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1 von 65
Universidad Tecnológica de Santiago
Recinto Dajabón
Cátedra de Análisis de Sistemas

Especificación de los
Requerimientos de los Usuarios

J
udith M
eles

1

Ingeniería de Requerimientos
El Problema de los Requerimientos

1) Lo que el usuario
necesita

J
udith M
eles

2) Lo que el usuario cree
necesitar

2

3) Lo que le transm al
itió
profesional

Ingeniería de Requerimientos
EP
l roblema de los Requerimientos

4) Lo que el profesional
entendió

5) Lo que se entregó al
principio
6) Lo que al final resultó

J
udith M
eles

3

Ingeniería de Requerimientos
Introducción
La efectividad yflexibilidad de un sistem está
a
extrecham
ente relacionada a la correcta
com
prensión de las necesidades de los clientes
y o usuarios del sistem hayun com
/
a,
ponente clave en todo
proceso de desarrollo , que juega un papel central, llam
ado....
ESP
ECIFICACIÓN DE R
EQUERIMIENTOS

J
udith M
eles

4

Ingeniería de Requerimientos
¿ Qué es un Requerimiento?
( Definición IEEE-Std-610 - 1990)
Condición o capacidad que necesita el usuario para
resolver un problema o alcanzar un objetivo.
Condición o capacidad que debe satisfacer o poseer un
sistema o un componente de un sistema para satisfacer
un contrato, un standard, una especificación u otro
documento formalmente impuesto.
Representación documentada de una condición o
capacidad como las expresadas anteriormente.

J
udith M
eles

5

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos: Categorías
E general, caen en dos grandes categorías:
n
orientado al mercado
específico para un cliente

J
udith M
eles

6

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos
Orientados al M
ercado
B
ocetados e informales
T
écnicas más de manufactura que de Ingeniería de
Software
E
specificación en forma de presentación comercial
“Cliente” no fácilmente identificable
Se basan en Consultores para aspectos deseables
E
nfoque poco estructurado.

J
udith M
eles

7

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos
E
specíficos para un cliente
Voluminosos y más “formales”
Uso de técnicas de Ingeniería de Software
L
argas especificaciones
Uso del conocimiento del dominio
P
royectos basados en personal propio
M
étodo estructurado siguiendo un enfoque
particular
J
udith M
eles

8

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos:
Una P
erspectiva Organizacional
L contribución de los SI a las organizaciones
a
 Automatizar reduciendo costos de proceso
 Informar a los tomadores de decisiones
T
ransformar la organización

P
rerequisitos
 Visión del negocio y la organización
 Alineación de los SI con la estrategia corporativa

E desarrollo de los SI tiene que ver con:
l
 Necesidades de los involucrados
 Requerimientos del usuario y estrategia de negocios

J
udith M
eles

9

Ingeniería de Requerimientos
De la automatización de la
rutina a los procesos críticos
L especificación de requerimientos debe atender a:
a
 mejorar la gestión del cambio
 integrar visiones dentro de la empresa
 vincular la estrategia empresaria con los SI

E como camino para gerenciar el cambio:
R





J
udith M
eles

comprensión conceptual del status actual
definición del cambio
implementación del cambio
integración de esta nueva implementación

10

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos:
Una P
erspectiva del Software

L errores en la definición de requerimientos resulta
os
en un mantenimiento costo de los sistemas de
software.
Surge la Ingeniería de Requerimientos como un subcampo de la Ingeniería de Software

J
udith M
eles

11

Ingeniería de Requerimientos
Importancia de los requerimientos
Premisa
H
acer un mejor trabajo definiendo y especificando software no
sólo vale la pena sino que tambien es posible y ventajoso en
costo
Soporte:
Cuanto más tarde en el ciclo de vida se detecta un error, más
cuesta repararlo
M
uchos errores permanecen latentes y no son detectados
hasta bastante después de la etapa en que se cometieron
L errores de requerimientos son comúnmente: hechos,
os
incorrectos, omisiones, inconsistencias y ambigüedades
L errores en los requerimientos pueden detectarse
os

J
udith M
eles

12

Ingeniería de Requerimientos
Catarata de E
rrores de M
izuno
PROBLEMA REAL
Especificación de
Requerimientos

Diseño

Implementación

Testing
J
udith M
eles

especificación
correcta

diseño
Diseño correcto
correcto

programas
correctos

funciones
correctas

especificación
incorrecta

diseño basado en
especificación
incorrecta

diseño
incorrecto

errores de
programación

programas basados
en diseño
incorrecto

Errores
errores
corregibles
corregibles
13

programas basados
especificación
incorrecta

errores no
corregibles

errores
ocultos

Ingeniería de Requerimientos
Impacto de los errores en la etapa de
requerimientos
E software resultante puede no satisfacer a los
l
usuarios
L interpretaciones múltiples de los requerimientos
as
pueden causar desacuerdos entre clientes y
desarrolladores
E imposible que a través del testeo el software
s
satisfaga sus requerimientos
P
uede gastarse tiempo y dinero construyendo el
sistema erróneo

J
udith M
eles

14

Ingeniería de Requerimientos
E
volución de Requerimientos

Comprensión
Comprensión
inicial del
inicial del
problema
problema

Cambios en la
Cambios en la
comprensión del
comprensión del
problema
problema

Requerimientos
Requerimientos
Cambiados
Cambiados

Requerimientos
Requerimientos
iniciales
iniciales

Tiempo
J
udith M
eles

15

Ingeniería de Requerimientos
Clases de Requerimientos

Requerimientos Durables: son relativamente estables,
derivan de las actividades centrales del negocio, los
cuales se relacionan directamente con el dominio del
sistema.
Requerimientos Volátiles: son aquellos que tienen
probabilidad de cambiar durante el desarrollo del
sistema o después que el sistema se haya puesto en
producción.

J
udith M
eles

16

Ingeniería de Requerimientos
Clasificación de Requerimientos
Volátiles
M
utables: los requerimientos cambian debido al entorno en el
cual la organización opera.
E
mergentes: surgen con la comprensión de los clientes del
sistema, durante su desarrollo. E diseño puede relevar nuevos
l
requerimientos.
Consecuentes: resultan de la introducción del sistema de
computación, cambiando los procesos del negocio y abriendo
nuevas formas de trabajo que generan nuevos requerimientos
De Compatibilidad: dependen de un sistema o proceso en
particular dentro del negocio, si cambian, los requerimientos
relacionados deberán cambiar.
J
udith M
eles

17

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación de Requerimientos
L documentación de R
a
equerimientos para la
construcción de Software es la actividad que
tradicionalmente se ha llamado E
specificación de
Requerimientos.
L E
a specificación de R
equerimientos representa
ambos: un modelo de lo que se necesita y una
definición del problema bajo consideración.

