O documento discute treinamento comercial, destacando objetivos como manter os clientes satisfeitos e fazer com que eles retornem, competências como bom humor e motivação, e técnicas como identificar clientes, coletar dados e oferecer produtos para fechar vendas.

1. Treinamento
comercial
Garanta grande parte do
seu sucesso!

2. •Objetivos1
•Competências2
•Técnicas3
Visão Geral de Hoje

3. Objetivos
 Ser receptivo;
Manter o cliente sempre satisfeito;
Fazer com que o cliente sempre visite a
empresa;
Oferecer os produtos;

4. Competências
 Bom humor;
 Motivar o cliente a sempre visitar a
empresa;
 Disciplina;
 Disposição;
 Oferecer os produtos;

5. Técnicas
 Identifique-se e cumprimente o cliente;
 Faça a coleta dos dados do cliente;
 Nome
 Telefone
 Endereço
 E-mail
 Oferecer os produtos;
 Fechar venda do produto

6. Ótimas vendas!
Ricardo Alves