3. August 2015
Wahrung der regulatorischen Anforderungen
in einer Digitalen Welt
Patrick Barnert (CEO)
DIGITAL COMPLIANCE
2 Copyright by Qumram AG - 2015
Balancieren zwischen Business und Vorgaben, dh. für
Firmen oft zwischen Erfolg und öffentl...
Du weisst nicht, was du nicht weisst.
Copyright by Qumram AG - 20153
Qumram Mission:
100% Digitale Transparenz
Aufzeichnen & Wiedergabe 100% Digitale Transparenz
EINHALTUNG VON
COMPLIANCE
VERHINDERN VON
BETRUG
 Einhaltung der Compliance-
Vorschriften
 Risiko- & Gefährdungs-
redukti...
EINHALTUNG VON
COMPLIANCE
VERHINDERN VON
BETRUG
VERBESSERN DER
EXPERIENCE
 Einhaltung der Compliance-
Vorschriften
 Risi...
EINHALTUNG DER
DIGITAL COMPLIANCE
Copyright by Qumram AG - 20157
Strategische Partnerschaft: Digitale Compliance
AUFBAU DE...
QUMRAM – Zurich | Barcelona – www.qumram.com
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Compliance and regulatory requirements in a digital environment

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Is compliance a contradiction to an efficient BoD and does technology make sure that you are prepared for future challenges arising from new regulations? Speech and presentation by Patrick Barnert, CEO and Chairman @QUMRMAM AG

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  • Guten Morgen!
    Vielen Dank Anita für die Einleitung. Lassen sie mich die nächsten 10 Minuten erklären, was uns täglich bei Qumram antreibt, was unter dem Begriff Digital Compliance zu verstehen ist und welchen Nutzen z.B. für die UBS daraus resultiert.
  • Qumram hilft Unternehmen beim Balancieren zwischen den immer wachsenden regulatorischen Vorgaben und dem Druck der Digitalen Transformation des Business. Die Welt dreht sich vermehrt digital und das betrifft jede Branche. Gleichzeitig steigen die gesetzlichen Vorgaben. Als Bsp. steht der Finanzsektor mit täglich durchschnittlichen 60 regulatorischen Änderungen auf globaler Ebene.
    Das Business will innovativer sein, näher an den Kunden ran. Das Legal und Compliance Team sieht die Risiken die das Unternehmen gefährden bzw die Firmenreputation schädigen können. Deren Aufgabe ist das Unternehmen davor zu schützen.

    In dem Spannungsfeld zwischen Business und Compliance ergibt sich oft eine lähmende Situation.
  • Um Compliance sicherzustellen müssen sie als erstes Transparenz schaffen. Denn sie wissen nicht, was sie nicht wissen und können so auch nichts sicherstellen.
    Qumram‘s Mission ist die 100%-ige Transparenz zu schaffen über alle Digitalen Kanäle hinweg, egal ob es sich um Web, Social oder Mobile Technologien handelt. Unsere Kunden wollen wissen, wann haben sie was publiziert und wer hat was konsumiert, wie das Kundenerlebnis war und das Kundenverhalten. Die Herausforderung der 100%-igen Transparenz treibt uns bei Qumram täglich an.
  • Lassen sie mich anhand eines Demo-Videos aufzeigen, wie 100% Digitale Transparenz aussehen kann. Dies ist ein Bsp einer Web-Applikation der Luzerner Kantonalbank. Qumram zeichnet die Customer Experience auf und kann sie wieder abspielen.
  • Welche Vorteile und Nutzen erzielen die Kunden?
    Die UBS zeichnet alle Inhalte die auf ihren Webseiten und Intranet publiziert werden auf, damit sie zu jedem Zeitpunkt nachweisen können, was wann zu lesen war. Hier handelt es sich um die interne Einhaltung von Compliance Vorschriften.
    Aber es gibt auch Anforderungen an Externe Parteien sich an gesetzliche Regeln zu halten. Hier hat man es oft mit möglichem betrügerischen Verhalten zu tun. Bei der UBS wird gemäss den neuen FINMA Richtlinien alle interne Zugriffe auf Kundendaten protokolliert. Auch dafür setzt UBS die Lösung von Qumram ein.
    Der erzielte Nutzen ist die Einhaltung der internen und gesetzlichen Vorgaben und die Minimierung der Geschäftsrisiken. Weiter schützt die UBS damit auch die Reputation und den Firmenwert, senkt durch die Automatisierung die Kosten und verbessert das Ergebnis.

    Aber da ist noch “One more Thing” wie Apple dies immer ankündigt…
  • Die gewonnene Transparenz dient nicht nur zur Einhaltung der Compliance und dem Schutz vor Betrug sondern zur Verbesserung der Customer Experience!
    Mit den Daten lernen sie sehr viel über ihre Kunden oder potentielle Kunden, über deren Erlebnis und deren Verhalten. Richtig eingesetzt nutzen die Daten dem Marketing die Kundenansprache zu verbessern, dem Business den Kundenservice und die Zufriedenheit zu steigern, um am Ende einen höheren Umsatz durch stärkere Kundenbindung zu erzielen.

