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Aktuelle Trends für das E-Mail-Marketing

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Aktuelle Trends für das E-Mail-Marketing

  1. 1. Copyright 2013 TWT Aktuelle Trends für das E-Mail-Marketing Wie Unternehmen erfolgreich neue Kunden binden Ihre Ansprechpartner: Hans J. Even, Geschäftsführer E-Mail: even@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-20 Marcel Kreuter, Geschäftsführer E-Mail: kreuter@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-10
  2. 2. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing Definition: E-Mail-Marketing  Direkektmarketing in Form von elektronischer Post  Soll eine Kommunikation, mit potenziellen oder bestehenden Kunden aufbauen  Bei dieser Form werden E-Mail-Kampagnen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen formuliert  Instrumente des E-Mail-Marketings sind:  Werbe-E-Mails  E-Mails mit Pressemeldungen  Mailinglisten und Newsletter Quelle: Lead digital 01/2013
  3. 3. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing  E-Mails müssen auf Smartphones und Tablets überzeugen  Finger-Navigation sowie technische Besonderheiten müssen berücksichtigt werden  Kurzer Text, flexible Schrift, gute Bildergröße und klickbare Call-to-Buttons  Einspaltiges Display - links und rechts scrollen vermeiden  Möglichkeit zwischen Hoch- und Querformat zu wechseln Quelle: Lead digital 01/2013 Trend I: Mobile E-Mails
  4. 4. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing Trend II:Individueller Autopilot Quelle: Lead digital 01/2013 Copyright 2013 TWT  Versandlösungen Zielgruppen entsprechend optimieren  E-Mails an Kunden anpassen  Kampagnen per Drag & Drop leiten  Relevante Daten und Informationen einfach erfassen  Optimale Segmentierung  Aussendungen schnell verschicken  Mailing-Erstellung einfach gestalten
  5. 5. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing Trend III: Big Data Quelle: Lead digital 01/2013 Copyright 2013 TWT  Kundenlebenszyklus genau ansprechen  Datenanalyse in den Vordergrund stellen  Know-How über Kunden sammeln  Bei Empfänger direkte Ansprache anwenden  Durch Relevante Angebote und Inhalte punkten  Einkaufsverhalten, Umsätze, Einkäufe und digitale Nutzerbewegungen beobachten
  6. 6. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing Trend IV: Organische Adressgewinnung Quelle: Lead digital 01/2013 Copyright 2013 TWT  Newsletter-Anmeldung an allen Kontaktpunkte platzieren (Touch-Points)  Erstmal nur E-Mail-Adressen recherchieren  Im zweiten Schritt weitere Informationen nachfassen  Besonders effektiv: Pop-up-Layer
  7. 7. Copyright 2013 TWT E-Mail-Marketing Trend V: Datenschutz Quelle: Lead digital 01/2013 Copyright 2013 TWT  Datenschutzrechtliche Aspekte im Auge behalten  Vertrauen von Nutzern gewinne´n  Douple-Opt-in-Mail anwenden
  8. 8. Copyright 2013 TWT Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne TWT Interactive – Partner Ihres Erfolgs TWT Interactive GmbH Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de Hans J. Even Geschäftsführer Tel. : +49 (0) 211- 601 601-20 E-Mail: even@twt.de bild:bdneginaufflickr.com Telefon +49 (0) 211- 601 601-0 Fax +49 (0) 211- 601 601-0 E-Mail info@twt.de

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