10. If you look at the various
strategies available for dealing
with a new technology, sticking
your head in the sand is not
the most plausible strategy.
Ralph Merkle
11. Onze waarnemingen
• Steeds meer bedrijven professioneel actief
• Steeds meer bedrijven hebben een strategie
• Social media is geen core business
• De crisis speelt zeer zeker een rol
• Social media is een vak apart
• Bedrijven hebben onvoldoende capaciteit
• Strategie is nog geen operatie!
25. Benodigde capaciteiten
• De social media manager, de coordinator
• De Graficus, visuals are king
• De techneut, voor het woud
• De schrijver, kort maar krachtig
• De verzamelaar, de editor
• De onderzoeken, analist
• De contactpersoon, communitymanager