J
udith M
eles

18

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación de Requerimientos
Razones para esforzarse en su desarrollo....
F
ocaliza el proceso comunicacional en la comprensión
a cerca del dominio, el negocio y el sistema
propuesto.
P
uede ser parte de un arreglo contractual.
P
uede usarse para la evaluación del producto final, y
tener un rol crucial en las pruebas de aceptación del
sistema.

J
udith M
eles

19

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación de Requerimientos
Una nueva visión para su desarrollo...
Requerimientos
E
mpresariales

Requerimientos
F
uncionales

E
specificación
de
Requerimientos

Requerimientos
No F
uncionales

E
valuación
J
udith M
eles

20

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos F
uncionales
Relacionados con la descripción del comportamiento
fundamental de los componentes del software.
L funciones son especificadas en términos de
as
entradas, procesos y salidas.
Una vista dinámica podría considerar aspectos como el
control, el tiempo de las funciones (de comienzo a
fin) y su comportamiento en situaciones
excepcionales.

J
udith M
eles

21

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos No F
uncionales
Juegan un papel crucial en el diseño y desarrollo
del sistema de información.
Pueden definirse como consideraciones o
restricciones asociadas a un servicio del sistema.
Suele llamarse también requerimientos de calidad
o no comportamentales en contraste con los
comportamentales.
Pueden ser tan críticos con los funcionales.

J
udith M
eles

22

Ingeniería de Requerimientos
Dificultades asociadas a los
Requerimientos No F
uncionales
No hay reglas ni lineamientos para determinar cuando
se obtuvo una solución óptima.
T
iene buenas y malas soluciones, no soluciones
correctas e incorrectas
P
roblemas relacionados con requerimientos no
funcionales pueden ser síntomas de problemas
mayores.
H dos atributos que deben poseer: deben ser
ay
objetivos y testeables.

J
udith M
eles

23

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos No F
uncionales: T
ipos
Non-functional
Requerimientos
No Funcionales
requir ements

Product
Requerimientos
del Producto
requir ements

Ef ficiency
Requerimientos
de requir ements
Eficiencia

Reliability
Requerimientos
de Confiabilidad
requir ements

Usability
Requerimientos
de requirements
Usabilidad

Performance
Requerimientos
Derequirements
Performance

J
udith M
eles

Or ganizational
Requerimientos
Organizacionales
requir ements

Portability
Requerimientos
de requirements
Portabilidad

Delivery
Requerimientos
de Entrega
requirements

External
Requerimientos
Externos
requirements

Interoperability
Requerimientos
Interoperatibidad
requirements

Implementation
Requerimientos
de Entrega
requir ements

Ethical
Requerimientos
Eticos
requirements

24

Legislative
Requerimientos
Legales
requirements

Privacy
Requerimientos
requirements
de Privacidad

Space
Requerimientos
requir ements
De Espacio

Standards
Requerimientos
derequirements
Estándares

Safety
Requerimientos
requirements
de Seguridad

Ingeniería de Requerimientos
Ingeniería de Requerimientos
“Es el proceso sistemático de desarrollar
requerimientos a través de un proceso
cooperativo e iterativo de analizar el
problema, documentar las observaciones
resultantes en una variedad de formatos de
representación y chequear la precisión de la
comprensión obtenida”

J
udith M
eles

25

Ingeniería de Requerimientos
Características del proceso
Representación, aspecto social y aspecto cognitivo
De una formulación informal a una especificación
formal
Proceso no determinístico y no lineal
Elicitar, especificar y validar requerimientos, no son
actividades predominantemente técnicas
Típica actividad de resolución de problemas.

J
udith M
eles

26

Ingeniería de Requerimientos
Aspectos principales de la Ingeniería de
Requerimientos
Comprender el problema
Describir el problema
Acordar sobre la naturaleza del
problema

J
udith M
eles

27

Ingeniería de Requerimientos
P
ropuesta de la Ingeniería de
Requerimientos
Validación
E
specificación

E
licitación

RASTREABILIDAD HACIA DELANTE Y HACIA ATRAS
J
udith M
eles

28

Ingeniería de Requerimientos
Interacción entre P
rocesos de la
Ingeniería de Requerimientos
Feedback del usuario

Usuario
Usuario
Requerimientos
del usuario

Especificación
de
Requerimientos

Conocimiento

E licitación
licitación
E

E specifica
specifica
E
ción
ción

Necesidad de
más conocimiento

Conocimiento
del dominio

J
udith M
eles

Dominio
Dominio
del
del
P roblema
roblema
P
29

Modelos
a
validar por
el usuario

Modelos de
Requerimientos

Validación
Validación

Resultados de
la validación
Conocimiento
del dominio

Ingeniería de Requerimientos
P
roductos entregables
M
odelos ...
Del dominio del problema
De los requerimientos funcionales
De los requerimientos no funcionales

J
udith M
eles

30

Ingeniería de Requerimientos
E
licitación: P
ropósito

Ganar conocimiento relevante del
problema, para producir una
especificación rigurosa del software
necesario para resolver el problema.
Al final del proceso el analista podría
ser un “experto” en el dominio del
problema.

J
udith M
eles

31

Ingeniería de Requerimientos
E
licitación: E
ntradas
Fuentes del conocimiento del dominio:
• Expertos del dominio
• Literatura sobre el dominio
• Software existente en el dominio
• Software similar en otros dominios
• Standards nacionales e internacionales
• Otros “involucrados”

J
udith M
eles

32

Ingeniería de Requerimientos
Elicitación: Actividades
Tareas a encarar por el analista:
• Identificar fuentes de conocimiento
• Adquirir el conocimiento
• Decidir sobre la relevancia de un
conocimiento
• Comprender la significación del
conocimiento y su impacto
J
udith M
eles

33

Ingeniería de Requerimientos
E
licitación: Actividades
Técnicas más usadas :
Entrevistas
Torbellino de Ideas
Escenarios
Reuso de conocimiento
Análisis de Documentación
Observación
Análisis de Objetivo / Meta

J
udith M
eles

34

Ingeniería de Requerimientos
E
licitación: P
roductos
E un proceso de creación de modelos
s
E analista comienza con modelos
l
mentales con conocimiento dependiente
del domino
Al avanzar, los modelos son más
orientados al software
No se produce ningún modelo formal
Sucesión de modelos mentales del
dominio del problema
J
udith M
eles

35

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación: P
ropósito

Acuerdo usuarios-desarrolladores
sobre el problema a resolver
P
auta para el desarrollo de un sistema
de software

J
udith M
eles

36

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación: E
ntradas

Conocimiento sobre el dominio
del problema
L provee el proceso de elicitación
o

J
udith M
eles

37

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación: Actividades

Análisis y asimilación del
conocimiento de los requerimientos
Síntesis y organización del
conocimiento en un modelo de
requerimientos coherente y lógico

J
udith M
eles

38

Ingeniería de Requerimientos
E
specificación: P
roductos
Se producen una variedad de modelos:
modelos orientados al usuario, que
especifican comportamiento,
características no funcionales, etc.
modelos orientados al desarrollador,
que especifican propiedades
funcionales y no funcionales del
software y restricciones
J
udith M
eles

39

Ingeniería de Requerimientos
EP
l roblema...
A partir del M
odelo de requerimientos
se puede establecer que no contiene
definiciones contradictorias, pero...
Un modelo correcto de requerimientos
no es necesariamente el modelo de
requerimientos correcto.
No existen los RE
QUE
RIM NT
IE OS de los
requerimientos
E peligro está en hacer el esfuerzo de
l
analizar el problema erróneo.
J
udith M
eles

40

Ingeniería de Requerimientos
Causas de los errores

Dificultades en la elicitación de los
requerimientos del usuario.
Dificultad en establecer un esquema de
comprensión común entre analista y
usuario.

