Как успешно заниматься маркетингом в социальных медиа (SMM): азы и профессиональные секреты от директора по развитию сайта "Русский Репортёр", редактора BFM.ru. Оптимизация сайта под социальные сети. Что делать, чтобы страница была более успешной.
2. Ключевые понятия
• Понятие «социальные медиа» объединяет в
себе различные виды интернет-ресурсов,
предназначенных для обмена
информационными сообщениями между
пользователями. К социальным медиа
относятся социальные сети (Вконтакте,
Одноклассники, Facebook), блоги, микроблоги,
Wikipedia, видеохостинги (Youtube) и другие
ресурсы, характеризуемые наличием
сообщества пользователей и их
взаимодействием вокруг определенного вида
контента. Эти ресурсы собирают
многомиллионную аудиторию пользователей,
все больше времени проводящую в он-лайн
среде.
• Социальные медиа сегодня позволяют
компаниям выстраивать долгосрочные
отношения со своими потребителями,
формировать их лояльность, управлять
репутацией компании, повышать продажи и
решать многие другие задачи развития бизнеса
3. Ключевые понятия
• Продвижение в социальных медиа
(Social Media Marketing, SMM) — это комплекс
мероприятий по использованию социальных
медиа в качестве каналов для продвижения
компаний и решения других бизнес-задач.
• Продвижение в социальных сетях позволяет
точечно воздействовать на целевую
аудиторию, выбирать площадки, где эта
аудитория в большей степени представлена и
наиболее подходящие способы коммуникации
с ней.
• Маркетинг в социальных сетях включает в себя
множество методов работы. Самые
популярные из них — это построение
сообществ бренда (создание представительств
компании в социальных медиа), работа с
блогосферой, репутационный менеджмент,
персональный брендинг и нестандартное
SMM-продвижение.
4. Конкретно и коротко
1. Активность
пользователей
2. Рекомендации для
успешных страниц
3. Виджеты
4. Негативные отзывы
5. Таргетированная
реклама
5.
6.
7.
8.
9. У нас есть бренд. И?
1. Понять кто наша
потенциальная аудитория
2. Понять сколько у нас денег
3. Понять, что мы хотим от
нашей аудитории
4. Понять сколько человек
могут заниматься нашей
активностью в соцсетях
5. Создать представительства в
соцсетях
6. Насытить собственный сайт
социальными кнопками и
виджетами.
