1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Diocesano de Barquisimeto
Barquisimeto Edo-Lara
MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORAS Y VIRUS
INFORMÁTICOS
Alumno: Samuel Donis#09
Profesor: Lewis Soto
3er Año, Sección “C”
Barquisimeto, Octubre 2012

2. Resumen
Las computadoras son una herramienta indispensable en la vida del ser humano, pero
debido a que se le dan diferentes usos pueden llegar a presentar problemas en su
utilización. Para evitar dichos problemas, es importante darle el cuidado y
mantenimiento que ellas necesiten, con el fin de optimizar su funcionamiento y
alargar la vida del mismo. El mantenimiento debe realizarse periódicamente, ya que
además de problemas físicos del computador, existen virus informáticos que pueden
almacenarse dentro del mismo y ocasionar daños al software. En el desarrollo del
informe, se dan a conocer diferentes puntos sobre el mantenimiento de computadoras,
así como las posibles soluciones a los inconvenientes que éste presente.

3. Mantenimiento preventivo a computadoras
Las partes de una computadora son:
El principal que es el gabinete o CPU: Es donde se concentran todos los dispositivos
involucrados en el procesamiento de información. Los Periféricos de Entrada:Son una
serie de dispositivos que conectan a la unidad central del sistema de la computadora
con el exterior y tenemos, los Periféricos de Salida: Que son los que transmiten los
resultados obtenidos tras el procesamiento de la información por la computadora al
exterior del sistema informático para que pueda ser utilizado por los seres humanos u
otros sistemas diferentes.
Para poder estudiar la estructura interna de una computadora tenemos que abrirlo
pero primero debemos desconectar nuestra computadora.Conectado la placa principal
lo que encontraremos es el MICROPOSESADOR, éste es el cerebro del ordenador.
Se encarga de realizar todas las operaciones de cálculos y de controlar lo que pasa
dentro de él, recibiendo información y dando ordenes para que los demás trabajen.
También encontraremos la MEMORIA, que es el almacén que utiliza el
microprocesador; ademásencontraremos los Chips a los cuales llamamos Chisen,ellos
están encargados de la comunicación,encontramos tambiénlos puertos de conexión
hacia las unidades del Disco duro o unidad óptica, el cual se encuentra dentro del
mismo. Tenemos la fuente de poder o fuente de energía, encargada de otorgar la
electricidad al equipo.
El mantenimiento interno de un CPU es una serie de rutinas periódicas que debemos
realizar a la PC, necesarias para que la computadora ofrezca un rendimiento óptimo y
eficaz a la hora de su funcionamiento. Podemos utilizar una brocha para limpiar el
CPU.
Tipos de Mantenimientos:
Existen 2 tipos de mantenimiento que pueden ayudar a la conservación de la
computadora son:

4. Mantenimiento Preventivo: cuando aunque no existe algún error aparente se
toman medidas para evitar futuros errores. Analizar con determinación el problema
para buscar la posible solución.
Mantenimiento Correctivo: En el correctivo se repara al equipo. Por ejemplo
si el CD-ROM esta fallando puede ser necesario cambiar esa parte. Utilizar el
Antivirus
Virus informáticos
Es un pequeño programa escrito intencionalmente para instalarse en la computadora
de un usuario sin el conocimiento o el permiso de éste. Decimos que es un programa
parásito porque el programa ataca a los archivos o sectores de "booteo" y se replica a
sí mismo para continuar suesparcimiento.
Algunos se limitan solamente a replicarse, mientras que otros pueden producir serios
daños que pueden afectar al sistema.
Tienen diferentes finalidades:
Algunos sólo “infectan”, otros alteran datos, otros los eliminan, algunos sólo
muestran mensajes. Pero el fin último de todos ellos es el mismo: propagarse.
Es importante destacar que el potencial de daño de un virus informático no depende
de su complejidad sino del entorno donde actúa.
Tipo de Virus
Virus de Boot
Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la partición de
inicialización del sistema operativo. El virus se activa cuando la computadora es
encendida y el sistema operativo se carga.

5. Zombi
El estado zombi en una computadora ocurre cuando es infectada y está siendo
controlada por terceros. Ocurre porque la computadora tiene su Firewall o sistema
operativo desactualizado.
Hijackers
Los hijackers son programas o scripts que "secuestran" navegadores de Internet,
principalmente el Internet Explorer.
Troyanos o caballos de Troya
Ciertos virus traen en su interior un código aparte, que le permite a una persona
acceder a la computadora infectada o recolectar datos y enviarlos por Internet a un
desconocido.
Los siguientes son algunos indicadores de que su computadora puede estar infectada
por virus:
La PC funciona más lenta de lo normal.
La PC se bloquea y se reinicia a cada tantos minutos.
La PC deja de responder o se congela con frecuencia.
La PC se reinicia sola y luego no funciona normalmente.
Las aplicaciones de la PC no funcionan correctamente.
No se puede acceder a los discos o a las unidades de discos.
No se puede imprimir correctamente.
Aparecen mensajes de error poco usuales.
Los menús y los cuadros de diálogo se ven distorsionados.

6. Cómo Evitar los Virus Informáticos
Una forma de vitar virus informáticos es rechazando los archivos que no
hayan solicitado.
Actualizar el sistema operativo.
Cuidado con los archivos que llegan por email.
Tener un antivirus instalado en su pc.
Tener siempre actualizada la base de datos de virus en su antivirus.
No hacer clic en mensajes o páginas que solicitan que lo haga, si no sabe
quien lo envía.
De preferencia, no utilizar los Chat abiertos que existen en algunos sitios
Web, ya que estos ingresan a través de ciertos puertos que necesita su sistema
operativo para las comunicaciones, para ingresar virus o programas que dañaran su
sistema.
Listado de antivirus gratuitos
Antivirus Personal Edición
www.free-av.com
Freeware avast! 4 Home Edition
http://www.avast.com/i_idt_153.html
http://www.grisoft.com/

7. Conclusiones
Por medio del desarrollo del presente informe, se hace posible establecer que el
mantenimiento es una serie de actividades que se realizan a un computador con el fin
de garantizar su funcionamiento, además de detectar cualquier falla o inconveniente
que se presente, buscando así la solución.
Es importante destacar que las computadoras tienen como propósito almacenar,
procesar y transmitir información, lo que la hace útil en muchos aspectos de la vida
del ser humano. Es por ello que las computadoras deben tener un mantenimiento cada
cierto tiempo, para que puedan dar un rendimiento eficaz. Además, se debe tener en
cuenta que existen los comunes virus informáticos que están diseñados para dañar el
funcionamiento de un computador, haciendo que se dificulte su trabajo o hasta
dejándolo sin uso completamente.

8. Bibliografía
http://www.slideshare.net. Importancia del Mantenimiento Correctivo y Preventivo.
http://www.monografias.com. Mantenimiento de Computadoras.

9. ANEXOS