J
udith M
eles

41

Ingeniería de Requerimientos
Validación: P
ropósito
Certifica la consistencia del
modelo (de requerimientos) con
las intensiones de clientes y usuarios
Ayuda a hacer el artefacto correcto
L necesidad aparece cuando se
a
modifica el modelo actual
Se aplica también a los modelos
intermedios
J
udith M
eles

42

Ingeniería de Requerimientos
Validación: E
ntradas

T
odo modelo está sujeto a validación,
por lo tanto cada modelo es input
E conocimiento sobre el dominio del
l
problema debe ser validado
Algunas partes del modelo formal

J
udith M
eles

43

Ingeniería de Requerimientos
Validación: Actividades
Interacción entre analistas, clientes del
sistema y usuarios en el dominio del
problema.
Similar a formular una nueva teoría
científica y posteriormente testearla
Caracterizada por:
 preparación del experimento
 ejecución del experimento y
análisis de los resultados
J
udith M
eles

44

Ingeniería de Requerimientos
Validación: T
écnicas

P
rototipos
Animación
E
nfoque de Sistemas
E
xpertos

J
udith M
eles

45

Ingeniería de Requerimientos
P
rototipos
P
roceso de construcción y evaluación de modelos de
trabajo de un sistema para aprender de ciertos aspectos
del sistema requerido y/ su solución potencial.
o
T
écnica común de la ingeniería.
E Ingeniería de Software: es el paradigma de producir
n
software tan rápido y económicamente como sea posible
en alguna etapa del desarrollo.
Un modelo es considerado un prototipo si:
• es posible obtener información sobre el comportamiento
y performance del sistema que se “prototipea”
• construir el prototipo debería ser un proceso rápido

J
udith M
eles

46

Ingeniería de Requerimientos
T
ipos de prototipos
P
rototipo de comportamiento, es un modelo en caja
negra del sistema que muestra como responde a los
estímulos. E un modelo funcional
n
P
rototipo estructural, muestra como el sistema
“prototipeado” cumplirá con este comportamiento.
E un modelo de caja de cristal que muestra la
s
estructura interna y la organización del sistema.
M
odela los requerimientos no funcionales

J
udith M
eles

47

Ingeniería de Requerimientos
Animación
Visión gráfica múltiple de un proceso en acción.
Se representan gráficamente los principales objetos y se
interactúa con ellos (tiempo real)
E el contexto de desarrollo de IS es un enfoque que
n
provee un ambiente visual para validar y ejecutar
simbólicamente especificaciones conceptuales (en
términos de modelos de entidades, reglas y procesos) de
un IS.
“E el contexto de especificaciones conceptuales, visualización involucra
n
la animación del comportamiento de un sistema y una interfase visual que
refleja los resultados de eventos bajo la componente gráfica -cuando es
apropiado la textual- de la especificación”

J
udith M
eles

48

Ingeniería de Requerimientos
Animación: Características
Ventaja sobre prototipos: no impone
decisiones de diseño muy tempranas
P
rovee una indicación de la dinámica del
sistema mediante una recorrida
P
ermite determinar relaciones causales
escondidas en la especificación

J
udith M
eles

49

Ingeniería de Requerimientos
E
nfoque de sistemas expertos

Algunas herramientas CASE reciben el
calificativo de sistemas expertos por el
conocimientos de algunos aspectos del proceso
que ellos corporizan. E puede ser:
ste
• conocimiento del método, conocimiento de cómo aplicar
un método de RE
• conocimiento del dominio, conocimiento sobre el
dominio el cual se supone se modeló

J
udith M
eles

50

Ingeniería de Requerimientos
M
odos de acción de un
Sistema E
xperto
Comportamiento de un sistema experto
en RV
experto, lleva a cabo el proceso de
experto
validación,
asistente, asiste al analista en la validación
asistente
aprendiz, ejecutar las actividades de bajo
aprendiz
nivel de la validación

J
udith M
eles

51

Ingeniería de Requerimientos
Validación: Salidas

M
odelo de requerimientos en línea con
las expectativas de los usuarios
No significa que el modelo sea correcto
Compromiso entre lo deseado y lo
posible y factible

J
udith M
eles

52

Ingeniería de Requerimientos
Validación
Interacción con otros procesos
•L a validación está presente en todos los procesos
L
de la IR, la dispara:
nuevo conocimiento sobre el dominio
del problema (elicitación)
formulación de un modelo de
requerimientos (especificación)
L validación se requiere en las etapas
a
de análisis y síntesis (pues debe
chequearse la corrección de la
información)
J
udith M
eles

53

Ingeniería de Requerimientos
Verificabilidad de los Requerimientos

L requerimientos deberían ser
os
escritos de manera tal que puedan ser
objetivamente verificables.
E problema con el requerimientos es
l
el uso de términos vagos.
E ratio de errores debería ser
l
cuantificado.

J
udith M
eles

54

Ingeniería de Requerimientos
M
edidas de los Requerimientos
Propiedad

Medida

Velocidad
Tamaño

• K Bytes
• Número de chips de RAM

Facilidad de Uso

• Tiempo de capacitación
• Número de entornos de ayuda

Confiabilidad

• Tiempo medio entre fallas
• Probabilidad de indisponibilidad
• Ratio de Ocurrencia de Fallas
• Disponibilidad

Robustez

• Tiempo de reinicio después de fallas
• Porcentaje de Eventos que causan fallas
• Probabilidad de corrupción de datos durante una falla.

