premiers de cordée

1. 5 VILLA WAGRAM SAINT HONORE
75008 PARIS - 01 40 68 07 04
SEPT/OCT 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 2575
Page 1/5
15LOVE
9421311400524/GVB/OTO/2
EMPLOI L'ENQUETE DE LA REDACTION
Tous droits réservés à l'éditeur
MANAGEMENT ET (HANDI)SPORT
Coaching gagnant
pour les manaaers
Esprit d'équipe, recherche de la performance,
objectifs à atteindre..., le sport est vecteur
de valeurs positives aisément transposables
dans le monde de lentreprise. Lorsqu'il s'agit
de parler de handicap, un nombre croissant
d'entreprises utilisent précisément le handisport
comme levier pour aider les managers
à dynamiser leurs équipes.
Atelier de sensibilisation
« Une passerelle entre la pratique
sportive et certaines thématiques des
ressources humaines est essentielle »,
explique Sébastien Ruffm, président
de ['association Premiers de cordée.
Convaincu que le sport peut appor-ter
une vraie plus-value au monde
professionnel, il a mis en place dès
2010 des formations qui jettent des
passerelles entre le handisport et
l'entreprise
Le sport au service
du management
Le sport est un excellent support au
service des managers. D'un côté, le
management est une fonction qui
met en oeuvre la fixation d'objec-tifs,
la mobilisation de ressources
pour les atteindre et l'évaluation des
résultats obtenus. De l'autre, le sport
permet de répondre à tous ces objec-tifs
. mieux collaborer, dynamiser les
équipes, motiver ses employés, leur
apprendre à avoir confiance en eux et
a gerer le stress... « Nous proposons
une formation qui consiste à repérer
ses points forts et faibles, à s'appuyer
sur les points forts des uns
et des autres pour amener
I " le collectif vers un objectif
i donné, expose Sébastien
B i Ruffm Nous nous appuyons
sur la pratique du handis-port
car nous estimons que ses mises
en situation, qui placent tout le monde
face aux mêmes types d empêche-ments
et demandent une coopération
dans la difficulté, sont plus pertinentes
que la pratique du sport »
Véronique Lamboglia est chargée
de Mission handicap et diversité
au sem du groupe Stef Ce dernier
fait bénéficier ses managers de
certaines formations proposées
par le Centre national de forma-tion
handisport (CNFH), rattaché
à la Fédération française handis-port
(FFH). « Le sport possède des
valeurs de cohésion d'équipe aux-quelles
les managers peuvent se
référer. Le respect des règles et le
respect de lautre sont également
importants dans les deux domaines,
précise-t-elle C'est au manager
de faire en sorte que tes différences
s'estompent et que l'équipe soit sou-dée
pour atteindre tes objectifs fixés,
notamment lorsqu'elle est composée
de travailleurs valides et handicapés
Le sport est un bon moyen pour lever
les peurs. »
Témoignages d'athlètes
et mises en situation
Aujourd'hui, le recours au handisport
comme outil pédagogique passe plu-tôt
par des actions traditionnelles
Les formateurs choisissent souvent
de placer les collaborateurs valides
dans une situation de handicap Ainsi
tout le monde est soumis aux mêmes
contraintes et les hiérarchies sont
bousculées, pour le plus grand bien
de tous
Lassociation Premiers de cordée
aborde notamment la coopéra-tion
entre employés et managers et
la confiance en soi, à travers trois
sports l'athlétisme non-voyants, le
basket-fauteuil et le cécifoot. Lmter-vention
d'un athlète de haut niveau
complète la formation « Nous nous
appuyons sur un témoignage d'athlète
lors d'une conférence-débat d une part,
et sur la mise en situation dans des dis-ciplines
handisport de lautre », précise
Julien Delalande, responsable de la
formation au CNFH « Lors de l'inter-vention
de [athlète, nous essayons de
transposer en permanence ses propos
au monde de I entreprise »
Les entreprises sont encore peu
nombreuses à s'appuyer sur le han-disport
pour aider les managers
dans leurs fonctions Maîs la matu-rité
des professionnels progresse et

2. 5 VILLA WAGRAM SAINT HONORE
75008 PARIS - 01 40 68 07 04
SEPT/OCT 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 2575
Page 2/5
les organismes constatent une aug-mentation
derniere, nous avons mis en place
63 journees de sensibilisation pour
des clients comme Société Génerale,
la Ville dè Paris, les Galeries Lafayette,
Ricoh », observe Julien Delalande
Une demande croissante
Les operations de sensibilisation
au handisport, non seulement
optimisent le management, maîs
aussi permettent d'apporter des
reponses aux managers sur la
maniere de gerer un collaborateur
en situation de handicap au sem de
lentreprise Le CNFH a récemment
développe un module de formation
à L'intention des managers, mis en
place chez Renault fm juin dernier
ll s agit d une demi-journée animée
par un consultant spécialise dans
la gestion du handicap en entre-prise
et par un entraîneur d une
equipe de France « Nous pensons
que cette nouvelle offre peut avoir un
echo favorable auprès des managers
et des entreprises », estime Julien
Delalande
15LOVE
9421311400524/GVB/OTO/2
de la demande « Lannée
• Anthony Guidoux
TROIS QUESTIONS A...
