2. µ Co to je Firma na zážitky
« 160 zážitků z různých oblastí
± Adrenalin
± Sport
± Relaxace
± Hobby
± A další
3.
4.
5.
6.
7.
8. µ Hodně ve zkratce
« 2005 Allegria – Linda Vavříková
« 2006 ocenění Živnostník roku
« 2006 obrat přes 10 000 000
« 2006 Firma na zážitky, s.r.o
« 2007 přes 6000 klientů jednotlivců
« SAOP, ISO 9001:2001
« 2007 stálá firemní klientela
9. µ Jak to funguje?
« Výběr zážitku
« Dárkové balení
« Doručení a platba
« Komunikace s obdarovaným
« Rezervace termínu
« Zpětná vazba
10. µ Kdo jsou naši klienti?
« Jednotlivci
± Dárky k narozeninám, Vánocům, svatební dary, atd.
« Firmy
± Dárky pro klienty
± Odměny pro zaměstnance
± Motivační a věrnostní programy
± Firemní akce
« Turisté
± Netradiční prožitky v Čechách
11. µ Proč zážitky kupují firmy
° zážitky přinášejí do obchodu pozitivní emoce
– dlouhodobé vztahy
– zážitek z produktu
° klienti – zpětná vazba, zapamatování si dárce
° zaměstnanci – nadstandardní motivace, výhody i pro
rodinu, nízká pravděpodobnost stát se očekávanou
komoditou
° o zážitcích každý rád povídá
12. µ V čem je to podobné
« Musíme být rychlí
± Lidé chtějí zážitek hned
± E-shop
« Musíme být flexibilní
± Lidé si věří, že Firma na zážitky zajistí cokoliv
« Musíme jít stále dopředu
± Velká očekávání klientů
± Tlak na nové produkty
« Musíme být sympatičtí a důvěryhodní
± Zážitek slouží většinou jako dárek – dárek musí být
dokonalý
± Eshop
± Máme nový produkt
13. µ V čem je to jiné
« Nový produkt a nový trh
± Budování důvěry
± Tvorba povědomí o produktu a jeho výhodách
± Nezapadáme do byrokratických škatulek
« Nehmatelný produkt
± Zabalení do krabičky :0)
± Můžeme si dovolit platby při dodání
± Je to více o komunikaci než kde jinde
14. µ Největší úskalí
« Dodavatelé
± Spolehlivá síť
± Pochopení produktu
± Přístup ke klientům
(nadšenci, kolotočáři, profíci)
« Jednotlivci
± Důvěra
« Firmy
± Pochopení přínosů (nadstandard, emoce)
± Novinka
« Konkurence
± Naivní konkurence – devalvace produktu
« Turisté
± Okamžitá rezervace
15. µ Největší výhody
« Jako Firma na zážitky si můžeme v marketingu dovolit
ledacos:
« Firma na zážitky je dobré konverzační téma :0)
