Curso sobre Empresas B (Diciembre 2014)

2. 1. Fundamento, contexto y conceptos claves de las Empresas B
2. Sello de las Empresas B y Ejemplos
3. Certificación Empresas B
4. Beneficios y (NO beneficios) de ser Empresa B
HOY

3. 1
“Fundamento, contexto y conceptos
claves de las Empresas B”

4. ¿Qué entendemos por Éxito?
CRECIMIENTO
BIENESTAR,
PROSPERIDAD
PIB; PIB per capita;
Imacec
Competitividad Productividad
Desarrollo Humano, Índices de
Bienestar, Índices de Felicidad
Bs y Ss disponibles;
Calidad de Vida
Capital Social;
Institucionalidad;
Calidad de Vida
Mercados
V/S
DESARROLLO
SOSTENIBLE
DESARROLLO
Pobreza;
Desigualdad; Acceso

5. Urgencia: crisis social y planetaria
1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
1.4
0
2011
Nº de Planetas
0.5
0.7
0.9
1.0
1.5
2005
Capacidad planetaria de regeneracion
sobrepasada
Fuente: WWF (2010)

6. El continente más desigual
Fuente: Banco Mundial (2011)

7. 40% de pobreza promedio en América
Latina
Fuente: Banco Mundial (2011)

8. Uno de los indices de Bienestar más bajos de países
miembros de la OCDE
Fuente: OECD (2011)

9. EMPRESA
GOBIERNO SOCIEDAD CIVIL
EMPRESA
GOBIERNO
SOCIEDAD CIVIL
RETOS GLOBALES
RETOS GLOBALES
CONTEXTO ACTUAL
INTERDEPENDEN

10. Transforman crisis en oportunidades
Estado y Sociedad Civil son NECESARIOS, pero INSUFICIENTES
Empresas
Estado Sociedad Civil
EMPRENDEDORES DE UN NUEVO PRESENTE
Teoría de Cambio

11. Sistema B

12. 2011
2012
2013 2016
Búsqueda
Masa Crítica
Logramos cierto
Posicionamiento
Y AHORA…
¿CÓMO ESCALAMOS?
TEORÍA DE CAMBIO
+
METODOLOGÍA
COMUNIDADES DE
PRÁCTICA (CP)
Nuevo
paradigma
Empresas tradicionales
con intención de cambio
Empresas B
pioneras
ESCENARIO EMERGENTE ESCENARIO INSTITUCIONALIZADO
“MAINSTREAM”
NUEVA
ECONOMÍA
Empresas
“FARO”
Grandes
compradores
Investigadores
Formadores
Inversores de
impacto
Políticos y
Reguladores
Líderes de
Opinión
CP
CP
CP
Movimiento
Institucional
Referente
Actor Económico
Objetivo:
“Que todos los actores
relevantes para el
mundo económico
conozcan y valoren las
Empresas B”
Nos asocien con:
Innovación
Seriedad
relevancia
Movimiento
Global
Chile
Colombia
Argentina
Brasil
Latinoamérica
Europa

13. 3 Tipos de Empresas B emblemáticos
Empresas B que
lideran un cambio
en el mercado.
Pioneros de la
Innovación
Paradigma
cambiante
Empresas
“Faro”
Líderes de
Opinión
Grandes
compradores
Políticos y
Reguladores
Inversores de
impacto
Investigadores
Formadores
COMUNIDADES DE PRÁCTICA
Las Comunidades de Práctica
son grupos de personas con
una pasión común, que
interactúan con regularidad
para mejorar sus prácticas y
articulan condiciones
favorables a sus intereses. Se
pueden identificar cuando
existe un grupo con vida
propia (organización, agenda
y metas).
Las Comunidades de Práctica
generan conocimiento
nuevo estandarizado.
EN SECTORES ESTRATÉGICOS:
CÓMO Y POR QUÉ
Resultado:
SISTEMAS DE
INFLUENCIA
Resultado
Impredecible
Generador de
cambios
estructurales.
Impactos
Conexión entre CP
Resumen Comunidades de Práctica (CP)

14. Comunidad
Empresarios B
Inversores de
Impacto
Líderes de
Opinión
Políticos y
Reguladores
Investigadores y
Formadores
Grandes
compradores
B Lab
Partners
Junto a los actores claves de nuestros ejes estratégicos
desarrollando Comunidades De Práctica (CP)
¿Cómo?

