Suomalainen osaaminen on maailman huipulla niin biolääketieteen, korkean teknologian kuin koneenrakennuksenkin saralla, muutamia toimialoja mainitaksemme. Kuitenkin vain harva teollisuuden tai palvelualan yrityksistämme hyödyntää verkkoa markkinoinnissa oman osaa-misensa edellyttävällä tasolla. Monelle menestyvälle yritykselle asiakaskeskeisyys ja proaktiivisuus asiakassuhteiden hoidossa ovat tärkeimpiä tekemistä ohjaavia arvoja, mutta vain harvalla nämä arvot toteutuvat verkossa. Asiakas jätetään verkkoon yksin. Lue, miten sisältöstrategia auttaa.

1. B2B-markkinointi murroksessa:
Uusi suunta strategisen
sisällönsuunnittelun avulla
”Esimerkiksi käy kaukolämpö.
Suomalainen kaukolämpöosaaminen on
maailmassa huippuluokkaa. Harmi vain,
että kukaan ei tiedä sitä.”
Sitaatti Aamulehdestä keväällä 2012

2. Kirjoittajat:
Kati Keronen
Kati Keronen on verkkosisältöjen asiantuntija, jonka intohimona on jatkuvasti
auttaa suomalaisia organisaatioita kehittämään verkkosisältöjä asiakaslähtöisem-
miksi, sitouttavammiksi ja vaikuttavammiksi. Kati on toiminut verkkosisältöjen ja
-markkinoinnin parissa koko työuransa niin korkeakoulumaailmassa, teollisuudes-
sa kuin sisältökonsulttina julkisen sektorin toimijoiden verkkohankkeissakin. Kou-
lutukseltaan Kati on FM, viestintätieteet, erikoistumisalanaan tekninen viestintä,
organisaatioviestintä ja kansainvälinen markkinointi. Katilla on myös laaja peda-
goginen osaaminen ja hän toimii kouluttajana sekä mentorina verkkosisältöjen ja
sosiaalisen median hyödyntämisessä erilaisissa organisaatioissa.
Katri Tanni
Katri Tanni on filosofian tohtori, opettaja, luennoitsija ja markkinointialan yrittäjä.
Tanni on perustanut Differo Oy:n vuonna 2007 ja yritys on keskittynyt brändin
rakentamiseen, verkkonäkyvyyteen ja verkossa menestymiseen sekä sosiaaliseen
mediaan. Erilaisten bränditöiden, markkinointistrategoiden ja sosiaalisen median
toimenpiteiden myötä Tanni on viime vuosien aikana kiinnostunut yhä vahvemmin
verkkopresensistä sekä siitä, miten yritykset rakentavat itsestään kiinnostavaa,
helposti lähestyttävää ja erottuvaa toimijaa verkon avulla. Tanni on tehnyt paljon
toimituksellisia töitä, joiden kautta sisältöjen ja kiinnostavan viestin rakentaminen
ovat nousseet hänen vahvuuksiinsa.
