Resumen sobre los principales hallazgos en cuanto a los Hábitos y Usos de internet en Latinoamérica.

1. 2011

2. Patrocinante del estudio Aliados Patrocinantes del evento

3. 218.935.287 276.143.228 40% 43% 45% 19% 24% 29% 31% 34% 37% Evolución de los usuarios de internet.

4. Distribución y penetración por país . Brasil 38% Argentina 57% Colombia 50% VE 37% EC PR GT Chile 58% México 34% Perú 35% UY DO 41% CU PY BO CR SV HO NI PA

5. Comparación con otros mercados. EUA: 78% 245.000.000 UK: 83% 51.442.100 DE: 80% 65.125.100 JP: 78% 99.182.000 CN: 36% 485.000.000 IN: 8% 100.000.000 LATAM: 37% 218.935.287 RU: 43% 59.700.000 A.L. Español: 143 M España: 29 M US Hispanics: 31 M Total: 203 M Fuente: Latinoamérica Tendencias Digitales y resto del mundo Internet World Stats

6. Principales usos.

7. Variaciones en los usos con relación a 2010. Reservas de Turismo ------------------152% VoIP ---------------------------------------146% Fotoclasificados -------------------------140% Trámites gubernamentales -----------134% Ventas por internet ---------------------102% Escuchar radio ---------------------------82% Cursos o estudios por internet -------70% Ver TV --------------------------------------62% Operaciones bancarias ----------------60% Compras por internet -------------------50% Compras en sitios de descuentos ---- 32% Geolocalización ----------------------------7% Realizar apuestas -33% Escribir en un blog -36% Crecieron + 100% Crecieron + 50% Usos Emergentes

8. Matriz de crecimiento y penetración de usos. 30% 40% Ventas por internet Trámites gubernamentales Fotoclasificados VoIP Servicios de Turismo Escuchar radio Cursos / estudios Ver TV Operaciones bancarias Compras por internet Geolocalización Sitios de descuentos Realizar apuestas Blogs Buscar pareja Juegos Ver videos Noticias Chatear Correos electrónicos Big Leaguers AAA AA Crecimiento Penetración Podcasts Buscar trabajo Información de productos Twitter Política XXX

9. Índice de uso (Subíndices).

10. Índice de uso . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

11. Medios sociales en la región. Promedio Mundial: 10% Promedio Latam: 22,6% Promedio Mundial: 3% Promedio Latam: 2,4% Los porcentajes representan la penetración con relación a la población total.

12. No Twitter Socializadores_FB Followers_TW Marketers_FB Marketers_TW Multimedia_FB Info+Opinión_TW Broadcasters_TW Soc-Multi_TW CUADRANTE DE ENTRADA CUADRANTE ACTIVO CUADRANTE DE NEGOCIOS Los cuadrantes del mercado Web 2.0.

13. Índice Web 2.0 (Subíndices).

14. Índice web 2.0. 2010 1 2 4 5 9 8 7 3 6 10 12 13 11 2011 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

15. Teléfonos Móviles. Características principales Penetración 92% 95% 96% 2009 2010 2011 Usos

16. Tabletas. Penetración < 5% 2011 Usos Apple 64% Samsung 21% Blackberry 11% Otras 4% Participación de mercado

17. Matriz de dispositivos. Crecimiento Penetración 56% 17% Tableta Laptop Teléfono móvil ? Desktop

20. Contactos: info@tendenciasdigitales.com Las Acacias, Torre La Previsora, Piso 16, Sabana Grande. Caracas, 1070, Venezuela. Desde Latinoamérica: Teléfono: + 58 212 7934393 Desde USA: Teléfono:+1 305 767-40-02 Tendencias Digitales.