En este taller sobre el estrés individual y laboral, el participante identificara las principales fuentes que le causan muchos problemas y estrés en su vida diaria, y sus efectos en salud, su familia o su trabajo El participante conocerá y seleccionara aquellos métodos y técnicas efectivas de afrontamiento que le sean mas adecuadas para lidiar con sus estresóres, tanto de su vida personal, como laboral.

1. Causas del Estrés, sus Efectos y su
Tratamiento
en estos tiempos de Recesión y Crisis
.
 Taller diseñado por el psicólogo
 Dr. Salvador Méndez Arevalo Ph.D., L.P.
 Email: sarevalo_1@hotmail.com

2. INTRODUCION
• Nuestros tiempos de recesión y crisis son
tiempos de mucha presión y de mucho
estrés, a causa de las presiones del
trabajo, del hogar, del trafico, de las
enfermedades, de la falta de dinero, de los
problemas de la vida diaria, etc., etc.
•

3. x
Todas estas presiones causan mucho estrés, cuyos
síntomas más comunes, van desde la angustia
constante, dificultad para conciliar el
sueño, hipertensión, pasando por desequilibrios en
la alimentación, ulceras, dolores de cabeza, falta de
concentración, olvido, inseguridad, temores
exagerados, cansancio mental, el consumo de
tabaco y alcohol, entre otros síntomas.

4. Consecuencias del estrés
• Estos problemas ocasionados por
el estrés repercuten negativamente
en la vida familiar y laboral, donde
se asocia el 50% de las bajas
laborales al estrés.
• Por ejemplo se reporto en El
Universal. 11 de Junio de
2007, una encuesta del Gran
Thorton, que “Sufren 5 de cada 10
empresarios o lideres de negocios
de estrés.”

5. En Mexico altos niveles de
estress
• Un reciente estudio publicado en el
Universal , encontró que 3 de 4
trabajadores Mexicanos sufría altos
niveles de estrés, estaban muy
insatisfechos con su trabajo. Y que
estaban pensando mejor cambiarse
de trabajo, etc.
• Todo esto afectando su salud y
negativamente la productividad en
las empresas

6. Actualmente el estrés es un tema
común en investigaciones
• psicológicas, fisiológicas y laborales,
debido a las
• condiciones ambientales, sociales,
personales y económicas
• a las que nos enfrentamos
cotidianamente, en las
• cuales se hacen presentes diferentes
eventos que pueden
• considerarse estresantes..

7. Existen tres categorías del
estrés:
• Ambientales. las demandas
ambientales que requieren
respuestas adaptativas del
individuo, como problemas de
trafico, ruidos, clima, etc Las
respuestas a esas demandas el
estrés además debe ser visto como
un tipo de transacción entre dos
sistemas: persona y ambiente.

8. Organizativas
•
•
•
•
•
•
•
Estresores intra-organizacionales que se refieren a aquellos
factores localizados en el interior de la organización y que provocan
estrés. Entre ellos están:
Los estresores del ambiente físico (iluminación, ruido,
temperatura, vibración, movimiento, aire contaminado)
Los estresores a nivel individual (sobrecarga de trabajo,
conflicto de roles, ambigüedad de rol, etc.
Estresores a nivel grupal (falta de cohesión, conflicto
intergrupal, etc.)
Los estresores a nivel organizacional, mal o falta de liderazgo, (
problemas del clima laboral, inadecuada tecnología, estructura,
etc.).
Estresores extra organizacionales Son aquellos estresores que
ocurren fuera de la organización y que pueden tener una
importante influencia en ella, tales como: las relaciones familiares,
cambio de residencia, las finanzas domésticas.
Problemas de inseguridad y las crisis económicas, etc

9. Personales.
• situación provocada por un
exceso de presiones
acontecidas en la vida diaria
de cada persona, como
problemas familiares y
económicos, que se manifiesta
como una descarga en el
organismo producido por la
acumulación de tensión física y
emocional.

