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E-Mail-Marketing
TWT Referenzen erfolgreicher und
zukunftsweisender E-Mail-Marketing-Lösungen
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AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
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TWT – IHR eVALUE PARTNER
KONTAKTDATEN
TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
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Creating digital success
TWT bietet als Full-Service-Agentur-Gruppe für digitale
Kommunikation, Markenführung und eBusiness
maßgeschneiderte, innovative und integrierte Lösungen
zur Optimierung im Marketing, Vertrieb und bei Ihren
unternehmensspezifischen Geschäftsprozessen.
Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel.
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Verstehen und handeln
Unsere Services reichen von der aktiven Beratung und
Konzeption über zielgruppenorientiertes, aktivierendes
Design bis hin zur Integration von geschäftsprozess-
optimierenden Software-Applikationen und dem Betrieb
Ihrer Web- und eCommerce-Präsenzen und Portale.
Integrative und zukunftsweisende Lösungen für
Ihren individuellen Bedarf.
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Passgenaue Konzepte
Mit den Bereichen Beratung, Design, Technologie und
Services planen, gestalten, entwickeln und betreiben
wir intelligente Informations-, Marketing- und
Vertriebs-Lösungen.
Dabei erschließen wir die gegebenen Umsatz-
steigerungs- und Kosteneinsparungs-Potentiale
über die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden.
Innovative Kreation
Durch Kreativität und Innovation liefern wir Marketing-
Lösungen, die die Marken unserer Kunden transformieren.
TWT designt Online-Konzepte und Ideen, die Menschen
inspirieren, Vorstellungen visualisieren, Phantasien
einfangen und nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse für
unsere Kunden schaffen.
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Technologie die begeistert
Software und Technologien sind nicht Selbstzweck, sondern
wertvolles Werkzeug für Ihren Unternehmenserfolg.
Von TWT entwickelte und betriebene Applikationen und IT-
Lösungen stiften Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.
Und das über alle digitalen Kanäle: Web, Mobile, Apps,
Multi- und Crossmedial.
Joy of Use, Performance, Skalierbarkeit und
Systemeffizienz.
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AUSZEICHNUNGEN ZERTIFIZIERUNGEN
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GRÜNDUNG
1995
STANDORTE
 Düsseldorf
Berlin
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170
UNTERNEHMEN
100% Inhaber-geführt
Langfristiger Partner
Agentur für digitale Kommunikation

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BRANCHEN
FULL SERVICE
Beratung, Kreation, Technologie
Betrieb, Online-Marketing und Service
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 Markenartikler  Handel
 Fashion & Lifestyle  Medien & Verlage
 Industrie  Healthcare
 Banken & Versicherung  Öffentlicher Sektor
INTERACTIVE BRANDS
Digitale Markenführung, Interface Design, Transaktions-Design, Usability-Optimierung, Social Media,
crossmediale Marken-Visualisierung, Werbemittel-Produktion, eBranding
SOCIAL MEDIA
Social Media Consulting, Social Commerce, Kampagnen, Monitoring, Redaktion & Betreuung
(Facebook, Youtube, twitter, XING, Google+, Corporate-Blogs, Pinterest, u.a.)
