Este documento presenta una introducción a las redes sociales para negocios. Explica las redes sociales más importantes como Facebook, Twitter, LinkedIn y blogs. Argumenta que las empresas deben usar redes sociales para relacionarse con clientes, mejorar su marca y participar en conversaciones. También describe la herramienta Stwittergy para gestionar influenciadores en redes sociales y enviar mensajes a grupos.