15. CONEXIONES
CRÍTICAS
Identificación actores
claves y/o de sectores
estratégicos
Convocatoria
COMUNIDADES DE
PRÁCTICA
Reconocerse y alinear
expectativas
Definición de visión y
objetivos comunes.
Gobernanza independiente
Estructura ágil y operativa
Sistematización de
información
SISTEMAS DE
INFLUENCIA
Resultado Impredecible
Generador de cambios
estructurales.
Impactos
Conexión entre CP
1 2 3
ETAPAS
Metodología de las CP

16. PARTICIPACIÓN
•Incluye la motivación y
contribución de los
participantes
•Se miden con evaluaciones de
los facilitadores y
autoevaluación.
•También se refiere a la
interacción grupal y
estructuras de poder. Se
manifiestan con la creación de
reglas establecidas y
evaluaciones internas y
externas.
PRÁCTICA
•Gestión colectiva de la práctica
de aprendizaje: coordinación de
las tareas propuestas por el
facilitador. Se evalúa mediante
la observación, autoevaluación y
documentos que salgan de esta
etapa.
•PRODUCTOS
•Estrategias, procedimientos,
herramientas de aprendizaje,
autorregulación de indicadores.
IDENTIDAD Y PERTENENCIA
•Satisfacción, por parte de los
participantes, con el
desempeño de la comunidad.
Se espera que se genere
apoyo mutuo, disciplina,
autoevaluaciones, discursos
específicos y repertorios
comunes.
Tres elementos a considerar
Las Comunidades de Práctica son grupos de personas con una pasión común, que interactúan
con regularidad para mejorar sus prácticas y articulan condiciones favorables a sus intereses.
Se pueden identificar cuando existe un grupo con vida propia (organización, agenda y
metas).
Comunidades de Práctica

17. El propósito de las empresas debe ser redefinido como de Creación de Valor
Compartido y no simplemente utilidades.
Michael Porter , SIGLO XXI
Empresas generan ganancias para existir, pero existen para un propósito mayor.
Ray Anderson, en los 90s
Empresas existen para generar ganancias.
Milton Friedman, en los 60s
La Evolución…
¿Volvemos al origen?

18. Los orígenes……
Empresa (en sueco antiguo) = “Nutrición para la Vida”
Empresa (en chino antiguo) = “Significado para la Vida”
Company (derivado del latín) = “Compartir el Pan”
Empresa B como motor de desarrollo y bienestar

19. La Convergencia

20. OSFLs
Instituciones
Públicas
Empresa
Tradicional
RSE
Filantrópica
RSE
Valor
Compartido
NUEVAS ORGANIZACIONES HÍBRIDAS
(búsqueda de sentido)
INTERÉS PRIVADO
(Incrementar el valor y
el bienestar)
INTERÉS PÚBLICO
(salir de la precariedad)
ONGs
Empresas
CON Sentido
Empresas de
las nuevas
economías
Fuente: Gatica
(2012)

21. Las Empresas B

23. Pensemos una nueva empresa
La Empresa B

24. ¿Por qué y qué
hacemos?

25. ¿Qué tan bien lo
hacemos?

27. 2
Sello de las Empresas B y Ejemplos

28. La Empresa B

29. Elementos claves de la B
1. Compromiso a MEJORAR de MANERA PERMANENTE
2. Lucro: ¿Para qué – Cómo – Para quién?
3. Propósito: redefinición del sentido del éxito
4. Alianzas Multisectoriales para lograr cambios estructurales
5. Búsqueda de la Consistencia
("Para qué")
+
PRÁCTICAS que aplicamos
("Cómo")
Creando nuevos estándares de la industria, para
impactar en el MAINSTREAM

30. Dos aspectos claves...
Altos estándares de gestión
Proceso de certificación riguroso, dinámico y transparente.
Compromiso de mejora continua: El Qué y el Cómo
1 Redefinir el Propósito de manera vinculante
Modificación de Estatutos
2

31. Redefiniendo el sentido del éxito
Noviembre 2011
450 Empresas B
3 Países
COMUNIDAD GLOBAL

32. Noviembre 2014
+1200 Empresas B
36 Países
COMUNIDAD GLOBAL

33. 33

34. Mejores accesos a bienes públicos/servicios básicos
Agua-Educación-Salud- Energías limpias
Descontaminación | Reciclaje
Redefiniendo el Sentido del Éxito

35. Nutrición | Vida Saludable
Oportunidades para grupos vulnerables | Disminución delincuencia
Redefiniendo el Sentido del Éxito

36. 3 Certificación de Empresa B

37. Mas allá de la buena voluntad...
Altos estándares de gestión
Proceso de certificación riguroso, dinámico y transparente.
Compromiso de mejora continua: El Qué y el Cómo
1 Redefinir el Propósito de manera vinculante
Modificación de Estatutos
2

38. ¿Por qué medir?

