Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Ян Йираско, Северсталь
Ähnlich wie Ян Йираско, Северсталь (20)
Ян Йираско, Северсталь
- 1. Надежность принятия решений Роль руководителя с учетом специфики горно-металлургической компании (23.11.2013) 1
- 3. Северсталь – глобальная компания «Олкон», Мурманская область Интегрированный завод Dearborn, штат Мичиган Ижорский трубный завод, г.СанктПетербург «Воркутауголь», республика Коми Мини-милл ЗАО «Северсталь – Сортовой завод Балаково», Саратовская область «Карельский окатыш», республика Карелия PBS Coals, штат Пенсильвания Мини-милл Columbus, штат Миссисипи Череповецкий металлургический комбинат, Вологодская область Метизные предприятия в России, на Украине и в Италии Месторождение «Центральное», республика Тыва Putu, Либерия Продукция: Сталь Коксующийся и энергетический уголь Железная руда Трубы большого диаметра, метизная продукция и другие продукты высокого передела Действующие предприятия Примечание: синим цветом на карте обозначены регионы присутствия «Северстали». Строящиеся предприятия 3
- 4. вертикально-интегрированная сталелитейная и горнодобывающая компания «Северсталь» – один из немногих производителей стали в мире, обеспеченных и железной рудой, и коксующимся углем. Компания полностью покрывает свои потребности в сырье для производства стали в России, а также продает сырье на рынках Что позволяет нам быть эффективными Высокий уровень вертикальной интеграции. Низкие производственные издержки. Высокая диверсификация бизнеса (географическая и продуктовая). Благоприятная логистика, близость к потребителю. Бизнес-система «Северстали». 4
- 5. Миссия, видение и ценности «Северстали» Миссия Видение Быть лидером в созидании «Северсталь» – международная вертикально-интегрированная сталелитейная и горнодобывающая компания Мы стремимся стать лидерами в созидании, основываясь на следующих ключевых элементах: Люди Совершенство Ценности Единство В основе нашей культуры лежат следующие ценности: Единство Безопасность Эффективность и оперативность Внимание к клиентам Уважение к людям Командная работа 5
- 6. Гарантия надежности управления руководителей 6
- 7. Критическая ситуация из реальной жизни Чернобыльская АЭС 26 апреля 1986 года в результате серии тепловых взрывов был разрушен реактор "...общей причиной аварии явилась низкая культура работников АЭС. Речь идёт не о квалификации, а о культуре работы, внутренней дисциплине и чувстве ответственности" (документ № 29 от 7 мая 1986 г). "Взрыв произошёл вследствие ряда грубых нарушений правил работы, технологии и несоблюдения режима безопасности при работе реактора 4-го блока АЭС" (документ № 31 от 11 мая 1986 г). 7
- 8. Критическая ситуация из реальной жизни Саяно-Шушенская ГЭС Авария произошла 17 августа 2009 года "Желание снизить затраты на техническое обслуживание и повысить производительность всеми доступными способами зачастую приводит к катастрофическим последствиям. В результате аварии погибло 75 человек, оборудованию и помещениям станции был нанесён серьёзный ущерб … 8
- 9. Критическая ситуация из реальной жизни Взрыв платформы Deepwater Horizon 20 апреля 2010 года Невыполнение рекомендаций по проведению ремонта одного из узлов в связи с желанием сэкономить на ремонте (100 тыс.$) привело к катастрофическим последствиям и возмещению ущерба более 7 млрд.$: 80 километрах от побережья штата Луизиана в Мексиканском заливе. Взрыв на платформе привел гибели 11 человек, а также огромной утечке нефти, которую удалось остановить только в начале августа того же года. 9
- 11. Основы надежности Основное определение надежности: “Надежность определяют как вероятность того, что некий объект будет выполнять свою(и) функцию(и) в течение определенного промежутка времени при работе в своих условиях проектирования”. 11
- 12. Основы надежности ПОДОБНА Набор объектов различного типа (имущество, людские ресурсы, методики, процессы и т. п.) Набор компонентов различного назначения (механические, электрические, технологические и т. п.) В компании все объекты вносят вклад в ее лидерство; аккумулирование максимальных преимуществ в современном мире происходит на основе надежности, т.е. должна существовать философия надежности как некий принцип превосходства компании. 12