Katri Tanni Kati Keronen

3. B2B-markkinointi murroksessa:
Uusi suunta strategisen
sisällönsuunnittelun avulla
Tiivistelmä
Suomalainen osaaminen on maailman huipulla niin biolääketieteen, korkean teknologian kuin
koneenrakennuksenkin saralla, muutamia toimialoja mainitaksemme. Kuitenkin vain harva
teollisuuden tai palvelualan yrityksistämme hyödyntää verkkoa markkinoinnissa oman osaa-
misensa edellyttävällä tasolla. Monelle menestyvälle yritykselle asiakaskeskeisyys ja proaktiivi-
suus asiakassuhteiden hoidossa ovat tärkeimpiä tekemistä ohjaavia arvoja, mutta vain harvalla
nämä arvot toteutuvat verkossa. Asiakas jätetään verkkoon yksin. Tilastot kertovat karua
kieltään: usean b-to-b -yrityksen verkkosivuilla katsotuimmat sivut ovat etusivu ja yhteystiedot
ja välitön poistumisprosentti sivuilta on yleisesti yli 50 %. Luvut kertovat esimerkiksi siitä, että
sivuja käytetään puhelinluettelona ja että etusivulle ohjattu mainonta ei tuo tulosta. Myynti ei
näe verkkosivujen tukevan uusien liidien saamista tai myyntiä. Hakukoneista asiantuntemus-
ta ja alan trendejä etsivä asiakas löytää tiedonlähteekseen vain harvan kotimaisen yrityksen,
mutta sitäkin useamman ulkomaisen palveluntarjoajan. Teollisuusyritykset kääntävät strategi-
oita kiireellä komponenttivalmistajasta korkean osaamisen palvelu- ja asiantuntijayrityksiksi,
mutta verkon merkitystä tämän muutoksen osana ei ole havaittu. Suomesta puuttuvat mallit,
joilla b-to-b -yritysten korkeaa osaamista verkossa markkinoidaan. Avainasemassa tässä koko
ketjussa on strategisesti suunniteltu sisältö, sillä sisältöjä verkossa kulutetaan ja sisältöjen
avulla verkossa vaikutetaan.
Markkinoinnin muutosten taustalla
verkkokäyttäytymisen murros
Verkon käyttötavat ovat muuttuneet sekä vapaa-ajalla että työelämässä. Emme enää surffaa
B2B-markkinointi murroksessa:
uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla 3
Katri Tanni & Kati Keronen

4. verkossa kirjoittamalla selaimen osoiteriville yrityksen etusivun osoitetta ja käytä minuutteja
aikaa haluamamme tiedon etsimiseen. Suorat linkit usein käyttämiimme palveluihin on listattu
suosikeihin mitä erilaisemmissa päätelaitteissa tai sosiaalisen median kanavissa. Työhömme
liittyvän kiinnostavan asiatiedon tilaamme erilaisina syötteinä esimerkiksi sähköpostiimme tai
saamme vinkit erilaisten ammattilaisverkostojen kautta. Vapaa-ajalla kysymme vinkkejä kave-
reilta tai harrastajayhteisöiltä.
Jos emme löydä tarvitsemaamme näistä, teemme hyvin yksityiskohtaisia hakuja hakukoneista.
Emme hae verkosta enää pelkkiä kenkiä vaan niitä kenkiä, jotka suosikkijuontajallasi oli lehti-
kuvassa. Hakutulosten osalta teemme jatkuvaa arvottamista ja valintaa näkemiemme kuvaus-
tekstien perusteella ja hylkäämme armottomasti hyödyttömältä vaikuttavat hakutulokset. Jos
tilaamamme uutiskirje osoittautuu hyödyttömäksi, lopetamme sen tilaamisen vaikka olisimme
uutiskirjeen lähettäjän pitkäaikainen asiakas. Jos emme kehtaa lopettaa tilausta, saapuvan
Verkon ja verkkokäyttäytymisen muutos
b2b-yrityksien näkökulmasta
verkkotyökalujen vaikuttajat ja SMO b-to-b -palvelut
tärkeys edelläkävijät - some optimaatio verkossa
selaajasta On-demand yksilölliset
sisällöntuottaja -palvelut verkkopalvelut
2020-luku
blogit sosiaalinen ostaminen SoMe verkkopalvelut
SEO sisältömarkkinointi sisältöstrategia
2010-luku
Googlen tulo verkkokaupat verkkosivut
www blogit julkaisujärjestelmät
2000-luku
KUVA 1. Verkon ja verkkokäyttäytymisen muutos b2b-yrityksien näkökulmasta.
B2B-markkinointi murroksessa:
4 uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla
Katri Tanni & Kati Keronen

5. uutiskirjeen voi aina jättää huomiotta jo otsikon perusteella. Oma aikamme on meille niin
kallista, ettei sitä haluta käyttää turhaan. Suhtaudumme informaatiomassaan entistä kriitti-
semmin emmekä jaksa innostua itsestäänselvyyksistä.
