Der Webist Analyse & Monitoring

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Der Webist Analyse & Monitoring umfasst:

- Online & Print Medienanalyse
- Social Media Monitoring
- Hörfunk & TV Monitoring
- Studien & Wirtschaftsmeldungen

Mehr Infos auf www.derwebist.com

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Der Webist Analyse & Monitoring

  1. 1. Ausgangssituation  Kommunikationskanäle (Online, Print, TV, Hörfunk) verfügen über hohe Reichweiten und erreichen alle Schichten!  Millionen User tauschen sich dabei täglich über Marken und Produkte aus!  Meinungen können positiv, neutral-informativ, ambivalent aber auch negativ sein!  Es können bewusst oder unbewusst Unwahrheiten verbreitet werden!  Diese erreichen durch die Viralität eine hohe Weiterverbreitungsrate  Online Kanäle werden darüber hinaus von allen Suchmaschinen aufgelistet und sind für Konsumenten verfügbar!
  2. 2. Vorteile  Früherkennung von Trends & Market Access Potentialen  Echtzeitreaktion auf Userfragen (Customer Relationship Management)  Aufdeckung von Opinion Leadern & Markenbotschaftern  Erschließung kampagnengutrelevanter Kommunikationskanäle und Zielgruppen  Effizientere Online & Offline Mediaplanung [Banner, Ads, Affiliates,...]  Abteilungsübergreifender Einsatz als Marktforschungsinstrument [HR, Marketing, PR, PM,...]
  3. 3. Die 5 W‘s WAS WER WOWANN WIE
  4. 4. WAS wird kommuniziert? Online & Print Medienanalyse  Analyse & Auswertung der Kommunikation in Online- und Printmedien (Marke, Produkt, Konkurrenz) Social Media Monitoring  Analyse & Auswertung sämtlicher Social Networks (Facebook, Twitter, XING...) Hörfunk & TV Monitoring  Umfassende Beobachtung von Hörfunk- und TV Angeboten in Bezug auf Marken, Themen & Mitbewerb Studien & Wirtschaftsmeldungen  Studien und Wirtschaftsmeldungen zwecks Identifizierung von Trends
  5. 5. WER kommuniziert? Zielgruppenrelevanz & Zielgruppenstruktur  Analyse & Auswertung der Kommunikatoren anhand ihrer soziodemografischen Merkmale  (Standard) User/Leser vs. Heavy User/Leser  Opinion Leader (Blogger, Journalisten, Redakteure...)  Experten  kritische User/Leser (u.a. Konkurrenz) User-Profilings  Analyse & Auswertung der Web 2.0 (Social Media) Aktivitäten/Präsenzen ausgewählter User (etwa Manager, Mitarbeiter...)
  6. 6. WO wird kommuniziert? Reichweitenrelevanz & Top Kanäle  Erfassung & Auswertung der Kommunikationsplattformen nach  Region (Österreich, deutschsprachiger Raum, Web...)  Anzahl  Medientyp (Social Networks, Foren, Blogs, Presseportale, Zeitungen, Sendungen...)  Reichweite (Unique User, Rankings, Zuseher, Hörer, Leser...) WANN wird kommuniziert? Zeitrelevanz & Tendenzen  Erfassung & Auswertung zeitlich bedingter Schwankungen  laufend (täglich): Beobachtung der Echtzeitkommunikation (Alerts)  rückwirkend: Beobachtung eines abgeschlossenen Zeitraums
  7. 7. WIE wird kommuniziert? Meinungsrelevanz & Stimmungslage  Erfassung & Auswertung der Meinungen und Stimmungen der Kommunikatoren über  Marken  Produkte  Konkurrenz  ... POSITIVE STIMMUNG zustimmende, konstruktive Beiträge und Kommentare NEUTRALE STIMMUNG neutral, informative Beiträge und Kommentare AMBIVALENTE STIMMUNG konstruktiv-kritische Beiträge und Kommentare NEGATIVE STIMMUNG kritisch-destruktive Beiträge und Kommentare
  8. 8. Reporting & Handlungsempfehlungen Reporting  Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen (monatlich, per Quartal, jährlich) betreffend:  Themenrelevanz (WAS wird kommuniziert?)  Zielgruppenrelevanz (WER kommuniziert?)  Reichweitenrelevanz (WO wird kommuniziert?)  Meinungsrelevanz (WIE wird kommuniziert?) Handlungsempfehlungen  Definition von konkreten bzw. zielgerichteten Empfehlungen zwecks effizienterer Planung der On- und Offline Aktivitäten eines Unternehmens!
  9. 9. Der Webist – Web Marketing & Kommunikation Mag. Sedat Büyükdemirci W: www.derwebist.com E: sb@derwebist.com M: 0043 680 2309415 S: XING | LinkedIn | Twitter | Google+ | Slideshare | Pinterest

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