10. Estrategias de Afrontamiento
• Por ello, es importante saber
• identificar adecuadamente la
presencia de estrés, así como
• las estrategias de afrontamiento y
evitar consecuencias
• graves por estrés crónico o agudo

11. Como lidiar con el estrés
• Para poder lidiar con el constante
estrés, es necesario que usted sepa
bien que lo causa, cuáles son sus
efectos y cuáles son las estrategias
más efectivas de afrontarlo.
• Así como debe saber cuánto estrés
padece usted, en que áreas y como
las afronta?
• Estos serán los objetivos de este
taller

12. OBJETIVOS DE ESTA SESION
• En esta sesión, el participante
identificara las principales fuentes que
le causan problemas y estrés en su vida
diaria, y sus efectos en salud, su familia
o su trabajo
• El participante seleccionara aquellas
técnicas de afrontamiento que le sean
mas adecuadas para lidiar con sus
estresores, tanto de su vida
personal, como laboral.

13. En este curso, adoptando una posición
constructivista, se pretende que el
participante:
•
•
•
•
•
Se responsabilice de su aprendizaje
- Sea activo en el proceso de aprendizaje
- Integre la teoría con la práctica cotidiana
- Trabaje en equipo
- Integre información de diversos
contenidos, teorías, estrategias, técnicas, y
las aplique a la comprensión y
• resolución de problemas tanto aquí
planteados, como en la solución de sus
propios problemas

14. Estres causas, tipos,
Causas
afrontamiento, etc
B
Tipos de
estres
A
C
Consecuencias
Estres
Niveles
www.themegallery.com
D
E
Company Logo
Tecnicas de
afrontamiento

15. Temas a tratar:
Diagrama del estrés
ESTRES
ORIGEN
Y
SURGIMIENTO
Personas
Ambiente
Tareas
NIVELES
Agudo
Crónico
técnicas de
afrontamiento
MANIFESTACIONES
Salud
Emocional
Familiar

16. EJERCICIO:
Que es el
estrés?
• Formen grupos de 2 o 3
personas y discutan:
• Que es un problema, y
cuales tipos hay?
• Que es el estrés y que
tipos hay?
• Para usted
• Cuáles son sus principales
tipos de estrés?
• Cuáles son los problemas
mas difíciles de resolver ?
Temas a tratar:

17. Concepto Basico
• La palabra Estrés se deriva del griego STRINGERE,
que significa provocar tensión. Esta palabra se utilizó
por primera vez en el siglo XIV y a partir de entonces
se empleó en diferentes textos en inglés como
STRESS, STRESSE, STREST y STRAISSE.

18. Que es el estrés?
El
estrés
es
la
respuesta
automática y natural de nuestro
cuerpo ante las situaciones que nos
resultan
amenazadoras
o
desafiantes.
Nuestra vida y nuestro entorno, en
constante cambio, nos exigen
continuas adaptaciones; por tanto,
cierta cantidad de estrés es
necesaria (eustress vs. distress)

19. Modelos para estudiar el estres
• Desde que se comenzaron a presentar las
primeras conceptualizaciones sobre el estrés con
autores como:
• W.S. Cannon (Reacción lucha-huida, 1914),
• H. Selye (Síndrome General de Adaptación, 1956,
1976) ..o
• R.Lazarus y S. Folkman (Modelo transaccional del
estrés, 1984).
• Los modelos sobre estrés se han ido situando
fundamentalmente en torno a tres modos de
clasificarlos: modelos basados en la
respuesta, modelos basados en el estímulo
y modelos procesuales o dinámicos

20. Se ha encontrado una relación funcional entre
la intensidad del estrés experimentado por el
individuo y su desempeño en una tarea.
• Esta relación se manifiesta en forma de una
curva, llamada curva de desempeño, en la
que a niveles extremos de la curva el
experimentar mucho (distres) o poco estrés
afecta negativamente el desempeño del
individuo,
• mientras que ante estrés moderado el
desempeño de la persona tiende a mantenerse
en un alto el nivel de ejecución(eustres).

21. Estrés es una respuesta
inespecífica del cuerpo humano
frente a cualquier demanda que se
haga sobre él” Hans Selye (1954).
 Selye realizo una serie de
experimentos con animales
observando que a mayor estrés
producido en estos, se producían
un mayor número de problemas
físicos o enfermedades. (Se
debilita el sistema inmunológico)

22. Ante un constante estresor, ocurre el
Síndrome General de Adaptación
• 1. Fase de alarma o huida. La primera fase, de
alarma o huida, se caracteriza por una serie de
cambios fisiológicos y bioquímicos en el cuerpo
para producir el máximo de energía para escapar o
atacar ante el estresor.
• 2 . Si no se elimina el estresor, se entra en la
etapa de la resistencia ante este estresor. La
consecuencia de esto, es el mantenimiento de la
situación de alerta sin que se produzca relajación
• La tercera fase es de agotamiento, y se
provoca cuando el estrés se convierte en crónico y
se mantiene durante un tiempo variable para cada
persona. En la fase de agotamiento se produce
debilidad, y enfermedades psicosomáticas