MOBILE
Mobile Websites, Responsive Design, Mobile Commerce, Native Apps, SMS/MMS,
Business Apps, Mobile Marketing
STRATEGY CONSULTING
Mulit Channel- & Brand Strategy, Customer Journey Development, Touchpoint Analysis, KPI Developement,
Infrastrukturanalyse &-design, Roadmapping, Total-cost-of-ownership, Evaluation & Contracting
CMS & PORTALE
Portale / Internet / Intranet / Extranet auf CMS-Basis
(First-Spirit, TYPO3, Drupal, Infopark, Liferay, Symfony)
Enterprise Search mit Google GSA (Lizenzierung, Implementierung, Search-Design, Systemmanagement,
Schnittstellenentwicklung, Betreuung und Support)ENTERPRISE SEARCH
Shop- und Transaktions-Systeme, eCommerce as a Service
(OXID, Magento, hybris, shopware)E-COMMERCE
SEO, SEM/SEA, Mediaplanung, Werbemittel-Erstellung, Online PR & ORM, Online Dialog Marketing,
Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Online Redaktion, Beratung, Coaching, technische UmsetzungONLINE-MARKETING
Software-Lizenzierung, ASP-Betrieb, Implementierung, Erstellung, Design, Versand, Kampagnen-Management, Reporting
(Inxmail, optivo, Terradata eCircle)EMAIL-MARKETING
Lizenzierung, Implementierung, Report-Generierung, Analysen, Betreuung, Coaching
(etracker, Webtrekk, econda, Google Analytics, Adobe)WEB ANALYTICS
Hosting, 24/7 Support, Server-Management, Datenbank-Management, System-Management,
Loadbalancing, Security, System-Administration, Private Cloud Management, Google Apps, Google Cloud ServicesPROFESSIONAL HOSTING
Unsere Lösungen
© www.twt.de
Integrierte Kommunikation, Multichannel-Marketing und Cross-Commerce, Corporate Design, Print, Mobile,
Application Design, Apps, Digital Signage, VideoCROSSMEDIA
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
© www.twt.de
Inhalt
TWT – IHR EVALUE PARTNER
KONTAKTDATEN
TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
Potenziale des E-Mail Marketings
Kosteneffizient, direkt und aktivierend kommunizieren
KOSTEN REDUZIEREN
Im direkten Vergleich zu klassischen Mailings liegen die Kosten
inkl. Konzeption und Kreation bei nur ca. 10%.
UMSÄTZE STEIGERN
Abverkaufssteigerung durch persönliche Ansprache,
zielgruppenaffines Design, intuitive Benutzerführung und
aktivierendes Texting.
NEUKUNDEN GEWINNEN
E-Mail Marketing verschafft Ihnen wie kein anderes Instrument
den schnellen und unmittelbaren Kontakt zu potenziellen Kunden.
Über Funktionen wie Listbroking oder Weiterempfehlungen
generieren Sie zusätzliche Interessenten.
© www.twt.de
Potenziale des E-Mail Marketings
HOHE RESPONSERATE
Das Antworten auf eine E-Mail ist kinderleicht: entsprechend
gestaltete E-Mails bringen es auf Responseraten von bis zu 40%.
SCHNELLER KUNDENDIALOG
Profitieren Sie von kurzen Produktions- und schnellen
Versandzeiten. Skalierbare Newsletter-Technologie präsentiert
Ihre Angebote unmittelbar und zielgruppengenau.
MESSBARKEIT
Kein anderes Marketinginstrument bietet Ihnen bessere
Möglichkeiten der Auswertung: Öffnungsraten, Link-Controlling,
Konversionsrate, A/B-Testing, etc.
© www.twt.de
WIR UNTERSTÜTZEN SIE AKTIV BEI DER ERSCHLIESSUNG
DER E-MAIL-MARKETING POTENTIALE FÜR IHR UNTERNEHMEN
1 Anmeldeformular / Promotion für den Newsletter
2 An- bzw. Abmeldeprozedur / Registrierungsverfahren
3 Personalisierung und Individualisierung
4 Design und Produktpräsentation
5 Relevanz & Formate
Versand: Zustellungsoptimierung, Whitelisting, SPAM Resistenz6
Erfolgskontrolle: Controlling & Statistiken7
Steuern Sie alle Erfolgsgrößen: TWT ermöglicht themen-
übergreifende Prozessoptimierung im E-Mail Marketing!
Prozessoptimierung:
Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail Marketing
© www.twt.de
FAZIT
Kunden-Segmentierung leicht gemacht – Unsere Leistungen für Ihren Erfolg
 Templates: Vorlagen/HTML-E-Mails
 Testprofile: Darstellungstest/Spam-Test/Qualitätstest
 Zielgruppen-Zuweisung
 Auswertungsberichte
 Automatische Content-Übernahme aus CMS
 Darstellung in allen E-Mail Clients
 Qualitycheck
 Redaktionsfreigabe
 Optimierungen mit Test-Versand
 Bounce- und Rückläufermanagement
 Reporting: Personengenaues Reporting
 Empfängerreaktionen als Filterergebnis
 Trigger-E-Mails
© www.twt.de
 Web-Formulare
 Online-Umfragen
 Nachweis und Dokumentationsmöglichkeit
 E-Mail-Serien: Informationen in Abfolgen
 Automatisierte Geburtstags-E-Mails
 RSS-Feeds in E-Mailings integrieren
 Letzte Newsletter-Ausgabe auf Webseite anzeigen
 Umfangreiche Personalisierung: Profilverwaltung/
Terminerinnerungen
 PDF-Personalisierung
 Newsletter-Archiv
 Rechteverwaltung: Schwarze Liste
 Social Media Integration
TWT E-Mail Marketing:
Für Ihren Erfolg der richtige Partner!
