Symantec Backup Exec System Recovery 8. Domande frequenti. Che cosa è Symantec Backup Exec System Recovery 8 - Quali problemi risolve - La nuova Granular Restore Option - Nuove funzionalità e vantaggi

1. Gennaio 2008
Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
Che cosa è Symantec Backup Exec System Quali problemi dei clienti vengono risolti da
Recovery 8? Symantec Backup Exec System Recovery 8?
Il 19 febbraio 2008, Symantec™ annuncia Symantec Backup Le aziende devono garantire la disponibilità e l'integrità di
Exec™ System Recovery 8, lo standard nel recupero completo server e dati. La perdita di tali risorse può infatti avere un
dei sistemi Windows® che consente ad aziende e settori IT di impatto estremamente negativo sull'azienda. Symantec Backup
recuperare il sistema in seguito a problemi o emergenze in pochi Exec System Recovery risolve questo problema offrendo una
minuti invece che in ore o giorni, anche su piattaforme hardware soluzione potente e affidabile che consente alle aziende di
diverse, ambienti virtuali o in sedi remote non controllate. ripristinare rapidamente i server. Symantec Backup Exec
Symantec Backup Exec System Recovery 8 ora include System Recovery risponde a un'esigenza di mercato finora
protezione off-site flessibile su un percorso FTP o su un disco non soddisfatta: una soluzione di facile utilizzo per il recupero
secondario. La nuova Granular Restore Option consente alle semplice e rapido dei sistemi, anche su hardware diverso.
aziende di recuperare singoli messaggi di Exchange, documenti
di SharePoint o file e cartelle da un'unica interfaccia. Symantec Quali sono le novità in Symantec Backup Exec
Backup Exec System Recovery include inoltre l'integrazione con System Recovery 8?
le soluzioni Symantec per la sicurezza e la gestione dei sistemi Il prodotto di base Symantec Backup Exec System Recovery
e il supporto per Microsoft Windows Server 2008. comprende diverse nuove funzionalità:
Senza alcun impatto sulla produttività degli utenti, Symantec • upporto per Microsoft Windows Server 2008, compresa
S
Backup Exec System Recovery consente di acquisire un punto la versione Server Core Edition
di recupero dell'intero sistema Windows, comprendente
• Protezione off-site flessibile, compreso il supporto FTP
sistema operativo, applicazioni, impostazioni di sistema,
• pzione per un efficace ripristino granulare (Granular Restore
O
configurazioni e file. Questo punto di recupero può essere
Option)
salvato su vari dispositivi di archiviazione su disco, tra cui SAN,
NAS, Direct Attached Storage, RAID, CD/DVD ed altri dispositivi. • Integrazione con Symantec ThreatCon
Quando si verifica un problema nel sistema, Symantec Backup • Integrazione con Altiris® Management Framework
Exec System Recovery consente di ripristinarlo rapidamente • Supporto intelligente per supporti rimovibili
senza la necessità di lunghe procedure manuali passibili di • upporto per sistemi di grandi dimensioni (creazione di punti
S
errore umano. di recupero per volumi fino a 16 TB)
Funzionalità di gestione centralizzata in Symantec Backup
Exec System Recovery Manager semplificano l'amministrazione Che cosa è la nuova Granular Restore Option?
offrendo agli amministratori IT un quadro immediato dei Granular Restore Option funziona con Symantec Backup Exec
processi di recupero dei sistemi. È possibile centralizzare System Recovery per offrire funzionalità di ripristino granulare
implementazione, modifica e mantenimento delle policy di da un'unica interfaccia a schede per Microsoft Exchange 2003
backup per sistemi locali e remoti, monitorare la situazione e 2007, Microsoft SharePoint 2003 e 2007 e per dati di file e
in tempo reale e risolvere rapidamente qualsiasi problema cartelle. Gli amministratori sono in grado di recuperare caselle
individuato. postali, cartelle, messaggi e allegati, recuperare documenti
Symantec offre inoltre Symantec Backup Exec for Windows di Microsoft SharePoint o cercare e recuperare file o cartelle
Servers System Recovery Option, una versione semplificata e a perduti da più punti di recupero contemporaneamente.
prezzo contenuto creata appositamente per i clienti di Symantec Questa opzione sostituisce Exchange Retrieve Option che era
Backup Exec per Windows Server. Dalle piccole aziende agli disponibile con Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 ed
ambienti Windows più grandi, Symantec Backup Exec System è inclusa in Symantec Backup Exec System Recovery Windows
Recovery rappresenta lo standard nel recupero completo dei Small Business Server Edition. È disponibile per l'acquisto con
sistemi Windows. Symantec Backup Exec System Recovery Server Edition.
