4. Talking Heads?
Jong bedrijf gegroeid uit de social media
activiteiten van
Bart De Waele (Netlash)
Robin Wauters (Oxynade)
The Online Company
5. Wat?
Conversation Marketing =
Jouw Marketing & Communicatie
strategie vertalen naar Social Media
strategie én ze uitvoeren en opvolgen
6. Wat?
Conversation Marketing =
Social media advies in de praktijk
Uitbouwen van duurzame netwerken
tussen bedrijven en online gebruikers,
met de nadruk op het
tweerichtingsverkeer van luisteren en
antwoorden.
7.
8. Wat?
Content Creatie
Social Media
Online Reputation Management
9. Content creatie
blogposts & online newsletters
schrijven
kennis delen, informatie verspreiden
op nieuwe of bestaande platformen, op
basis van input klant
10. Social media
content verspreiden over de relevante
sociale netwerken met een open vizier,
vanuit een langetermijn strategie
bereik vergroten van de boodschap
inpluggen op bestaande netwerken &
tools, en die onder elkaar linken
11. Online reputation management
monitoren van de buzz op sociale
netwerken: tracken, rapporteren,
reageren & deelnemen aan het gesprek
conversatie aangaan: deelnemen aan
gesprekken, directe feedback users
via tracking systemen
20. Wat is er nodig?
Openheid en vertrouwen
Objectieven en guidelines
Discipline
De juiste mindset en skills
Aandacht voor leeftijdsdiscriminatie
Regelmaat, een vaste agenda
21. Intern
Social media = communicatie en conversatie
Geen IT
Social media policy
Social media strategy
48. Doelstellingen
Active runners in contact brengen met het
merk en het product Nike+
Het reactiveren van bestaande Nike+ runners
Het netwerk van Nike+ ambassadeurs
uitbreiden
Conversaties starten over Nike+