1. Estudio de Mercado

2. ¿Qué es y para qué se realiza
un Estudio de Mercado?
La finalidad principal de realizar un
estudio de mercado es conocer la
oferta y demanda de la empresa, sus
objetivos y su competencia para que a
partir de ellos, se puedan establecer
estrategias para alcanzar las metas
planteadas.

3. Partes de las que consta
un Estudio de Mercado
Para llevar a cabo un estudio de mercado,
el esquema básico es el siguiente:
1.Definición del problema.
2.Análisis de la situación actual.
3.Análisis DAFO.
4.Objetivos planteados.
5.Tipo de información.
6.Elección de la muestra.
7.Informe final.

4. Definición del problema
La primera fase del estudio es el
planteamiento de la situación y la
definición del problema y su
origen, con el objetivo de adoptar
una u otra alternativa para su
solución, y a su vez, medir las
posibles consecuencias de cada
una de dichas alternativas.

5. Análisis de la situación
Fase que se centra en el estudio
tanto de los factores internos como
externos de la empresa, con el fin
de controlar los elementos
determinantes del problema a
solventar.

6. ANÁLISIS INTERNO
El análisis de los recursos económicos de los
que se dispone, como de la posibilidad
financiera y económica del proyecto
empresarial.
El análisis de los costes económicos que
puede suponer el estudio: gastos fijos, gastos
variables, inversiones, amortización, etc.
Análisis del producto, de su precio y su
distribución.
Determinación de nuestro mercado potencial.
ANÁLISIS EXTERNO
Todos aquellos componentes que están fuera
del control de la empresa pero que afectan en
las relaciones que se establecen entre el
mercado y la misma, como puede ser el medio
sociocultural, el económico, el legal y el
tecnológico.

7. Análisis DAFO
El análisis DAFO se compone de cuatro apartados:
I. FORTALEZAS
Indicar cuáles son las ventajas que tenemos y
podemos ofrecer respecto a la competencia.
II. DEBILIDADES
Se señalan nuestras debilidades en relación al
mercado y al resto de competidores.
Variables internas o de la propia empresa
III. OPORTUNIDADES
Circunstancias favorables del mercado que
debemos aprovechar para nuestro negocio.
IV. AMENAZAS
Se determinan los elementos que puedan poner en
riesgo nuestro negocio.
Variables externas o del propio medio.

8. Objetivos
Los objetivos a lograr con el
estudio de mercado deben de
ser definidos detenidamente.
Han de ser: concretos, realistas
y claros.

9. Tipo de Información
Según la procedencia de los datos
Existen dos tipos de fuente de información:
• Fuentes Primarias: aquellas cuya
obtención de la información se consigue
mediante una investigación de campo a
través de encuestas o entrevistas en
profundidad. Se trata de datos recabados
por la propia empresa.
• Fuentes Secundarias: se recoge toda la
información existente sobre el tema en
cuestión en el mercado, por medio de
estadísticas de Organismos públicos.
Según la tipología de la información
Existen dos técnicas para la recogida de la
información:
•Técnicas cualitativas: se encarga de
investigar el por qué. Las técnicas
cualitativas más importantes son:
- Entrevista en profundidad
- Observación participante
- Grupos de discusión
•Técnicas cuantitativas: mide el alcance
que tiene de determinado fenómeno. Las
dos técnicas cuantitativas más utilizadas
son:
- Las encuestas
- Los paneles

10. Elección de la muestra
Las muestras han de ser
significativas, por lo que han de
ser lo suficientemente grande
para que sean representativas. El
muestreo puede ser probabilístico
(útil cuando se quiere cualificar) o
no probabilístico (útil cuando se
quiere cuantificar).

11. Informe Final
Para finalizar, se realiza un informe
donde deben de aparecer los
resultados obtenidos a partir del
tratamiento y análisis de los datos
recogidos, y las conclusiones a las que
se ha llegado a partir de toda la
información recopilada.
El estudio de mercado debe ser
actualizado en el tiempo con el fin de
detectar nuevas áreas de oportunidad y
mantenerse eficazmente en el
mercado.

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