Trois managers de BlueLink
Comment utilisez-vous le handisport dans votre stratégie d'entreprise ?
Fadila Mirghani, chargée de Mission handicap : Nous travaillons avec l'équipe
de France de rugby-fauteuil sur des actions de sensibilisation, pour initier nos
collaborateurs et leur faire mieux comprendre les problématiques de leurs col-lègues
Meziane, Fadila et Raphael
Tous droits réservés à l'éditeur
en situation de handicap.
Qu'avez-vous mis en place récemment en matière de sensibilisation par
le handisport ?
Raphaël Nakache, manager : Nous avons organisé un jeu-concours. Les trois
gagnants ont pu assistera la finale de la coupe du monde de rugby-fauteuil
début août 2013 Les managers ont relayé l'information utilisant le handisport
dans leur communication managériale
En quoi le handisport est-il un outil au service des managers, dans votre activité ?
f ; Meziane Mokrani, manager :
Nous faisons du télémarketing
ti Nos conseillers passent trois
heures par jour à appeler des
clients pour les convaincre. C'est
éprouvant Nous les stimulons
constamment sur les objectifs
Travailler avec le handisport nous
a permis, en tant que managers,
de comprendre comment animer
notre équipe de commerciaux,
qu'ils soient ou non en situation de handicap. La plupart sont déjeunes spor-tifs.
L'un d'eux est un joueur de foot-fauteuil. La cohésion au sein de l'équipe
est réelle et l'émulation globale Les collègues les plus jeunes se voient même
lancer des défis par les personnes handicapées
REGARDS CROISES.
Marie-Amélie Le Fur,
multiple médaillée
paralympique
en athlétisme
« Au même titre qu un
manager, l'entraîneur défie
l'athlète, lui fixe des objec-tifs,
le pousse a aller plus
lom En tant qu athlète, j at-tends
cfe lui qu'il me permette de progresser, bien sûr,
maîs également qu il soit a mon écoute, qu il me rassure,
et que nous soyons sur la même longueur d onde en
termes d objectifs Pour faire un parallèle avec EDF où je
travaille, je note que je dialogue beaucoup avec le mana-ger
pour qu'il comprenne mes impératifs Début 2074,
; étais en fauteuil roulant etj ai senti alors mon manager
tres proche de mes besoins Ressentir cette confiance,
e est important »
Cyrille Nivault,
coach de l'athlète
«/j travers les objectifs, l'entraîneur
doit creer une émulation pour appor-ter
un bon etat d esprit et viser un
résultat concret Quand il s'agit de
sportifs en situation de handicap,
la proximite de ta relation avec leur
coach est essentielle Ce dernier doit
fixer des objectifs réalisables, car il
ne faut pas dévaloriser, ni démotiver
la personne L essentiel est de définir
les objectifs en fonction du potentiel de chacun C est la même
chose dans une entreprise, ou il faut mettre les personnes en
mesure d atteindre leurs objectifs dans de bonnes conditions.
Le monde du management professionnel devrait s inspirer du
coaching sportif de haut niveau Nous jouons un rôle important,
notamment sur I aspect psychologique »
B club être Pour une politique d insertion des personnes handicapées
Marie-Amélie Le Fur et Cyrille Nivault interviendront à la conférence
"Performance et fragilité", organisée par le Club Être et April le 2 octobre.

