Developer Conference Hamburg 2013

1. Beyond Agile
when
Freedom
grows to
Quality
and
Speed
Lean

2. Baujahr 81
Seit 4 Monaten Papa
„Hardcore“-Gamer
1993 First line of code
Developer/Freelancer (Hochschulen, Luftfahrt,
Lasershows, Agenturen, …)
(Lead) Developer, Lead Software Architect
@ Bigpoint GmbH
Lead Software Architect
@ Goodgamestudios (Altigi GmbH)
Head of Development
@ northworks Software GmbH
heute
Head of PHP Development
@ Antevorte [Projekt Collins]

3. Automobilindustrie

4. Auto… Häh???
Geschichte
Grundprinzip

5. 2012
Mitarbeiter
Verk. Autos
9,75 Mio.
Umsatz
$226,1 Mrd.
Gewinn
Nachahmung
300.747
$4,3 Mrd.
durch amerikanische und
europäische Konzerne
Lean Management
Lean Software Dev.
Lean Production
Wiederaufbau nach WKII
Wenig Rohstoffe
1937
Adaption der Lean Production
Prinzipien für das Management
& die Software-Entwicklung
Marktführer
Günstige, flexible, schnelle Produktion
Markvorteil vor Wettbewerbern
1960+
2010
1980+
1950
2000+
2013
Just-In-Time
Lean Product Design
Amerikanisches Boykott
Wenig Rohstoffe
Anwendung der Lean Production
Prinzipien auf das Produkt-Design
Naturkatasrophen,
Technische Probleme
bei Zulieferern
Ölkrise
Produktionsausfälle
Imageschäden
Wenig Nachfrage
Schnelle Reaktion möglich

6. Verbesserung
in
kleinen
Schritten
Mitarbeiter verbessern
Anlagen verbessern
Fehler vermeiden
Prozesse standardisieren
Prozesse synchroniseren
Produktion im Kundentakt
Verschwendung eliminieren

7. Die Theorie…
Kunden
Werte
Verschwendung

8. Kunden

9. Kunden
Direkte Kommunikation
Denken wie
der Kunde
Kundenzentriertes Weltbild
Zeitnah
liefern
Die Welt des Kunden
mit dessen Augen sehen

10. Kunden
Team akzeptiert
Werte des Kunden
Gegenseitiger Respekt
Kunde akzeptiert
Werte des Teams
Kommunikation
auf Augenhöhe

11. Kunden
Tipps für interne Tools-Teams
Developer-Team sitzt nahe den Anwendern
Gemeinsames Teambuilding
Permanenter Austausch, auch über Probleme der
Anwender in ihrem Arbeitsalltag
(nicht nur mit der Software)
„Erleben“ des Alltags der Anwender
Beispiele:
ERP/Einkäufer-Software
Support-Software
Projektmanagement-Software

12. Werte
materiell immateriell

13. Immaterielle Werte
Experiment
Leistung des Computers
beobachten
Wie oft
CPU-Auslastung > 100% ?
Niemals?
Nicht nur Maschinen haben eine maximale Leistungsgrenze!
Leistungsgrenzen der
Mitarbeiter respektieren!

14. Immaterielle Werte

15. Materielle Werte

16. Verschwendung
& Müll

17. Verschwendung & Müll
Zu große Features
Features, die länger
als 3 Sprints in der
Umsetzung benötigen
verstopfen das
Backlog und sind
Verschwendung
Überflüssige und
nutzlose Features
Technische Schulden
KISS
„Quick & Dirty“
YAGNI
Keine Schulden ohne Zinsen
 Je länger wir warten,
unsere technischen Schulden
zu tilgen, desto teurer, länger
und schwieriger wird dieser
Prozess
Just-In-Time
TIPP: Features, die
lange im Backlog
liegen sind in der
Regel überflüssig!

