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IN DER SCHWEIZ 
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Daniel Baltzer 
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Tel.: 079 - 551 00 52 
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Der Schweizer Online-Dating-Markt 2014

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Im Gegensatz zu vielen anderen Ländern in Europa konnte der Online-Dating-Umsatz in der Schweiz im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden. Mit den aktuellen Trends und Entwicklungen der Datingbranche: Nutzer – Anbieter – Umsatz – Technologie. Erschienen im August 2014

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Der Schweizer Online-Dating-Markt 2014

  1. 1. ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013-2014 DER Mit den aktuellen Trends und Entwicklungen der Datingbranche: Nutzer – Anbieter – Umsatz – Technologie
  2. 2. Viele europäische Online-Dating-Märkte verzeichneten nach einer wachstumsstarken Dekade zwischen 2012 und 2014 erstmals leichte Umsatzrückgänge. Gegen diese Tendenz konnte der Schweizer Markt jedoch weiter zulegen – sowohl bei den Nutzer- als auch bei den Umsatzzahlen. In dieser 4. Auflage unserer Marktanalyse finden Sie die wichtigsten Hintergründe und aktuellen Trends zum Online-Dating in der Schweiz. 1. SINGLES IM INTERNET Von den knapp 8.2 Millionen Einwohnern in der Schweiz hatten im Jahresschnitt 2013 etwa 1.5 Millionen zumindest zeitweise den Status „Single“ inne, wobei es schwierig ist, den Begriff eindeutig zu definieren: Ist z.B. eine 72-Jährige noch Single? Die Zahl der Alleinlebenden nimmt weiterhin drastisch zu – allein in den letzten beiden Jahren ist der Umfang an Ein-Personen-Haushalten hierzulande um rund 35‘000 gestiegen. Von den Singles bewegen sich knapp 1.3 Millionen regelmässig im Internet und bilden damit die Hauptzielgruppe der Branche. Schätzungen zufolge kommen zu diesen noch einmal rund 25% Interessenten hinzu (insbesondere Männer), die offiziell noch „in Beziehung lebend“ sind. 2. ANBIETERLANDSCHAFT Grundsätzlich lassen sich die Online-Dating-Angebote in 5 Bereiche kategorisieren: »» Klassische Kontaktanzeigen-Portale Mainstream-Services für die eigenverantwortliche Suche, oft mit Chat, mittleres Preissegment Top-3: FriendScout24.ch, SwissFriends.ch, Zoosk.com »» Online-Partneragenturen Vermittlung von Lebenspartnern auf Basis paarpsychologischer Matching- verfahren, gehobenes Preissegment Top-3: Be2.ch, ElitePartner.ch, Parship.ch »» Social-Dating überwiegend auf mobilen Geräten genutzte Flirtservices mit jungem Publikum, unteres Preissegment (Freemium) Top-3: Badoo, Lovoo, Tinder »» Adult-Dating Datingportale für erotische Kontakte (Casual-Dating, Seitensprünge, Swinger, Fetisch) Top-3: C-Date.ch, Joyclub.ch, Secret.ch »» Nischen-Singlebörsen spezialisiert auf engere Zielgruppen wie Senioren, Alleinerziehende, Mollige, Homosexuelle … In der Schweiz gibt es einige Hundert dieser Portale, die meisten sind jedoch kleine Kontaktanzeigen- Seiten. Immerhin 20 Anbietern ist es inzwischen gelungen, über 100‘000 Mitglieder zu gewinnen. Abgesehen von den beiden auf internationalem Niveau agierenden SwissFriends.ch und Celibataire.ch wird die Szene allerdings von ausländischen Playern beherrscht. Online-Dating 2014 in der Schweiz: Wachstum entgegen den Europa-Trends Stichwort „Mobile-Dating“ Die Trennung von Online-Dating und Mobile-Dating ist in unseren Augen hinfällig. Die etablierten Online-Dating- Player bieten heute selbstverständlich auch mobile Seiten und eine ergänzende App. Und die meisten ehemaligen „mobile-only“ unter den Datingservices haben mit einer Webseite nachgezogen, denn der Kunde erwartet inzwischen, dass der Anbieter seiner Wahl überall und mit allen Medien erreichbar ist. Auch eine separate Berechnung des Umsatzes über mobile Endgeräte ist wenig sinnvoll, da ein Grossteil der Nutzer vom Erstkontakt bis zum Kauf zwischen „online“ und „mobile“ hin- und herspringt: Über 50% aller Logins erfolgen heute mobil, aber über 75% der Umsätze werden weiterhin am PC getätigt. Wir fassen daher unter dem Begriff „Online-Dating“ beide Spielarten zusammen. DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014 2