39. “De Cuento a CUENTAS”
Propósito + Métricas =
IMPACTO

40. ¿Qué medir?

41. Aclaración Importante
 Herramienta de Gestión – Hoja de Ruta
 Asume Impactos
 NO mide IMPACTOS

43. Modelos de impacto
Categorías para identificar intencionalidad
•Producto/servicio beneficia a consumidores.
•Producto/servicio beneficia medioambiente.
•Propiedad de trabajadores supera el 40%
•Proveedores son dueños de la empresa.
•Reducción de la pobreza a través de la
cadena de suministro.
•Modelo de microfranquicias o
microdistribución.
•Actividad empresarial beneficia a
organizaciones sin ánimo de lucro.
•Contratación de grupos con reiteradas
barreras al empleo.
•Modelo de sustitución a la importación.
•Producción diseñada para conservar el
medioambiente en todas las operaciones.
Evaluación B
Sección I

44. Algunas preguntas interesantes:
GV 2.4 Retroalimentación de la
comunidad
GV 2.5 Indicadores desempeño
socioambiental
GV 3.2 Características de cuerpo
directivo
GV 5.7 Mecanismo de
retroalimentación clientes
GV 5.9 Producto cubierto por garantía
Evaluación B
Sección II
Prácticas de gobernanza
•Claridad en la misión.
•Estructura de gobernanza.
•Participación de grupos de interés en la
toma de decisión.
•Transparencia.

45. Algunas preguntas interesantes:
WR 2.12 Relación entre pago más alto
y más bajo.
WR 3.1 Prestaciones más allá de
requisitos legales.
WR 3.5 Beneficios a empleados (no
gerenciales).
WR 4.2 Porcentaje capacitados
(categorías)
Evaluación B
Sección III
Prácticas laborales
•Sueldo, compensación y beneficios.
•Capacitación y educación.
•Participación accionaria.
•Comunicación entre gerencia y trabajadores.
•Derechos humanos (no discriminación, etc.)
•Seguridad y salud ocupacional.

46. Algunas preguntas interesantes:
CM 3.3/3.8 Porcentaje de
gerencia/propiedad de la empresa de
mujeres o de grupos con reiteradas
barreras al empleo
CM 4.4 Horas de voluntariado por
empleados
CM 6.4 Criterios socioambientales para
proveedores
CM 6.7 Pago de salario justo por
proveedores
Evaluación B
Sección VI
Prácticas con la comunidad
•Creación de empleo.
•Diversidad interna y externa.
•Voluntariado y donaciones.
•Vinculación con la comunidad.
•Estándares de proveedores y distribuidores.

47. Algunas preguntas interesantes:
EN 2.2 Eficiencia medioambiental de
instalaciones.
EN 2.4 Porcentaje de equipamiento
comprado que es eficiente en uso de
energía.
EN 2.6 Sistemas de gestión
medioambiental.
EN 3.6 Registro de uso de agua y
energía.
EN 5.3 Política de distribución y
entrega eficiente
Evaluación B
Sección V
Prácticas medioambientales
•Administración de las instalaciones.
•Eficiencia ambiental en insumos.
•Reducción de impacto negativo en procesos
productivos.
•Impacto de distribuidores y proveedores.

48. Evaluación B
HERRAMIENTA DE MEDICIÓN Y GESTIÓN
INDEPENDIENTE DINÁMICA
ADAPTABLE
TRANSPARENTE
GRATUITA

49. El proceso para ser Empresa B...

50. Proceso de certificación
1. Realizar Evaluación B, disponible en www.empresab.net
2. Instancia de revisión telefónica
3. Entrega de documentación de respaldo
4. Firma de Hoja de Términos: derechos y deberes
5. Modificaciones legales
6. Pagar la certificación, la cuál varía según la facturación anual de
tu Empresa.
7. Auditoria in situ aleatoria
8. Proceso de queja permanente

51. ¿Cómo ser Empresa B?
Evaluación B
+ 80 - 80
Verificación
Información
Certificación y
Modificación legal
Asesoría y Plan para
llegar a 80

52. 4
Beneficios de ser Empresa B

53. Convicciones
Oportunidades
Beneficios de ser B

54. PROTECCIÓN
MISIÓN
MEJORA CONTINUA MOVIMIENTO GLOBAL
ACCESO A
Red de contacto
Nuevos clientes
Inversionistas
Talentos
AHORRO POSICIONAMIENTO
Beneficios de ser B