Portabilidad
J
udith M
eles

• Transacciones / Segundo Procecesadas
• Tiempo de Respuesta de Evento / Usuario
• Tiempo de barrido de la pantalla

• Número de Sistemas destino
• Porcentaje de definiciones dependientes del destino
55

Ingeniería de Requerimientos
P
ropiedades Deseables para la
E
specificaicón de Requerimientos
Consistencia Interna
No ambigüedad
Consistencia E
xterna
M
inimalidad
Completitud
Rastreabilidad

J
udith M
eles

56

Ingeniería de Requerimientos
Indice del Standard de IE E para la
E
E
specificación de Req. de Software
1. Introducción
1.1. Propósito
1.2. Alcance
1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas
1.4. Referencias
1.5. Overview
2. Descripción general
2.1. Perspectiva del producto
2.2. F
unciones del producto
2.3. Características del usuario
2.4. Restricciones generales
2.5. Supuestos y dependencias
3. Requerimientos específicos
Apéndices

J
udith M
eles

57

Ingeniería de Requerimientos
1.Introducción
1.1. Propósito
Delinear el propósito de la SRS y especificar a quién se
dirige
1.2. Alcance
Identificar los productos de SW explicar que hará y
,
que no hará cada uno, describir la aplicación
1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas
Incluir las definiciones de los términos, acrónimos y
abreviaturas requeridas para interpretar la SRS.
1.4. Referencias
P
roveer una lista completa de todos los documentos
referenciados
1.5. Overview
Describir qué contiene el resto de la SRS y explicar
cómo está organizada la SRS
J
udith M
eles

58

Ingeniería de Requerimientos
2.Descripción General
Describe los factores generales que afectan al producto y a los
requerimientos, facilita su comprensión
2.1. Perspectiva del producto
–
–
–
–
–
–

Relación con otros productos o proyectos
P
roductos independientes
Componentes de un sistema o de un proyecto:
H
ardware y equipamiento periférico
Diagrama de bloques
Restricciones de diseño

2.2. F
unciones del producto
–
–
–
–

J
udith M
eles

Resumen de las funciones que ejecutará el software.
Comprensibilidad
Diagrama de bloques
No establece requerimientos específicos,

59

Ingeniería de Requerimientos
2.Descripción General - II
2.3. Características del usuario

– Características generales del usuario
– Restricciones impuestas por los interactuantes
– Requerimientos específicos o restricciones sobre la solución

2.4. Restricciones generales
– L
ímites al desarrollador
– Requerimientos específicos o restricciones sobre la solución

2.5. Supuestos y dependencias

– F
actores que afectan los requerimientos
– Restricciones de diseño
– Cambios quepueden afectar los requerimientos en la SRS.

J
udith M
eles

60

Ingeniería de Requerimientos
Descripción General - III
2.4. Restricciones generales
L
ímites a las opciones para diseñar el sistema:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

J
udith M
eles

P
olíticas regulatorias
L
imitaciones de hardware
Interfases con otras aplicaciones
Operaciones paralelas
F
unciones de auditoría
F
unciones de control
Requerimientos de lenguajes de alto nivel
P
rotocolos de “signal handshake” (ej: XON/
XOF )
F
Criticalidad de la aplicación
Consideraciones de seguridad (Safety and Security)

61

Ingeniería de Requerimientos
3.Requerimientos específicos
E sector mayor y más importante de la SRS
l
P
resentación y conceptualización del
desarrollo de los requerimientos
E contexto de la ingeniería de
l
requerimientos.

J
udith M
eles

62

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos específicos - I
3.1. Requerimientos funcionales
3.1.1. Requerimientos funcionales 1
3.1.1.1.Introducción
3.1.1.2.Inputs
3.1.1.3.P
rocesos
3.1.1.4.Outputs
.....
3.1.n. Requerimientos funcionales n
3.2. Requerimientos de interfase externa
3.2.1. Interfases del usuario
3.2.2. Interfases del hardware
3.2.3. Interfases del software
3.2.4. Interfases de comunicaciones
3.3. Requerimientos de performance
3.4. Restricciones de diseño
3.4.1. Cumplimiento de standards
3.4.2. L
imitaciones de H
ardware
....
J
udith M
eles

63

Ingeniería de Requerimientos
Requerimientos específicos - II
3.5. Atributos
3.5.1. Disponibilidad
3.5.2. Seguridad
3.5.3. Mantenibilidad
3.5.4. T
ransferibilidad/
conversión
...
3.6. Otros requerimientos
3.6.1. B
ase de Datos
3.6.2. Operaciones
3.6.3. Adaptación del lugar

J
udith M
eles

64

Ingeniería de Requerimientos
B
ibliografía
L
oucopoulos, P K
., arakostas, V., Sy
stem
Requirem
ents Engineering, M
cGraw-H
ill,
1995, L
ondon.
 Sommerville, Ian, Software E
ngineering
5T E
h dition, Addison W
esley, 1995