Yritysten markkinoinnin näkökulmasta edellä mainittu muutos käyttäytymisessä tulee ottaa
vakavasti, sillä tässä olemme jo nyt, eikä muutos tähän suuntaan ainakaan hidastu. Muutos
tavassa tuottaa verkkosisältöjä on kuitenkin ollut verrattain hidasta erityisesti b-to-b –yritysten
osalta.
Edellisen sivun kuvassa (Kuva 1) on esitetty 2000-luvulla tapahtunut verkkokäyttäytymisen
muutos ja tulevaisuuden indikaatiot. Termistön muuttuminenkin viestii asiasta: emme enää
puhu kotisivuista tai verkkosivuista vaan verkkopalvelusta, verkkofoorumeista, sosiaalisesta
mediasta, sosiaalisesta kuluttamisesta ja sosiaalisesta ostamisesta. Mukana on oletus siitä,
että enää ei riitä pelkkä asian esittäminen, vaan nyt verkossa vaaditaan palvelua ja vastavuo-
roisuutta. Näitä molempia tuotetaan verkossa hyvän sisällön avulla.
Miten tähän haasteeseen sitten vastataan? Tuottamalla entistä enemmän sisältöjäkö? Mei-
dän mielestämme vastaus ei erityisesti b-to-b –puolella ole määrän lisääminen, pikemminkin
monessa kohtaa vähentäminen ja entistä tarkempi kohdentaminen. Jopa 80% verkkofoo-
rumeiden sisällöstä on yrityksen liiketoiminnan tavoitteen tukemisen kannalta lähes merki-
tyksentöntä. Kun yritys haluaa olla asiakkaidensa paras kumppani ja neuvonantaja eli toimia
aidosti ratkaisu- ja asiakaskeskeisesti, tehokkaat sisällöt haetaan näistä. Seuraavassa luvussa
kerromme ne avaimet, joilla muutos markkinoinnissa tehdään.
Muutokseen vastataan strategisen
sisällönsuunnittelun avulla
Strateginen sisällönsuunnittelu lähtee yrityksen strategiasta ja ydinosaamisesta. Kun yritys
muuttaa strategiaansa valmistajasta palveluorganisaatioksi, myös markkinoinnin terävin kulma
tulee kääntää tuotelähtöisestä markkinoinnista asiakaslähtöiseen asiantuntijamarkkinointiin
eli osaamisen markkinointiin. Osaamisen markkinoinnissa kärki haetaan tunnistamalla asiak-
kaiden tiedontarpeet. Strateginen sisällönsuunnittelu (josta käytämme tästä eteenpäin nimeä
sisältöstrategia) tarjoaa osaamisen markkinointiin, brändin rakentamiseen ja asiakassuhteiden
ylläpitämiseen ja kehittämiseen hyvät työvälineet.
Markkinoinnin uusi kulma ei tarkoita sitä, että yritysten tulisi tuottaa entistä enemmän sisäl-
töjä verkkoon. Sisältöjä on verkossa jo nyt aivan liikaa ja ikävä kyllä, suuri osa niistä on turhia.
Yritys, joka pystyy sisällöllä erottumaan ja koukuttamaan asiakkaita, on vahvasti mukana myös
kansainvälisessä kilpailussa. Ensimmäinen asia markkinoinnin muutoksessa on tarkastella sitä,
miten nykyinen markkinointimix vastaa asiakkaiden tarpeisiin. Vain hyväksi havaitut menetel-
mät kannattaa säilyttää. Uudistaminen vaatii rohkeutta luopua vanhasta.