23. El Eje del Estrés
El eje hipotálamo-hipofisoadrenal (HHA) se activa en
respuesta al estrés. La
hiperactividad crónica de este
eje lleva a la
sobreproducción de CRF
(mediador del estrés y
depresión).
Efectos de CRF: deprime
el apetito por el alimento
y el sexo, aumenta el
estado de alerta, llevando
a
agresividad, insomnio, an
siedad y depresión.

24. Otros autores
definen al estrés de diferentes
formas:
• "El Estrés es un
desequilibrio sustancial
(percibido) entre la
demanda y la capacidad de
respuesta (del individuo)
bajo condiciones en las que
el fracaso ante esta
demanda posee
importantes consecuencias
(percibidas)"

25. Los estresores constituyen exigencias
ante las cuales
la persona tiene que enfrentarse y que provocan un
intento de superación o resolución del problema.
Ante situaciones nuevas, desacostumbradas, esta
superación conlleva una evaluación previa del reto o
amenaza,
así como una evaluación de las probabilidades de vencer
o dominar con éxito la amenaza valiéndose de los
medios disponibles (recursos).
El afrontamiento generalmente se refiere a los
esfuerzos que realiza una persona para
anticiparse, desafiar o cambiar las condiciones para
alterar una

26. EJERCICIO: Cuales son las
Causas del Estrés
• Primero en grupo enlisten lo que
ustedes creen son las causas más
frecuentes del estrés de las
personas en su vida diaria.
• Segundo para usted enliste lo que
usted cree que son las causas más
frecuentes del estrés en su vida
diaria

27. Tipos de estresores
• Físicos o externos al sujeto:
temperaturas extremas, ruido, altitud,
choques eléctricos, inmovilización, luz,
agresiones físicas.
• Biológicos: privación de agua o
alimentos, privación de sueño, cambios
bruscos de horarios, exceso de trabajo,
etc.
• Psicológicos (asociados a emociones
negativas): miedo, inseguridad, soledad,
tristeza, celos, culpa, hostilidad, envidia,
etc.
• Sociales: separaciones, perdidas,
fracasos, problemas económicos, estrés
laboral, etc.

28. ORIGEN Y SURGIMIENTO DEL ESTRÉS
• El origen del estrés puede ser creado por
cada persona o
• por el ambiente en el que se encuentre
dependiendo como en la familia, trabajo,
escuela, etc.
• Generalmente, surge el estrés de la
interacción entre una serie de tareas que
tenemos que cubrir y nuestra
personalidad o maneras de afrontarlas

29. Modelo de Lazarus: Estrés, motivación y
cognición
El modelo de Lazarus, es un modelo integrador
que considera la interacción entre estresor y
la reacción de estrés y que incluye los
siguientes elementos:
1.
El estresor, que puede ser una causa externa
o interna.
2.
La evaluación cognitiva de la situación de
estrés: (benigna o nociva) y de la propia
capacidad para resolverla o ser superado por
la misma.
1.
Las estrategias de afrontamiento que se dan
a nivel cognitivo o conductual, para conseguir
la adaptación ante las situaciones
estresantes.
2.
La reacción de estrés: respuestas
fisiológicas, emocionales, cognitivas y

30. ESTRES: CRISIS POR CARENCIA
DE PREDICCION Y CONTROL
• En general, las personas experimentan más
estrés de aquellos eventos en los que sienten
que no pueden: predecirlos, lidiar con ello, o
sobre todo controlarlos.
• Existen diferencias individuales con respecto a
que tanto las personas creen que los eventos
que les suceden son producto de sus conductas
(Locus de Control) y que tanto pueden
controlarlos (Concepto de Auto eficacia).
• (Estos conceptos se dan en un continuo de
Interno a Externo)

31. NIVELES DE ESTRÉS
1) Estrés agudo
2) Estrés crónico

32. Estrés agudo
• El estrés agudo es la
forma de estrés más
común. Proviene de las
demandas y las
presiones del pasado
inmediato y se anticipa a
las demandas y
presiones del próximo
futuro. Un elevado nivel
de estrés agudo puede
producir molestias
psicológicas, cefaleas de
tensión, dolor de
estómago y otros
muchos síntomas.