  3. 3. 3. ONLINE-DATING-USER: KURVE STEIGEND Der Boom der Internet-Partnersuche begann in der Schweiz im Jahre 2002. In diesem Jahr waren erstmalig mehr als 100‘000 Single-Profile im Netz. Aktuell begeben sich monatlich rund 640‘000 Schweizer online auf Partnersuche, deutlich mehr als noch 2011 (585‘000). Der frische Zustrom an Usern wird vor allem durch die neue Generation von Social-Dating-Services wie Lovoo und Badoo generiert. Ihnen ist es erstmals gelungen, auch die jun-ge Zielgruppe der 18+Dater sowie Singles mit Migrationshinter-grund zu erschliessen. Hinzu kommen monatlich weitere 475‘000 Nutzer im Bereich „Adult-Dating“ sowie rund 40‘000 Nutzer von Gay-Dating-Services. 4. UMSATZENTWICKLUNG: LEICHTES PLUS Generell hat sich das Umfeld der Branche in Bezug auf das „Geldverdienen“ europaweit verkompliziert: »»Klassische Kontaktanzeigen-Marktplätze verzeichnen Abwander-bewegungen zu den deutlich günstigeren Social-Dating-Playern. »»Der Anteil der Mobile-Nutzer nimmt zu, diese lassen sich aber nicht so leicht wie Desktop-Nutzer monetarisieren. »»Verbesserter Verbraucherschutz und die wachsende Erfahrung der Nutzer reduzieren die Umsätze in den Grauzonen des Marktes. Viele der in der Schweiz tätigen Anbieter haben ihre Hausauf-gaben jedoch gemacht, so dass der Branchenumsatz mit 35.1 Millionen CHF für 2013 auf einem deutlich höheren Niveau lag als 2011 (33.2 Millionen CHF). Auch für 2014 erwarten wir eine leichte Steigerung. 5. BRANCHENTRENDS 2013/2014 Trotz aller Bewegung durch die Faktoren „Social“ und „Mobile“ wird der Markt nach wie vor von den Etablierten beherrscht: die hochpreisigen Qualitätsanbieter im Bereich der seriösen Partner-suche, für die v.a. Singles über 30 Jahre gerne zahlen. Die Big-7 der Branche C-Date.ch, Be2.ch, eDarling.ch, ElitePartner.ch, Friend- Scout24.ch, Parship.ch und SwissFriends.ch erzielen zusammen über 75% des Gesamtumsatzes. Sowohl den neuen Social-Dating-Playern als auch Flirt-Apps wie Tinder ist es bislang in erster Linie über Facebook und die App- Stores gelungen, sehr schnell und auf kostengünstige Weise eine beeindruckende Reichweite zu erlangen. Sie müssen nun zeigen, dass sie sich auch langfristig stabilisieren können. Der ehemalige Mittelbau hat es zwischen diesen Fronten schwer, weiter zu bestehen. Eine gute Chance haben weiterhin die Spezialisten, vor allem dann, wenn sie sich nicht nur auf ein Land beschränken. Umsatz pro Einwohner in CHF Marktanteil (Umsatz) 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 21,5 44,8 82,6 113,0 138,1 163,6 Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro Mitglieder Umsatz 2011 CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT 4.50 3.90 3.80 3.50 3.40 2.80 2.45 2.45 2.30 1.00 0.85 0.40 5.5 % 32.2% 15.3% 16.1% 30.9% 4.4% 9.4% 15.2% 26.3% 44.7% 8,5 6,3 5,7 1,1 23,2 12,8 7 1,8 44,3 26,1 9,6 2,6 57,5 39,5 10,4 5,6 66,5 47,7 16,6 7,3 79,2 53,1 22,8 8,5 75,8 62,0 31,5 10,2 67,0 72,6 36,6 10,8 1,9 55,6 4,2 88,3 44,5 10,2 47,0 11,6 77,3 9,7 41,9 37,8 23,6 71,1 43,2 10,1 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Social-Dating Kontaktanzeigen Partnervermittlungen Adult-Dating Nischenanbieter SE DE 25,3 67,7 31,0 58,4 22,2 71,5 26,6 56,6 26,7 54,5 41,2 26,9 41,6 30,4 41,7 AT SE DE ES PT BR 3,60 3,50 2,80 2,50 2,00 2,00 1,90 0,90 0,80 0,50 0,20 AT DE SE BR ES PT 31,1 28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1 21,8 19,3 ES PT BR 29,9 13,0 31,6 20,4 20,3 20,2 29,8 5,6 16,5 21 5,1 17,9 31,9 UK UK UK NL NL NL IT IT FR IT FR FR CH CH CH SE DE 48,2 25,3 67,7 44,5 31,0 58,4 43,9 22,2 71,5 36,7 26,6 