B2B-markkinointi murroksessa:
uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla 5
Katri Tanni & Kati Keronen

6. Sisältöstrategia on paitsi tapa uudistaa, myös arvioida nykyistä. Seuraavissa luvuissa valotam-
me niitä perusasioita, joiden varaan tehokas sisältöstrategia rakennetaan verkkoon tavalla,
joka tukee sekä uusasiakashankintaa että asiakassuhteiden ylläpitämistä. Lähtökohtana on
tuoda sisällön avulla asiakaslähtöisesti ja tavoitteellisesti esille se, mitä yritys todella osaa
ja miten paljon yrityksessä tiedetään paitsi omista tuotteista, myös asiakkaiden arjesta ja
toimialan muutoksista ja tulevaisuuden haasteista. Toisin sanoen, sisältöstrategian avulla on
mahdollista päästä tuottamaan asiakkaille sitä paljon puhuttua aitoa lisäarvoa.
Markkinoinnin muutos verkossa perustuu neljään uusvanhaan ajatukseen, jotka esittelemme
seuraavassa. Tarkemmin aiheeseen perehdytään syksyllä 2012 julkaistavassa sisältöstrategia-
aiheisessa kirjassamme.
Kohdentaminen
tiedontarpeen perusteella
Kohderyhmäajattelu on sinänsä tuttua kaikille markkinoinnista vastaaville samoin kuin yritys-
johdolle. Verkkokäyttäytymisen muutos asettaa kohdentamiselle kuitenkin uusia vaatimuksia,
joista osaamisen markkinoinnissa tärkein on tiedontarpeiden tunnistaminen ja niihin vastaami-
nen verkkosisällön avulla.
Kuten edellä todettiin, asiakkaat osaavat jo vaatia sisällöiltä laatua ja tiedonhakukäyttäytymi-
nen on jatkuvasti mennyt tarkempiin ja tarkempiin hakuihin, koska olennainen tieto halutaan
löytää heti. Siksi asiakkaat tulee ohjata suoraan sinne, missä asiasta puhutaan. Verkkofooru-
meiden suunnittelun kannalta ensimmäinen muutos on keskittyminen pelkän etusivun suun-
nittelusta sisällön suunnitteluun etusivun jälkeen. Ammattilaisverkostot tai Google ovat yhä
useammin myös yritysten etusivuja.
Kohdentaminen tiedontarpeen perusteella lähtee kysymyksistä missä olemme parempia kuin
kilpailijamme ja mitä asiakkaamme tarvitsevat tulevaisuuden haasteisiin vastatakseen. Näistä
kysymyksistä konkretisoidaan teemoja, joiden varaan sisältöstrategia rakennetaan. Sisällön
kohdentaminen on siis enemmän kuin kerrottaisiin verkkofoorumin etusivulla ”asiakkaamme
ovat prosessiteollisuuden johtavia toimijoita”. Kohdentaminen on sitä, että tuotetaan sisältöä,
joka koskettaa näiden asiakkaiden arkea. Osaamisen markkinoinnissa tuodaan esiin se, että
yritys tuntee asiakkaansa arjen ja pystyy siksi tarjoamaan enemmän näkemystä ja mahdolli-
suuksia kuin muut.
Tällaista sisältöä ovat esimerkiksi tulkinnat ja näkemykset oman alan trendeistä, tutkimus-
tiedon julkaiseminen, asiantuntijaluennot verkossa (webinaarit) tai erilaiset testit. Tällaisen
sisällön tavoitteena on herättää ajatuksia ja luoda mahdollisuuksia, ei todeta että täällä odot-
telemme näiden tuotteiden ja palveluiden kanssa, soita jos tarvitset apua.
B2B-markkinointi murroksessa:
6 uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla
Katri Tanni & Kati Keronen

7. Toiminnan
suunnittelu ja aktivointi
Oman toiminnan kuvantamisen sijaan sisältöstrategia ottaa aktiivisesti kantaa paitsi siihen, mi-
ten asiakas houkutellaan oman verkkofoorumin pariin (ks. edellinen luku eli kohdentaminen),
myös siihen, miten verkkofoorumille saatu asiakas toimii. Siksi sisältöstrategian osana suunni-
tellaan paitsi laadukasta ja kiinnostavaa, foorumille ohjaavaa sisältöä, myös sitä, miten asiakas
ohjataan omalla foorumilla yrityksen haluamaan suuntaan.