J
udith M
eles

65

Ingeniería de Requerimientos

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Requerimientos

  • 1. Universidad Tecnológica de Santiago Recinto Dajabón Cátedra de Análisis de Sistemas Especificación de los Requerimientos de los Usuarios J udith M eles 1 Ingeniería de Requerimientos
  • 2. El Problema de los Requerimientos 1) Lo que el usuario necesita J udith M eles 2) Lo que el usuario cree necesitar 2 3) Lo que le transm al itió profesional Ingeniería de Requerimientos
  • 3. EP l roblema de los Requerimientos 4) Lo que el profesional entendió 5) Lo que se entregó al principio 6) Lo que al final resultó J udith M eles 3 Ingeniería de Requerimientos
  • 4. Introducción La efectividad yflexibilidad de un sistem está a extrecham ente relacionada a la correcta com prensión de las necesidades de los clientes y o usuarios del sistem hayun com / a, ponente clave en todo proceso de desarrollo , que juega un papel central, llam ado.... ESP ECIFICACIÓN DE R EQUERIMIENTOS J udith M eles 4 Ingeniería de Requerimientos
  • 5. ¿ Qué es un Requerimiento? ( Definición IEEE-Std-610 - 1990) Condición o capacidad que necesita el usuario para resolver un problema o alcanzar un objetivo. Condición o capacidad que debe satisfacer o poseer un sistema o un componente de un sistema para satisfacer un contrato, un standard, una especificación u otro documento formalmente impuesto. Representación documentada de una condición o capacidad como las expresadas anteriormente. J udith M eles 5 Ingeniería de Requerimientos
  • 6. Requerimientos: Categorías E general, caen en dos grandes categorías: n orientado al mercado específico para un cliente J udith M eles 6 Ingeniería de Requerimientos
  • 7. Requerimientos Orientados al M ercado B ocetados e informales T écnicas más de manufactura que de Ingeniería de Software E specificación en forma de presentación comercial “Cliente” no fácilmente identificable Se basan en Consultores para aspectos deseables E nfoque poco estructurado. J udith M eles 7 Ingeniería de Requerimientos
  • 8. Requerimientos E specíficos para un cliente Voluminosos y más “formales” Uso de técnicas de Ingeniería de Software L argas especificaciones Uso del conocimiento del dominio P royectos basados en personal propio M étodo estructurado siguiendo un enfoque particular J udith M eles 8 Ingeniería de Requerimientos
  • 9. Requerimientos: Una P erspectiva Organizacional L contribución de los SI a las organizaciones a  Automatizar reduciendo costos de proceso  Informar a los tomadores de decisiones T ransformar la organización P rerequisitos  Visión del negocio y la organización  Alineación de los SI con la estrategia corporativa E desarrollo de los SI tiene que ver con: l  Necesidades de los involucrados  Requerimientos del usuario y estrategia de negocios J udith M eles 9 Ingeniería de Requerimientos
  • 10. De la automatización de la rutina a los procesos críticos L especificación de requerimientos debe atender a: a  mejorar la gestión del cambio  integrar visiones dentro de la empresa  vincular la estrategia empresaria con los SI E como camino para gerenciar el cambio: R     J udith M eles comprensión conceptual del status actual definición del cambio implementación del cambio integración de esta nueva implementación 10 Ingeniería de Requerimientos
  • 11. Requerimientos: Una P erspectiva del Software L errores en la definición de requerimientos resulta os en un mantenimiento costo de los sistemas de software. Surge la Ingeniería de Requerimientos como un subcampo de la Ingeniería de Software J udith M eles 11 Ingeniería de Requerimientos
  • 12. Importancia de los requerimientos Premisa H acer un mejor trabajo definiendo y especificando software no sólo vale la pena sino que tambien es posible y ventajoso en costo Soporte: Cuanto más tarde en el ciclo de vida se detecta un error, más cuesta repararlo M uchos errores permanecen latentes y no son detectados hasta bastante después de la etapa en que se cometieron L errores de requerimientos son comúnmente: hechos, os incorrectos, omisiones, inconsistencias y ambigüedades L errores en los requerimientos pueden detectarse os J udith M eles 12 Ingeniería de Requerimientos
  • 13. Catarata de E rrores de M izuno PROBLEMA REAL Especificación de Requerimientos Diseño Implementación Testing J udith M eles especificación correcta diseño Diseño correcto correcto programas correctos funciones correctas especificación incorrecta diseño basado en especificación incorrecta diseño incorrecto errores de programación programas basados en diseño incorrecto Errores errores corregibles corregibles 13 programas basados especificación incorrecta errores no corregibles errores ocultos Ingeniería de Requerimientos
  • 14. Impacto de los errores en la etapa de requerimientos E software resultante puede no satisfacer a los l usuarios L interpretaciones múltiples de los requerimientos as pueden causar desacuerdos entre clientes y desarrolladores E imposible que a través del testeo el software s satisfaga sus requerimientos P uede gastarse tiempo y dinero construyendo el sistema erróneo J udith M eles 14 Ingeniería de Requerimientos
  • 15. E volución de Requerimientos Comprensión Comprensión inicial del inicial del problema problema Cambios en la Cambios en la comprensión del comprensión del problema problema Requerimientos Requerimientos Cambiados Cambiados Requerimientos Requerimientos iniciales iniciales Tiempo J udith M eles 15 Ingeniería de Requerimientos
  • 16. Clases de Requerimientos Requerimientos Durables: son relativamente estables, derivan de las actividades centrales del negocio, los cuales se relacionan directamente con el dominio del sistema. Requerimientos Volátiles: son aquellos que tienen probabilidad de cambiar durante el desarrollo del sistema o después que el sistema se haya puesto en producción. J udith M eles 16 Ingeniería de Requerimientos
  • 17. Clasificación de Requerimientos Volátiles M utables: los requerimientos cambian debido al entorno en el cual la organización opera. E mergentes: surgen con la comprensión de los clientes del sistema, durante su desarrollo. E diseño puede relevar nuevos l requerimientos. Consecuentes: resultan de la introducción del sistema de computación, cambiando los procesos del negocio y abriendo nuevas formas de trabajo que generan nuevos requerimientos De Compatibilidad: dependen de un sistema o proceso en particular dentro del negocio, si cambian, los requerimientos relacionados deberán cambiar. J udith M eles 17 Ingeniería de Requerimientos
  • 18. E specificación de Requerimientos L documentación de R a equerimientos para la construcción de Software es la actividad que tradicionalmente se ha llamado E specificación de Requerimientos. L E a specificación de R equerimientos representa ambos: un modelo de lo que se necesita y una definición del problema bajo consideración. J udith M eles 18 Ingeniería de Requerimientos
  • 19. E specificación de Requerimientos Razones para esforzarse en su desarrollo.... F ocaliza el proceso comunicacional en la comprensión a cerca del dominio, el negocio y el sistema propuesto. P uede ser parte de un arreglo contractual. P uede usarse para la evaluación del producto final, y tener un rol crucial en las pruebas de aceptación del sistema. J udith M eles 19 Ingeniería de Requerimientos
  • 20. E specificación de Requerimientos Una nueva visión para su desarrollo... Requerimientos E mpresariales Requerimientos F uncionales E specificación de Requerimientos Requerimientos No F uncionales E valuación J udith M eles 20 Ingeniería de Requerimientos
  • 21. Requerimientos F uncionales Relacionados con la descripción del comportamiento fundamental de los componentes del software. L funciones son especificadas en términos de as entradas, procesos y salidas. Una vista dinámica podría considerar aspectos como el control, el tiempo de las funciones (de comienzo a fin) y su comportamiento en situaciones excepcionales. J udith M eles 21 Ingeniería de Requerimientos