1 Symantec Corporation

2. Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
Che cosa è la nuova funzionalità di protezione • rotezione off-site flessibile e funzionalità di recupero avanzate
P
off-site? – Consente la copia off-site su un percorso FTP o su unità
disco secondarie
La funzionalità di protezione off-site consente agli
amministratori di copiare punti di recupero all'esterno della – Recupero granulare di Exchange, SharePoint o di file e
struttura per garantire ulteriore protezione da potenziali disastri cartelle da un'unica interfaccia
che possono colpire la sede di un'azienda. I punti di recupero – Conversione semplice e trasparente di sistemi fisici in
possono essere copiati automaticamente su un server remoto ambienti virtuali
utilizzando FTP o su un hard disk esterno o una condivisione • nnovativa integrazione multiprodotto con tecnologie leader
I
di rete. di mercato
– Backup attivati da eventi in base al monitoraggio della
In che cosa consiste l'integrazione tra Symantec sicurezza di ThreatCon
Backup Exec System Recovery e Symantec – Gestione centralizzata dei backup di sistema tramite
ThreatCon? Altiris Notification Server
Symantec Backup Exec System Recovery 8 ora si integra con – Integra Symantec Backup Exec per Windows Server
Symantec ThreatCon e DeepSight Threat Management System
per consentire agli amministratori di attivare l'esecuzione Quali sono le opportunità di vendita immediate per
automatica di un backup quando il livello di Symantec Symantec Backup Exec System Recovery 8 (BESR8)?
ThreatCon raggiunge o supera una soglia specificata. Questa Con questo prodotto sono disponibili quattro opportunità di
funzionalità aiuta le organizzazioni a garantire che i sistemi vendita principali:
siano protetti durante gli attacchi imprevedibili e a rapida
1. Utilizzo della base installata di Symantec Backup Exec
diffusione provenienti da Internet.
(BE)
Integrazione con Altiris – Programma 1 – da BE IDR a BE SRO
– rogramma 2 – da BE SRO o BESR (a seconda delle
P
Symantec Backup Exec System Recovery 8 può essere gestito
esigenze del cliente) alla base installata generale di BE
come servizio nativo all'interno di Altiris Management
Framework. In particolare, i clienti di Altiris Notification Server – Programma 3 – da BESR 7.0 a BESR 8
6.5 sono in grado di gestire attività di backup del sistema 2. Guadagni competitivi
utilizzando Symantec Backup Exec System Recovery e il Da un punto di vista competitivo, BESR 8 offre il supporto
componente di integrazione Symantec Backup Exec System del nuovo sistema operativo server di Microsoft,
Recovery per Altiris. Questa integrazione consente inoltre a Microsoft Windows Server 2008, oltre ad estendere le
Symantec Backup Exec System Recovery 8 di integrarsi con funzionalità di base del prodotto di cui altre soluzioni per
altri componenti all'interno della struttura di gestione, quali il recupero dei sistemi non dispongono, tra cui la copia di
workflow, risorse e help desk. backup off-site, l'attivazione di eventi in base a livelli di
minaccia crescenti (tramite l'integrazione con Symantec
Che cosa è il nuovo supporto intelligente per ThreatCon), l'integrazione con una soluzione leader per
supporti rimovibili? la gestione dei sistemi di Altiris e il recupero granulare di
Exchange e SharePoint. Per un confronto dettagliato con
Symantec Backup Exec System Recovery 8 identifica in modo
la concorrenza, visitare la pagina del prodotto BESR 8 in
univoco i supporti rimovibili. Ora i processi vengono portati
PartnerNet all'indirizzo: https://partnernet.symantec.com/
a termine indipendentemente dalla modifica della lettera
Partnercontent/Login.jsp
dell'unità dovuta all'aggiunta o alla rimozione di dispositivi
portatili. 3. Migliori opportunità di abbinamento
È possibile abbinare BESR/BE SRO con ogni vendita di
Quali sono i messaggi e i vantaggi principali di hardware e con ogni vendita di Symantec Backup Exec.