    Transparenz schafft nicht nur die Basis für Compliance sondern auch Wettbewerbsvorteile.
    Wissen ist Macht! (Francis Bacon)
  • Sherpany und Qumram sind eine strategische Partnerschaft eingegangen, um die Digital Compliance auch im Verwaltungsrat sicherzustellen. Der Vorteil für sie, neben der Sicherung der digitalen Compliance, ist der Aufbau einer VR-Content Historie - wann wurde was publiziert und von wem gelesen - sondern sie können jedem Verwaltungsrat gezielte Unterstützung bieten, falls er die Unterlagen noch nicht gelesen hat.

    Mit dem Einsatz von Sherpany im Boardroom und Qumram als integrierte Compliance Lösung übernimmt der Verwaltungsrat auch eine innovative Vorreiter Rolle im Bereich der Digitalen Transformation. Wie sagt man schön: “Leading by Example”.
  • Vielen Dank!
  • Compliance and regulatory requirements in a digital environment

    1. 1. 3. August 2015 Wahrung der regulatorischen Anforderungen in einer Digitalen Welt Patrick Barnert (CEO) DIGITAL COMPLIANCE
    2. 2. 2 Copyright by Qumram AG - 2015 Balancieren zwischen Business und Vorgaben, dh. für Firmen oft zwischen Erfolg und öffentlichem Pranger Die Welt wird digital… und kehrt nicht zurück. Schnelles Adaptieren ist gefragt. > Mehr als 100’000 Vorschriften und Regeln…und es werden täglich mehr. Unternehmen im Finanzumfeld werden täglich durchschnittlich mit 60 regulatorischen Änderungen konfrontiert. Studie von Thomson Reuters GRC Unit Heutzutage sind Kunden immer besser informiert. Kundenzentrierte Geschäftsmodelle sind gefragt. Experience als Schlüssel zum Erfolg. Business Legal
    3. 3. Du weisst nicht, was du nicht weisst. Copyright by Qumram AG - 20153 Qumram Mission: 100% Digitale Transparenz
    4. 4. Aufzeichnen & Wiedergabe 100% Digitale Transparenz
    5. 5. EINHALTUNG VON COMPLIANCE VERHINDERN VON BETRUG  Einhaltung der Compliance- Vorschriften  Risiko- & Gefährdungs- reduktion  Kostenreduktion für in- und externe Audits, E-Discovery  Innovationskraft erhöhen  Aufdecken & verhindern von in- und externem betrügerischen Verhalten  Kritische Unternehmens- daten & Firmen-Reputation schützen  Streitfälle/Haftung mindern FIRMENWERT SCHÜTZEN ERGEBNIS OPTIMIEREN Eine zentrale, firmenweite Plattform  Reduktion der IT-Komplexität & Kosten  Steigerung der Flexibilität & IT-Dynamik Copyright by Qumram AG - 20155 Digital Compliance – konkrete Vorteile & Nutzen!
    6. 6. EINHALTUNG VON COMPLIANCE VERHINDERN VON BETRUG VERBESSERN DER EXPERIENCE  Einhaltung der Compliance- Vorschriften  Risiko- & Gefährdungs- reduktion  Kostenreduktion für in- und externe Audits, E-Discovery  Innovationskraft erhöhen  Aufdecken & verhindern von in- und externem betrügerischen Verhalten  Kritische Unternehmens- daten & Firmen-Reputation schützen  Streitfälle/Haftung mindern  Customer Experience & Journey visualisieren  Kundenprofilierung  Kundenservice und -zufriedenheit verbessern  Kundenbindung & -loyalität erhöhen FIRMENWERT SCHÜTZEN ERGEBNIS OPTIMIEREN UMSATZ ERHÖHEN “TO SUCCEED YOU NEED TO KNOW” QUMRAM INSIGHTS Eine zentrale, firmenweite Plattform  Reduktion der IT-Komplexität & Kosten  Steigerung der Flexibilität & IT-Agilität Copyright by Qumram AG - 20156 Transparenz schafft echte Wettbewerbsvorteile
    7. 7. EINHALTUNG DER DIGITAL COMPLIANCE Copyright by Qumram AG - 20157 Strategische Partnerschaft: Digitale Compliance AUFBAU DER HISTORIE BESSEREN VR SUPPORT DIGITALE INNOVATION
    8. 8. QUMRAM – Zurich | Barcelona – www.qumram.com Qumram AG, Badenerstrasse 587, CH-8048 Zurich Phone +41 44 300 2020, info@qumram.com Empower your digital business. Record it. Replay it. Prove it. Predict it. Marketing and Compliance will love it.

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