1. Nosso serviço é gerar valor para o cliente
Conheça a Global e os benefícios para sua empresa.
2. 20 anos de experiência em
Recuperação de Crédito
Fundada em 1994 pela família André de Sá, a Global
conquista um lugar de destaque nos segmentos em que
atua e mantém um crescimento sustentável.
O Grupo Global é formado pelo escritório André de Sá
Advogados e pela Gestão Contact Center, empresa
especializada em soluções de tecnologia demandadas
por um mercado cada vez mais competitivo e focado.
3. Diferenciais
• Cobrança externa com equipe própria
• Repasse diário na Recuperação de Crédito
• Sistema próprio e serviço customizado
• Acompanhamento em tempo real pelo cliente
• Discagem automática e modernas operações
• Gravação de 100% das chamadas
• Abrangência Nacional
5. Conheça os nossos serviços para
potencializar o desempenho e a
qualidade do seu negócio.
6. Soluções BPO
Business Process Outsourcing
• SAC
Operação para recebimento de reclamações, sugestões e apoio comercial.
• Help Desk
Estrutura de atendimento e suporte para a resolução de problemas técnicos.
• Televendas
Ligações manuais ou automáticas que incentivam a ação de compra do seu mercado.
• Pós-Vendas
Análise de satisfação e aperfeiçoamento das ofertas voltadas à fidelização de clientes.
• Reservas e agendamento
Ação programada a agendar ou reservar serviços de forma mais eficiente e eficaz.
7. • SMS
Mensagens de texto via dispositivo móvel, com baixo custo e alto índice de conversão.
• URA Ativa
Mensagem de voz pré-definida em avisos de cobrança ou campanhas.
• Higienização de Carteira
Tratamento, atualização e enriquecimento de dados e informações de clientes.
• Cobrança Preventiva
Antecipação do recebimento de crédito antes da data do vencimento.
• Advocacia Empresarial
Recuperação de crédito no contencioso e serviços jurídicos especializado.
Soluções BPO
Business Process Outsourcing