Portrait de startuper #36 - AlloMarcel - Solenne Xavier

1. w
Founder & CEO
Solenne Xavier
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon

2. J’ai créé AlloMarcel en 2013, alors que j’étais
encore salariée dans un cabinet de conseil. J’ai
décidé de sauter le pas en juin 2014, pour me
consacrer à temps plein à AlloMarcel : structurer et
mettre en place une entreprise nécessite un
engagement conséquent, du temps et une liberté
d’action qui ne sont pas compatibles avec mon le
conseil, même si j’adorais mon métier. Me lancer
dans l’entrepreneuriat, c’était à la fois un saut dans
l’inconnu et un défi personnel, en quelques sortes
« la chose à faire avant d’avoir 35 ans », car je suis
consciente qu’il faut une certaine disponibilité et une
certaine énergie qu’on n’a pas à n’importe quel
moment de sa vie.
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Qui est cette startupeuse ?
À PROPOS
Founder & CEO
Solenne Xavier
Portrait de startupers

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▸ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Enthousiaste et intègre. Je suis ambitieuse dans tout ce que j’entreprends, je n’aime pas échouer et
je suis prête à me donner les moyens de la réussite. Pour autant je reste fondamentalement attachée
à mes valeurs : la compétition et le besoin de gagner sa vie ne justifient pas de se comporter en
escroc (….même si dans l’univers des travaux, cela peut sembler monnaie courante !)
▸ Quelle est votre formation initiale ?
Je suis ingénieure Supélec, avec un master à Georgia Tech aux États-Unis. J’ai débuté ma carrière
dans le conseil en stratégie et organisation au sein d’un grand cabinet, Accenture.
▸ Qu’est-ce qui vous passionne ?
J’adore rencontrer de nouvelles personnes, découvrir leur histoire, leur parcours… Croiser des
chemins très différents du mien. Toute rencontre est l’occasion d’ouvrir de nouvelles fenêtres, de
nouvelles opportunités.
À titre personnel, je suis engagée auprès de deux associations en faveur de l’éducation (Passerelles
Numériques en Asie et Frateli). L’accès à l’éducation est un enjeu primordial à mes yeux.
Portraits de startupers
INTERVIEW
Portrait de startupers

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AlloMarcel.com
“est un service en ligne permettant
d'avoir accès facilement à
des artisans de confiance”
AlloMarcel.com est un service en ligne permettant d'avoir accès facilement à
des artisans de confiance, recommandés par les habitants du quartier, pour des dépannages en
urgence comme pour des travaux de rénovation. Notre service repose sur un réseau d’artisans qui
partagent la vision et les valeurs AlloMarcel : passion du travail bien fait, bienveillance et honnêteté
vis-à-vis des clients, intégrité. AlloMarcel se charge de les rendre accessibles aux consommateurs
au meilleur prix. Tous sont recommandés, testés, sélectionnés : c’est du bouche-à-oreille sur le web
pour trouver les meilleurs artisans !
Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
Portrait de startupers

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▸ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Le projet est né d’une expérience personnelle. J’ai dû faire appel à un plombier pour changer le joint de
mon chauffe-eau. Premier constat : je ne sais pas qui appeler. Je me perds alors dans les annuaires en
lignes et autres sites de dépannage en urgence. Second constat : je ne sais pas à qui je peux faire
confiance dans cette profusion de contacts. Très peu de dépanneurs acceptent d’annoncer une estimation
tarifaire, et on a vraiment peur de se faire avoir…c’est ce qui m’est finalement arrivé puisque la personne
qui est venue m’a demandé plus de 300 euros pour ¼ d’heure de travail, en m’expliquant que le joint en
plastique était facturé 200 euros ! Je ne pense pas être la seule parisienne à qui cela est arrivé !
J’ai alors réalisé qu’il y avait quelque chose à faire pour rendre les artisans honnêtes et compétents plus
facilement accessibles. C’est ainsi que AlloMarcel est né : une marque de référence, qui sélectionne les
artisans et offre un service réactif et la transparence sur les prix.
Portraits de startupers
INTERVIEW
Portrait de startupers

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▸Quelles sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
AlloMarcel se développe de jour en jour et les premiers mois d’activité ont prouvé que le concept est
pertinent et répond aux attentes des consommateurs. Le défi d’aujourd’hui est de se faire connaitre
encore et encore, afin de devenir la marque de référence pour les projets de rénovation comme pour
les dépannages, avec toujours ce gage de qualité et d’intégrité et le sens du service.
▸ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Financement sur fonds propres.
▸ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Créer sa boite, c’est partir de zéro : tout est à inventer, à structurer. C’est très stimulant sur le plan de
la créativité et de la liberté… mais aussi frustrant parfois car cela englobe aussi beaucoup de tâches
administratives ou très opérationnelles. Il faut accepter de passer du temps et de l’énergie dans des
tâches qui ne sont pas forcément valorisantes en tant que telles.
Portraits de startupers
INTERVIEW
Portrait de startupers

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▸ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Croire en son projet, bien s’entourer, chaque jour se poser la question de la valeur ajoutée que l’on
offre à son client… et avoir beaucoup, beaucoup de résilience.
▸ S’il n’y en avait qu’un, quels serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance
dans l’aventure startup ?
La question à se poser : ai-je les moyens et la volonté de tenir dans la durée ? Le plan initial est
toujours très optimiste, mais la réalité, c’est qu’il faut du temps et beaucoup de travail pour que ça
marche. On oublie toujours que les grands succès d’aujourd’hui ne se sont pas faits en quelques
semaines : Uber a été créé en 2009, AirBnB en 2008…
▸ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Bien se préparer avant de se lancer, mais ne pas hésiter trop longtemps : la confrontation au marché,
même avec une offre imparfaite, est bien plus riche en apprentissage que des mois de benchmark et
d’études de marché.
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INTERVIEW
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Site internet :
http://www.allomarcel.com
LinkedIn :
https://fr.linkedin.com/pub/solenne-xavier-bastie/65/53a/94/en
Twitter :
https://twitter.com/Solenne_X
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Founder & CEO
Solenne Xavier

9. ANNEXES
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
♕ Manager ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Le meilleur atout pour digitaliser votre
entreprise ! ★★★
Sébastien Bourguignon
Manager IT, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain
est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des
entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement remis
en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être une
préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un
risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que
ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un
chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore
aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager
sur son blog.
Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et
comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, L’Obs ou encore Le Journal Du Net.
http://sebastienbourguignon.wordpress.com http://monmasteradauphine.wordpress.com
https://twitter.com/sebbourguignon http://www.sebastien-bourguignon.fr
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