Symantec Backup Exec System Recovery 8? ‘Nessuno guida l'auto senza assicurazione, quindi perché
utilizzare un sistema completamente nuovo senza avere un
• ecupero rapido e affidabile, anche su hardware diverso
R
metodo per recuperarlo.’
e ambienti virtuali
4. Vendita nella grande azienda
– Supporta Microsoft Windows Server 2008
Anche se BESR è consigliato per piccole organizzazioni
– Recupera sistemi server, desktop e portatili completi in
prive di protezione di dati o sistemi, esiste comunque una
pochi minuti
notevole opportunità per promuovere BESR nella grande
– Scalabile per soddisfare le esigenze delle aziende in azienda. Perché? Perché anche se il cliente dispone di una
crescita soluzione per la protezione dei dati, è possibile proporre
alle grandi aziende la vendita integrativa del recupero
2 Symantec Corporation

3. Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
dei sistemi Windows. Negli ambienti Windows più grandi, Quali sono gli aspetti esclusivi di Symantec
è possibile posizionare BESR (con BESR Manager) come Backup Exec System Recovery 8 da un punto di
soluzione complementare alla soluzione per la protezione
vista competitivo?
dei dati esistente.
• Supporto per Windows Server 2008
Se il cliente possiede già un'altra soluzione come quelle
indicate di seguito: • ipristino granulare opzionale per il recupero dei dati
R
aziendali di MS Exchange e SharePoint
– IBM/Tivoli
• fficaci strumenti di convalida garantiscono che l'ambiente
E
– EMC Legato
di recupero supporti l'hardware di destinazione e includa i
– CA ARCserve
driver necessari
– CommVault Galaxy
• nclude Microsoft WinPE per il recupero consentendo un
I
– NetBackup (se non utilizza NBU BMR)
maggiore supporto di driver e CD di recupero personalizzabili
Vendete BESR come soluzione di fascia alta che offre il con maggiore flessibilità
recupero rapido dei sistemi Windows su hardware diverso con
• estione centralizzata comprendente non solo la
G
gestione centralizzata, estremamente conveniente e facile da
pianificazione, ma anche reporting avanzato sulla situazione
usare.
in tempo reale
5. Integrazione delle soluzioni Altiris
• ecupero indipendente dall'hardware incluso con il prodotto
R
Symantec Backup Exec System Recovery 8 offre un
di base
componente di integrazione che si integra perfettamente
• rotezione dei sistemi critici da attacchi di tipo zero-day
P
come servizio all'interno della piattaforma di gestione
mediante l'integrazione con Threatcon
Altiris.
• estione trasparente tramite l'integrazione opzionale con
G
Altiris
Quali sono i prodotti ora disponibili per Symantec
• Supporto intelligente per supporti rimovibili
Backup Exec System Recovery 8?
• ymantec Backup Exec Retrieve opzionale per il recupero
S
Questa versione comprende i seguenti prodotti:
trasparente dei dati remoti
• Symantec Backup Exec System Recovery Server Edition
• ymantec Backup Exec System Recovery Windows Small
S Quali sono i criteri per decidere la vendita di
Business Server Edition
Symantec Backup Exec for Windows Server
– Include Symantec Backup Exec System Recovery
System Recovery Option rispetto alla versione
Granular Restore Option
completa di BESR o anche di Symantec Backup
• Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition
Exec?
• Symantec Backup Exec System Recovery Manager
• ymantec Backup Exec System Recovery Granular Restore
S La tabella seguente aiuterà a identificare rapidamente quale
Option soluzione vendere in ogni situazione:
• Symantec Backup Exec System Recovery Starter Kit
– Include cinque licenze Server Edition, un Manager e una
copia di Granular Restore Option
Non dispone di alcuna Dispone di Symantec Backup Dispone di un'altra soluzione
Cliente Exec per Windows Server per la protezione dei dati
soluzione
Piccola azienda (10 – 99) BESR BE SRO BESR
Media azienda
BEWS CON BE SRO BE SRO o BESR BESR(M)
(100 – 999)
Grande azienda (1000+) BEWS CON BESR(M) BESR(M) BESR(M)
BESR(M) – vendere BESR di base con BESR Manager
3 Symantec Corporation

4. Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
Che cosa è Symantec Backup Exec for Windows BE = BE Base (795) + Agente per Exchange (995) + Agente per
Servers System Recovery Option? SharePoint (995) + BE SRO (695) = 3.480
BESR = BESR Base (1095) + GRO (995) = 2.090
Symantec Backup Exec for Windows Servers System Recovery
Option (indicata internamente anche come BE SRO) è una
versione semplificata e a prezzo contenuto di Symantec Backup
Symantec Backup Exec for Windows Servers
Exec System Recovery progettata appositamente per i clienti System Recovery Option è integrata con Symantec
di Symantec Backup Exec per Windows Server. Fornisce le Backup Exec 12?
funzionalità di base per il recupero dei sistemi strategici offerte No. Anche se si tratta di un'opzione classica di Symantec
nella versione completa di Symantec Backup Exec System Backup Exec per Windows Server, la funzionalità BE SRO non
Recovery, quali il recupero su hardware diverso tramite è attualmente integrata con Symantec Backup Exec e non può
Restore Anyware™, la conversione da fisico a virtuale (P2V) e essere gestita tramite Symantec Backup Exec Central Admin
il Symantec Recovery Disk personalizzabile nelle situazioni in Server Option.
cui la protezione dei dati è già assicurata da Backup Exec per
Windows Server. Con quali versioni di Symantec Backup Exec
funzionerà System Recovery Option? Solo con la
Quali funzionalità non sono incluse in Symantec versione BE11d o può essere acquistata anche dai
Backup Exec for Windows Server System Recovery clienti di BE10d?
Option?
Symantec Backup Exec System Recovery Option funziona con
System Recovery Option non include le seguenti funzionalità: qualsiasi versione di Symantec Backup Exec per Windows
• Funzionalità di copia off-site Server (BEWS) in quanto non vi sono dipendenze da BEWS
• Punti di recupero incrementali stesso da un punto di vista tecnico o funzionale.
• Integrazione con Google Desktop o BE Retrieve
• unti di recupero basati su eventi (integrazione con Symantec
P I clienti devono installare Symantec Backup Exec
ThreatCon non disponibile) for Windows Servers System Recovery Option
• Funzionalità di file/cartelle locali (BE SRO) sullo stesso server di Symantec Backup
• Gestione centralizzata Exec?
• LightsOut Restore No. BE SRO può essere eseguita in modo indipendente da
• Supporto di CD/DVD Symantec Backup Exec su server Windows e deve essere
• Copia da disco a disco utilizzata su qualsiasi server nel quale si intende ottenere un
recupero rapido e affidabile del sistema in caso di guasto.
Ora che Symantec Backup Exec System Recovery 8 Symantec Backup Exec e BE SRO insieme forniscono vantaggi,
dispone di funzionalità di recupero granulare, è funzionalità e valore complementari in quanto garantiscono
meglio vendere BESR + Granular Restore Option o rispettivamente la reale protezione continua dei dati1 e
il recupero del sistema indipendente dall'hardware.
BE + Agente per Exchange o SharePoint?
Se il cliente possiede già Symantec Backup Exec per Windows È necessario acquistare/installare Symantec
Server, è consigliabile vendere l'Agente Symantec Backup Exec
Backup Exec per Windows Server per acquistare/
per Exchange (o l'Agente per SharePoint, in base alle esigenze
del cliente). Se invece si tratta di un nuovo cliente, ecco
installare Symantec Backup Exec System Recovery
alcune indicazioni generali. Entrambi i prodotti proteggono (BESR)?
Exchange, SharePoint e offrono il recupero granulare. Entrambi No. Symantec Backup Exec System Recovery è una soluzione
elimineranno il ridondante backup della casella postale di completamente autonoma. Non richiede che il cliente abbia
Exchange. Tuttavia, solo Symantec Backup Exec per Windows acquistato o installato Symantec Backup Exec per Windows
Server offre la protezione continua di Exchange, SharePoint e Server. Symantec Backup Exec System Recovery è ottimizzato
il recupero a livello di applicazione senza eseguire un recupero per l'utilizzo in qualsiasi ambiente Windows e può essere
completo del sistema. venduto come soluzione autonoma o complementare di
Inoltre, poiché Symantec Backup Exec per Windows Server e Symantec Backup Exec per Windows Server (BEWS) o di
gli agenti citati sopra non includono il recupero su hardware qualsiasi altra soluzione per la protezione dei dati in quanto
diverso, è possibile aggiungere BE SRO per ottenere questa offre lo standard nel recupero completo dei sistemi Windows.
funzionalità. Considerare anche la differenza di costo per
la protezione completa di Exchange/SharePoint, compreso
il recupero su hardware diverso.
4 Symantec Corporation

5. Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
Qual è il percorso di upgrade per i clienti esistenti Anche i clienti dei nuovi prodotti che hanno acquistato un
di Symantec Backup Exec System Recovery? contratto Maintenance riceveranno un numero di serie,
insieme alla chiave di licenza, e dovranno accedere al Portale
I clienti esistenti che dispongono di un contratto Maintenance
licenze per registrarlo, attivare il contratto di supporto e
attivo potranno eseguire gratuitamente l'upgrade a Symantec
indicare a Symantec i propri contatti tecnici (https://licensing.
Backup Exec System Recovery 8. Per i clienti esistenti privi
symantec.com).
di un contratto Maintenance attivo, sono disponibili prezzi/
SKU speciali per l'upgrade a Symantec Backup Exec System
Qual è il prezzo di Symantec Backup Exec System
Recovery con uno sconto del 40% sul prezzo di listino
della licenza. Tutti i clienti che hanno acquistato Symantec
Recovery 8?
Backup Exec System Recovery Exchange Retrieve Option con Il prezzo di listino standard in USD è indicato di seguito
Maintenance riceveranno automaticamente Symantec Backup insieme alle modalità di licenza di ciascun componente.
Exec System Recovery Granular Restore Option.
Symantec Backup Exec System Recovery verrà
In che modo i clienti con Maintenance riceveranno integrato con NetBackup?
Symantec Backup Exec System Recovery? Attualmente non è disponibile alcuna integrazione tra
I clienti con Maintenance riceveranno una lettera da Symantec Backup Exec System Recovery e NetBackup.
Symantec con istruzioni per accedere a un indirizzo URL NetBackup è progettato per ambienti eterogenei mentre
(https://fileconnect.symantec.com/licensing/) dove potranno Symantec Backup Exec System Recovery è disponibile solo per
selezionare una lingua, immettere il proprio numero di serie piattaforme Windows. Tuttavia, attualmente vi sono clienti
esistente e quindi scaricare il prodotto direttamente oppure che utilizzano con successo entrambe le soluzioni nel proprio
richiedere la spedizione di un CD. ambiente Windows.
Sono previste variazioni nelle licenze di Symantec Dove è possibile trovare ulteriori informazioni su
Backup Exec System Recovery 8? Symantec Backup Exec System Recovery?
Tutti i certificati di diritto relativi a Symantec Backup Exec I partner possono trovare ulteriori informazioni su Symantec
System Recovery 8 inviati tramite e-mail ora includeranno Backup Exec System Recovery in PartnerNet all'indirizzo:
chiavi di licenza per l'attivazione, oltre alla quantità dei diritti. https://partnernet.symantec.com e su www.backupexec.com
Questa modifica globale riguarda nuovi acquisiti, upgrade e
prodotti in confezione.
Prezzi della licenza completa: Symantec Backup Exec System Recovery 8 PREzzo IN USD Licenza
Symantec Backup Exec System Recovery Server Edition $1.095 Per server
Symantec Backup Exec System Recovery Small Business Server Edition
$695 Per server
(include Granular Restore Option)
Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition $69 Per workstation
Symantec Backup Exec System Recovery Manager $1.495 Centralizzata
Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option $995 Per server
Symantec Backup Exec System Recovery Starter Kit (include cinque licenze
Server Edition, un Manager e una copia di Granular Restore Option con un $5.995 Per descrizione
risparmio del 25%)
Symantec Backup Exec 12 per Windows Server PREzzo IN USD Licenza
Symantec Backup Exec for Windows Servers System Recovery Option $695 Per server
5 Symantec Corporation

6. Domande frequenti dei partner –
Symantec Backup Exec System Recovery 8
1. Symantec Backup Exec offre una ‘reale’ protezione continua utilizzando la replica a livello di blocco per fornire funzioni di replica dei dati in
tempo reale durante la modifica dei file invece che immediatamente dopo la chiusura del file.
Copyright © 2008 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Symantec, il logo Symantec, Backup Exec e Restore Anyware sono marchi o marchi registrati di Symantec Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri
paesi. Altri nomi possono essere marchi dei rispettivi proprietari. 02/08 MP-0010-IT
6 Symantec Corporation