- 13. Основы надежности Напряженность условий эксплуатации Существует ошибочное мнение, что оборудование выходит из строя по причине низкой надежности, если оно используется в рабочей среде, которая целиком отличается от среды, для которой проектировалось данное оборудование, а также с коэффициентом использования, значительно превышающим номинальное значение. Позиции с 1 по 3 не подпадают под определение надежности, поэтому всякий выход из строя оборудования в данном диапазоне не может быть отнесен за счет недостаточной надежности; причиной является неправильное использование оборудования 1 2 3 Допустимое поле допуска Для определения порога надежности обязательно знание эталонных условий Время использования 13
- 14. Основы надежности Отказ оборудования - отказ организации как причина невозможности достижения ожидаемых результатов бизнеса Ресурсы Персонал Стратегическо е планирование Выполнение функции в течение некоторого периода времени... Цели бизнеса Процессы Компания Инструменты и методики Конъюнктура рынка Мировые тенденции подъема и спада ...в четко определенных условиях эксплуатации Эволюция потребителей Глобализация 14
- 15. Основы надежности Маркетинг Финансовые средства Обслуживание Производство Персонал Безопасность и охрана труда Надежность Проектные работы Продажи Складская система Качество Информационные и коммуникационные технологии Материальнотехническое снабжение Юридическое обеспечение 15
- 16. Основы надежности Высший уровень управления Снизу вверх Сверху вниз Средний уровень управления Уровень управления производством Поперечные связи и непрерывность являются важными характеристиками для достижения наибольших преимуществ от использования подхода, основанного на надежности. 16
- 17. Почему надежность столько важна? В расширенном смысле надежность может быть для оценки вероятности достижения функциональных целей. адаптирована Существует возможность определения надежности модели бизнеса, применяемой для выявления и анализа: • Слабых мест в ресурсах и персонале компании • Слабых мест в основных фондах компании • Слабых мест в процессах компании • Слабых мест в инструментах и методиках компании для условий работы компании и для: • Определения корректирующих действий • Оценки преимуществ превосходства с целью экономии времени и достижения 17
- 18. Какие преимущества стимулируются надежностью? Надежность Навыки Не только потенциал надежности Отбор, развитие и улучшение потенциала Обучение и тренировка Управление Фокус на миссии и связанных с этим обязательствах разработка тактик для их выполнения Методики Специализированная методология для надежности Передача знаний и коммуникации Специализированная методология для управления жизненным циклом Руководства и методики Методы сравнения эффективности Инструменты Реестр надежности процессов Модели для прогнозирования Система управления имуществом Средства оценки Программа экономии Центры компетенций 18
- 19. Что влияет на надежность? 19
- 20. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? ЧЕЛОВЕК РЕСУРС ПРОЦЕСС Для достижения надежного бизнеса необходимо, 4 вышеуказанных элемента были надежными. СИСТЕМА чтобы все Если хотя бы один из этих элементов не обладает надежностью, весь бизнес в целом может также оказаться ненадежным или, по крайней мере, не способным достичь ожидаемых целей. НАДЕЖНОСТЬ ОБУСЛОВЛЕНА НАБОРОМ ОЧЕНЬ НЕОДНОРОДНЫХ ФАКТОРОВ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ НАХОДИТЬСЯ В КОНКУРЕНЦИИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НАИБОЛЬШИХ ПРЕИМУЩЕСТВ 20
- 21. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? ОБЩАЯ НАДЕЖНОСТЬ КОМПАНИИ ЧЕЛОВЕК ОШИБКИ ОТКАЗЫ ОБОРУДОВАНИЯ ОШИБКИ В ПРОЦЕССЕ ОШИБКИ В СИСТЕМЕ X X X X X X X XX X X X X X X Время существования компании 21
- 22. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? Вероятность бизнес-неудачи = PHE * PAF * PPE* PSE Главное событие = Неудача бизнеса И оператор ЧЕЛОВЕК Вероятность ошибки персонала = PHE РЕСУРС Вероятность отказа оборудования = PAF ПРОЦЕСС СИСТЕМА Вероятность ошибки процесса = PРE Вероятность ошибки системы = PSE 22