© www.twt.de
 Beratung und Konzeptentwicklung
 Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
 A/B- und multivariates Testing zur Verbesserung von
Öffnungs- und Klickraten
 Design-Entwicklung & Umsetzung
 Technische Integration & kostengünstiger Versand
 Leistungsfähige Tools: Inxmail, eCircle (Teradata), uvm.
 Erfolgskontrolle & Response Management
 Schulung & Dokumentation
 Laufende Betreuung & Beratung
 Adressen-Gewinnung
 Workshops
 Redaktionelle Betreuung
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
© www.twt.de
Inhalt
TWT – IHR EVALUE PARTNER
KONTAKTDATEN
TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
Erfahrung aus über 2.500 Projekten
© www.twt.de
Erfolgreiche und kundenorientierte E-Mail-Marketing-Aktivitäten für die Metro Cash & Carry
AUFGABE
Umsetzung von B2B-E-Mail-Marketing
Aktivitäten zur Gewinnung von Neukunden
und Kundenbindung und Reaktivierung
inaktiver Abonnenten.
VORTEILE & NUTZEN
 Optimierung und Intensivierung
des Kundenservices, durch
Begrüßungs-Newsletter für Abonnenten
 Reaktivierung inaktiver Metro Cash &
Carry Kundschaft dank zielgruppen-
orientierte Kundenansprache
 Steigerung der Kundenzufriedenheit
 Mobil optimierte Darstellung
TWT LEISTUNGEN
 Ganzheitliche Konzeption, Gestaltung,
Umsetzung und redaktionelle Betreuung
 Technische Umsetzung & Versand
der E-Mail-Marketing Maßnahmen
auf Basis der Software Optivo
 Laufende Beratung
und Qualitätsmanagement
© www.twt.de
Porsche Design – Top-Produktinszenierung über alle Kanäle
AUFGABE
Entwicklung eines Newsletter-Designs
zur Kundengewinnung und Einstieg in
den Webauftritt. Produkte stehen hier
ebenfalls zentral im Mittelpunkt
VORTEILE & NUTZEN
 Einheitliche Bild- und Produktsprache
 Einheitliche Markenpräsentation in allen
Kanälen
 Klare Kommunikation mit dem Kunden
 Kundenbindung und –gewinnung
TWT LEISTUNGEN
 Gestaltung und Abstimmung Layout
für Newsletter
 Struktureller Aufbau der Newsletter in
Verbindung mit dem Webauftritt
© www.twt.de
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E-Mail-Marketing für Sanicare:
Abverkaufsorientiert durch impulsgebende Angebote und attraktive Designs
AUFGABE
Gestaltung und Realisierung
der Sanicare E-Mail-Marketing
Kampagne sowie Umsetzung
vereinzelter Standalone Newsletter
VORTEILE & NUTZEN
 Aktive Vertriebs- und
Marketing-Unterstützung
 Zielgruppenorientierte
Kundenansprachen
 Nachhaltige Kundengewinnung
& -bindung
 Effiziente und nachhaltige
Steigerung des Abverkaufs
TWT LEISTUNGEN
 Konzeption & Beratung
 Kreation & Design
des Newsletter-Layouts
 Implementierung des professionellen
E-Mail Marketing Systems Inxmail
 Technische Umsetzung & Versand
 Laufende Beratung und Betreuung
Umsatzsteigerung für belhome durch leistungsstarkes E-Mail-Marketing:
Erfolgreiche Newsletter-Kampagnen mit korrespondierenden Landingpages
AUFGABE
Entwicklung & Realisation
abverkaufs-orientierter und
kundennaher Newsletter-Kampagnen
mit begleitenden Landingpages
VORTEILE & NUTZEN
 Effektive und effiziente Leadgenerierung
 Kundenaktivierung durch preis- und
produktfokussierte Kommunikation
 Markenpositionierung und Stärkung des
Brand-Image
TWT LEISTUNGEN
 Konzeption, Beratung, Kreation und
Design des Newsletter-Layouts
inklusive mobiler Optimierung
 Implementierung des professionellen
E-Mail-Marketing-Systems Inxmail
© www.twt.de
I‘m Walking-Newsletter: Immer auf dem Laufenden mit professionellem E-Mail-Marketing
