Social Media Tracking: VomGeplauder zur Conversion12.07.2012Johannes OppermannAnalytical LeadGoogle Austria               ...
Reality check...                   Google Confidential and Proprietary   2
Ist wirklich nur ein Spieler für den Erfolg       eines Teams verantwortlich?                                         Goog...
Ist wirklich der letzte Drink des Abends verantwortlich für den                  Hangover am nächsten Tag?                ...
Was bedeutet das für dieWerbeausgaben?                    Google Confidential and Proprietary   5
Derzeit bekommt nur der letzte Klick vor einerConversion 100% des Erfolgs zugerechnet…                                Paid...
Social Media sind nicht nur Geplauder…                               Social    Lob und                               Shari...
Der Wert der einzelnen Online-Kanäle misst sichan den Zielen, die sie erreichen helfen:                           Neue Nut...
Wie findet man nun den “versteckten” Wert vonSocial Media?                                       Google Confidential and P...
Google Analytics Multi-Channel-Funnel Reports                                                                   Top-Pfade ...
Welche Kanäle bereiten vor? Welche Kanäleschließen ab?Screenshot aus Google Analytics Multi-Channel-Funnel Reports        ...
Nehmen wir einen Online-Einzelhändler:                                         Google Confidential and Proprietary   12
Google Analytics Social ReportsWieviel Traffic kommt über Social Media?                                           Google C...
Welche meiner Seiten werden sozial verbreitet?        Hier steht, was   Und hier, was in den sozialen        geteilt wurde...
Auch was auf Google+ gesagt wird, findet sich                                        Google Confidential and Proprietary  ...
Inklusive einer Verbreitungsgrafik (“Ripples”)                                          Google Confidential and Proprietar...
Die Wirkung von Social Media sichtbar machenWieviel vom Umsatz wurde von Social Media beeinflusst?                        ...
Google Analytics Attribution Modelling Tool                                                                               ...
Es gibt also genugMöglichkeiten …                     Google Confidential and Proprietary   19
…aber machenwir’s nicht zukompliziert.                 Google Confidential and Proprietary   20
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12.07.2012 T12 Ad Spend Optimization, Johannes Oppermann, Google Österreich

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12.07.2012 T12 Ad Spend Optimization, Johannes Oppermann, Google Österreich

  1. 1. Social Media Tracking: VomGeplauder zur Conversion12.07.2012Johannes OppermannAnalytical LeadGoogle Austria Google Confidential and Proprietary 1
  2. 2. Reality check... Google Confidential and Proprietary 2
  3. 3. Ist wirklich nur ein Spieler für den Erfolg eines Teams verantwortlich? Google Confidential and Proprietary 3
  4. 4. Ist wirklich der letzte Drink des Abends verantwortlich für den Hangover am nächsten Tag? Google Confidential and Proprietary 4
  5. 5. Was bedeutet das für dieWerbeausgaben? Google Confidential and Proprietary 5
  6. 6. Derzeit bekommt nur der letzte Klick vor einerConversion 100% des Erfolgs zugerechnet… Paid Organic Social Display Email Search Search…aber das ist nur ein Teil des Gesamtbildes. Google Confidential and Proprietary 6
  7. 7. Social Media sind nicht nur Geplauder… Social Lob und Sharing... Beschwerden Fans Likes, +1s, /Followers / Bookmarks Abonnenten Mund- Nutzer- propaganda Bewertungen, Kauf empfehlungen Google Confidential and Proprietary 7
  8. 8. Der Wert der einzelnen Online-Kanäle misst sichan den Zielen, die sie erreichen helfen: Neue Nutzer finden Acquisition – Introducer Sie aktivieren Engagement – Influencer Sie überzeugen Conversion - Closer Google Confidential and Proprietary 8
  9. 9. Wie findet man nun den “versteckten” Wert vonSocial Media? Google Confidential and Proprietary 9
  10. 10. Google Analytics Multi-Channel-Funnel Reports Top-Pfade Zeitintervall Pfadlänge Vorbereitete ConversionsÜbersicht Google Confidential and Proprietary 10
  11. 11. Welche Kanäle bereiten vor? Welche Kanäleschließen ab?Screenshot aus Google Analytics Multi-Channel-Funnel Reports Google Confidential and Proprietary 11
  12. 12. Nehmen wir einen Online-Einzelhändler: Google Confidential and Proprietary 12
  13. 13. Google Analytics Social ReportsWieviel Traffic kommt über Social Media? Google Confidential and Proprietary 13
  14. 14. Welche meiner Seiten werden sozial verbreitet? Hier steht, was Und hier, was in den sozialen geteilt wurde Netzwerken damit passiert ist Google Confidential and Proprietary 14
  15. 15. Auch was auf Google+ gesagt wird, findet sich Google Confidential and Proprietary 15
  16. 16. Inklusive einer Verbreitungsgrafik (“Ripples”) Google Confidential and Proprietary 16
  17. 17. Die Wirkung von Social Media sichtbar machenWieviel vom Umsatz wurde von Social Media beeinflusst? Google Confidential and Proprietary 17
  18. 18. Google Analytics Attribution Modelling Tool Unterschiede der Modell Bis zu 3 Modelle Modelle vergleichen auswählen parallel vergleichen Sehen Sie Ihre Werte für jeden Kanal ändern sich wichtigsten Kanäle je nach gewähltem Modell, Sie können direkt vergleichenhttp://services.google.com/fh/files/misc/attribution_playbook.pdf Google Confidential and Proprietary 18
  19. 19. Es gibt also genugMöglichkeiten … Google Confidential and Proprietary 19
  20. 20. …aber machenwir’s nicht zukompliziert. Google Confidential and Proprietary 20

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