Verkkofoorumeita ei tulisikaan enää ajatella passiivisina ”löytämisen” kanavina, sillä eivät
asiakkaat halua verkossa surffailla. Kannattaa miettiä esimerkiksi sitä, miten hyvin elintarvi-
kekaupassa asioiminen on suunniteltu: monen eri reitin kautta päätyy kassalle ja matkalle on
aseteltu uutuuksia, maistatuspisteitä ja tarjouksia. Samaan tapaan asiakasta tulisi johdatella
myös verkossa kohti ostopäätöstä, hakemaan lisätietoa, levittämään uutista puolestasi verkos-
sa tai tilaamaan uutiskirjeen. Asiakkaat tarvitsevat tietoa päätöstensä tueksi ja oman toimin-
tansa kehittämiseksi. Se, joka tätä tarjoaa, on kiinnostava tulevaisuuden kumppani.
Tällä hetkellä ongelma on siinä, että verkkoon kyllä suunnitellaan toimintaa, mutta väärästä
näkökulmasta. Nykyiset verkkostrategiat sisältävät pitkästi pohdintaa siitä, kuka tuottaa si-
sältöä, kuinka usein ja missä kanavissa. Koska kukaan ei ole tullut miettineeksi mitä asiakkaan
pitäisi verkossa tehdä jotta tavoitteet toteutuisivat, verkkosisällöt ovat toisistaan irrallisia ja
vain sattuma ohjaa asiakasta esimerkiksi julkaistujen tutkimustulosten parista yrityksen pal-
velutarjontaan ja kehotukseen pyytää myynniltä konsultointikäynti. Kun tavoitteet puuttuvat,
asiakkaille ei muodostu läpinäkyviä ja merkityksellisiä sisältöpolkuja, jotka aktivoisivat toimi-
maan. Verkkofoorumilla julkaistu hyvä tutkimustulos saattaa sen sijaan aiheuttaa sen, että
asiakas tekee tulosten perusteella haun hakukoneella – ja pahimmassa tapauksessa päätyy
kilpailijan sivustolle.
Verkkoon luotavat tavat toimia johdetaan yrityksen strategiasta. Siksi ei olekaan olemassa
mitään valmista kaikille sopivaa kaavaa siihen, millainen toiminta verkossa tuottaa tulosta.
Toisille tärkeää on parantaa asiakaspalvelua, koska uusia asiakkaita ei juuri haeta vaan tarve
on päästä syvemmälle nykyisiin. Toiset hakevat aktiivisesti uusia asiakkaita ja ovat kokeneet,
että kokeilijoista tehdään helpoiten asiakkaita. Kolmannet tavoittelevat kansainvälistymistä
ja pyrkivät hakemaan kumppaneita tavoitemarkkinoilta. Asiakkaita ohjaava, tavoitteellinen ja
läpinäkyvä sisältö on työkalu, jolla nämä tavoitteet verkossa saavutetaan ja tämän avulla pääs-
tään liiketoiminnallisiin tavoitteisiin.
Kirjassamme tulee olemaan harjoitus, jossa kuvannetaan asiakkaan toimia ja suhteutetaan
verkkosisältöjen tarjoajan tavoitteet ja toiminnat siihen. Tätä harjoitusta kutsumme nimellä si-
B2B-markkinointi murroksessa:
uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla 7
Katri Tanni & Kati Keronen

8. sältöpolku, ja sen on pitämissämme työpajoissa todettu avaavan verkkosisällön suunnitteluun
aivan uudenlaisen näkökulman.
Strateginen monikanavaisuus
Sisältöstrategia sisältää ehdottomasti myös kanava-ajattelua, mutta vasta sitten kun yrityksen
ydinosaaminen on suhteutettu asiakkaiden tiedontarpeisiin ja mielekkäät toimintatavat on
ideoitu. Nykyisin monikanavaisuus tarkoittaa hyvin usein sitä, että samat sisällöt jaetaan yri-
tyksen kaikissa verkkokanavissa ja toivotaan, että jotain kautta meille tärkeät tahot viestimme
saisivat.