3. 5 VILLA WAGRAM SAINT HONORE
75008 PARIS - 01 40 68 07 04
SEPT/OCT 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 2575
Page 3/5
Pourquoi ce thème de la perfor-mance
et de la fragilité pour la
conférence que vous accueillez
en octobre?
C'est un thème qui m'est parti-culièrement
focalise davantage sur les forces de
mes collaborateurs, y compris ceux
en situation de handicap, que sur
leurs fragilités Je vais suivre avec
attention ce projet, voire, si je le
peux, participera cette conférence
organisée par mon équipe RSE en
partenariat avec le Club Être.
Comment parvenez-vous à vous
focaliser sur les forces de ces
personnes a priori fragiles?
Dans le cadre de notre initiative
"première marche", en faveur
de l'intégration des jeunes éloi-gnés
de l'emploi, qui enregistre
un taux de réussite de 80%, nous
nous appuyons sur leurs compé-tences
Nous avons créé une école
en interne pour les recruter et
les former. Nous les répartissons
ensuite dans les différentes enti-tés
du groupe, où ils reçoivent l'ac-compagnement
proximité, lui-même formé à cette
mission Une intégration réussie
des personnes handicapées ou fra-gilisées
formation des managers ou autres
accompagnants.
Qu'apportent ces situations aux
managers et à leur management ?
A partir du moment où ( faut savoir
gérer des situations complexes et
15LOVE
9421311400524/GVB/OTO/2
LE REGARD D'UN PATRON
« Cela donne du sens
au management »
Le 2 octobre, Aprïl accueille à son siège lyonnais
une conférence, co-organisée avec le Club Être,
sur le thème "Handicap : performance et fragilité".
Rencontre avec son président fondateur, Bruno Rousset.
cher, même si je me
d'un manager de
repose également sur la
des personnes différentes, recru-tées
ou maintenues dans l'emploi,
cela confère aux managers davan-tage
d'indulgence, d'écoute, de rela-tionnel.
Tous droits réservés à l'éditeur
Globalement, confrontés à
des situations difficiles, ils trouvent
un équilibre plus grand dans leur
quotidien.
Le manager peut-il avoir de l'em-pathie
pour ses employés, voire
être un aidant?
Être aidant, ce n'est pas assister.
C'est favoriser un environnement
dans lequel la personne peut s'epa-nouir.
L'empathie peut déséquili-brer,
voire dévorer celui qui en fait
preuve.. À cela je préfère la com-passion
qui comporte une forme de
distanciation par rapport à la souf-france
de l'autre, contrairement à
l'empathie, et qui préserve psycho-logiquement
les aidants.
La performance est-elle compa-tible
avec la fragilité?
Je suis convaincu que les personnes
en situation de fragilité, de handi-cap,
peuvent tout à fait être perfor-mantes
Le fait de leur faire franchir
une marche de progrès et de les
inclure dans la collectivité les ren-force
Maîs la performance n'est pas
une fin en soi Ce que nous recher-chons,
c'est une diversité à tous les
niveaux dont la vertu est d enrichir
humainement les organisations.
Et pour lentreprise et ses managers?