  • 22. Requerimientos No F uncionales Juegan un papel crucial en el diseño y desarrollo del sistema de información. Pueden definirse como consideraciones o restricciones asociadas a un servicio del sistema. Suele llamarse también requerimientos de calidad o no comportamentales en contraste con los comportamentales. Pueden ser tan críticos con los funcionales. J udith M eles 22 Ingeniería de Requerimientos
  • 23. Dificultades asociadas a los Requerimientos No F uncionales No hay reglas ni lineamientos para determinar cuando se obtuvo una solución óptima. T iene buenas y malas soluciones, no soluciones correctas e incorrectas P roblemas relacionados con requerimientos no funcionales pueden ser síntomas de problemas mayores. H dos atributos que deben poseer: deben ser ay objetivos y testeables. J udith M eles 23 Ingeniería de Requerimientos
  • 24. Requerimientos No F uncionales: T ipos Non-functional Requerimientos No Funcionales requir ements Product Requerimientos del Producto requir ements Ef ficiency Requerimientos de requir ements Eficiencia Reliability Requerimientos de Confiabilidad requir ements Usability Requerimientos de requirements Usabilidad Performance Requerimientos Derequirements Performance J udith M eles Or ganizational Requerimientos Organizacionales requir ements Portability Requerimientos de requirements Portabilidad Delivery Requerimientos de Entrega requirements External Requerimientos Externos requirements Interoperability Requerimientos Interoperatibidad requirements Implementation Requerimientos de Entrega requir ements Ethical Requerimientos Eticos requirements 24 Legislative Requerimientos Legales requirements Privacy Requerimientos requirements de Privacidad Space Requerimientos requir ements De Espacio Standards Requerimientos derequirements Estándares Safety Requerimientos requirements de Seguridad Ingeniería de Requerimientos
  • 25. Ingeniería de Requerimientos “Es el proceso sistemático de desarrollar requerimientos a través de un proceso cooperativo e iterativo de analizar el problema, documentar las observaciones resultantes en una variedad de formatos de representación y chequear la precisión de la comprensión obtenida” J udith M eles 25 Ingeniería de Requerimientos
  • 26. Características del proceso Representación, aspecto social y aspecto cognitivo De una formulación informal a una especificación formal Proceso no determinístico y no lineal Elicitar, especificar y validar requerimientos, no son actividades predominantemente técnicas Típica actividad de resolución de problemas. J udith M eles 26 Ingeniería de Requerimientos
  • 27. Aspectos principales de la Ingeniería de Requerimientos Comprender el problema Describir el problema Acordar sobre la naturaleza del problema J udith M eles 27 Ingeniería de Requerimientos
  • 28. P ropuesta de la Ingeniería de Requerimientos Validación E specificación E licitación RASTREABILIDAD HACIA DELANTE Y HACIA ATRAS J udith M eles 28 Ingeniería de Requerimientos
  • 29. Interacción entre P rocesos de la Ingeniería de Requerimientos Feedback del usuario Usuario Usuario Requerimientos del usuario Especificación de Requerimientos Conocimiento E licitación licitación E E specifica specifica E ción ción Necesidad de más conocimiento Conocimiento del dominio J udith M eles Dominio Dominio del del P roblema roblema P 29 Modelos a validar por el usuario Modelos de Requerimientos Validación Validación Resultados de la validación Conocimiento del dominio Ingeniería de Requerimientos
  • 30. P roductos entregables M odelos ... Del dominio del problema De los requerimientos funcionales De los requerimientos no funcionales J udith M eles 30 Ingeniería de Requerimientos
  • 31. E licitación: P ropósito Ganar conocimiento relevante del problema, para producir una especificación rigurosa del software necesario para resolver el problema. Al final del proceso el analista podría ser un “experto” en el dominio del problema. J udith M eles 31 Ingeniería de Requerimientos
  • 32. E licitación: E ntradas Fuentes del conocimiento del dominio: • Expertos del dominio • Literatura sobre el dominio • Software existente en el dominio • Software similar en otros dominios • Standards nacionales e internacionales • Otros “involucrados” J udith M eles 32 Ingeniería de Requerimientos
  • 33. Elicitación: Actividades Tareas a encarar por el analista: • Identificar fuentes de conocimiento • Adquirir el conocimiento • Decidir sobre la relevancia de un conocimiento • Comprender la significación del conocimiento y su impacto J udith M eles 33 Ingeniería de Requerimientos
  • 34. E licitación: Actividades Técnicas más usadas : Entrevistas Torbellino de Ideas Escenarios Reuso de conocimiento Análisis de Documentación Observación Análisis de Objetivo / Meta J udith M eles 34 Ingeniería de Requerimientos
  • 35. E licitación: P roductos E un proceso de creación de modelos s E analista comienza con modelos l mentales con conocimiento dependiente del domino Al avanzar, los modelos son más orientados al software No se produce ningún modelo formal Sucesión de modelos mentales del dominio del problema J udith M eles 35 Ingeniería de Requerimientos
  • 36. E specificación: P ropósito Acuerdo usuarios-desarrolladores sobre el problema a resolver P auta para el desarrollo de un sistema de software J udith M eles 36 Ingeniería de Requerimientos
  • 37. E specificación: E ntradas Conocimiento sobre el dominio del problema L provee el proceso de elicitación o J udith M eles 37 Ingeniería de Requerimientos
  • 38. E specificación: Actividades Análisis y asimilación del conocimiento de los requerimientos Síntesis y organización del conocimiento en un modelo de requerimientos coherente y lógico J udith M eles 38 Ingeniería de Requerimientos
  • 39. E specificación: P roductos Se producen una variedad de modelos: modelos orientados al usuario, que especifican comportamiento, características no funcionales, etc. modelos orientados al desarrollador, que especifican propiedades funcionales y no funcionales del software y restricciones J udith M eles 39 Ingeniería de Requerimientos
  • 40. EP l roblema... A partir del M odelo de requerimientos se puede establecer que no contiene definiciones contradictorias, pero... Un modelo correcto de requerimientos no es necesariamente el modelo de requerimientos correcto. No existen los RE QUE RIM NT IE OS de los requerimientos E peligro está en hacer el esfuerzo de l analizar el problema erróneo. J udith M eles 40 Ingeniería de Requerimientos
  • 41. Causas de los errores Dificultades en la elicitación de los requerimientos del usuario. Dificultad en establecer un esquema de comprensión común entre analista y usuario. J udith M eles 41 Ingeniería de Requerimientos
  • 42. Validación: P ropósito Certifica la consistencia del modelo (de requerimientos) con las intensiones de clientes y usuarios Ayuda a hacer el artefacto correcto L necesidad aparece cuando se a modifica el modelo actual Se aplica también a los modelos intermedios J udith M eles 42 Ingeniería de Requerimientos
  • 43. Validación: E ntradas T odo modelo está sujeto a validación, por lo tanto cada modelo es input E conocimiento sobre el dominio del l problema debe ser validado Algunas partes del modelo formal J udith M eles 43 Ingeniería de Requerimientos
  • 44. Validación: Actividades Interacción entre analistas, clientes del sistema y usuarios en el dominio del problema. Similar a formular una nueva teoría científica y posteriormente testearla Caracterizada por:  preparación del experimento  ejecución del experimento y análisis de los resultados J udith M eles 44 Ingeniería de Requerimientos
  • 45. Validación: T écnicas P rototipos Animación E nfoque de Sistemas E xpertos J udith M eles 45 Ingeniería de Requerimientos
  • 46. P rototipos P roceso de construcción y evaluación de modelos de trabajo de un sistema para aprender de ciertos aspectos del sistema requerido y/ su solución potencial. o T écnica común de la ingeniería. E Ingeniería de Software: es el paradigma de producir n software tan rápido y económicamente como sea posible en alguna etapa del desarrollo. Un modelo es considerado un prototipo si: • es posible obtener información sobre el comportamiento y performance del sistema que se “prototipea” • construir el prototipo debería ser un proceso rápido J udith M eles 46 Ingeniería de Requerimientos