AUFGABE
Entwicklung und Umsetzung des
I‘m Walking-Newsletters sowie
Integration einzelner Teaser-
Elemente im Web-Shop
VORTEILE & NUTZEN
 Aktive Vertriebs- und Marketing-
Unterstützung
 Zielgruppenorientierte Ansprache
 Nachhaltige Kundengewinnung
und -bindung durch aktuelle und
mehrwertorientierte Newsletter-Inhalte
 Aktivierung von Neukunden in
den Abonnentengruppen
TWT LEISTUNGEN
 Konzeption & Beratung
 Kreation, Design & Layout
 Technische Umsetzung
 Individuelle & kampagnenspezifische
Betreuung
 Bildrecherche und -Einkauf zur
emotionalen Ansprache der Kunden
 Ganzheitliche Projektunterstützung
© www.twt.de
E-Mail-Marketing für Otto Wolff Kunststoffe für einen zielgerichteten Kundendialog
AUFGABE
Aufbau und Professionalisierung
eines zielgruppenorientierten E-Mail-
Marketings für Otto Wolff.
VORTEILE & NUTZEN
 Intensivierung der Kundenbindung
durch eine zielgruppenorientierte
Kundenansprache
 Erfolgreiche Neukundengewinnung
 Steigerung der Kundenzufriedenheit
TWT LEISTUNGEN
 Beratung, Konzeption und Kreation
des Newsletter-Mastertemplates mit
flexiblen Contentbereich
 Adressmanagement, Erstellung,
Versand der Newsletter & Reporting
 Laufende Betreuung und Support
 Implementierung des E-Mail-Marketing-
Systems Inxmail Professional
© www.twt.de
Ganzheitliches Newsletter-Design: TROX überzeugt in Wort und Bild
© www.twt.de
Fresenius Medical Care optimiert Kundenservice mit lückenlosen E-Mail-Marketing
© www.twt.de
Mit E-Mail-Newslettern Leser zu RUNNERS POINT Kunden machen
AUFGABE
Entwicklung & Realisation von
ganzheitlichen E-Mail-Marketing
Maßnahmen: Marken-, Filial- & Sale-
Newsletter: personalisiert, aktivierend,
marken- und vertriebsfördernd
VORTEILE & NUTZEN
 Abverkaufsorientierte Unterstützung und
Steigerung der Umsätze
 Erhöhung der Kundenbindung &
Steigerung der Besucherzahlen
 Neukunden-Gewinnung
TWT LEISTUNGEN
 Strategische & technische Beratung
und Konzeption
 Kreation, Design & Umsetzung
 Technische Realisation & Versand
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Der 3Suisses-Mode-Newsletter sorgt für französischen Chic in Ihrer E-Mail
AUFGABE
Konzeption und Umsetzung von
E-Mail-Marketing & Integration
eines Web-Controlling-Systems
VORTEILE & NUTZEN
 Stärkung der Kundenbindung
 Steigerung der Online-Umsätze
und der Besucher-Zahlen im eShop
 Transparenz über alle relevanten
Kennzahlen zur Optimierung der
eCommerce-Aktivitäten
TWT LEISTUNGEN
 Konzeption und Design-Entwicklung
 Technische Integration und Versand
 Erfolgskontrolle und
Response Management
 Coaching und Dokumentation
 Laufende Beratung & Betreuung
© www.twt.de
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
© www.twt.de
Inhalt
TWT – IHR EVALUE PARTNER
KONTAKTDATEN
TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
T +49 (0) 211 601 601 0
F +49 (0) 211 601 601 19
M info@twt.de
TWT INTERACTIVE GROUP
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
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Marcel KreuterHans Jürgen Even
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E-Mail-Marketing - TWT Referenzen erfolgreicher und zukunftsweisender E-Mail-Marketing-Lösungen

  • 1. E-Mail-Marketing TWT Referenzen erfolgreicher und zukunftsweisender E-Mail-Marketing-Lösungen © www.twt.de
  • 2. AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
  • 3. we love what we do! © www.twt.de
