SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 32
Downloaden Sie, um offline zu lesen
KOMUNITY
        VIEME S NIMI PRACOVAT?




Lucia Tarbajovska, T-Mobile Czech republic
          Zdroj: http://neilperkin.typepad.com/
SOCIALNE MEDIA SU VSADEPRITOMNE
184 mil blogerov


                                                                               73% aktivnych online uzivatelov citalo blog


              45% si zriadilo svoj vlastny blog


                                                                                        57% sa pridalo do socialnej siete


                               55% uverejnilo fotky


                                                                                          83% pozeralo video klipy


                                             39% si objednalo RSS


Source: Universal McCann Comparative Study on Social Media Trends April 2008
KONTRA-INTUITIVNOST


   KOMUNIKACNE MEDIA                            SOCIALNE MEDIA

Priestor definovany vlastnikom media        Priestor definovany zakaznikom

       Kontrolovane znackou                   Kontrolovane spotrebitelom

    1-smerne / Dorucuju spravu            Obojsmerne – sucastou konverzacie

          Opakuju spravu                         Prisposobuju spravu

        Zamerane na znacku              Zamerane na spotrebitela, zvys. hodnotu

             Zabavaju                            Ovplyvnuju, angazuju

      Obsah tvoreny znackou                       UGC / Spolutvorba
MILIONY SPOJENI


 Spolocenska dimenzia je pre vacsinu ludi nevyhnutna




Modely zalozene na linearnej distribucii su narusene sietovymi modelmi
PRECO BYT SUCASTOU KOMUNITY

                                       Nadvazovanie novych priatelstiev a vztahov                                    40%


                                     Najdu tu ludi, co sa zaujimaju o tie iste veci                              38%


                                                                   Zabava a relax                              35%

                          Miesto kde sa nemusia kontrolovat a mozu otvorene
                                                                                                         29%
                                         sdielat co si zmyslia

                                     Byt sucastou komunity a vzajomna podpora                      18%


                                    Miesto kde sa zhovaraju o svojich konickoch                   17%


                                       Pristup k informaciam, ktore inde nenajdu                 15%


                         Prilezitost byt sucastou aktivity, o ktoru sa zaujimaju           10%


                     Uznanie, miesto kde sa mozu podelit o svoje myslienky                 10%


                                                                               Ine    5%




Blog Her/Compass Partners 2008 Social Media Study
LINEARNE                  SIETOVE

   Naplanovane          Kde ich je treba

  V urcenom case          Kdekolvek,
                          kedykolvek

     Pasivne             Participativne
     Posolstvo         Skusenost, zazitok

  Obsah, ktory si     Obsah, o ktorom nam
 myslime, ze chcu     povedali, ze ho maju
                              radi
Kontrolujeme sposob   Je to na nich ako ho
     dorucenia            budu sdielat



       SME NA TO PRIPRAVENI?
ODRAZU SU MEDIA MASOU KONVERZACII



 A MY ICH NEMOZME KONTROLOVAT


             SME TOHO SCHOPNI?
“Komunity uz existuju. Radsej sa zamyslite ako by ste mohli
      tej komunite pomoct aby robila to co chce.”
                    Mark Zuckerberg
A CO MOZME PRE KOMUNITY UROBIT?




                         Byt uzitocni




http://www.flickr.com/photos/jonasj/
MOZME ZVYSOVAT HODNOTU KOMUNITY




                                               Porozumiet tomu o co sa komunita snazi
                                         Vytvorit nastroje a obsah, ktory jej v tom pomoze
                                       Byt v interakcii, angazovat jej clenov a respektovat ju

http://www.flickr.com/photos/artsyt/
AKCEPTOVANIE NEISTOTY




                                          MAME NATO ODVAHU?

Image: http://russelldavies.typepad.com/planning/
VACSINA ZNACIEK SA CHCE ETABLOVAT V KOMUNITACH




    OTAZKOU OSTAVA AKO SA DIFERENCOVAT?


                                                                         A KDE JE V KOMUITACH BIZNIS?
Image: img209.imageshack.us/img209/5781/deadlocknajkcomafarialibh3.jpg
Vybrane komunitne
projekty T-Mobile CZ
MAKAPITI




 Virtualny ostrov vytvoreny v Second Life,
projekt T-Mobilu spusteny v Novembri 2008
MAPA MAKAPITI
www.bavse.cz




Zábavný komunitní portál pro mladé
Tarbajovska Final
Tarbajovska Final
Tarbajovska Final
Tarbajovska Final

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von TUESDAY Business Network

2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developersTUESDAY Business Network
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářTUESDAY Business Network
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekTUESDAY Business Network
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaTUESDAY Business Network
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonTUESDAY Business Network
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]TUESDAY Business Network
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010TUESDAY Business Network
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...TUESDAY Business Network
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...TUESDAY Business Network
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...TUESDAY Business Network
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)TUESDAY Business Network
 

