2. Wyzwanie, sytuacja wyjściowa
• Hotel Bristol dołącza do The Luxury Collection:
• na styczeń 2013 zaplanowano dołączenie historycznego warszawskiego
Hotelu Bristol do grupy najbardziej prestiżowych obiektów tego typu
na świecie – The Luxury Collection;
• Hotel Bristol jest pierwszym obiektem w Polsce, który dołączył do grona
najbardziej luksusowych hoteli świata;
• Hotel Bristol to wyjątkowe miejsce na mapie Warszawy – ponad sto lat
tradycji łączącej luksus, kulturę i sztukę – praca dla tak prestiżowego
Klienta była niezwykle wymagająca.
• Konieczność wyjątkowej efektywności czasowej:
• współpraca Hotelu Bristol i agencji Solski BM rozpoczęła się w połowie
listopada 2012;
• ogłoszenie dołączenia Hotelu Bristol do grupy The Luxury Collection
zaplanowano na 17 stycznia 2013 – niezbędna była więc maksymalna
efektywność czasowa w pracy zespołu agencji.
3. Projekt
Prestiżowe wydarzenie wymagało wyjątkowej oprawy – kompleksowe
działania objęły trzy główne obszary:
• Relacje z otoczeniem (media, instytucje kultury):
• szerokie media relations – z informacją o Hotelu należało dotrzeć zarówno
do mediów turystycznych i biznesowych, jak i do prasy codziennej, lokalnej
oraz lifestyle;
• nawiązanie współpracy z instytucjami kultury – Filharmonia Narodowa, Teatr
Wielki Opera Narodowa.
• Gala z okazji dołączenia Hotelu Bristol do The Luxury Collection:
• gala uświetniająca doniosłe wydarzenie – wyjątkowy charakter, nawiązania
do bogatej historii Hotelu Bristol i jego miejsca w dziedzictwie kulturalnym
Warszawy;
• Komunikacja w mediach społecznościowych:
• strategia i harmonogram wpisów na fanpage Hotelu Bristol
w pełni zgodne z kluczowymi przekazami i charakterem
The Luxury Collection.
4. Realizacja
• Media relations – w tym m.in..:
• opracowanie rozbudowanego, dwujęzycznego press-kitu, uwzględniającego prestiżowy charakter
Klienta i specyfikę języka The Luxury Collection, a także liczące ponad 100 lat związki Hotelu Bristol
ze światem kultury i sztuki w oparciu o materiały Klienta oraz liczne źródła historyczne:
• press-kit obejmował m.in. opis historii Hotelu z uwzględnieniem jego szczególnego miejsca
na mapie i w dziejach Warszawy, anegdoty dotyczące słynnych gości i najważniejszych
wydarzeń związanych z Hotelem, czy szczegółowe opisy kuchni Michała Tkaczyka oraz
nowych wnętrz hotelu – poddanych pieczołowitej renowacji pokojów, restauracji, recepcji itp.;
• godziny spędzone nad źródłami historycznymi – w bibliotekach oraz online – były dla nas
doskonałą okazją do pogłębienia wiedzy na temat historii Warszawy;
• zbudowanie relacji one-to-one z dziennikarzami w celu zapewnienia publikacji o charakterze
„exclusive”.
• Konferencja prasowa i gala wieczorna
• organizacja spotkania z mediami, podczas którego m.in. zaprezentowano odnowione wnętrza Hotelu
Bristol w specjalnych aranżacjach, nawiązujących do najsłynniejszych Gości;
• wyjątkowa wieczorna gala dla gości ze świata kultury i sztuki oraz przyjaciół Hotelu Bristol –
we współpracy z Agencją Prowokator i personelem Hotelu.
• Social Media
• cykl wpisów na FB, poświęconych: historii Hotelu i jego otoczenia, wnętrzom
poddanym pieczołowitej renowacji oraz niezrównanej hotelowej kuchni serwowanej
w Restauracji Marconi, Cafe Bristol, Barze Kolumnowym i nowej winiarni Advinture.
5. Efekty
Uroczysta gala
• w wieczornej gali wzięło udział ok. 300 osób –
najlepszych klientów Hotelu, gości ze świata kultury i sztuki,
kierownictwo Starwood Hotels i przedstawicieli mediów;
• na elewacji Hotelu, podświetlonej „firmowym” fioletem
The Luxury Collection, wyświetlane było logo Hotelu Bristol;
• śpiewak naśladujący Jana Kiepurę witał gości z tego
samego balkonu, na którym występował słynny tenor;
• wszystkie elementy wieczoru miały na celu
podkreślenie związków Hotelu Bristol ze światem
kultury i sztuki – na gości czekała więc moc
wyjątkowych atrakcji: występy kwartetu smyczkowego,
prezentacja historii Hotelu, wszechobecni artyści (m.in. malarz,
mim, tancerka), czy możliwość zwiedzenia odnowionych
wnętrz z licznymi nawiązaniami do bogatej historii Hotelu
(np. „walizki Marleny Dietrich”, „gitary The Rolling Stones”);
• nad oprawą kulinarną czuwał Michał Tkaczyk, Szef
Kuchni Hotelu Bristol.
6. Efekty
• Media Relations:
• w spotkaniu prasowym wzięło udział 21 dziennikarzy kluczowych dla
Klienta mediów: TVN CNBC, PAP, Gazeta Wyborcza, Rzeczpospolita, Puls
Biznesu, Voyage, Hotelarz, Świat Hoteli i in.
• do 1 lutego w mediach pojawiły się 64 publikacje na temat dołączenia
Hotelu Bristol do The Luxury Collection – poinformowały o tym m.in.
TVN CNBC, PAP, Radio Eska, Radio Wawa, Rzeczpospolita, Gazeta
Wyborcza, Warsaw Business Journal, Business Traveler, Onet.pl, oraz liczne
kolejne gazety i serwisy internetowe;
• w tym okresie współczynnik AVE osiągnął ponad 340 tys. złotych.
7. Zapraszamy do kontaktu!
Solski Burson-Marsteller
ul. Krakowskie Przedmieście 47/51
00-071 Warszawa
office@solskibm.pl
www.solskibm.pl
fb.me/SolskiBM
pinterest.com/SolskiBM
youtube.com/SolskiBM
slideshare.net/SolskiBM