  • 4. Creating digital success TWT bietet als Full-Service-Agentur-Gruppe für digitale Kommunikation, Markenführung und eBusiness maßgeschneiderte, innovative und integrierte Lösungen zur Optimierung im Marketing, Vertrieb und bei Ihren unternehmensspezifischen Geschäftsprozessen. Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel. © www.twt.de
  • 5. Verstehen und handeln Unsere Services reichen von der aktiven Beratung und Konzeption über zielgruppenorientiertes, aktivierendes Design bis hin zur Integration von geschäftsprozess- optimierenden Software-Applikationen und dem Betrieb Ihrer Web- und eCommerce-Präsenzen und Portale. Integrative und zukunftsweisende Lösungen für Ihren individuellen Bedarf. © www.twt.de
  • 6. © www.twt.de Passgenaue Konzepte Mit den Bereichen Beratung, Design, Technologie und Services planen, gestalten, entwickeln und betreiben wir intelligente Informations-, Marketing- und Vertriebs-Lösungen. Dabei erschließen wir die gegebenen Umsatz- steigerungs- und Kosteneinsparungs-Potentiale über die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden.
  • 7. Innovative Kreation Durch Kreativität und Innovation liefern wir Marketing- Lösungen, die die Marken unserer Kunden transformieren. TWT designt Online-Konzepte und Ideen, die Menschen inspirieren, Vorstellungen visualisieren, Phantasien einfangen und nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse für unsere Kunden schaffen. © www.twt.de
  • 8. Technologie die begeistert Software und Technologien sind nicht Selbstzweck, sondern wertvolles Werkzeug für Ihren Unternehmenserfolg. Von TWT entwickelte und betriebene Applikationen und IT- Lösungen stiften Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Und das über alle digitalen Kanäle: Web, Mobile, Apps, Multi- und Crossmedial. Joy of Use, Performance, Skalierbarkeit und Systemeffizienz. © www.twt.de
  • 10. GRÜNDUNG 1995 STANDORTE  Düsseldorf Berlin MITARBEITER 170 UNTERNEHMEN 100% Inhaber-geführt Langfristiger Partner Agentur für digitale Kommunikation       BRANCHEN FULL SERVICE Beratung, Kreation, Technologie Betrieb, Online-Marketing und Service © www.twt.de  Markenartikler  Handel  Fashion & Lifestyle  Medien & Verlage  Industrie  Healthcare  Banken & Versicherung  Öffentlicher Sektor
  • 11. INTERACTIVE BRANDS Digitale Markenführung, Interface Design, Transaktions-Design, Usability-Optimierung, Social Media, crossmediale Marken-Visualisierung, Werbemittel-Produktion, eBranding SOCIAL MEDIA Social Media Consulting, Social Commerce, Kampagnen, Monitoring, Redaktion & Betreuung (Facebook, Youtube, twitter, XING, Google+, Corporate-Blogs, Pinterest, u.a.) MOBILE Mobile Websites, Responsive Design, Mobile Commerce, Native Apps, SMS/MMS, Business Apps, Mobile Marketing STRATEGY CONSULTING Mulit Channel- & Brand Strategy, Customer Journey Development, Touchpoint Analysis, KPI Developement, Infrastrukturanalyse &-design, Roadmapping, Total-cost-of-ownership, Evaluation & Contracting CMS & PORTALE Portale / Internet / Intranet / Extranet auf CMS-Basis (First-Spirit, TYPO3, Drupal, Infopark, Liferay, Symfony) Enterprise Search mit Google GSA (Lizenzierung, Implementierung, Search-Design, Systemmanagement, Schnittstellenentwicklung, Betreuung und Support)ENTERPRISE SEARCH Shop- und Transaktions-Systeme, eCommerce as a Service (OXID, Magento, hybris, shopware)E-COMMERCE SEO, SEM/SEA, Mediaplanung, Werbemittel-Erstellung, Online