Interactive Video Shopping –
Ihre Vorteile und unsere Lösungsmöglichkeiten.
Webinar
07. Mai 2010

Hasan Çiğdem
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Interactive Video Shopping
                  Shopping.
eBags.




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                  Shopping.
fitwiz.



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HERZLICH WILLKOMMEN!




                              Hasan Çiğd...
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Leidensdruck. Kundenproblem.




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                  Shopping.
Erwartungen an Online-Shops.
 Ich bin mit den heutigen Online-Shops...
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Zusätzliche Umsatzsteigerung durch Bewegtbildeinsatz.



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Beispiele. Interaction + Bewegtbild.




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Globetrotter. Interaction + Bewegtbild.




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Fashion. Avatar.


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Co-Browsing.




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                  Shopping.
Fashion. Interaction + Bewegtbild.




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Interactive Video Shopping
                  Shopping.
Beispiel. StyleShake.




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                  Shopping.
Shoeline.



                     Clips dauern ca. 20 Sekunden.
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Ice.com.
Ice com




                     CR + 40 %.
                     Retouren teilweise -...
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                  Shopping.
Nutzen / Benefit.



                              Conversion Rates...
Interactive Video Shopping Lösung
                  Shopping. Lösung.
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Interactive Video Shopping
                  Shopping.
Lösung. Asset Management & Interaktion für Videos.
Mandantenfähige ...
Videoshopping: Bewegtbild & Interaktion
                             Interaktion.
 Portfolio.
                            ...
Videoshopping: Bewegtbild & Interaktion
                            Interaktion.
Fazit.

        1    Bewegtbild und Inter...
Fragen?
DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!


Hasan Çiğdem
Senior M
S i Manager N B i
             New Business D l
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Interactive Video Shopping – Ihre Vorteile und unsere Lösungsmöglichkeiten.

