Média sociaux: evolution ou révolution (Belfius 17/05/2014)
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'Social media: evolution or revolution?': what can social media means for private bankers?
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Média sociaux: evolution ou révolution (Belfius 17/05/2014)
- 2. Bonjour! Je m’appelle Marina Aubert twitter.com/aubertm marina@aubertm.me www.aubertm.me
- 3. Talking Heads est une agence médias sociaux 360°, qui développe des stratégies médias sociaux intégrées, sur le long terme, et les manières de les implémenter. Nous aidons les clients à atteindre leurs objectifs et à rencontrer leur public d'une manière durable et intégrée.
- 4. Plan: 1.Médias sociaux? 2.Le networking sur les médias sociaux 3.Les outils et les apps
- 5. MEDIA SOCIAL ? Bron afbeelding: Flickr - Jason A. Howie
- 7. Les médias sociaux sont tous des outils et des plates-formes en ligne, que les gens utilisent pour partager leurs opinions, leurs analyses et leurs expériences, les uns avec les autres. Bron: www.jungleminds.nl
- 8. DANS LE CONTEXTE NUMÉRIQUE
- 9. LES MÉDIAS SOCIAUX CHANGENT NOTRE MANIÈRE DE COMMUNIQUER Bron afbeelding: Flickr - Shayan (USA)
- 11. D'UNE COMMUNICATION UNILATÉRALE (WEB 1.0)
- 12. A UNE COMMUNICATION BILATÉRALE (WEB 2.0)
- 13. JUSQU'À UN POINT DE COMMUNICATION CENTRALISÉ
- 14. DE LA DIFFUSION AU NETWORKING CONTENU UTILISATEURS CONTENU UTILISATEURS
- 15. L'IMPACT DES MÉDIAS SOCIAUX
- 16. SI LES MÉDIAS SOCIAUX ÉTAIENT DES PAYS 1,400 1,310 645 320 277 63 11
- 17. EN BELGIQUE 70% de tous les Belges ayant un accès à Internet, utilisent les médias sociaux 66% de tous les Belges utilisant les réseaux sociaux, s'y connectent au moins une fois par jour 30% des Belges connectés à Internet, ont un smartphone Bronnen: Insites onderzoek - januari 2013 & Social Market analysis - Zomer 2012
- 19. Bron: B.V.L.G. - Belgian social Media Monitor - Janvier 2014 Le média social ayant la plus forte croissance en Belgique
- 20. RÉSEAUX MÉDIAS SOCIAUX Bron afbeelding: Flickr - Jason A. Howie
- 21. PANORAMA DES RÉSEAUX SOCIAUX Versatile: de nouveaux outils et services apparaissent et disparaissent chaque jour Les services de partage de photos (et de partage un-à-un) ont beaucoup de succès: Instagram, Snapchat, Whatsapp
- 22. 4 grandes catégories : 1. Publication via des plates-formes de blog et des wikis 2. Services de partage pour les photos, les liens, les vidéos, la musique, les produits, etc. 3. Discussion sur des plates-formes de connaissance et des applications de tchat 4. Networking
- 23. RÉSEAUX SOCIAUX PRINCIPAUX PARTAGER ET "AIMER" PUBLICITÉ
- 24. Facebook • 1,3 milliards de personnes dans le monde 5,6 millions en Belgique • Plus d'utilisateurs uniquement sur mobile, que d'utilisateurs uniquement sur ordinateur!
- 25. Facebook-profil • Flux d'informations personnel • Autorisé seulement pour les personnes physiques réelles • Connexions = amis • Applications en temps réel, par ex. Spotify, Pinterest, SensCritique, Tumblr...
- 26. Facebook-groupe • Pour la communication interne, entre amis, collègues, bénévoles... • Ouvert, fermé ou secret • Édition de documents partagés, mise en commun de fichiers • Connexions = membres
- 27. Facebook-page • Pour la communication externe, le partage de nouvelles avec les fans • Totalement ouvert • Connexions = fans, "j'aime"
- 28. TELEX > ‘CE QUI SE PASSE’ INFLUENCEURS / JOURNALISTES ENTREPRISES / MARQUES / CÉLÉBRITÉS
- 29. Twitter en Belgique http://bvlg.blogspot.be/2012/05/twitter-in- belgie.html • De 160.000 à 1 million de profils (aucune différence entre les profils personnels et les profils entreprise) • Pas (encore) de solution publicitaire
- 30. Twitter > Dictionnaire Tweet Un statut de 140 caractères Tweetos(as) Un(e) utilisateur(trice) de Twitter Retweet Transmettre le tweet d'un(e) autre à vos followers // RT +1 Reply Répondre au tweet d'un(e) autre Follow Vous suivez des gens et/ou ils vous suivent List Vous pouvez catégoriser un twittos dans une liste @mention Vous pouvez mentionner les autres tweetos avec leur identifiant @pseudonyme Hashtag Un mot-clé (tag) qui est ajouté à un tweet DM Direct Message, un message privé un-à-un Trending Topics Les sujets les plus tweetés
- 31. PROFIL - ENTREPRISE - GROUPE NETWORKING RECRUTEMENT
- 32. LinkedIn • Plus grand réseau professionnel mondial (277 millions d'utilisateurs) • 2 millions d'utilisateurs en Belgique • Connectez-vous avec des groupes de discussion, des pages d'universités et des entreprises
- 33. LinkedIn > profile • Connectez-vous avec votre réseau professionnel • N’hésitez pas à ajouter des connexions • Ajoutez des compétences, des projets et des publications
- 34. LinkedIn > groupes • Connectez-vous aux groupes de discussion liés à vos centres d'intérêt • Joignez-vous aux conversations • Faites connaissance avec les gens • Découvrez les opportunités
- 35. LinkedIn > pages entreprises
- 36. FB, TW, LI Et beaucoup, beaucoup d'autres • Le deuxième moteur de recherche le plus important • 100 heures de vidéo y sont uploadées chaque minute • Inscription à des chaînes • Avenir incertain, ses fonctionnalités changent constamment • Partagez vos statuts dans des cercles • Epingles, tableaux • Partagez ce qui vous fait rêver
- 37. APPS APPS APPS Bron afbeelding: Flickr - Jason A. Howie
- 38. UN SMARTPHONE? CES APPLICATIONS SONT INDISPENSABLES Facebook Twitter LinkedIn Google Instagram Google Maps Belfius Facebook instant messaging
- 40. BELFIUS DIRECT MOBILE - Opérations bancaires - Extraits bancaires - Relevés de cartes de crédit - Aperçu de vos comptes - Suivi de votre budget - Sûr et rapide
- 43. BELFIUS TRAVEL - Checklists de voyage - Où vous pouvez trouver des distributeurs
- 44. MAIS AUSSI: BOUGEZ AVEC MOVES - Enregistre vos mouvements - Pouvez-vous arriver à 10.000 pas par jour?