- 23. Что такое надежность человека? 23
- 24. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? Вероятность того, что человек будет выполнять данную задачу на протяжении указанного времени, при работе в нормальной рабочей среде. Основные причины несоблюдения цели, которые требуют устранения: • Недостаток компетенций Отсутствующие процедуры • • • • Неспособность следовать процедурам • Поиск выдающихся кадровых резервов по запросам бизнеса Развитие навыков за счет специализированных учебных курсов и программ наставничества, в основе которых лежит глубокий анализ недостающих компетенций Подготовка процедур на основе глубокой оценки работ Четкое определение целей и зон ответственности Внедрение инструментов «напоминания» и информирования, позволяющих запомнить необходимую задачу и верный способ ее выполнения Обучение в рабочем процессе по использованию определенных процедур • • • • • • • Рекомендации по подбору персонала Стандартные и специализированные шаблоны обучения Декомпозиция работ Управление по видам деятельности Стандартные рекомендации по рабочим картам Коммуникативная программа Периодические занятия 24
- 25. Что такое надежность имущества? 25
- 26. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? Вероятность того, что актив будет выполнять свои функции на протяжении указанного времени, при работе в нормальной рабочей среде. Основные причины несоблюдения цели, которые требуют устранения: Недостатки проектирования и изготовления Неверное использование для производства • • • • • • • Некорректное техническое обслуживание • • Улучшение технических характеристик с привлечением разработчиков Улучшение контроля качества и его гарантии Оптимизация при отборе поставщиков Подготовка специальных процедур для адаптации к эксплуатации Автоматизация, предотвращающая некорректное использование актива Обучение производственным процедурам на месте Использование подходов, которые позволят оптимизировать и снизить объем вмешательства для технического обслуживания и частоту отказов активов Обучение производственным процедурам на месте Использование ИТ-системы для улучшения сбора данных об отказах • • • • • • Инженерные шаблоны, включая требования к надежности Оценка поставщиков по критерию надежности Общий доступ к глоссарию и определениям Участие представителя от производства с момента начала разработки Определение внутренних методологических процедур компании Выбор соответствующих ИТ-систем 26
- 27. Что такое надежность процесса? 27
- 28. Что представляет собой надежность человека,имущества, процесса и системы? Вероятность того, что процесс приведет к результату в течение указанного периода времени при использовании его в заданных прикладных условиях. Основные причины несоблюдения цели, которые требуют устранения: • Недостатки маршрутных карт и определения ролей • • • Нечеткость в распределении владельцев • • • Подготовка различных уровней технологических карт: стратегия, управление, операционные Определение в реестре ролей Информирование о технологических картах и обучение по ним Внедрение ИТ-систем, соответствующих технологическим маршрутам Четкое распределение зон ответственности на разных уровнях Гарантия управленческого контроля и надзора на разных уровнях Зоны ответственности представлены в ИТ-системах • • • • • • Недостаточный контроль • • Определение систем оценки процессов на базе KPI Реализация механизмов предупреждения по достижении пороговых значений во избежание сбоя процесса • Стандартный шаблон для технологических карт Анализ разрывов между процессами и программными инструментами Взаимопроверки руководителей Информирование владельцев Коммуникации руководителей Информационная панель и оценочный лист Интеграция систем контроля с ERPсистемами для упрощения ввода данных 28
- 29. Что такое надежность системы? 29
- 30. Что представляет собой надежность человека,имущества, процесса и системы? Вероятность того, что система будет выполнять свои функции на протяжении указанного времени при работе в нормальной рабочей среде. Основные причины несоблюдения цели, которые требуют устранения: • Недостатка определения операционной среды • • • Неверное использование • • Недостаточность описания системы и границ ее функциональности • • Детальное определение среды, в которой работает система Детальное определение процессов, в которых участвует система Подробное описание, как система должна использоваться надлежащим образом Обучение и наставничество по использованию системы Барьеры, не позволяющие использовать систему некорректно Детальное описание границ ответственности Детальное описание функций системы • • • • Использование стандартных шаблонов Использование диаграмм функциональных блоков Руководство по использованию Периодические проверки знаний Стандартный шаблон для определения границ системы 30
- 31. Как выгладит наша надежность? 31
- 32. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? Повседневный пример надежности бизнеса ПРОЦЕСС ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ Зарегистрировать заказ и активизировать производство Обеспечить производство материалами и оценить трудозатраты в человеко-часах Задержка в обеспечении материалами Составить производственн ый график Выполнить производство продукции Закончить упаковку и отгрузку продукции Выполнить доставку НЕВЕРНЫЙ ПРОЦЕСС Несоблюдение производственн ого графика Задержка производства Каждый шаг должен выполняться к определенному сроку Проверить качество продукции Дефекты, вызванные ускорением процесса с целью ликвидации задержки Отказы некоторого оборудования Непринятие мер к отгрузке Задержка поставки с вытекающими потерями 32
- 33. Что представляет собой надежность человека, имущества, процесса и системы? В СЛУЧАЯХ А и В надежность процесса слишком низка, и это подразумевает существование слишком высокого риска потери финансовых средств и репутации. Что необходимо сделать, чтобы повысить надежность этого процесса, если она неудовлетворительна? 33
- 34. Изменение подходов Техническое обслуживание по устранению неисправностей “техническое обслуживание работа до отказа” Плановое или превентивное техническое обслуживание “техническое обслуживание до проявления отказа” Проактивное техническое обслуживание “техническое обслуживание не нужно если техническое состояние оборудования этого не требует” ПРОЦЕНТ ОТКАЗОВ Реактивные подходы Техническое обслуживание при отказе • высокий риск проявления вторичных отказов • высокие простои на производстве • высокая стоимость запасных частей • частые сверхурочные работы • высокий уровень опасности o отсутствует мониторинг расходов на состояние элементов оборудования 34 Превентивные подходы Проактивные подходы Плановое техническое обслуживание • Предупредительное техническое обслуживание • оборудование обслуживается при отсутствии отказов • ремонты создают больше проблем чем преимуществ • случаются незапланированные отказы o мониторинг технического обслуживания o снижается уровень аварий с катастрофическими последствиями o повышенный контроль за запасными частями на складе и связанных с ними расходами Техническое обслуживание в зависимости от технического состояния • высокие инвестиционные затраты • требуются дополнительные навыки o снижено число неожиданных отказов o запасные части закупаются по мере надобности o техническое обслуживание проводится когда это выгодно o увеличивается ресурс оборудования ПРОГРЕСС В ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, ВРЕМЯ 34
- 35. Как нам управлять подходами? 35
- 36. Виды технического обслуживания. Эффективность. Вид обслуживания Тип работ Реактивное техническое обслуживание Корректирующие Простои, наибольшая стоимость Слишком мало Слишком поздно Превентивное техническое обслуживание Неоптимальные Излишние затраты на запчасти и работы Слишком рано Слишком много Проактивное техническое обслуживание Оптимальные Минимальные расходы для обеспечения приемлемой надежности Нужная работа в нужное время Последствия Результат Показатель по метал. отрасли Вид обслуживания Мировые лидеры Реактивное техническое обслуживание Корректирующие Слишком мало / Слишком поздно 60 % 15 % Превентивное техническое обслуживание Неоптимальные Слишком рано / Слишком много 20 % 5% Проактивное техническое обслуживание Оптимальные Нужная работа в нужное время 20 % 80 % 36
- 37. Как нам управлять и принимать решение? 37
- 38. Надежность на первом месте - что это значит для компании? Если в компании надежности уделяется должное место, то подразумевается, что все основные компоненты компании должны ставить надежность во главу угла. Имеется возможность выполнить количественный и качественный анализ уровня внимания к надежности, используя специализированные чек-листы и принципы управления надежностью завода для управления надежностью компании в целом. 38
- 39. Надежность на первом месте - что это значит для компании? Для того, чтобы уделять должное внимание надежности, требуется признать, что надежность является не только инженерным параметром, но и философским подходом к: • устранению ошибок и проблем вне зависимости от их природы • глубокому пониманию процессов с целью устранения неопределенностей • оценке результативности и отказов/выходов из строя (для компонентов и процессов) и ошибок (для организации) • повышению адекватности решений, что ведет компанию к еще большему снижению неопределенности. Компания, в которой надежность является основополагающим принципом, способна оценить надежность собственных: • стратегических процессов (концепции) • процессов управления • людских ресурсов • инструментов и техник • материалов Подразумевается, что для этой цели имеется контроль всех «функций». 39
- 40. Надежность нашей жизни ? 40
- 41. Твои возможности в «Северсталь» 41
- 42. Что дает «Северсталь» молодым специалистам? Уникальный опыт в конкурентной отрасли Программы обучения Опыт международных проектов Возможность создать сеть профессиональных контактов Возможность построить карьеру быстрее, чем у конкурентов Обучение профессиональным навыкам 42
- 43. Первый шаг – пройди практику Ознакомительная Производственная Преддипломная Если ты • • • учишься по профильной специальности* знаешь английский на уровне intermediate или выше имеешь средний балл не ниже 4 Условия: Заключение ученического или срочного договора Оплата проезда Обеспечение жильем То ты можешь заявить о себе и начать строить свою карьеру в компании «Северсталь»! Это также шанс получить приглашение на обучение в бизнесшколу «Северстали» и на корпоративную конференцию для молодых специалистов *металлургия черных металлов, обработка металлов давлением, промышленная теплоэнергетика, промышленное и гражданское строительство, безопасность технологических процессов и производство, оборудование и технология сварочного производства, экономика, финансы 43
- 44. Профиль выпускника (магистратура): • • • • • • • Успеваемость на «4» и «5» по выбранной специализации (средний бал по остальным предметам не ниже «4») Активное участие в научных конференциях, имеет научные разработки/ публикации (желательно) Владение методологией ведения исследовательской и проектной работ, сбора и анализа «лучших практик» Успешная защита дипломного проекта на тему, актуальную для «Северсталь» Понимание специфики производственного процесса, оборудования на участке по специальности, Владение английским языком на уровне не ниже upperintermediate По результатам практики и стажировки - намерение о трудоустройстве в «Северсталь» 44
- 45. Как с нами связаться? Бутова Анна Руководитель направления по работе со студентами и молодыми специалистами E: anna.butova@severstal.com T: +7 (495) 9267766 www.severstal.com Заполни анкету http://www.severstal.com/rus/careers/students_and_graduates/stu dents_form/ http://vk.com/severstalgraduate https://www.facebook.com/OAOSeverstal Jan D Jirasko Anna Butova 45
- 46. Достичь большего вместе Северсталь 2012. Любое несанкционированное использование, копирование, раскрытие или распространение материалов, содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. Коммерческая тайна ОАО «Северсталь». 162600, Российская Федерация, Вологодская область, г. Череповец, ул.Мира, 30 46