PR & ORM, Online Dialog Marketing, Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Online Redaktion, Beratung, Coaching, technische UmsetzungONLINE-MARKETING Software-Lizenzierung, ASP-Betrieb, Implementierung, Erstellung, Design, Versand, Kampagnen-Management, Reporting (Inxmail, optivo, Terradata eCircle)EMAIL-MARKETING Lizenzierung, Implementierung, Report-Generierung, Analysen, Betreuung, Coaching (etracker, Webtrekk, econda, Google Analytics, Adobe)WEB ANALYTICS Hosting, 24/7 Support, Server-Management, Datenbank-Management, System-Management, Loadbalancing, Security, System-Administration, Private Cloud Management, Google Apps, Google Cloud ServicesPROFESSIONAL HOSTING Unsere Lösungen © www.twt.de Integrierte Kommunikation, Multichannel-Marketing und Cross-Commerce, Corporate Design, Print, Mobile, Application Design, Apps, Digital Signage, VideoCROSSMEDIA
  • 12. AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR EVALUE PARTNER KONTAKTDATEN TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
  • 13. Potenziale des E-Mail Marketings Kosteneffizient, direkt und aktivierend kommunizieren KOSTEN REDUZIEREN Im direkten Vergleich zu klassischen Mailings liegen die Kosten inkl. Konzeption und Kreation bei nur ca. 10%. UMSÄTZE STEIGERN Abverkaufssteigerung durch persönliche Ansprache, zielgruppenaffines Design, intuitive Benutzerführung und aktivierendes Texting. NEUKUNDEN GEWINNEN E-Mail Marketing verschafft Ihnen wie kein anderes Instrument den schnellen und unmittelbaren Kontakt zu potenziellen Kunden. Über Funktionen wie Listbroking oder Weiterempfehlungen generieren Sie zusätzliche Interessenten. © www.twt.de
  • 14. Potenziale des E-Mail Marketings HOHE RESPONSERATE Das Antworten auf eine E-Mail ist kinderleicht: entsprechend gestaltete E-Mails bringen es auf Responseraten von bis zu 40%. SCHNELLER KUNDENDIALOG Profitieren Sie von kurzen Produktions- und schnellen Versandzeiten. Skalierbare Newsletter-Technologie präsentiert Ihre Angebote unmittelbar und zielgruppengenau. MESSBARKEIT Kein anderes Marketinginstrument bietet Ihnen bessere Möglichkeiten der Auswertung: Öffnungsraten, Link-Controlling, Konversionsrate, A/B-Testing, etc. © www.twt.de WIR UNTERSTÜTZEN SIE AKTIV BEI DER ERSCHLIESSUNG DER E-MAIL-MARKETING POTENTIALE FÜR IHR UNTERNEHMEN
  • 15. 1 Anmeldeformular / Promotion für den Newsletter 2 An- bzw. Abmeldeprozedur / Registrierungsverfahren 3 Personalisierung und Individualisierung 4 Design und Produktpräsentation 5 Relevanz & Formate Versand: Zustellungsoptimierung, Whitelisting, SPAM Resistenz6 Erfolgskontrolle: Controlling & Statistiken7 Steuern Sie alle Erfolgsgrößen: TWT ermöglicht themen- übergreifende Prozessoptimierung im E-Mail Marketing! Prozessoptimierung: Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail Marketing © www.twt.de FAZIT
  • 16. Kunden-Segmentierung leicht gemacht – Unsere Leistungen für Ihren Erfolg  Templates: Vorlagen/HTML-E-Mails  Testprofile: Darstellungstest/Spam-Test/Qualitätstest  Zielgruppen-Zuweisung  Auswertungsberichte  Automatische Content-Übernahme aus CMS  Darstellung in allen E-Mail Clients  Qualitycheck  Redaktionsfreigabe  Optimierungen mit Test-Versand  Bounce- und Rückläufermanagement  Reporting: Personengenaues Reporting  Empfängerreaktionen als Filterergebnis  Trigger-E-Mails © www.twt.de  Web-Formulare  Online-Umfragen  Nachweis und Dokumentationsmöglichkeit  E-Mail-Serien: Informationen in Abfolgen  Automatisierte Geburtstags-E-Mails  RSS-Feeds in E-Mailings integrieren  Letzte Newsletter-Ausgabe auf Webseite anzeigen  Umfangreiche Personalisierung: Profilverwaltung/ Terminerinnerungen  PDF-Personalisierung  Newsletter-Archiv  Rechteverwaltung: Schwarze Liste  Social Media Integration
