8. CMOE x Consultoria em
Planejamento Estratégico
Arbitrar
• Auxiliar ou, em última alternativa, conduzir o processo de
contratação da consultoria responsável pela execução do
planejamento estratégico
Assessorar
• Esmiuçar os planos de ações procurando assegurar a
viabilidade futura do que é proposto no planejamento
estratégico
Ancorar
• Estabelecer os indicadores necessários para auferir a obtenção
dos resultados propostos
23. Quando nós falamos em construção metodológica & organização
estratégica estamos, na verdade, falando sobre o que?
Construção Metodológica
Liberdade no uso das “melhores práticas” (sentença da moda) de acordo
com cada necessidade, cada ambiente e cada peculiaridade única de cada
empreendimento. Lembrem-se, podem existir empreendimentos, produtos,
serviços ou projetos semelhantes jamais iguais.
Aprendizado que é estimulado pelo fato de que as experiências, o
conhecimento e aquisição de competência serem os aspectos mais
relevantes da construção metodológica.
Investimento centrado no aspecto humano que demonstra ser um dos
aspectos primordiais e de maior peso para o sucesso de qualquer empresa.
Sinergia (outra palavra da moda) porque a construção metodológica da
ênfase ao trabalho em grupo, aos conceitos de equipe, com suas diferenças
inerentes, e a motivação pelo fato de participar de forma inovadora em cada
empreendimento.
Uma série de aspectos se forem explorados antes do processo de planejamento estratégico permitem que questões importantes sejam discutidas fora do contexto e da pressão natural do planejamento. Esta discussão prévia, equaliza o entendimento das questões subjetivas do futuro processo de planejamento. O tempo gasto, nesta fase anterior, é economizado, com sobras, durante o processo de planejamento que deve ser o mais objetivo possível. É um primeiro olhar, onde olhamos prá dentro da empresa que funciona, onde discutimos aspectos relevantes do processo de planejamento sem, neste momento, estarmos já preocupados com a definição das estratégias. Afora isto, este processo serve para que a CMOE obtenha informações sobre a empresa que serão relevantes para a sua atuação com isonomia durante o processo de planejamento estratégico.
A CMOE se preocupa com o estudo da viabilidade das estratégias oriundas do planejamento. Cada plano de ações é estudado para que se determine se o custo, o prazo, os recursos físicos, a estrutura organizacional e a competência humana é adequada. Os desvios e as necessidades de possíveis correções de rumos são sistematizadas e realimentam de informações o pessoal encarregado da execução do planejamento . Outro aspecto relevante, é que esta sistemática auxilia na obtenção e no estabelecimneto dos indicadores necessários para que possamos, no futuro, auferir os resultados.
Resta construir o conjunto de práticas mais adequado para suportar os planos de ações individuais sem perder de vista que existem planos de ações que dizem a respeito a organização estratégica como um todo. É importante salientar que é possível fazer adequações individuais para planos de ações específicos que implementam práticas experimentais que não afetam a empresa como um todo. Um exemplo comum são as questões relativas ao nível de maturidade, qualidade e segurança. Por exemplo, é possível, inicial ou experimentalmente, melhorar o nível de maturidade de algum processo ou grupo de processos. Nós todos sabemos das vantagens de elevarmos o nível de maturidade para o nível 5, no entanto, também sabemos que é impossível parar o negócio (razão da existência da empresa) e nos dedicarmos a elevação deste nível. Como já dizia Jack: - Vamos por partes. O processo de planejamento estratégico é baseado em “milestones”, na verdade. depois de iniciado ele nunca termina.