  • 47. T ipos de prototipos P rototipo de comportamiento, es un modelo en caja negra del sistema que muestra como responde a los estímulos. E un modelo funcional n P rototipo estructural, muestra como el sistema “prototipeado” cumplirá con este comportamiento. E un modelo de caja de cristal que muestra la s estructura interna y la organización del sistema. M odela los requerimientos no funcionales J udith M eles 47 Ingeniería de Requerimientos
  • 48. Animación Visión gráfica múltiple de un proceso en acción. Se representan gráficamente los principales objetos y se interactúa con ellos (tiempo real) E el contexto de desarrollo de IS es un enfoque que n provee un ambiente visual para validar y ejecutar simbólicamente especificaciones conceptuales (en términos de modelos de entidades, reglas y procesos) de un IS. “E el contexto de especificaciones conceptuales, visualización involucra n la animación del comportamiento de un sistema y una interfase visual que refleja los resultados de eventos bajo la componente gráfica -cuando es apropiado la textual- de la especificación” J udith M eles 48 Ingeniería de Requerimientos
  • 49. Animación: Características Ventaja sobre prototipos: no impone decisiones de diseño muy tempranas P rovee una indicación de la dinámica del sistema mediante una recorrida P ermite determinar relaciones causales escondidas en la especificación J udith M eles 49 Ingeniería de Requerimientos
  • 50. E nfoque de sistemas expertos Algunas herramientas CASE reciben el calificativo de sistemas expertos por el conocimientos de algunos aspectos del proceso que ellos corporizan. E puede ser: ste • conocimiento del método, conocimiento de cómo aplicar un método de RE • conocimiento del dominio, conocimiento sobre el dominio el cual se supone se modeló J udith M eles 50 Ingeniería de Requerimientos
  • 51. M odos de acción de un Sistema E xperto Comportamiento de un sistema experto en RV experto, lleva a cabo el proceso de experto validación, asistente, asiste al analista en la validación asistente aprendiz, ejecutar las actividades de bajo aprendiz nivel de la validación J udith M eles 51 Ingeniería de Requerimientos
  • 52. Validación: Salidas M odelo de requerimientos en línea con las expectativas de los usuarios No significa que el modelo sea correcto Compromiso entre lo deseado y lo posible y factible J udith M eles 52 Ingeniería de Requerimientos
  • 53. Validación Interacción con otros procesos •L a validación está presente en todos los procesos L de la IR, la dispara: nuevo conocimiento sobre el dominio del problema (elicitación) formulación de un modelo de requerimientos (especificación) L validación se requiere en las etapas a de análisis y síntesis (pues debe chequearse la corrección de la información) J udith M eles 53 Ingeniería de Requerimientos
  • 54. Verificabilidad de los Requerimientos L requerimientos deberían ser os escritos de manera tal que puedan ser objetivamente verificables. E problema con el requerimientos es l el uso de términos vagos. E ratio de errores debería ser l cuantificado. J udith M eles 54 Ingeniería de Requerimientos
  • 55. M edidas de los Requerimientos Propiedad Medida Velocidad Tamaño • K Bytes • Número de chips de RAM Facilidad de Uso • Tiempo de capacitación • Número de entornos de ayuda Confiabilidad • Tiempo medio entre fallas • Probabilidad de indisponibilidad • Ratio de Ocurrencia de Fallas • Disponibilidad Robustez • Tiempo de reinicio después de fallas • Porcentaje de Eventos que causan fallas • Probabilidad de corrupción de datos durante una falla. Portabilidad J udith M eles • Transacciones / Segundo Procecesadas • Tiempo de Respuesta de Evento / Usuario • Tiempo de barrido de la pantalla • Número de Sistemas destino • Porcentaje de definiciones dependientes del destino 55 Ingeniería de Requerimientos
  • 56. P ropiedades Deseables para la E specificaicón de Requerimientos Consistencia Interna No ambigüedad Consistencia E xterna M inimalidad Completitud Rastreabilidad J udith M eles 56 Ingeniería de Requerimientos
  • 57. Indice del Standard de IE E para la E E specificación de Req. de Software 1. Introducción 1.1. Propósito 1.2. Alcance 1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas 1.4. Referencias 1.5. Overview 2. Descripción general 2.1. Perspectiva del producto 2.2. F unciones del producto 2.3. Características del usuario 2.4. Restricciones generales 2.5. Supuestos y dependencias 3. Requerimientos específicos Apéndices J udith M eles 57 Ingeniería de Requerimientos
  • 58. 1.Introducción 1.1. Propósito Delinear el propósito de la SRS y especificar a quién se dirige 1.2. Alcance Identificar los productos de SW explicar que hará y , que no hará cada uno, describir la aplicación 1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas Incluir las definiciones de los términos, acrónimos y abreviaturas requeridas para interpretar la SRS. 1.4. Referencias P roveer una lista completa de todos los documentos referenciados 1.5. Overview Describir qué contiene el resto de la SRS y explicar cómo está organizada la SRS J udith M eles 58 Ingeniería de Requerimientos
  • 59. 2.Descripción General Describe los factores generales que afectan al producto y a los requerimientos, facilita su comprensión 2.1. Perspectiva del producto – – – – – – Relación con otros productos o proyectos P roductos independientes Componentes de un sistema o de un proyecto: H ardware y equipamiento periférico Diagrama de bloques Restricciones de diseño 2.2. F unciones del producto – – – – J udith M eles Resumen de las funciones que ejecutará el software. Comprensibilidad Diagrama de bloques No establece requerimientos específicos, 59 Ingeniería de Requerimientos
  • 60. 2.Descripción General - II 2.3. Características del usuario – Características generales del usuario – Restricciones impuestas por los interactuantes – Requerimientos específicos o restricciones sobre la solución 2.4. Restricciones generales – L ímites al desarrollador – Requerimientos específicos o restricciones sobre la solución 2.5. Supuestos y dependencias – F actores que afectan los requerimientos – Restricciones de diseño – Cambios quepueden afectar los requerimientos en la SRS. J udith M eles 60 Ingeniería de Requerimientos
  • 61. Descripción General - III 2.4. Restricciones generales L ímites a las opciones para diseñar el sistema: • • • • • • • • • • J udith M eles P olíticas regulatorias L imitaciones de hardware Interfases con otras aplicaciones Operaciones paralelas F unciones de auditoría F unciones de control Requerimientos de lenguajes de alto nivel P rotocolos de “signal handshake” (ej: XON/ XOF ) F Criticalidad de la aplicación Consideraciones de seguridad (Safety and Security) 61 Ingeniería de Requerimientos
  • 62. 3.Requerimientos específicos E sector mayor y más importante de la SRS l P resentación y conceptualización del desarrollo de los requerimientos E contexto de la ingeniería de l requerimientos. J udith M eles 62 Ingeniería de Requerimientos
  • 63. Requerimientos específicos - I 3.1. Requerimientos funcionales 3.1.1. Requerimientos funcionales 1 3.1.1.1.Introducción 3.1.1.2.Inputs 3.1.1.3.P rocesos 3.1.1.4.Outputs ..... 3.1.n. Requerimientos funcionales n 3.2. Requerimientos de interfase externa 3.2.1. Interfases del usuario 3.2.2. Interfases del hardware 3.2.3. Interfases del software 3.2.4. Interfases de comunicaciones 3.3. Requerimientos de performance 3.4. Restricciones de diseño 3.4.1. Cumplimiento de standards 3.4.2. L imitaciones de H ardware .... J udith M eles 63 Ingeniería de Requerimientos
  • 64. Requerimientos específicos - II 3.5. Atributos 3.5.1. Disponibilidad 3.5.2. Seguridad 3.5.3. Mantenibilidad 3.5.4. T ransferibilidad/ conversión ... 3.6. Otros requerimientos 3.6.1. B ase de Datos 3.6.2. Operaciones 3.6.3. Adaptación del lugar J udith M eles 64 Ingeniería de Requerimientos
  • 65. B ibliografía L oucopoulos, P K ., arakostas, V., Sy stem Requirem ents Engineering, M cGraw-H ill, 1995, L ondon.  Sommerville, Ian, Software E ngineering 5T E h dition, Addison W esley, 1995 J udith M eles 65 Ingeniería de Requerimientos