Monikanavaisuutta suunnitellessa on tärkeää muistaa, että kaikissa kanavissa on omanlaisensa
yleisö, jolla on omanlaisensa arvostukset ja tavat toimia. Esimerkiksi asiantuntijakommentiksi
naamioitu mainos LinkedInin asiantuntijaryhmissä saa aikaan lähinnä tyytymätöntä hiljaisuutta
ja Facebookiin aloitettu syvällinen arvokeskustelu ehkä maksimissaan muutaman tykkääjän.
Kun yritys tietää, mitä sisältöjä tarjoaa ja miten haluaa asiakkaidensa toimivan, on perehdyttä-
vä siihen, onko jokin olemassa olevista kanavista sopiva tähän strategiaan. Jos sisältöstrategi-
aa suunnitellaan kanavalähtöisesti, ollaan kiipeämässä puuhun väärin päin.
Käyttöön otettaville kanaville tulee olla strateginen tavoite, jota tukevaa sisältöä sinne tuo-
tetaan. Muutamia yleisluonteisia esimerkkejä: jonkin kanavan tehtävä on herättää median
kiinnostus (Twitter/Facebook), jonkin herättää kansainvälinen huomio (Twitter/Webinaarit/Sli-
deshare/YouTube), jonkin palvella asiakkaita syvemmin (asiantuntija-artikkelit ja keskusteluava-
ukset/osallistuminen keskusteluun asiantuntijana alan eri verkkofoorumeilla ja seminaareissa/
LinkedIn/YouTube) ja jonkun koukuttaa asiakas iholle (asiantuntijablogi, uutiskirje, asiakaspor-
taali/YouTube).
Yhtä kaikki, jokaisen edellä mainitun kanavan tavoite ja siellä julkaistavien sisältöjen laatu tu-
lee joko ohjata yleisöä muihin kanaviin tai syventää yleisön ymmärrystä yrityksen osaamisesta.
Vaikuttajien hyödyntäminen
Puskaradio ja tyytyväisten asiakkaiden suositukset ovat aina olleet lupauksensa pitävän orga-
nisaation luonnollisen kysynnän moottoreina. Tämä ei ole muuttunut miksikään, mutta verkon
mahdollisuudet tehdä nämä vaikuttajat näkyviksi voivat parhaimmillaan moninkertaistaa pus-
karadion kaiun ja tehdä myynnille jo pientä kiirettäkin. Tällä emme tarkoita pelkkiä referenssi-
asiakkaiden antamia myönteisiä lausuntoja nettisivuilla tai edes sosiaalisessa mediassa, vaikka
ei näiden arvoa vähätelläkään kannata.
Vaikuttajat ovat niitä tahoja, joita asiakkaasi ja mahdolliset tulevat asiakkaasi haluavat kuulla,
B2B-markkinointi murroksessa:
8 uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla
Katri Tanni & Kati Keronen

9. ja joihin he luottavat joko yrityksen sisällä tai yrityksen asiakas- tai sidosryhmissä. Yrityksen
sisältä voi löytyä todellisia vaikuttajia paikoista, joista ei luulisi. Toisinaan tämä todellinen
asiansa osaava helmi voi olla avainasiakaspäällikkö, mutta timantiksi voi osoittautua myös
tekninen kirjoittaja tai mekaniikkasuunnittelija, eli henkilöt, jotka vain harvoin ovat suoraan
vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Yrityksen ulkopuolella oikeanlainen vaikuttaja voi olla
riviasiakas, jonka näkemysosaaminen yhdistettynä hänen tavalleen hyödyntää yrityksen tarjo-
amaa palvelua on noussut mittasuhteisiin, joita kukaan ei olisi osannut arvata. Tällaisen pelle
pelottoman kannattaa antaa kertoa kokemuksistaan ja näkemyksistään vaikkapa vierailijakynä-
nä yrityksen blogissa tai kuukauden vieraana webinaarissa.