18. Verschwendung & Müll
Unklare Zuständigkeiten
Single Point of Knowledge
Wartezeit
???
Welches Team ist
zuständig?
Wer ist mein
Ansprechpartner?
Ausfall wegen
- Urlaub
- Krankheit
- „Bus“
- Kündigung
Teamübergreifende
Aufgaben
Ausfälle
Verzögerungen
An wen muss ich
reporten?
Tacit Knowledge /
Verstecktes Wissen

19. Verschwendung & Müll
Queueing
Team 1
Team 2
Team 3
z.B.
IT-Grundlagen
z.B.
BackendDevelopment
z.B.
FrontendDevelopment

20. Die Praxis…
Verschwendung & Teams
Lernen & Experimente
Zeit & Entscheidungen
Why & (Re-)Organisation
QA & Deployment
Der Weg zum Ziel

21. Verschwendung & Müll
Die Lösung?
1. Value Stream Maps
Design
Planung
Backend
QA
Frontend
IT
Wert
2 Tage
5 Tage
5 Tage
3 Tage
1 Tag
1 Tag
17 Tage
Warten
5 Tage
5 Tage
3 Tage
10 Tage
3 Tage
4 Tage
30 Tage
Summe
7 Tage
10 Tage
8 Tage
13 Tage
4 Tage
5 Tage
47 Tage
Effizienz
28,5 %
50 %
62,5 %
23,1 %
25 %
20 %
36,2 %
Gesamteffizienz des Entwicklungprozesses: 36,2 %

22. Verschwendung & Müll
Die Lösung?
2. Vertikale Teams!
Team A Team B Team C
Frontend
Frontend
Frontend
Backend
Backend
Backend
IT
IT
IT
QA
QA
QA
DevOps
DevOps
DevOps

23. Teams

24. Teams
Gemischte Teams
•
•
•
•
Spezialisten
Generalisten
Alle notwendigen Fachrichtungen
Gleichberechtigung

25. Der Champion
•
•
•
•
Domänenwissen
Erfahrung in allen Fachbereichen
Erfahrung in der Teamleitung
Erfahrung im Management
Teams
Erfordert spezielle Firmenkultur und internes Ausbildungsprogramm
Darf auf mehrere Personen verteilt werden
Product
Owner
Lead
Developer

26. Der Champion
Teams
Theoretische und praktische Erfahrung in
• Industrie / Fahrzeug-Design
• Produktion am Band
• Elektrik / Elektronik
• Software-Entwicklung
• Marketing
• Vertrieb
Chief Engineer – verantwortlich für ein komplettes Modell von
Entwicklung bis Verkauf
In der Regel 45+ und mindestens 3 Studienabschlüsse
Ausbildung durch das Unternehmen finanziert

27. Lernen & Wissen

28. Lernen & Wissen
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Wissensaufbau & Transfer
Lernen
Synchrones &
asynchrones
PairProgramming
Theoretisches
Wissen
(Weiterbildung,
Konferenzen,
Interne Talks)
Kein InselKnow-How
Blick über den
Tellerrand

29. Lernen & Wissen
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Wissenskonservierung
A3-Berichte
•
•
•
•
•
•
Problemlösungen
Konzeption
Architektur-Dokumentation
Reporting
Geschäftsprozesse
…
Information, die nicht auf A3
komprimiert werden kann, muss
auf A4 komprimiert werden
 http://www.a3thinking.com/

30. Experimente

31. Experimente
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Nicht zuviel planen!
Fail early, fail often
Learn fast

32. Experimente
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
• Kurze Architektur-Session
Architektur • Einigung auf grundlegende Technologien
Prototyp
• Prototypen für alle Architekturvariaten
• Alternativ-Module für unterschiedliche
Technologien
Finale
Version
• Beste Variante (Architektur, Technologie)
wählen
• Finale Umsetzung

34. Kreativität
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/L
Kreative
Auszeiten
Synchronisierte
Schnittstellen
Autonome
Teams

35. Zeit

36. Zeit
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Zeitgewinn durch Erhöhung der Effizienz
Value
Stream
Maps
Optimale
Teamstruktur
Zeitgewinn
 Konzentriertes Entwickeln ohne Wartezeiten und Leerläufe
 Direkte Kommunikation verkleinert Overhead
 Schneller ohne Mehrbelastung der Mitarbeiter
 Optimale Nutzung der Potenziale

37. Zeit
http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Zeitgewinn durch Verbesserung von Prozessen und Wissen
Gate
Autarke
Entwicklung
Schulung
Grooming
Kaizen
 Gate = Sync-Punkt zwischen Teams
 Kaizen verbessert Prozesse
 Grooming verbessert Produkt
 Schulung verbessert Wissen

38. Entscheidungen

39. Entscheidungen
Je wichtiger eine Entscheidung ist …
desto später sollte sie getroffen werden
Vermeidung von
• Unklarheiten / Unsicherheiten
• Komplexität
• Unnötigen Abhängigkeiten
• Lock-In / Lock-Out-Effekten
Bei Unklarheiten sollte …
per Trial and Error Klarheit geschaffen werden
eine Entscheidung nie auf Verdacht getroffen werden
Notfalls gar keine Entscheidung getroffen werden
(nur möglich, wenn Prototypen-basiert gearbeitet wird!)