Hinweis der Redaktion

  1. 1.1. Propósito 1. Delinear el propósito de la SRS en particular 2. Especificar la audiencia a la que se dirige la SRS 1.2. Alcance 1. Identificar los productos de software ha ser producidos por nombre, por ejemplo: DBMS del Host, Report Generator, etc. 2. Explicar que hará y, si es necesario, que no hará el producto de software 3. Describir la aplicación del software a ser especificado. Como parte de este, debería: · Describir todos los beneficios relevantes, objetivos y metas tan precisamente como sea posible · Ser consistente con especificaciones de mayor nivel (como un análisis del dominio o un plan de sistemas) 1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas Debería incluir las definiciones de todos los términos, acrónimos y abreviaturas requeridas para interpretar la SRS. Esta información puede proveerse por referencia a apéndices de la SRS o a otros documentos. 1.4. Referencias 1. Proveer una lista completa de todos los documentos referenciados en otra parte de la SRS o en un documento, separado, especifico. 2. Identificar cada documento por título, numero de informe (si corresponde), fecha y organización que lo publicó. 3. Especificar las fuentes de dónde se obtuvieron las referencias. Esta información puede darse por referencia a un apéndice o a un documento por separado. 1.5. Overview 1. Describir qué contiene el resto de la SRS 2. Explicar cómo está organizada la SRS
  2. 2. Descripción General Esta sección describe los factores generales que afectan al producto y a los requerimientos. No tiene como meta establecer requerimientos específicos, sólo hace que esos requerimientos sean más fáciles de comprender. 2.1. Perspectiva del producto Esta subsección de la SRS pone al producto en perspectiva con otros productos o proyectos. 1. Si el producto es independiente y totalmente autocontenido, aquí debe establecerse. 2. Si la SRS define un producto que es una componente de un sistema o de un proyecto mayor, en esta sección debería: · Describir las componentes del sistema o proyecto mayor e identificar las interfases · Identificar las principales interfases externas del producto de software que se está especificando (la descripción no debe ser detallada) · Describir el hardware de computadoras y equipamiento periférico a ser usado (esta es una descripción global) Puede ser útil un diagrama de bloques del sistema o proyecto mayor con las interconexiones e interfases externas. Esta subsección debería proveer las razones por las que ciertas restricciones de diseño serán especificadas más adelante en la SRS. 2.2. Funciones del producto Es un resumen de las funciones que ejecutará el software, sin mencionar los detalles que requieren esas funciones. Muchas veces este resumen puede extraerse de la especificación de mayor nivel. A los efectos de claridad: 1. Las funciones deberían organizarse haciendo que la lista de funciones sea comprensible al cliente o a cualquiera que lea el documento por primera vez 2. Diagramas de bloques que muestran las funciones y sus relaciones pueden ser útiles. Esta sección no debería establecer requerimientos específicos, pero debería dar las razones por las que luego se establecerán ciertos requerimientos específicos.
  3. 2.3. Características del usuario Describe las características generales del usuario que afectarían los requerimientos específicos. De las muchas personas que interactúan con un producto, algunas características tales como nivel educacional, experiencia y expertise técnico imponen restricciones importantes en el ambiente operacional del sistema. Esta subsección no debería establecer requerimientos específicos ni restricciones sobre la solución, pero debería dar las razones por las que luego se establecerán ciertos requerimientos específicos o restricciones de diseño. 2.4. Restricciones generales Describe en términos generales cualquier ítem que limite al desarrollador las opciones para diseñar el sistema. Estas incluyen: 1. Políticas regulatorias 2. Limitaciones de hardware 3. Interfases con otras aplicaciones 4. Operaciones paralelas 5. Funciones de auditoría 6. Funciones de control 7. Requerimientos de lenguajes de alto nivel 8. Protocolos de “signal handshake” (ej: XON/XOFF) 9. Criticalidad de la aplicación 10. Consideraciones de seguridad (Safety and Security) Esta subsección no debería establecer requerimientos específicos ni restricciones sobre la solución, pero debería dar las razones por las que luego se establecerán ciertos requerimientos específicos o restricciones de diseño. 2.5. Supuestos y dependencias Esta subsección debería listar cada uno de los factores que afectan los requerimientos establecidos en la SRS. Estos factores no imponen restricciones de diseño sobre el software, pero cada cambio en ellos puede afectar los requerimientos en la SRS.
  4. 2.4. Restricciones generales Describe en términos generales cualquier ítem que limite al desarrollador las opciones para diseñar el sistema. Estas incluyen: 1. Políticas regulatorias 2. Limitaciones de hardware 3. Interfases con otras aplicaciones 4. Operaciones paralelas 5. Funciones de auditoría 6. Funciones de control 7. Requerimientos de lenguajes de alto nivel 8. Protocolos de “signal handshake” (ej: XON/XOFF) 9. Criticalidad de la aplicación 10. Consideraciones de seguridad (Safety and Security) Esta subsección no debería establecer requerimientos específicos ni restricciones sobre la solución, pero debería dar las razones por las que luego se establecerán ciertos requerimientos específicos o restricciones de diseño.
  5. 3. Los requerimientos específicos La presentación de estos está estrechamente asociada con la conceptualización que se tenga del desarrollo de los requerimientos, de allí que esta parte, la mayor y más importante de la SRS, se debe presentar en el contexto de la ingeniería de requerimientos.