33. Estrés crónico
El estrés crónico, es cuando el
organismo se encuentra sobre
estimulado,
agotando
las
normas
fisiológicas
del
individuo, el estrés se convierte
en distrés. El estrés crónico
puede darse ya sea por una
exposición
prolongada
y
continua a factores estresantes
externos (como en profesiones
como periodistas, ejecutivos,
pilotos o médicos)

34. Estrés Laboral:
Las demandas del trabajo que resultan ser causantes
del Estrés en las personas , son las siguientes:
Sobrecarga de trabajo
Ritmo de trabajo impuesto
Ambigüedad de rol
Conflicto de rol
Carencias de información
Futuro inseguro en el empleo, mal pagado
Malas relaciones personales, competencia, liderazgo
ineficiente, acoso, hostigamiento, etc.
Falta de participación, falta de reconocimiento
Contexto físico peligroso
Grandes responsabilidades
Realización de tareas peligrosas

35. Medición del Estrés
Ejercicio por favor consteste el siguiente
cuestionario sobre el Estrés, elaborado
por los psiquiatras Thomas Holmes y
Richard Rahe.
En la evaluación del estrés hay que tomar en
cuenta lo que ha sido señalado por
investigadores como Arnold Lazarus que también
apuntan que la forma en que las personas
x
interpretan un evento supuestamente estresante
es más importante que el evento en sí.
.
Por esta razón las teorías y mediciones sobre el
estrés están siendo modificadas para incluir
factores tales como la interpretación, las
creencias y las actitudes

36. Interpretación de las respuestas
al Test de ESTRES
 Sume los puntos que se indican en cada una
de las preguntas. Mientras más alto sea el
puntaje mayor es la cantidad de estrés a la
que usted ha estado sometido
 (a). En términos generales puede decirse que
menos de 30 puntos indica que es poco
probable que en el futuro cercano su salud se
vea seriamente afectada por el estrés.
 Un puntaje de entre 30 y 59 indica algún
riesgo a la salud
 mientras que un puntaje de sesenta o más
indica que se ha estado expuesto(a) a una
gran cantidad de estrés y si no toma medidas
adecuadas su salud y como confrontar este
estrés, es muy probablemente su salud se verá
adversamente afectada.

37. ESTRÉS. Conteste al cuestionario y sepa cuanto padece de estrés.
NORMAS: Lea atentamente cada pregunta y respuesta. Conteste sí o no
según lo que le haya sucedido a Usted en los últimos doce meses
ÁREA PERSONAL
¿Ha sufrido heridas serias, traumatismos graves o ha padecido alguna enfermedad?
•
¿Ha tenido problemas graves con las drogas o el alcohol?
•
¿Se ha casado?
•
¿Ha sentido la muerte de un familiar o amigo?
•
¿Ha tenido problemas con sus amigos, vecinos o compañeros?
•
¿Ha comenzado o terminado su estancia en el colegio, instituto o un programa?
•
ÁREA DE TRABAJO Y ECONOMÍA
•
¿Ha sufrido la pérdida del trabajo, se ha jubilado o está en paro?
•
¿Ha comprado o vendido alguna casa o piso?
•
¿Ha cambiado de trabajo o le han ascendido de categoría?
•
¿Ha tenido problemas con su jefe?
•
ÁREA FAMILIAR
Se ha divorciado
•
¿Ha sufrido la muerte de su esposo/a o miembro directo de su familia?
•
¿Se ha separado o reconciliado?
•
¿Ha sufrido algún miembro de su familia una enfermedad seria, traumatismo o herida ?
•
¿Ha habido algún embarazo o nacimiento en su familia?
•
¿Ha habido discusiones familiares o ha tenido problemas con su familia política?
•
¿Se ha ido o vuelto de casa alguno de sus hijos?
•
¿Ha habido parientes que se han trasladado a vivir a su hogar?
•
¿Se ha trasladado Usted y su familia a una nueva residencia?
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No

38. Interpretación de sus respuestas:
•
•
•
•
•
•
Menos de 6 áreas de problemas= estrés leve,
Entre 7 y 12 = Estrés moderado
Más de 12 = Estrés severo
Ejemplo de interpretación:
De Resultado= 10
Usted tiene un mediano nivel de estrés. Se detectan
importantes cambios en su vida, que para Usted han
representado motivo de tensión. Analice qué
apartado de su vida personal, familiar, laboral o
económica le produce tensiones. Controle su estrés
variando estos hábitos y revisando sus objetivos en la
vida. Convendría que consultara a su médico de
cabecera o psiquiatra. Le recomendamos que
responda también el cuestionario de apoyo social.