56,6 37,3 26,7 54,5 41,2 26,9 41,6 58,4 30,4 41,7 AT SE DE ES PT BR 3,60 3,50 2,80 2,50 2,00 2,00 1,90 0,90 0,80 0,50 0,20 AT DE SE BR ES PT 31,1 28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1 21,8 19,3 ES PT BR 29,9 13,0 31,6 20,4 20,3 20,2 29,8 5,6 16,5 21 5,1 17,9 31,9 UK UK UK NL NL NL IT IT FR IT FR FR CH CH CH SE DE 48,2 25,3 67,7 44,5 31,0 58,4 43,9 22,2 71,5 36,7 26,6 56,6 37,3 26,7 54,5 41,2 26,9 41,6 58,4 30,4 41,7 AT SE DE ES PT BR 3,60 3,50 2,80 2,50 2,00 2,00 1,90 0,90 0,80 0,50 0,20 AT DE SE BR ES PT 31,1 28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1 21,8 19,3 ES PT BR 29,9 13,0 31,6 20,4 20,3 20,2 29,8 5,6 16,5 21 5,1 17,9 31,9 UK UK UK NL NL NL IT IT FR IT FR FR CH CH CH 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 21,5 44,8 82,6 113,0 Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro Mitglieder Umsatz 2011 CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT 4.50 3.90 3.80 3.50 3.40 2.80 2.45 2.45 2.30 1.00 0.85 0.40 8,5 6,3 5,7 1,1 23,2 12,8 7 1,8 44,3 26,1 9,6 2,6 57,5 39,5 10,4 5,6 66,5 47,7 16,6 7,3 79,2 53,1 22,8 8,5 75,8 62,0 31,5 10,2 67,0 72,6 36,6 10,8 1,9 55,6 4,2 88,3 44,5 10,2 47,0 11,6 77,3 9,7 41,9 37,8 23,6 71,1 43,2 10,1 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Marktanteil (monatl. Nutzer) 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 3,5 9,7 4,6 13,8 6,2 20,6 7,2 33,1 7,1 45,3 7,0 54,4 6,9 61,0 6,9 70,2 7,3 79,7 7,7 88,7 8,1 98,3 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 21,5 44,8 82,6 113,0 138,1 163,6 179,5 188,9 202,8 187,5 185,8 Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro Mitglieder Umsatz 2011 CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT 4.50 3.90 3.80 3.50 3.40 2.80 2.45 2.45 2.30 1.00 0.85 0.40 5.5 % 32.2% 15.3% 16.1% 30.9% 4.4% 9.4% 15.2% 26.3% 8,5 6,3 5,7 1,1 23,2 12,8 7 1,8 44,3 26,1 9,6 2,6 57,5 39,5 10,4 5,6 66,5 47,7 16,6 7,3 79,2 53,1 22,8 8,5 75,8 62,0 31,5 10,2 67,0 72,6 36,6 10,8 1,9 55,6 4,2 88,3 44,5 10,2 47,0 11,6 77,3 9,7 41,9 37,8 23,6 71,1 43,2 10,1 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014 3
  4. 4. Ihr Ansprechpartner: Daniel Baltzer metaflake AG Bahnhofstr. 4 9630 Wattwil Tel.: 079 - 551 00 52 Mail: gf@metaflake.net WWW.SINGLEBOERSEN-VERGLEICH.CH metaflake ÜBER DIE STUDIE Die vorliegende Studie „Der Online-Dating-Markt in der Schweiz 2013/ 2014“ ist Bestandteil einer jährlich aktualisierten Analysenreihe zum Online-Dating im deutschsprachigen Raum. Sie hat sich seit dem Jahr 2004 als einzig seriöse Marktbetrachtung in der Branche etabliert. Die Zahlen basieren auf Marktforschungsergebnissen, Internet-Traffic-analysen und vor allem den direkten Gesprächen mit dem Management der führenden Anbieter. ÜBER SINGLEBOERSEN-VERGLEICH.CH Singleboersen-Vergleich.ch ist ein kostenloses Informationsangebot mit den Schwerpunkten: »»Test und Bewertung von Online-Dating-Angeboten »»Ratgeber-Magazin für Einsteiger und Fortgeschrittene Mehr als 300‘000 Singles aus der Schweiz fanden seit 2004 über dieses Portal ihre Mitgliedschaften in geeigneten Singlebörsen. Empfehlungen, Interviews oder Auszüge der Testergebnisse wurden mittler-weile in über 100 Presse-, TV- und Radiosendungen veröffentlicht. ÜBER METAFLAKE Das metaflake-Network mit Stammsitz in Köln sowie Büros in Wattwil und London beschäftigt 12 feste Mitarbeiter und unterhält Singlebörsen-Verglei-che in mittlerweile 14 Ländern. singleboersen-vergleich.ch singleboersen-vergleich.de singleboersen-vergleich.at guide-sites-rencontres.fr guida-incontri.it sitios-encuentros.es dejting-experten.se nettdating-eksperten.no netdating-eksperter.dk leadingdatingsites.co.uk datingsitesreviewed.com sites-encontros.com.pt central-encontros.com.br datingsitesreviews.com.au DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014 4 Hinter dieser Studie steht Singleboersen-Vergleich.ch

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