Anhand welcher Kennzahlen messe ich meinen Erfolg bei Imagekampagnen? Teresa Karan von Österreich Werbung schilderte dies anhand der erfolgreichen Kulturkampagne der Österreich Werbung und welche Chancen sich für Sie ergeben bei der PERFORMIX.Wien 2016

2. Social Media und KPIs
Anhand welcher Kennzahlen messe ich meinen
Erfolg bei Imagekampagnen?
Teresa Karan

3. Beispiel
Kulturkampagne immer mittendrin

4. Steigerung der Relevanz von Österreich als
Kulturdestination für die Zielgruppe der Creative
Insiders.

5. Zielsetzung
• Ziel: Fokus auf moderne Aspekte von Österreichs
Kulturlandschaft
• Zielgruppe: Creative Insiders ≠ allg. Kulturgast
(Hochkultur)

6. Eckdaten
• Ausgewählte Märkte
• DE
• CH
• IT
• UK
• Zeitraum: Juni/Juli 2016

7. Ziel: Aufmerksamkeit und Interaktion
für Kulturcontent
Reichweite & Interaktionen auf
Social Media-Plattformen
CPV
Reactions
Facebook Analytics,
Instagram Analytics
qualitative Visits auf austria.info bzw.
Content-Kooperationsseiten
CPEU
Ø Sitzungsdauer
Google Analytics
Facebook Analytics

8. Touchpoints
1. Awareness
Video und Link-Ads auf
FB; Content-
Kooperationen
2. Involvement
Influencer Kampagne auf
Instagram
3. Engagement
Community Management/
Weiterführung UGC

9. 1. Push Video
1. Awareness
Video-Ads
CPV
LINK

10. 1. Push Text Ads
1. Awareness
Link-Ads
Sitzungen (GA)
Absprungrate (GA)
CPEU (FB/GA)
Ø Sitzungsdauer (GA)

11. 1. Push Text Ads
1. Awareness
Link-Ads
Sitzungen (GA)
Absprungrate (GA)
CPEU (FB/GA)
Ø Sitzungsdauer (GA)

12. 1. Push Content-Kooperation
1. Awareness
Content-Seeding
Sitzungen (GA)
Absprungrate (GA)
CPEU (FB/GA)
Ø Sitzungsdauer (GA)

13. 2. Vertiefung über Influencer
2. Involvement
Influencer Kampagne auf
Instagram
Reactions (IG)
Comments (IG)

14. 3. Aufgreifen und anknüpfen
3. Engagement
Community Management/
Weiterführung UGC
Sitzungen (GA)
Ø Sitzungsdauer (GA)
Absprungrate (GA)
CPeU (FB/GA)

15. 3. Aufgreifen und anknüpfen
3. Engagement
Community Management/
Weiterführung UGC
@visitaustria:
„week of modern art“

16. Learnings
• Social Media erfordert spezielle Kreation
• Auf die richtigen Instagramer setzen: Qualität vor Quantität
• Quantitative UND Qualitative KPIs betrachten

17. DANKE