  • 17. TWT E-Mail Marketing: Für Ihren Erfolg der richtige Partner! © www.twt.de  Beratung und Konzeptentwicklung  Analyse und Optimierung bestehender Prozesse  A/B- und multivariates Testing zur Verbesserung von Öffnungs- und Klickraten  Design-Entwicklung & Umsetzung  Technische Integration & kostengünstiger Versand  Leistungsfähige Tools: Inxmail, eCircle (Teradata), uvm.  Erfolgskontrolle & Response Management  Schulung & Dokumentation  Laufende Betreuung & Beratung  Adressen-Gewinnung  Workshops  Redaktionelle Betreuung
  • 18. AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR EVALUE PARTNER KONTAKTDATEN TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
  • 19. Erfahrung aus über 2.500 Projekten © www.twt.de
  • 20. Erfolgreiche und kundenorientierte E-Mail-Marketing-Aktivitäten für die Metro Cash & Carry AUFGABE Umsetzung von B2B-E-Mail-Marketing Aktivitäten zur Gewinnung von Neukunden und Kundenbindung und Reaktivierung inaktiver Abonnenten. VORTEILE & NUTZEN  Optimierung und Intensivierung des Kundenservices, durch Begrüßungs-Newsletter für Abonnenten  Reaktivierung inaktiver Metro Cash & Carry Kundschaft dank zielgruppen- orientierte Kundenansprache  Steigerung der Kundenzufriedenheit  Mobil optimierte Darstellung TWT LEISTUNGEN  Ganzheitliche Konzeption, Gestaltung, Umsetzung und redaktionelle Betreuung  Technische Umsetzung & Versand der E-Mail-Marketing Maßnahmen auf Basis der Software Optivo  Laufende Beratung und Qualitätsmanagement © www.twt.de
  • 21. Porsche Design – Top-Produktinszenierung über alle Kanäle AUFGABE Entwicklung eines Newsletter-Designs zur Kundengewinnung und Einstieg in den Webauftritt. Produkte stehen hier ebenfalls zentral im Mittelpunkt VORTEILE & NUTZEN  Einheitliche Bild- und Produktsprache  Einheitliche Markenpräsentation in allen Kanälen  Klare Kommunikation mit dem Kunden  Kundenbindung und –gewinnung TWT LEISTUNGEN  Gestaltung und Abstimmung Layout für Newsletter  Struktureller Aufbau der Newsletter in Verbindung mit dem Webauftritt © www.twt.de
  • 22. © www.twt.de E-Mail-Marketing für Sanicare: Abverkaufsorientiert durch impulsgebende Angebote und attraktive Designs AUFGABE Gestaltung und Realisierung der Sanicare E-Mail-Marketing Kampagne sowie Umsetzung vereinzelter Standalone Newsletter VORTEILE & NUTZEN  Aktive Vertriebs- und Marketing-Unterstützung  Zielgruppenorientierte Kundenansprachen  Nachhaltige Kundengewinnung & -bindung  Effiziente und nachhaltige Steigerung des Abverkaufs TWT LEISTUNGEN  Konzeption & Beratung  Kreation & Design des Newsletter-Layouts  Implementierung des professionellen E-Mail Marketing Systems Inxmail  Technische Umsetzung & Versand  Laufende Beratung und Betreuung
  • 23. Umsatzsteigerung für belhome durch leistungsstarkes E-Mail-Marketing: Erfolgreiche Newsletter-Kampagnen mit korrespondierenden Landingpages AUFGABE Entwicklung & Realisation abverkaufs-orientierter und kundennaher Newsletter-Kampagnen mit begleitenden Landingpages VORTEILE & NUTZEN  Effektive und effiziente Leadgenerierung  Kundenaktivierung durch preis- und produktfokussierte Kommunikation  Markenpositionierung und Stärkung des Brand-Image TWT LEISTUNGEN  Konzeption, Beratung, Kreation und Design des Newsletter-Layouts inklusive mobiler Optimierung  Implementierung des professionellen E-Mail-Marketing-Systems Inxmail © www.twt.de