Oui, le management de la fragilité
est source de performance pour les
managers et l'entreprise En répon-dant
à la question "pourquoi et pour
qui je le fais9 ' , nous donnons du
sens au projet et au "défnchage"
social de notre groupe
• Propos recueillis par MC
LE REGARD D'UNE RESPONSABLE DE MISSION HANDICAP
i : Magali Munoz, directeur de projets aux affaires sociales
.^ , , _ de Manpower:
I « Manager la différence, et plus particulièrement le han-dicap,
c'est manager tout simplement. Lintégration d'un
collègue en situation de handicap est l'occasion d'un retour
auxfondamentaux, aux règles de base du management
Hu Écoute, considération, bienveillance permettent défaire
émerger le meilleur de chacun, manager et équipe. Le
cursus déformation interne de nos managers comporte un
module "management et handicap "auquel nos 250 référents
managers ont accès prioritairement. »
I www.etrehandicap.com I

4. 5 VILLA WAGRAM SAINT HONORE
75008 PARIS - 01 40 68 07 04
SEPT/OCT 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 2575
Page 4/5
TOP MANAGEMENT
Une implication nécessaire
JohnBinns
En 2007, alors qu it était part-ner
chez Deloitte UK, cabinet
d audit et de conseil, John
Bmns a connu une depression
sévère . trois mois d'arrêt de travail
dont trois semaines à I hôpital psy-chiatrique
l'entreprise et nous voulons que tu
reviennes Prends le temps dont tu as
besoin Comment pouvons-nous t'ai-der7
» Ce message des dirigeants
de Deloitte a éte décisif «ll a per-mis
d accélérer mon rétablissement
J'ai pu revenir progressivement, alors
que je pensais ma carriere finie » De
cette expérience, il a tire les lecons
ll sait ce qui l'a aidé et ce dont il
aurait eu besoin, et il a pu le mettre
en place chez Deloitte
Formation pour tous
« Pour qu'il y ait un changement, il
faut qu il vienne d'en haut Si les diri-geants
ne prennent pas la question
de la santé mentale au sérieux, qui
d'autre le fera ?» déclare John A son
retour, il a rassemblé des dirigeants
et crée les 'champions pour la santé
mentale" Ils sont dix aujourd'hui :
neuf associés et un directeur « C est
un message très fort Leur rôle est
essentiellement d écouter en toute
confidentialité les managers et ceux
qui connaissent des difficultés psy-chiques
lou I un de leurs proches] Ils
sont là pour rassurer la personne, lui
dire vous n êtes pas la seule une
15LOVE
9421311400524/GVB/OTO/2
« Tu as de la valeur pour
Quand il est revenu après une dépression sévère,
John Binns, partner (associé) chez Deloitte UK,
a développé un programme sur la santé mentale
au travail et le soutien aux salariés et aux managers.
Il a aussi impliqué des associés : dix d'entre eux
sont les "champions pour la santé mentale".
personne sur quatre est touchée
Ils peuvent conseiller [comment en
parler, que dire a quij, maîs aussi
informer et orienter vers des services
d'aide en interne ou à I exterieur »
Tous ont suivi une formation Depuis,
John est devenu conseiller indépen-dant
sur la sante mentale et inter-vient
toujours chez Deloitte « La
stigmatisation est encore forte et cer-tains
salariés ont peur de venir parler,
même en toute confidentialite » Le
site intranet apporte aussi beaucoup
d informations
John a développé deux formations
pour les managers « Une situation
de stress ou d anxiété peut vite se
détériorer, il est important de pou-voir
Tous droits réservés à l'éditeur
en parler très tôt » Lune, Fit
for Success ( Fait pour le succès' ],
concerne le développement mana-génal
Elle dure une demi-journée
et est destinée à tous les mana-gers,
pour les aider à repérer les
signes avant-coureurs des troubles
psychiques en eux-mêmes et dans
leurs equipes, et à savoir aborder la
question Le 2e programme, Shar-penmg
your Edge ( 'Renforcez votre
avantage I, dure une journée et
s'adresse aux associés pour attirer
leur attention sur leur sante pre-vention,
exercice physique, som-meil
, en trouvant en eux-mêmes
les ressorts nécessaires
• Marie-Claire Brown
FREE HANDI'SE TROPHY : LES DIRECTEURS PEDALENT AUSSI !
Pour sa 3e édition, le raid aventure
inter-entreprises qui réunit des
équipes de salariés handicapés et
valides d'une vingtaine d'entreprises
(Accor, BNP Paribas, CGI, EDF, ERDF,
Humanis, SNCF..), a invité les cadres
dirigeants à participer Plusieurs
d'entre eux ont effectué une ou plu-sieurs
étapes en canoë ou en cyclo-tandem.
Tristan de la Fonchais, DGA
Réseaux commerciaux de la Matmut,
témoigne « Pas une seule fois dans
la journée je ne me suis dit : "Tiens, ce gars-là est handicapé"... » et Jérôme
Le Bleis, directeur de la Supply Chain France Carrefour, remarque « Le han-dicap,
comme la diversité, on peut en parler, mais on peut aussi le vivre. »
www.freehandisetrophy.com
Julien Mulliez, directeur général région
Ouest, Nord et Est pour les marques
Novotel, Suite Novotel et Mercure

5. 5 VILLA WAGRAM SAINT HONORE
75008 PARIS - 01 40 68 07 04
SEPT/OCT 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 2575
Page 5/5
Depuis plus de dix ans, le skipper Éric Bellion compose
15LOVE
9421311400524/GVB/OTO/2
Manager
dè l'extrême
des équipages incluant des personnes handicapées,
qu'il dirige dans des courses au large.
