1. 병원의 뉴미디어 활용사례 및
트랜드 전망
2008615086
의료경영학과
조 태 양

2. Contents
1. 병원의 뉴미디어 활용 사례
홈페이지
뉴스레터 / 웹진 / eBook
온라인 광고
Social Media
QR코드
스마트폰
2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례
3. 트랜드 전망

3. 1. 병원의 뉴미디어 활용 사례
홈페이지
1990년대 후반부터 종합병원을 중심으로 개설
Gate인 동시에 Goal
건강정보 / 건강상담 / 진료예약 / 진료기록 조회 / 진료비 정산 등
인터넷 포털 사이트와 링크하여 의료 소비자의 방문을 유도 (키워드, 배너 광고)
의료 소비자의 행동양식 변화에 따라 홈페이지도 변화
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

7. 뉴스레터 / 웹진 / eBook
뉴스레터
웹진
eBook
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

8. 온라인 광고(키워드)
건강/미용 업종이 전체 검색광고주 업종별 분포에서 3번째(네이버, 2009)
(1위 : 의류/패션잡화, 2위 : 종합쇼핑)
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

10. Social Media
소셜 미디어란 개인이 주도하는 개방적이고 소통이 가능한 매체.
사람의, 사람에 의한, 사람을 위한 커뮤니케이션 채널
소셜 미디어 용어 최초 사용자 : Guidewire Group 창업자 Chris Shipley(The BlogOn Conference, 2004)
인터넷 기반의 블로그와 페이스북
동영상을 생산, 공유하는 유튜브
모바일에서 활용이 돋보이는 트위터
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

11. 2009년 8월 미국 내 438 기업 대상 ‘소셜 미디어 활용 이유’에 대한 조사 결과
출처 : www.pitchengine.com
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

12. Youtube Facebook Twitter
설 립 2005년 2월 2004년 2월 2006년 3월
오 픈 2005년 12월 2006년 9월 2006년 6월
사용자 20억 명/1일 4억 7,000만 명 1억 600만 명
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

14. 이벤트 명 출판기념이벤트
이벤트 기간 10월 21일~24일
당첨자 발표일 10월 25일
RT(Retweets) 68
노출 수 116,655
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

15. Ready to use QR codes?
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

16. QR(Quick Response) Code
QR코드는 1994년 일본의 덴소 웨이브에 의해 개발된 흑백 격자무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 이차원 바코드.
숫자 외에 URL, 문자, 이미지, 인터뷰 동영상, 병원약도 등 여러 가지 정보를 저장할 수 있음.
홈페이지, 언론보도자료, 의료진 명함, 병원소개책자, 각종 이벤트 등에 활용 가능함.
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

17. 모바일 홈페이지
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1. 병원의 뉴미디어 활용 사례

18. 2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례
60million consumers are using new media to
interact and share their health experiences online
216 U.S. Hospitals use social media
175,000,000 active users
3.5 million users become fans of Facebook pages each day
Roughly 1,200 Facebook communities advocate for cures for different chronic illnesses
83 U.S. hospitals have Facebook Pages
132 U.S. hospitals have Twitter Accounts
77% of active internet users read blogs
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19. 93% of global consumers use search engines to find and access websites
72% of e-patients searched for medical information just before or after a doctor’s visit
93% of e-patients said that the internet made it possible to get medical information
that they needed
100,000,000 videos viewed per day
126 Hospitals have Youtube Channels in the U.S.
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

20. Social Media Policy
About Mass General > News & Events > Mass General News
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

23. On-line Newsroom
Potcasts and Blogs
Youtube Channel
Facebook Page
Sharing Mayo Clinic
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

24. PatientsLikeMe.com 나와 유사한 건강 상태에 있는 사람들끼리 질병 증상, 치료법에 대한 정보 공유
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

25. MyFamilyHealth.com 나를 비롯한 친분 관계나 가족의 건강기록을 관리 및 건강 위험도 리뷰
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

26. Sermo.com 의사 전문 소셜 미디어로 의사들의 신기술, 질환치료 및 최신지견 교환
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2. 해외(미국)병원의 SNS 활용 사례

27. 3. 트랜드 전망
eBook : iPad Introduction
Location Based Service (LBS)
Augmented Reality (AR)
Cloud Computing
Smart TV : google TV
M-health : The wireless future of medicine
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28. 감사합니다.