39. EJERCICIO: Cuáles son los Efectos
del Estrés
• Primero en su grupo enliste lo que
creen o saben cuáles son los efectos
más frecuentes del estrés
• Segundo enliste lo que para usted
cree que son las efectos más
frecuentes del estrés en su trabajo y
vida diaria

40. Manifestaciones del estrés
•
•
•
Salud
Emocional
Familiar

41. LOS EFECTOS DEL ESTRÉS
Como enfermedades sobrevenidas a
consecuencia del Estrés, coinciden la
mayoría de autores en encuadrarlas en dos
grandes grupos:
Enfermedades por Estrés Agudo (de
exposición breve e intensa):
Ulcera por Estrés
Estados de Shock
Neurosis Post Traumática
Neurosis Obstétrica
Estado Postquirúrgico

42. Patologías por Estrés Crónico (de
exposición durante meses o años):
Dispepsia
Gastritis
Ansiedad
Accidentes
Frustración
Insomnio
Colitis Nerviosa
Migraña
Depresión
Agresividad
Disfunción Familiar

43. Patologías por Estrés Crónico
(de exposición durante meses o años):
Neurosis de Angustia
Trastornos Sexuales
Disfunción Laboral
Hipertensión Arterial
Infarto de Miocardio
Adicciones
Trombosis Cerebral
Conductas Antisociales
Psicosis Severas

44. Costos del estrés laboral
• Se ha preguntado cuantas pérdidas
tienen las empresas a causa del estrés
laboral? ¿Por qué es tan importante
prevenirlo?
• Sabemos que el estrés laboral genera un
coste personal importante por las bajas
que conlleva, ausencias en el
trabajo, desgaste profesional, escasa
motivación que afecta al nivel productivo

45. Ejemplos:
• Se reporto en El Universal, el 11 de Junio de
2007, una encuesta llevada a cabo por Gran
Thorton, que “Sufren 5 de cada 10 empresarios o
líderes de negocios de estrés” También aquí se
reporto que el 50% de las bajas laborales son
debidas al estrés
• Según un estudio de la Fundación Europea para la
Mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo (1999) el
28% de los trabajadores europeos padece estrés:
• • El 20% padece burnout (desgaste profesional).
• • Más de la mitad de los 147 millones de trabajadores
afirman que trabajan a altas velocidades y con plazos
ajustados.
• • Más de un tercio no puede ejercer ninguna
influencia en la ordenación de sus tareas.
• • Más de un cuarto no puede decidir sobre su ritmo de
trabajo.
• • Un 45% afirma realizar tareas monótonas.

46. ¿Como controlar el
estres?
• Las repercusiones de tales
"padecimientos del estrés" constituyen
una gran relevancia en el desarrollo
normal de las actividades de las
Organizaciones o Empresas y en la
propia vida personal y familiar de los
seres humanos que se ven afectados
por tales situaciones.
• Sin duda alguna, tal y como señalan la
mayoría de los autores, el mejor modo
de superar el estrés es evitarlo, pero la
gran interrogante es el ¿Cómo?.

47. EJERCICIO:
Como afrontar el estrés.”
• Formen grupos de 3 personas y
discutan:
• ¿ Cuáles son las mejores estrategias
para afrontar el estrés y los
problemas de la vida diaria?
• Para usted, ¿ cuales serian las
mejores estrategias para afrontar el
estrés y sus problemas?
• ¿ Cuáles son sus problemas mas
difíciles de resolver ¿ y diga porque.