Une expérience du management de la mixité
qui trouve un réel écho en entreprise.
Tous droits réservés à l'éditeur
/
f «À travers tous les
projets que je mène,
j'utilise ma passion,
la course au large,
pour prouver que
la difference est
source de perfor-mance
et d'innova-tion
» Celui qui se
décrit comme un
navigateur un peu
special, considère par
ses pairs comme un
excellent skipper,
est devenu consul-tant
et formateur en management
handicap et diversité « L'analogie
entre le commandement d un équi-page
a Dorof et (e management de
collaborateurs est assez juste, avec
la notion d'équipe chere aux enfre-pr/
ses», reconnaît-il
Navigation en solidaire
Un tour du monde à la voile en
2006, au cours duquel il embarque
cinq coéquipiers infirmes moteurs
cérebraux IIMCl à chaque escale , le
défi-intégration qu il lance en 2008
avec Laurent Marzec, aventurier
tétraplégique, le record battu en
2010 avec son équipage mixte sur
le Jolokia, entre lîle de Groix et lîle
Maurice.. Le skipper a quèlques
reférences dans la navigation en
solidaire. « Des bonheurs, maîs éga-lement
des échecs et des malheurs »,
que les équipes de son laboratoire
social et managénal analysent pour
en tirer des enseignements
Entré dans la diversité par le handi-cap,
Éric Bellion déclare d'emblée
« Certes, la difference complique,
maîs ce faisant elle enrichit » Pour
lui, barrer avec des marins en situa-tion
de handicap comporte une
contrainte qui, annoncée comme un
enjeu d'équipe et intégrée pleine-ment
par le commandement, génère
de linnovation « Une autre facon de
s'organiser, de naviguer plus pro-prement,
de mieux communiquer, de
travailler la sécurité, l'alimentation,
l'ergonomie du bateau », énumère
t-il « Et puis lorsque cela marche, on
peut s'attachera ce qui est vraiment
fondamental l'adhésion au projet,
I engagement, la fiabilité, le respect
Tout le reste est superficiel »
« Comme un seul homme »
Sur le recrutement de ses coé-quipiers,
le skipper a évolué • « Je
cherche désormais une envie, une
compétence et une différence assu-mées
» Lavane qu'a connue son
voilier lors du défi-intégration au
large des côtes portugaises a eté
pour lui une révelation • une voile de
200 m2 était tombée à I eau, provo-quant
la panique à bord, et personne
n'avait expliqué ce qui se passait au
coéquipier aveugle qui pensait que le
bateau allait couler « ll m'a demande
de faire une pause de 6 heures et il est
revenu plus opérationnel que jamais,
témoigne-t-il. J'irais au bout du
monde avec une personne qui ne fait
pas mystere de sa fragilite »
Tandis que ses équipages mixtes du
team Jolokia* vont s engager dans
de nouvelles courses au large, Éric
Bellion se prépare pour le Vendée
Globe en novembre 2016. Son pro-jet
porte un nom ' Comme un seul
homme Pour une fois, il sera seul
abord «Maîs à terre, je serai accom-pagne
par vingt entreprises parte-naires
engagées dans la diversite qui
relaieront ma démarche auprès du
grandpublic » Éric Bellion ne perd
pas le Nord.
• MC
* wwwteamjolokia com
"COMMANDEMENTS" MARITIMES A LUSAGE DES MANAGERS
"Intégrer à tout prix tu ne feras point ; au-delà du handicap, ce sont les person-nalités
que tu prendras"
"Un enjeu d'équipe, partage par tous, de la diversité tu feras"
"Aidant tu seras, mais assistant point et sans trop d'affect"
"Prendre de la distance avec ton équipage parfois tu sauras pour refaire
le plein d'énergie"
"Le droit à l'erreur, à l'initiative, à la confiance tu (t')accorderas"