Innostavat henkilöt tempaavat mukaansa ja heidän tarinansa luetaan tai kuunnellaan mie-
lellään. Henkilökohtaisina kannanottoina ja näkemyksinä ne osuvat asiakkaiden arkeen ja
tuottavat parhaimmillaan ideoita, jotka saavat asiakkaan soittamaan myyntipäällikölle: ”halu-
amme samanlaisen ratkaisun kun esittelitte webinaarissanne, tulisitteko katsomaan, miten se
onnistuisi meidän tilanteessamme”.
Vaikuttajien hyödyntäminen voi olla haaste markkinointiosastolle tai brändille ylipäätään.
Tässä kun täytyy pystyä päästämään irti. Kaikki sisältö ei olekaan enää viestinnän tai markki-
noinnin ammattilaisten tuottamaa, vaan se on elämänmakuista kerrontaa hyvistä ja huonoista
kokemuksista. Yritysten tulee huomata, että he ovat mukana julkaisubusineksessä – tahtoivat-
pa sitä tai eivät. Uskallammekin sanoa, että viimeistään vaikuttajat tuovat markkinointiviestin
sille tasolle, kuin se pitäisi aina olla. Eli viestintää ihmiseltä ihmiselle. Miksi tämä tärkein on
matkalla hautautunut upeiden ulkoasujen ja teknologioiden alle?
Kuka tarvitsee sisältöstrategiaa?
Tässä artikkelissa on lyhyesti avattu taustaa sille, miksi asiantuntijaosaamisen markkinoijien
kannattaa verkossa keskittyä tuottamaan laadukasta ja vaikuttavaa sisältöä ja toisaalta siihen,
millaista tehokas ja sitouttava sisältö on. Jokainen yritys, jonka pääasiallinen voimavara on
osaaminen, tarvitsee sisältöstrategian rakentaakseen tällaista sisältöä synnyttävän ja ylläpitä-
vän koneiston.
Olemme kehittäneet sisältöstrategia-ajatteluun neljä mallia, joilla sisältökeskeinen mark-
kinointi saadaan nykyistä paremmin vastaamaan sekä asiakkaiden että sisältöjä tarjoavan
yrityksen tarpeisiin. Nämä konkreettiset mallit ja ohjeet ovat saatavilla loppuvuodesta 2012
julkaistavassa Sisältöstrategia-aiheisessa kirjassamme.
Jos haluat oppia lisää sisältöstrategiasta ja kuulla ensimmäisten joukossa kirjamme julkaisemi-
sesta, liity Facebook-ryhmäämme osoitteessa: http://www.facebook.com/sisaltostrategia tai
seuraa ja kommentoi blogiamme osoitteessa http://content.blogit.fi.
B2B-markkinointi murroksessa:
uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla 9
Katri Tanni & Kati Keronen

10. Kiinnostuitko sisältöstrategiasta?
Emme ole sisältöstrategia-ajattelun kanssa yksin. Lue alkuun päästäksesi esimerkiksi seuraa-
vat ajatuksia herättävät kirjoitukset.
“Content strategy applies to every medium, platform, and device. As evolving technology
continues to throw us one curve ball after the next, keeping a handle on our content—no
matter where it is and who it’s for—has become more critical than ever.”
Kristina Halvorson, Brain Traffic Blogi, 5.3.2012, http://blog.braintraffic.com/
“Social media starts with a Content Strategy”
Joe Pulizzi, blogi, http://blog.junta42.com/2009/09/social-media-starts-with-a-content-strate-
gy/
“Content strategy is planning for every aspect of content to get results. That goes far
beyond writing the copy.”
Colleen Jones, http://www.smashingmagazine.com/2011/04/12/make-your-content-make-a-
difference/
B2B-markkinointi murroksessa:
10 uusi suunta strategisen sisältösuunnittelun avulla
Katri Tanni & Kati Keronen

12. http://www.facebook.com/sisaltostrategia
http://content.blogit.fi