48. Técnicas de intervención para la
eliminación del Estrés
• son desarrolladas a través de
dos tipos de intervenciones
concretas:
• Intervención sobre el Individuo
• Intervención sobre la
Organización

49. Intervención sobre el Individuo
• Como controlar los efectos fisiológicos del Estrés
A fin de disminuir la sintomatología y la creación
de ansiedad que lleva consigo, se encuentran:
•
•
•
•
•
•
•
•
Las del Ejercicio Fisico Aerobio
Moderado
Las Técnicas de Relajación
Las Técnicas de Respiración
Las Técnicas de Meditación y
Relajación Mental
Busca recibir masajes Terapéuticos

50. Ejercicio Aeróbico Moderado
• Sin duda se ha comprobado a través de
varias investigaciones que el hacer
regularmente ejercicio físico de cualquier
tipo, pero sobre todo el ejercicio aérobico
moderado como el caminar, correr, jogging
y nadar son excelentes reductores del
estrés, pues permiten aliviar las tensiones
musculares acumulados durante un
episodio de estrés.
• Y además permite distraer se de las
preocupaciones

51. Pasos para aprender a relajarse
Cuando se sienta un poco alterado por el ritmo
,
del día
• Tome conciencia del propio cuerpo
• En primer lugar, concentre su atención en el mundo
exterior, diciéndose frases como "soy consciente de que está
pasando un coche, está nublado, mi ropa es blanca…".
• Una vez que tome conciencia de lo que le rodea, dirija su
atención a su propio cuerpo y sensaciones físicas como el
frío, hambre, dolor, cansancio, ganas de llorar, etc.
• Ahora, pase de un tipo a otro de conciencia diciendo frases
como "soy consciente de que me duele la cabeza, hay
excesiva luz, la habitación es cuadrada...".
•
Realizando este ejercicio se puede dar cuenta de la diferencia
entre el mundo externo y el interior y ser consciente de ello.

52. Posición para la relajación
Es conveniente estar sobre un sillón cómodo y con
brazos para apoyar la nuca y los pies.
Una de las claves para poder relajarse por completo y lograr un
nivel de bienestar profundo es, sin duda, la respiración, a
continuación se expone uno de los ejercicios más comunes:
• Ejercicio : Inspiración abdominal. El objetivo de este
ejercicio es que la persona dirija el aire inspirado a la parte
inferior de los pulmones. Para lo cual se debe colocar una mano
en el vientre y otra encima del estómago. Al principio puede
parecer difícil, pero es una técnica que se logra de unos 15 a 20
minutos.
• Sobre generalización. Éste es el paso crucial. Aquí se debe de
ir utilizando ejercicios de relajación en situaciones cotidianas y
frecuentes como estar sentados, de
pie, caminando, trabajando, etc. Hay que ir practicando en las
diferentes situaciones ya sea con ruidos, mucha luz, en la
oscuridad o con mucha gente alrededor, sólo así podrá eliminar
por completo cualquier estrés y ansiedad.

53. Técnicas conductuales: planeación de las
actividades diarias
• La planeación de actividades es necesaria,
cuando se esta estresado por las muchas
actividades que se tengan que realizar, y
siente que se carece de tiempo o su control.
• Es importante aprender a usar un calendario y
agenda, para organizarse y planear mejor sus
actividades diarias.
• Además debe de clasificar estas actividades,
en su agenda, en orden de su importancia: A,
B, C, y actuar en acuerdo a esas prioridades.

54. Ejercicio.
• En una agenda o cuaderno de
notas, liste las principales
actividades que debe de realizar en
los siguientes 2 o 3 semanas.
• Usted debe de clasificar esas
actividades en orden de su
importancia: A, B, C, y actuar en
acuerdo a esas prioridades

55. Técnicas de Intervención
Cognitiva:
Por parte del individuo se obtendría una
entrevista de interpretación de la
situación, con observación de la misma
desde diversos puntos de vista,
o dicho de otra manera, encontrando por
parte del protagonista de la situación de
Estrés, de su auto observación tanto
desde su propia posición,
o interpretación, desde otra distinta, e
incluso desde la de un tercero objetivo.

56. Técnicas de Intervención Cognitiva
Ello tendría la consecuencia de
cambiar su percepción e
interpretación y su propia forma
"estresante" de observar la realidad,
su interpretación desde otras
"perspectivas" que no se había
planteado hasta el momento y su
propia evaluación y autoevaluación de
problema

57. Pesimismo y • Siendo esto así, una
forma efectiva de
Estrés
prevenir estas emociones
negativas habrá de ser el
cambiar nuestros estilos
de pensamiento.
• Se trata, en efecto de re
entrenar nuestra mente
cambiando los estilos de
pensamientos pesimistas
y catastróficos por otros
más positivos.
• Algunas de las cosas que
podemos hacer por
nuestra propia cuenta
para lograr esto son:

58. Esté Alerta Contra los
Pensamientos Negativos Rete Esos Pensamientos
Negativos
Trate de Eliminar lo
Negativo
Desarrolle Pensamientos
Positivos

59. PROGRAMA COGNITIVO DEL TRATAMIENTO DEL
ESTRÉS.
1º CAMBIAR PENSAMIENTOS
NEGATIVOS
CAMBIOS EN LA FORMA DE
INTERPRETAR LA REALIDAD
Detectar
pensamientos
negativos
automáticos
Elaborar
pensamientos
alternativos
positivos o
neutros
Sustituir pensamientos
negativos por
pensamientos
alternativos positivos
o neutros

60. EJEMPLO: PROGRAMA DE TRATAMIENTO PARA EL
DÉFICIT DE AUTOESTIMA
Pensamiento:
Distorsión
Van a
Lectura de mente
rechazarme. Se
van a dar
cuenta de lo
nerviosa y
difícil que soy
Pensamiento
alternativo
No tengo
forma de
saber qué
piensan. Es
cosa de
ellos
Voy a permanecer muda, no tengo nada que
decir. Soy siempre así.
GENERALIZACIÓN
No siempre! A veces soy bastante expresiva

61. Las estrategias de afrontamiento
«No somos responsables de las emociones, pero sí
de lo que hacemos con ellas.»
JORGE BUCAY
Las estrategias usadas de
afrontamiento para conseguir
la adaptación ante las
situaciones
estresantes, pueden ser de
tipo cognitivo, social o
conductual, y pueden ser
evaluadas por medio del Test

62. El inventario COPE
Es un cuestionario de afrontamiento
multidimensional, consta de 60 reactivos y
evalúa 16 tipos de estrategias de
afrontamiento, como:
Reinterpretación positiva del problema
Desconectarse mentalmente del problema
Ventilar las emociones
Búsqueda instrumental del apoyo social
Enfrentamiento activo
Negación de problemas
Afrontamiento religioso
Uso del humor
Restringirse o auto controlarse ante el estrés

63. El inventario COPE
Distanciamiento conductual
Búsqueda de del apoyo emocional y
social
Usos de substancias ilegales
Aceptación de los problemas
Supresión de actividades interferentes
Planeación de la solución de problemas
Estrategias de evasión
Estrategias de aproximación o acción
directa

64. COPE:3 Estrategias Generales
• Las 16 estrategias especificas evaluadas
por COPE, se pueden agrupar o clasificar
en tres categorías mas generales:
• Estrategias hacia la búsqueda de la
solución del problema.
• Estrategias centradas en tratar con las
Emociones experimentadas y las
Estrategias de Evasión
• EJERCICIO CONTESTE EL TEST COPE

65. Estrategias Efectivas de Afrontamiento:
Varias investigaciones han
encontrado que el uso de ciertas
estrategias de afrontamiento –
como el enfocarse en resolver los
problemas que van surgiendo o
enfocarse en lidiar con las
emociones negativas
experimentadas permite a las
personas enfrentarse de manera
mas efectiva con los estresores
laborales.

66. Así, las estrategias mas efectivas para
combatir el estrés, son aquellas
conductas empleadas por las personas en
la resolución de problemas que se
enfocan en eliminar o reducir la fuente
del estresor (sobre todo cuando los
problemas tiene una solución).
También son efectivas las estrategias
que consisten en buscar apoyo social o
las estrategias que se enfocan en reducir
las emociones generadas por el
estrés, sobre todo cuando no se puede
eliminar fácilmente la fuente del
estresor. ( Como la oración de la

67. La estrategias menos
efectivas son:
Las estrategias de
evitación o de negación
de los problemas, son
las mas infectivas para
lidiar con el estrés.

68. RESULTADOS:
Algunas investigaciones sobre el
estrés, han encontrado que las
personas que mas frecuentemente
usan estrategias de acción directa
para afrontar o solucionar la fuente
del estresor
o reducir las emociones negativas
producidas por el estrés, tienden a
reportar el padecer menos
enfermedades psicosomáticas, lograr
mayor satisfacción en el trabajo y
tener menos ausentismo laboral.