Mehr von TUESDAY Business Network (20)

S Androidem do lesa
S Androidem do lesaS Androidem do lesa
S Androidem do lesa
 
2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers
 
Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011
 
Belbinův obrázek
Belbinův obrázekBelbinův obrázek
Belbinův obrázek
 
Belbinův popis rolí
Belbinův popis rolíBelbinův popis rolí
Belbinův popis rolí
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulář
 
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapyRadana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
 
Spousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav SpoustaSpousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav Spousta
 
Neuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František KoukolíkNeuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František Koukolík
 
Strategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva BursováStrategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva Bursová
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
 
Cyrani2
Cyrani2Cyrani2
Cyrani2
 

Tarbajovska Final

  • 1. KOMUNITY VIEME S NIMI PRACOVAT? Lucia Tarbajovska, T-Mobile Czech republic Zdroj: http://neilperkin.typepad.com/
  • 2. SOCIALNE MEDIA SU VSADEPRITOMNE
  • 3. 184 mil blogerov 73% aktivnych online uzivatelov citalo blog 45% si zriadilo svoj vlastny blog 57% sa pridalo do socialnej siete 55% uverejnilo fotky 83% pozeralo video klipy 39% si objednalo RSS Source: Universal McCann Comparative Study on Social Media Trends April 2008
  • 4. KONTRA-INTUITIVNOST KOMUNIKACNE MEDIA SOCIALNE MEDIA Priestor definovany vlastnikom media Priestor definovany zakaznikom Kontrolovane znackou Kontrolovane spotrebitelom 1-smerne / Dorucuju spravu Obojsmerne – sucastou konverzacie Opakuju spravu Prisposobuju spravu Zamerane na znacku Zamerane na spotrebitela, zvys. hodnotu Zabavaju Ovplyvnuju, angazuju Obsah tvoreny znackou UGC / Spolutvorba
  • 5. MILIONY SPOJENI Spolocenska dimenzia je pre vacsinu ludi nevyhnutna Modely zalozene na linearnej distribucii su narusene sietovymi modelmi
  • 6. PRECO BYT SUCASTOU KOMUNITY Nadvazovanie novych priatelstiev a vztahov 40% Najdu tu ludi, co sa zaujimaju o tie iste veci 38% Zabava a relax 35% Miesto kde sa nemusia kontrolovat a mozu otvorene 29% sdielat co si zmyslia Byt sucastou komunity a vzajomna podpora 18% Miesto kde sa zhovaraju o svojich konickoch 17% Pristup k informaciam, ktore inde nenajdu 15% Prilezitost byt sucastou aktivity, o ktoru sa zaujimaju 10% Uznanie, miesto kde sa mozu podelit o svoje myslienky 10% Ine 5% Blog Her/Compass Partners 2008 Social Media Study
  • 7. LINEARNE SIETOVE Naplanovane Kde ich je treba V urcenom case Kdekolvek, kedykolvek Pasivne Participativne Posolstvo Skusenost, zazitok Obsah, ktory si Obsah, o ktorom nam myslime, ze chcu povedali, ze ho maju radi Kontrolujeme sposob Je to na nich ako ho dorucenia budu sdielat SME NA TO PRIPRAVENI?
  • 8. ODRAZU SU MEDIA MASOU KONVERZACII A MY ICH NEMOZME KONTROLOVAT SME TOHO SCHOPNI?
  • 9. “Komunity uz existuju. Radsej sa zamyslite ako by ste mohli tej komunite pomoct aby robila to co chce.” Mark Zuckerberg
  • 10. A CO MOZME PRE KOMUNITY UROBIT? Byt uzitocni http://www.flickr.com/photos/jonasj/
  • 11. MOZME ZVYSOVAT HODNOTU KOMUNITY Porozumiet tomu o co sa komunita snazi Vytvorit nastroje a obsah, ktory jej v tom pomoze Byt v interakcii, angazovat jej clenov a respektovat ju http://www.flickr.com/photos/artsyt/
  • 12. AKCEPTOVANIE NEISTOTY MAME NATO ODVAHU? Image: http://russelldavies.typepad.com/planning/
  • 13. VACSINA ZNACIEK SA CHCE ETABLOVAT V KOMUNITACH OTAZKOU OSTAVA AKO SA DIFERENCOVAT? A KDE JE V KOMUITACH BIZNIS? Image: img209.imageshack.us/img209/5781/deadlocknajkcomafarialibh3.jpg
  • 15. MAKAPITI Virtualny ostrov vytvoreny v Second Life, projekt T-Mobilu spusteny v Novembri 2008
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.