Stephan Pire, Expert eCommerce & Supply Chain de Cras-Avernas Trading Co parlera de la logistique de l'eCommerce (vente en ligne) dans le cadre la rentrée académique de la Haute Ecole de la Province de Liège 2015.

1. HAUTE ECOLE
DE LA PROVINCE DE LIÈGE

2. LA LOGISTIQUE
ET L’E-COMMERCE

3. www.hepl.be
La suprématie de la Logistique dans l’eCommerce
L’interdépendance entre la logistique et la vente en
ligne
La gestion du stock au centre du plan de trésorerie
⬤ La négociation du sourcing
⬤ Le réapprovisionnement
⬤ L’expédition
⬤ Les retours
Le rôle de l’Ecole et de l’étudiant
La durabilité et le circuit court

4. La suprématie de la chaîne
Logistique

5. www.hepl.be
L’interdépendance entre la Logistique et la Trésorerie

6. www.hepl.be
La gestion du stock
Les points de négociation:
⬤ La quantité minimale de stock
⬤ Les termes de paiement
⬤ La durée de la livraison (Leadtime)
⬤ Le coût de stockage de l’inventaire

7. www.hepl.be
Le réapprovisionnement

8. www.hepl.be
L’expédition des colis
La tâche la plus répétitive et donc...
⬤ L’emballage et la préparation sont des opérations à documenter
⬤ Le meilleurs moyen est de coopérer avec un atelier local
Mais elle peut rester manuelle car...
⬤ L’expérience de déballage peut être personnalisée
⬤ Les demandes spéciales promotionnelles ou de cadeau peuvent
être ainsi aménagées.

9. www.hepl.be
Les retours de colis
De 3 à 35% de retour
⬤ C’est un coût à répercuter sur le calcul du prix de vente
⬤ Cela requiert un parcours logistique particulier à intégrer
⬤ La réduction des déchets requiert un retraitement du retour alors
que beaucoup d’e-commerçant jettent le colis de retour.

10. e-Logistique & Durabilité

11. www.hepl.be
Est-ce que l’eCommerce est Durable ?
Puis-je faire du Circuit Court ?

12. L’étudiant et l’Ecole

13. www.hepl.be
Inculquer l’efficacité d’inventaire

14. www.hepl.be
Ce que vous devez vous rappeler après mon intervention
L’entreprise a besoin de 2 piliers: l’ingénieur qui
développe le produit, et la Supply Chain qui la distribue.
@stephanpire - Cras-Avernas eCommerce