  1. 1. Interactive Video Shopping – Ihre Vorteile und unsere Lösungsmöglichkeiten. Webinar 07. Mai 2010 Hasan Çiğdem Çğ Senior Manager New Business Development Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  2. 2. Interactive Video Shopping Shopping. eBags. CR + 50,1 % by „p y button. , y „play“ CR + 138,9 % by entire video. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  3. 3. Interactive Video Shopping Shopping. fitwiz. 78 % sehen Edu-Videos. CR + 45 %. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  4. 4. Interactive Video Shopping Shopping. HERZLICH WILLKOMMEN! Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  5. 5. Interactive Video Shopping Shopping. Leidensdruck. Kundenproblem. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  6. 6. Interactive Video Shopping Shopping. Erwartungen an Online-Shops. Ich bin mit den heutigen Online-Shops zufrieden Ich möchte mehr Online-Shops die sich auf meine Bedürfnisse konfigurieren und individualisieren lassen Ich möchte neue Präsentationsformen von Produkten mit mehr Bedienspaß ca. 60% unzufrieden. Ich möchte mehr Inspiration beim Online-Shopping z.B. durch multimediale Shoppingwelten, Video, Ton Ich möchte, dass der Online-Shop meine Interessen und Konfigurierbare Produkte. Vorlieben kennt und mir die richtigen Angebote präsentiert g g p Teilnahme- und Mitsprachemöglichkeiten sind für mich Voraussetzungen des Online-Shoppings Ich möchte beim Online-Shopping mehr Unterhaltungswert Ich möchte mehr Möglichkeiten zur Teilnahme und Mitsprache beim Online-Shopping Bedienspaß & Inspiration Inspiration. Ich möchte eine Möglichkeit haben, gemeinsam mit meinen Freunden online einzukaufen Produktpräsentation. Ich möchte mobil z.B. über Handy einkaufen und Preise vergleichen können Source: dmc 2008, n = 600, Mehrfachnennungen Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  7. 7. Interactive Video Shopping Shopping. Zusätzliche Umsatzsteigerung durch Bewegtbildeinsatz. 4,1 Mrd. kumulierter Umsatz bis 2012. Wettbewerbsvorteil durch Bewegtbild. Source: Goldmedia-Studie eCommerceTV, 2008; Umsatzsteigerungen zum jeweiligen Jahr im Szenario “Kein Bewegtbildeinsatz”; Real Case-Annahmen: Einsatz bei 30% des Marktes, Conversion Rate bei +20% Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  8. 8. Interactive Video Shopping Shopping. Beispiele. Interaction + Bewegtbild. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  9. 9. Interactive Video Shopping Shopping. Globetrotter. Interaction + Bewegtbild. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  10. 10. Interactive Video Shopping Shopping. Fashion. Avatar. Online anprobieren Freunden schicken Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  11. 11. Interactive Video Shopping Shopping. Co-Browsing. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  12. 12. Interactive Video Shopping Shopping. Fashion. Interaction + Bewegtbild. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  13. 13. Interactive Video Shopping Shopping. Beispiel. StyleShake. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  14. 14. Interactive Video Shopping Shopping. Shoeline. Clips dauern ca. 20 Sekunden. Kein Ton. CR + 44 % %. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  15. 15. Interactive Video Shopping. Ice.com. Ice com CR + 40 %. Retouren teilweise - 24 %. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  16. 16. Interactive Video Shopping Shopping. Nutzen / Benefit. Conversion Rates… Abbrecherquote... Retouren... Retouren Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  17. 17. Interactive Video Shopping Lösung Shopping. Lösung. eo-Content in Intern Blogs äle nierte Kanä Verteilung Vide Partner Online-Shop defin eCo e ce att o eCommerce Plattform / Video-CMS deo C S Self-Service-Portal mit / ohne Surface Tags bzw. Interaktion ontent ung Bearbeitu Video-Co Ihr Video-Content Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  18. 18. Interactive Video Shopping Shopping. Lösung. Asset Management & Interaktion für Videos. Mandantenfähige Online Software zur redaktionellen Bearbeitung (SurfaceTags) und Verteilung Online-Software von Videos und weiteren Medien. Was ist SurfaceTagging? Funktionen Video Surface Tagging ist eine Innovative Technologie, die Lifestyle- und Werbevideos (und alle weiteren Medien) Programm, Information, Werbung und Interaktion werden nach Regie des Content-Owners verteilt, z.B. Content Owners miteinander verbindet. an Partner, Online-Shops, Blogs … Einbindung von 360°-Ansichten, PDF-Dokumenten und Surface Tags sind klickbare Flächen, die über beliebigen weiteren Medien Flächen über Objekten im Videobild liegen und deren Whitelist: nur die Unternehmen, die auf die Whitelist Bewegung folgen. folgen gesetzt wurden dürfen die Medien verweden wurden, Blacklist: auf die Blacklist gesetzte Nutzergruppen bzw. Die mit den einzelnen Oberflächen verbundenen Inhalte Unternehmen finden die Medien bei der Suche nicht können per Klick oder durch Mouse-Over sichtbar Freigabe-Status: nur freigegebene Medien werden auch gemacht werden. gefunden Buchungsübersicht: welche Medien von welchem Konkret bedeutet dies: Bei Klick erfolgt eine zuvor Unternehmen gebucht wurden? definierte Aktion: z. B. können Betrachter direkt auf die Statistische Auswertungen: Anzahl der Klicks, Anzahl Produktseite geführt werden, zusätzliche Informationen interner Betrachtungen, Buchungen, und Stornierungen werden angezeigt oder die entsprechenden Produkte g g p Suchfunktion landen sofort im Warenkorb. Einbindung der Videos erfolgt durch einen Codeschnipsel Professionelle und praxisorientierte Online-Schulung Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  19. 19. Videoshopping: Bewegtbild & Interaktion Interaktion. Portfolio. Self-Service-Portal Portal & Analytics 360°-Ansicht Interactive Production Consumption Content Creation Players & Licensing Tracking & Reporting Surface Tags Configuration Digital Signage User Generated Content Data Ri ht Management D t Right M t Technische Details IP Backbone Management Ad Insertion Network Operations Product Information Management Network & Distribution Web Integration Route Optimization Content Aggregation Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  20. 20. Videoshopping: Bewegtbild & Interaktion Interaktion. Fazit. 1 Bewegtbild und Interaktion = noch Alleinstellungsmerkmal. 2 Kunden wollen: konfigurierbare Produkte, Bedienspaß und Inspiration. 3 Interaktion I t kti = neue Einkaufserlebnisse und neue Zielgruppen. Ei k f l b i d Zi l 4 Interaktion = höherer Online-Umsatz. 5 Conversion Rate, Verweildauer, Kundenbindung oder Image. Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010
  21. 21. Fragen? DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! Hasan Çiğdem Senior M S i Manager N B i New Business D l Development t T-Systems Multimedia Solutions GmbH Riesaer Straße 5, 01129 Dresden , Fon: +49 351 2820-2951 Mobile: +49 160 9098 5078 Email: H E il Hasan.Cigdem@t-systems.com Ci d @t t Internet: http://www.t-systems-mms.com Hasan Çiğdem / T-Systems Multimedia Solutions GmbH 7 May 2010

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