69. Estrategias de acción directa
en solución de problemas
• Asegurarse de no hacer que la situación se
empeore mas por actuar rápidamente
• No haga nada. hasta que la situación lo
permita
• Piense en como debería tratar con el
problema
• Haga un plan de acción
• Haga lo que se necesita hacer paso a paso
• Trate de encontrar alguna estrategia acerca
de lo que se debería de hacer

70. Estrategias de acción directa en
solución de problemas
• Piense bastante acerca de qué pasos tomar para
resolver el problema
• Tome acción directa para resolver el problema
• Tome acciones adicionales para tratar de
deshacerse del problema
• Hable con alguien quien puede hacer algo
concretamente acerca de su situación
• Enfoque se en lidiar con el problema y si es
necesario permita se que las cosas se desvíen un
poco.
• Esfuerce se lo más posible de prevenir que
algunas otras actividades interfieran con sus
esfuerzos por lidiar con eso

71. Las estrategias que se enfocan en
reducir las emociones generadas por
el estrés, son:
• Estrategias de Búsqueda de
Apoyo Social y Emocional
• Estrategias de Búsqueda de
Apoyo Religioso
• Estrategias del Manejo de las
Emociones ante el Estrés

72. Estrategias de Búsqueda de Apoyo
Social
Y Emocional
• Trate de pedir consejos de alguien
acerca que de lo que se debería hacer
• Hable con alguien para averiguar más
acerca de la situación
• Pregunte le a las personas que ya
han tenido experiencias similares que
fue lo que hicieron
• Trate de obtener las simpatías y
entendimiento de otras personas

73. Estrategias de Búsqueda de Apoyo Social
Y Emocional
• Discuta acerca de sus sentimientos con
alguien, exprese cómo se siente, pero
no se lleve los problemas a la cama
• Busque la ayuda emocional de sus
amigos y parientes
• No se responsabilice de los problemas
de otros, lo más probable que ellos
saben o pueden aprender a cómo
resolverlos

74. Apoyo Religioso
• Si usted es religioso:
• Trate de encontrar apoyo en
su religión
• Busque la ayuda de Dios
• Confié en Dios
• Rece más de lo acostumbrado

75. Estrategias en el Manejo de las
Emociones ante el Estrés
• Reconozca cuando no puedo lidiar con
la situación y la déjela por el momento
• No se preocupe tanto de los problemas
de los demás, ellos pueden o deben
resolverlos!
• Acostumbre se a la idea de que el
problema ya ha pasado
• Acepte lo sucedido y de que nada ya se
puede cambiar
• Si puede, ría se del problema y haga
bromas acerca de el, tómelo con
sentido de humor!

76. Estrategias en el Manejo de las
Emociones ante el Estrés
• Cuando se sienta bastante estresado
exprese estos sentimientos
• Aprenda a vivir con el problema
• Aprenda algo de la experiencia
• Aprenda a no dejarse llevar por las
preocupaciones ni dejarse dominar por los
miedos. Tome vitaminas B
• No lleve sus problemas a la cama, escriba los
y resuelva los antes, al menos en papel

77. En relación al trabajo y la recesión
económica
Varios economistas recomiendan estar muy bien
preparados para poder lidiar con la falta de trabajo y
dinero causado por la crisis de la recesión.
Estos expertos recomiendan tratar de conservar su
trabajo, lidiar mejor con el estrés laboral, no son
tiempos para estar insatisfecho con su trabajo!.
Cuidar mas su dinero, no gastarlo en cosas superfluas,
tratar de ahorrar lo mas que se pueda.
Prepararse en caso que uno pueda perder el trabajo,
estableciendo mas contactos con amigos y conocidos,
para así obtener mas pronto otro posible trabajo, etc.

78. EJERCICIOS
• Como aplicaría algunas de las
estrategias mencionadas de
afrontamiento para resolver sus
diarios problemas.
• Seleccione aquellas técnicas que
mas se adecue a usted y a sus
problemas
• Y escriba sus soluciones y como
se sintió

79. RESUMEN Y FINAL DE SESION
Resuma con sus propias palabras lo que aprendió
sobre las causas, efectos y estrategias disponibles para
afrontar el estrés
Resuma que estrategias se aplicarían a sus propios
problemas en su vida diaria y laboral
Como en general reduciría el estrés labora en las
Empresas?
Escriba la sugerencia y la observación de esta sesión
Espero le haya sido de utilidad este taller.
Muchas gracias por su activa participación!

81. FIN: Gracias por su
participación

82. Próxima sesión
sobre Resolución
de Problemas
Por: Salvador
Méndez
Arevalo:
Email:
sarevalo_1@hotmail.com
• Guerra de almohadazos
contra el Estrés!