41. Why?
Root Cause Finding
Offensichtliches Problem
Fatal error im Shop
Why
Exception in der API
Why
Why
unbekannte Produktdaten vom
Zulieferer
Fehler in der Dokumentation
Why
Veraltete Doku-Version
Why
Probleme im
Kommunikationsprozess
Root Cause
 5 Whys
Fixen

42. (Re-)Organisation

43. (Re-)Organisation
Arbeitsprozesse & Tools ständig optimieren (Kaizen)


Allgemeine Problemlösungen (Root Causes) standardisieren
Wiederkehrende Abläufe standardisieren (PDCA/Deming Cycle)


Das Team, dass Probleme erkannt hat, federführend
Stop-the-line-Prinzip
Problem
erkannt durch
Mitarbeiter
Arbeit wird
gestoppt
Alle lösen
Problem
gemeinsam
Lösung wird
standardisiert
Arbeit wird
fortgesetzt

44. QA &
Deployment

45. QA & Deployment
Deploy fast – Set based development
Schnelle
Lösung
Optimale
Lösung
Deliver in
time &
quality
„Build quality in“ als Grundsatz
Modulare Architektur wird gefördert
Fristgerechte Ablieferung als Zwischenschritt
Entwicklung beider Varianten beginnt zeitgleich

46. QA & Deployment
Automatisiertes Testen
Integrations-Tests
(blackbox)
Frontend-Tests
(blackbox)
Unit-Tests
(whitebox)
API-Tests
(whitebox)
Happy Testing
(blackbox)
Daten-Tests
(whitebox)
Testpläne entstehen aus Konzeption, Development und manuellem Testing

47. Der Weg zum Ziel

48. Tools
Der Weg zum Ziel
Value Stream Maps
Team-Setup
Werte
Kanban
Organisation
Schnittstellen nach „außen“
Prozesse
Kaizen / PDCA
Fail early, fail often, learn fast
Management
Lean management principles
Mind change

49. Relax!
Fragen?

50. Beyond Agile
Sebastian Bernt
Head of PHP Development
Antevorte GmbH & Co. KG
sebastian.bernt@antevorte.org
Wanna be lean?
We want you!

51. Bildquellenverzeichnis
Alle Bilder stehen unter einer Creative Commons Lizenz mit Freigabe für die kommerzielle Nutzung.
Alle Bilder sind unverändert.
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Titel Adler: http://www.flickr.com/photos/30783433@N06/4670972389
Titel Kunden: http://www.flickr.com/photos/11304375@N07/2818891443
Titel Werte (links): http://www.flickr.com/photos/35409814@N00/3487810383
Titel Werte (rechts): http://www.fotopedia.com/items/3n79pfv8fbe9h-bR0N9XzCLlI
Titel Müll: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Mountain_of_garbage_in_Bantar_Gebang_with_some_excavator.jpg
Titel Team: http://www.fotopedia.com/items/flickr-4374382607
Titel Experimente: http://www.fotopedia.com/items/flickr-4273968004
Schule: http://www.flickr.com/photos/73645804@N00/7170098685/
Ooops: http://www.flickr.com/photos/ivanwalsh/5406992143/
Masterplan: http://www.flickr.com/photos/jurvetson/21470089/
Titel Lernen: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Nicolas_P._Rougier%27s_rendering_of_the_human_brain.png
Titel Kreativität: http://www.fotopedia.com/items/flickr-7050721001
Titel Zeit: http://www.fotopedia.com/items/flickr-406635986
Titel Entscheidungen: http://www.flickr.com/photos/87591637@N00/136757257/
Titel Deployment: http://www.fotopedia.com/items/flickr-4926596880
Titel Organiziation: http://www.fotopedia.com/items/flickr-3762337272
PDCA Cycles: http://en.wikipedia.org/wiki/File:PDCA-Two-Cycles.svg
Titel Why: http://www.flickr.com/photos/45503872@N03/5614813544/
Titel Weg: http://www.flickr.com/photos/44124390461@N01/3689942758/
Titel Automobil: http://www.flickr.com/photos/24736216@N07/2994043188/
Titel Relax: http://www.fotopedia.com/items/flickr-3878766708