Session "Contractualisation Agile, replacer la valeur au centre du contrat" Cette session vous présente comment utiliser le pilotage par la valeur comme pivot de la relation métier / IT aux niveaux portefeuille, programme et équipe et comment la valeur devient le pivot de la relation client / fournisseur avec un contrat agile. Agile Tour Rennes 2014 Eléonore VARET & Sébastien DELAYRE

1. Contractualisation Agile Replacer la valeur au centre du contrat
Eléonore VARET
Avocat Associé
Cabinet Gilles VERCKEN
Sébastien DELAYRE
Associé Entreprise Agile
CGI Business Consulting

2. Présentation des intervenants
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Sébastien DELAYRE
Associé Entreprise Agile
E-mail : sebastien.delayre@cgi.com http://enterpriseagilist.blogspot.fr http://fr.linkedin.com/in/sdelayre
Eléonore VARET
Avocat Associé Gilles VERCKEN
E-mail : ev@gillesvercken.com
http://fr.linkedin.com/pub/eléonore-varet/34/546/410

3. Agenda
1. Présentation des intervenants
2. Pilotage par la valeur de bout en bout
3. Limites des modèles contractuels existants
4. Principes juridiques d’un contrat Agile
5. Relations & Régulations entre les parties

4. “ Customer collaboration over contract negotiation ” Agile Manifesto – Value #3
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5. Pilotage par la valeur de bout en bout Définition et objectifs
Le pilotage par la valeur est un mode de management transparent dont l’objectif est de piloter les programmes ou projets par la valeur qu’ils apportent concrètement à l’entreprise au fur et à mesure de leurs livraisons.
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Valeur
Performance Globale
Clients
Collaborateurs
Actionnaires
Satisfaction

6. Pilotage par la valeur de bout en bout Cycle de pilotage par la valeur
6
Analyse de la valeur d'un portefeuille d'initiatives
Arbitrage et Priorisation des initiatives (Valeur / Effort)
Pilotage de la valeur acquise par la réalisation des initiatives
Gestion des demandes

7. Pilotage par la valeur de bout en bout Valeur d’une fonctionnalité dans le temps
7
VALEUR MARCHE
TEMPS

8. Pilotage par la valeur de bout en bout Contribution de projets à la création de valeur
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Création de valeur
Chaine de valeur
Chaine de valeur
Projet
Project
Projet
Chaine de valeur
Projet
+++
++
++++

9. Pilotage par la valeur de bout en bout Influence de la focalisation des projets sur la création de valeur
9
Des projets coordonnés par un programme partageant des objectifs communs génère plus de valeur que des projets isolés.
Création de valeur
Création de valeur
Projet
Projet
Projet
Projet
3
2
5
2
12
35
15
Programme
Projet
Projet
Programme
Projet
Projet
20

10. Pilotage par la valeur de bout en bout Définition de la valeur basée sur le Cost Of Delay
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Valeur métier
Criticité Temporelle
+
Réduction de risque ou Opportunité Dégagée
+
Cost Of Delay
=

11. Fournisseur
Pilotage par la valeur de bout en bout Le risque de rupture
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Gestion de Portefeuille
Gestion de Programme
Equipes Projet
Commanditaire
(métier, IT)
 Demande
 Arbitrage, Priorisation
 Pilotage
 Production
 Périmètre
Partage Transparent de la Valeur de bout en bout

12. 3. Limites des modèles contractuels existants
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13. Limites des modèles contractuels existants Du Périmètre à la Valeur
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PLAN
PERIMETRE
COUT
DELAIS
VALEUR
PERIMETRE
COUT
DELAIS
Fixé
Variable
d’ajustement
Fixé
Variable
d’ajustement
APPROCHE
ORIENTEE
PLAN
APPROCHE
ORIENTEE
VALEUR
CONTRATS TRADITIONELS
CONTRATS AGILES
VS.

14. Limites des modèles contractuels existants Terminaison & Acquisition de valeur
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Temps
Valeur
Métier
ROI
ROI Cutoff (Risque de brûler de l’argent pour rien)
Projet classique
Projet Agile
ROI
Valeur métier acquise suffisante pour terminer
85%

15. Limites des modèles contractuels existants Sourcing et modèles financiers
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Régie
Forfait
?
Le résultat est fonction de ce qu’on mesure.

16. 4. Principes juridiques d’un contrat Agile
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17. Principes juridiques d’un contrat Agile Simplification de la négociation contractuelle
Les clauses impactées par les principes Agile
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Pénalité
vs Variation du prix de l’unité d’effort
Obligation de résultat
vs Engagement de valeur acquise
Périmètre et nouveaux besoins
vs Mécanisme de change for free
Multiplication des cas de résiliation
vs Itérations courtes et sortie simplifiée

18. Principes juridiques d’un contrat Agile Les concepts à manier
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Story Point
Valeur
Sprint
Incrément
Done
Changement
Coût du Story Point

19. Principes juridiques d’un contrat Agile
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Quels indicateurs utiliser pour piloter le contrat ?

20. Principes juridiques d’un contrat Agile Les indicateurs de pilotage et de terminaison
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Story point
Estimé par l’équipe
ROI
Rapport COD/SP
Cost Of Delay
Estimé par le PO
Terminaison
Pilotage opérationnel
Pilotage financier
Mécanisme d’ajustement
€ / Story Point
Valeur du point
Négocié Fournisseur / Achat

21. Principes juridiques d’un contrat Agile Contrat cadre & contrats d’application
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Contrat Cadre
(gouvernance globale du contrat dont les mécanismes de régulation du changement)
Itération 0
Itération 1
Itération 2
Itération 3
Itération 4
Itération 5
Itération 6
Itération 7
Itération 8
Finalisation de la product backlog de référence
Cadencement du projet
Cadencement contractuel
Release n°1
Release n°2
…
Contrat d’application 0
Assistance technique ou forfait basé sur un nombre d’ateliers/ livrable de cadrage
Contrat d’application n°1
Contrat d’application n°2
Contrat …
Pilotage par la valeur acquise
Pilotage par la valeur acquise

22. 5. Relations & Régulations entre les parties
22

23. Relations & Régulations entre les parties Organisation type ciblée
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Product Owner
Agile Mentor
Team
Fournisseur
Client
Opérationnel
Achat
Juridique
Gestion Contrat & Achats
Arbitre le Cost Of Delay
Pilote l’équipe
Evalue l’effort

24. Valeur produite
Valeur à produire
prévue
Valeur à produire
Valeur à produire
Valeur à produire
Relations & Régulations entre les parties Régulation sur arbitrage Product Owner Client
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IT 1
Valeur
Produite IT1
IT 2
Valeur
Produite IT2
IT 3
Valeur
Produite IT3
Change For Free
IT 4
Valeur
Produite IT4
Change For Free
Change For Free
Valeur Produite
Valeur produite
Valeur produite
Valeur produite

25. Relations & Régulations entre les parties Performance du fournisseur sur valeur acquise
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Contrat d’application défini sur
•Capacité à faire (~Story Point)
•Objectif de valeur acquise (~Cost Of Delay)
•Nombre de Sprints
•Qualité
CA 2
CA 3
CA 4
CA 1
CA 5
% valeur livrée à la fin d’un contrat d’application
Contrat d’application
Coût d’unité d’effort = f(% valeur livrée)
0
10
20
30
40
50
SP1
SP2
SP3
SP4
Vélocité

26. Merci !
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