- 45. EMPORTEZ VOS NOTES AVEC VOUS, AVEC EVERNOTE - Rappelez-vous de tout - Accès à tout moment - Notes, sites web, adresses, photos
- 46. AMOUREUX DU VIN? VIVINO! - Application mobile sur le vin - Scannez votre bouteilles de vin pour recevoir plus d'informations sur son cépage
- 47. QUEL EST LE NOM DE CETTE CHANSON??!! SHAZAM! - Trouvez le titre et l'interprète d'une chanson
- 48. MOBILE TRANSPORT! - BePark: trouvez une place de parking dans le centre!
- 49. MOBILE TRANSPORT! - Application Mobile SNCB - Consultez directement les heures de départ - Achetez des titres de transport
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Hinweis der Redaktion
- Hi All! I’m here to give a talk to you about social media. I will give you an introduction in social media an show how you can participate
- My name is … and I am giving the presentation in name of Here you can find my contact information. If you have further questions or remarks after today, please don’t hesitate to contact me.
- Who are we?
- I Have tree main parts today In this presentation, I will talk about Social Media. First of all, I will give an introduction in social media. Second, I will show how VIB is represented on social media and why. an last but not least: how you can participate in social media.
- First I am going to take af with some explanation and numbers about social media.
- This is the definition of social media. It is the share with each other that makes social media social. But I believe that the word social will disappear in a few years. Everything now is more and more social, also on websites you can interact with each other so it will be online media as such.
- We have to see social media in the digital context. Everything is becoming social and connected. For example: doctors are now doing surgery with google glasses. Eldery people can measure their blood pressure with an smartphone application and just share it right away with their doctor. A Jawbone or fitibit measures how much we walk or sleep.
- In the early nighties you had web 1.0: where a website is sending information to a user. web 2.0 has changed that: with websites as YouTube and Wikipedia in 2005 also users can add information to the internet. And today we are at a central communication point: people are sharing information with each other trough the web.
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- On social media we speak about a networking-model. In the broadcast-model, content is spread at one certain moment to a lot of users. For example television ads. But on social media you can’t broadcast. You need to spread a message that is shareable trough the network.
- If social media were countries, Facebook would be the second largest country in the world, followed by Twitter.
- 30% of al belgian internet users have a smartphone. Maybe it’s correct for this room too, who has a smartphone?
- The largest social network in Belgium is (no surprise) Facebook. Followed by YouTube
- Each year, the number of LinkedIn-users is growing with thirty-nine procent.
- First I am going to take af with some explanation and numbers about social media.
- I will discuss the 3 main platforms now
- first of all: Facebook, the largest social network. Who is on Facebook? All about sharing and liking. and it’s famous because of the many advertising possibilities.
- So, 1 point 3 billion people worldwide are connected. More people use Facebook mobile-only then desktop-only. But sure most of the users see Facebook on mobile and desktop The biggest age-group in Belgium are people between eighteen and tirthy-four. The fastest growing group on Facebook are people between 45 and 55, to see photo’s of their children and grandchildren.
- We must make the difference between a Facebook-profile, a Facebook-group and a Facebook-page. Your Facebook-profiel is your personal timeline. It was in the news lately that youngsters don’t use facebook anymore. But I don’t believe that’s true. Youngsters use Facebook different. The first they we do when we go online is… check our e-mails. But the first thing youngster do online is… check Facebook because THAT’s there e-mail. There messages are on the network and they are not using a e-mailadress. Instead, they use Facebook to login on many different applications such as Spotify, Instagram, Pinterest… and Facebook is becoming the online identity of all the activities on those different applications. They are not sharing a lot of real statusupdates anymore because their parents and grandparents are online now.
- It is a professional network where your highlight your skills and professions. That’s why it is good for recruitment or finding a new job.
- First I am going to take af with some explanation and numbers about social media.
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- Movie!
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- Elle intègre un planificateur qui présente l’itinéraire le plus rapide de porte à porte, éventuellement à l’aide de votre géolocalisation. Vous pouvez consulter directement les heures de départ des trains, bus, trams et métros. Les perturbations sur le réseau vous sont proposées en temps réel. L’application vous offre également la possibilité d’acheter des titres de transport