  • 24. I‘m Walking-Newsletter: Immer auf dem Laufenden mit professionellem E-Mail-Marketing AUFGABE Entwicklung und Umsetzung des I‘m Walking-Newsletters sowie Integration einzelner Teaser- Elemente im Web-Shop VORTEILE & NUTZEN  Aktive Vertriebs- und Marketing- Unterstützung  Zielgruppenorientierte Ansprache  Nachhaltige Kundengewinnung und -bindung durch aktuelle und mehrwertorientierte Newsletter-Inhalte  Aktivierung von Neukunden in den Abonnentengruppen TWT LEISTUNGEN  Konzeption & Beratung  Kreation, Design & Layout  Technische Umsetzung  Individuelle & kampagnenspezifische Betreuung  Bildrecherche und -Einkauf zur emotionalen Ansprache der Kunden  Ganzheitliche Projektunterstützung © www.twt.de
  • 25. E-Mail-Marketing für Otto Wolff Kunststoffe für einen zielgerichteten Kundendialog AUFGABE Aufbau und Professionalisierung eines zielgruppenorientierten E-Mail- Marketings für Otto Wolff. VORTEILE & NUTZEN  Intensivierung der Kundenbindung durch eine zielgruppenorientierte Kundenansprache  Erfolgreiche Neukundengewinnung  Steigerung der Kundenzufriedenheit TWT LEISTUNGEN  Beratung, Konzeption und Kreation des Newsletter-Mastertemplates mit flexiblen Contentbereich  Adressmanagement, Erstellung, Versand der Newsletter & Reporting  Laufende Betreuung und Support  Implementierung des E-Mail-Marketing- Systems Inxmail Professional © www.twt.de
  • 26. Ganzheitliches Newsletter-Design: TROX überzeugt in Wort und Bild © www.twt.de
  • 27. Fresenius Medical Care optimiert Kundenservice mit lückenlosen E-Mail-Marketing © www.twt.de
  • 28. Mit E-Mail-Newslettern Leser zu RUNNERS POINT Kunden machen AUFGABE Entwicklung & Realisation von ganzheitlichen E-Mail-Marketing Maßnahmen: Marken-, Filial- & Sale- Newsletter: personalisiert, aktivierend, marken- und vertriebsfördernd VORTEILE & NUTZEN  Abverkaufsorientierte Unterstützung und Steigerung der Umsätze  Erhöhung der Kundenbindung & Steigerung der Besucherzahlen  Neukunden-Gewinnung TWT LEISTUNGEN  Strategische & technische Beratung und Konzeption  Kreation, Design & Umsetzung  Technische Realisation & Versand © www.twt.de
  • 29. Der 3Suisses-Mode-Newsletter sorgt für französischen Chic in Ihrer E-Mail AUFGABE Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing & Integration eines Web-Controlling-Systems VORTEILE & NUTZEN  Stärkung der Kundenbindung  Steigerung der Online-Umsätze und der Besucher-Zahlen im eShop  Transparenz über alle relevanten Kennzahlen zur Optimierung der eCommerce-Aktivitäten TWT LEISTUNGEN  Konzeption und Design-Entwicklung  Technische Integration und Versand  Erfolgskontrolle und Response Management  Coaching und Dokumentation  Laufende Beratung & Betreuung © www.twt.de
  • 30. AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR EVALUE PARTNER KONTAKTDATEN TWT LEISTUNGSÜBERBLICK E-MAIL MARKETING
  • 31. T +49 (0) 211 601 601 0 F +49 (0) 211 601 601 19 M info@twt.de TWT INTERACTIVE GROUP Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de Marcel KreuterHans Jürgen Even © www.twt.de Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne.