OPAN – Elektronische Vernetzung von
Patient, Arzt und Spitex
Swiss eHealth Forum, BERNEXPO
6. März 2014
Martin Bächli
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Kurzportrait SPITEX BERN

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(Kanton Bern)

OPAN – Swiss eHealth Forum 2014

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Warum OPAN
Rund um die Uhr – Unabhängig von telefonischen Erreichbarkeit Spitex
Einfach zu handhaben – benutzerfreundlich,...
Stimmen zu OPAN
Verena Prebil, Leitung Pflege Innere Medizin, Lindenhofspital Bern
« OPAN vereinfacht den Anmeldeprozess v...
Vielen Dank für Ihre
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SeHF 2014 | OPAN - Elektronische Vernetzung von Patient, Spital, Arzt und Spitex

  1. 1. OPAN – Elektronische Vernetzung von Patient, Arzt und Spitex Swiss eHealth Forum, BERNEXPO 6. März 2014 Martin Bächli Leiter Innovation und Integration SPITEX BERN
  2. 2. Inhalt • Spitex Schweiz • Kurzportrait SPITEX BERN • Ausgangslage • OPAN in Kürze • Einsatz – Nutzung • Statistik • Warum OPAN OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 2
  3. 3. Spitex Schweiz Non-Profit Spitex (gemeinnützige und öffentlich-rechtliche Organisationen) 600 Organisationen 32'000 Mitarbeitende (14'300 VZS) 212’000 Patienten & Kunden (80% Marktanteil) 175‘000 beziehen Pflegeleistungen -> 87'000 davon 80-jährig und älter 108‘000 mit Unterstützung in Alltagsbewältigung -> 50‘000 davon 80-jährig und älter Quelle: Bundesamt für Statistik (BFS), 2012 OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 3
  4. 4. Kurzportrait SPITEX BERN Frauenverein Biel SPITEX BERN Gemeinnütziger Verein Vorstand Geschäftsleitung Wurzeln 1848 Gründung 1997 Rechtsform Strategische Leitung Operative Führung Angebot Pflege Mind Care Nachtdienst Kinderspitex Hauswirtschaft Onkologie / Palliativ Comfort-Leistungen Regulatorien 400’000 Einsätze 280’000 Stunden 30 Mio. CHF Umsatz 4’500 Kunden 450 Mitarbeitende 16 Betriebe 7 Standorte KVG, KLV, Administrativverträge, Leistungsvertrag, BERESUB, OR OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 4
  5. 5. Ausgangslage (Kanton Bern) Zuweiser (ca. 50 Institutionen) 5+ Kanäle  Empfänger (53 Spitex-Organisationen) ? Zuständigkeit? Erreichbarkeit? @ Datenstandard?   Vollständigkeit? Rückfragen? ? 10 – 15 verschiedene (Datenbank-) Systeme OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 5
  6. 6. OPAN in Kürze Webbasiertes Online-System Mehrsprachig D / F / (I) 7 x 24 h verfügbar Autom. Spitex-Zuweisung «Auto-fill»-Funktionalität Datenvalidierung Bestätigungs-Mails Dateianhänge / Nachreichen Backend Log-In mit Passwort Datenverschlüsselung (SSL) OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 Support Mo – Fr / 07:00 – 18:00 Sicherstellung Reaktionszeit 6
  7. 7. So funktioniert es Zuweiser Betrieb / Support OPAN Empfänger Eingabe der Patientendaten auf www.opanspitex.ch Bestätigung Anmeldung Anmeldung Zuweiser erhält Bestätigung Spitex-Organisation erhält Anmeldung OPAN – Swiss eHealth Forum 2014  7
  8. 8. Entwicklung OPAN OPAN 2.x Schnittstellen Kinderspitex OPAN 1.x Private 100% Kt. BE Arztpraxen Kantonserweiterung OPAN 0.x Entwicklung 2.0 Test Erweiterung Formulare SW-Entwicklung Gebietserweiterung Pilot neue Gebiete Neue Webpage 2.0 2/3 Spitex BE Machbarkeitsstudie Entstehung Idee Kontinuierliche Verbesserung & Weiterentwicklung 2012 2013 Go-Live OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 2014 2015 Today 8
  9. 9. Einsatz - Nutzung Stand Februar 2014 • 53 Spitex-Organisationen • 35 Spitäler/Reha Schaffhausen Basel–Stadt Thurgau • 1 Mio. EW (12,5%) Jura Basel–Landschaft Zürich Aargau Solothurn Appenzell Ausserrhoden St. Gallen Zug Luzern Neuenburg Bern Waadt Appenzell Innerrhoden Ob– walden Schwyz Glarus Nid– walden Uri Freiburg Graubünden Tessin Genf Wallis Im Einsatz In Entwicklung In Diskussion OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 9
  10. 10. Statistik (Kanton Bern) OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 10
  11. 11. Warum OPAN Rund um die Uhr – Unabhängig von telefonischen Erreichbarkeit Spitex Einfach zu handhaben – benutzerfreundlich, keine Softwareinstallation Zeit- und kostensparend – standardisierter Prozess schont Ressourcen Sicher – Umfangreicher Datenschutz & Datensicherheit (SSL-Zertifikat) Stärkere Integrierte Versorgung Höhere Pflegequalität … und vor allem: Fokus auf Kernkompetenzen OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 Sichere Arbeitsplätze 11
  12. 12. Stimmen zu OPAN Verena Prebil, Leitung Pflege Innere Medizin, Lindenhofspital Bern « OPAN vereinfacht den Anmeldeprozess von Patienten massgeblich: Langes Suchen von Telefonnummern und Adressen sind damit Geschichte. Anmeldungen an die öffentliche Spitex können während 24 Stunden vorgenommen werden. Unsere Abteilungen können so selber entscheiden, wann sie die Patientenanmeldungen vornehmen wollen, was ihnen mehr Flexibilität bringt. Bei komplexen Austritten hat sich die Funktion „telefonische Rücksprache durch die Spitex“ sehr bewährt, sie klappt ausgezeichnet. » Sigrun Kuhn-Hopp, Geschäftsführerin, Spitex Oberaargau AG « OPAN entlastet unsere administrativen Dienste, weil die Übernahme von Patienten/Kunden in die Spitex-Pflege vereinfacht und standardisiert wurde. Die Anmeldungen via OPAN können einfach und schnell bearbeitet werden. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich OPAN wärmstens: Die Anmeldeplattform ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. » Regina Glatz, Pflegedienstleiterin, Spital und Altersheim Belp « Was OPAN auszeichnet, ist die Standardisierung – und damit Qualitätssteigerung – jener Daten, die rund um den Patientenübertritt angegeben werden müssen. Anmeldungen sind rund um die Uhr möglich und entlasten so massgeblich den Tagdienst. Lange Wartezeiten am Telefon gehören damit der Vergangenheit an. » OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 12
  13. 13. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Interesse! www.opanspitex.ch Ihr Kontakt Martin Bächli Leiter Innovation und Integration OPAN – Swiss eHealth Forum 2014 SPITEX BERN, Könizstrasse 60, 3008 Bern Telefon +41 (0)31 388 50 50 13 Fax +41 (0)31 388 50 40 martin.baechli@spitex-bern.ch

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