SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 31
Downloaden Sie, um offline zu lesen
De Verbinding tussen Ziel en Zakelijkheid
Mijn verhaal
Waarom?
Waarom ben je ooit begonnen met je vak?
Waarom werk jij hier nog vandaag?
Langs de Lijn
Michael Porter
Ziel Zakelijkheid
Stormbal
Op de ene kant
vragen stormachtige
tijden om een
heldere zakelijke
aanpak
Stormbal
Andere kant van de storm?
Samenkomen, elkaar
begeleiden, steunen,
motiveren en inspireren
Vertrouwen Controle
Hoe?
Hoe zou jij zelf als patient
behandeld willen worden?
Wat levert compassie op?
Zakelijk
Kostenbesparing
Duurzame, kwalitatief
goede zorg
Betere afstemming en
samenwerking
Betere behandelresultaten
Patiëntveiligheid
Ziel
Bevlogenheid/Passie
in medewerkers
Arbeidstevredenheid
Patiënttevredenheid
Verbondenheid en
vertrouwen met
elkaar
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lichaamsfuncties
Mentaal welbevinden
Spirituele dimensie
Kwaliteit van leven
Soci-maatsch.
Participeren
Dagelijks
functioneren
start
1 maand
2 maand
3 maand
Praktisch?
3 thema’s
He who knows his why,
can bare any how
- Nietzsche
1.Beginnen met waarom?
Waarom ben je ooit begonnen met je vak?
Waarom werk jij hier nog vandaag?
2. De kracht van verhalen
Verhalen en ervaringen delen.
Verbinding tussen medewerkers
door de hele organisatie
3. Activeren en Verantwoordelijkheid
Elke medewerker een onderdeel te laten
worden van het veranderprocess: Sociale
innovatie
Motiveren, activeren en
verantwoordelijkheid
“Value based Healthcare”?
Patient Zorgverlener
Why
Bevlogenheid
Helpen
Communicatie
Aandacht
Persoonlijke
ontwikkeling
Behandel
resultaten
Tevredenheid
Veiligheid
Deskundigheid
Gezondheid
Hoe blijf je bevlogen?
Wat heb je daarvoor nodig?
Appreciative
Inquiry
Wat levert compassie op?
Zakelijk
Kostenbesparing
Duurzame, kwalitatief
goede zorg
Betere afstemming en
samenwerking
Betere behandelresultaten
Patiëntveiligheid
Ziel
Bevlogenheid/Passie
in medewerkers
Arbeidstevredenheid
Patiënttevredenheid
Verbondenheid en
vertrouwen met
elkaar
Balans?
Wat zou het kunnen opleveren?
Wat zou het kunnen besparen?
Peter Vermeiren
Peter@compassionforcare.com
Twitter: @PJVermeiren
Linkedin: Peter Vermeiren
Salmaan Sana
Twitter: @salmaansana
Linkedin: Salmaan Sana
Salmaan@compassionforcare.com
www.compassionforcare.com

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie HEAD congres workshop "Ziel en Zakelijkheid" on the development of the function of the health financial (6th of June 2014)

Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...
Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...
Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...Vakmedianet
 
Kees berg nederlands en engels cv
Kees berg   nederlands en engels cvKees berg   nederlands en engels cv
Kees berg nederlands en engels cvkees berg
 
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...Merel van Ommen, Ph.D
 
Patiëntgerichte interactie in de zorg
Patiëntgerichte interactie in de zorgPatiëntgerichte interactie in de zorg
Patiëntgerichte interactie in de zorgDemian Sepp
 
Kairos Publicaties
Kairos   PublicatiesKairos   Publicaties
Kairos Publicatiesmarcjanssen
 
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiseren
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiserenVanuit wendbaar duurzaam ambities realiseren
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiserenClaire Becking
 
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdient
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdientHelena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdient
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdientWendy Claes
 
Authentiek personal branding brochure
Authentiek personal branding brochureAuthentiek personal branding brochure
Authentiek personal branding brochureErik Janssen
 
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Joost Walraven
 
Overleef De Verandering
Overleef De VeranderingOverleef De Verandering
Overleef De Veranderingguest741fa3
 
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaan
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaanFACET Academy - duurzaam met elkaar omgaan
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaanfransvanrooij
 
Overstag presentatie kick-off 24-9-12
Overstag presentatie kick-off 24-9-12Overstag presentatie kick-off 24-9-12
Overstag presentatie kick-off 24-9-12Free Amigos
 
Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Innovation OIC
 
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwing
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwingDe langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwing
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwingErik Schensema RQIM
 
Folder Compassion for Care
Folder Compassion for CareFolder Compassion for Care
Folder Compassion for CareHarriet Messing
 
Kairos Identiteit
Kairos   IdentiteitKairos   Identiteit
Kairos Identiteitmarcjanssen
 

Ähnlich wie HEAD congres workshop "Ziel en Zakelijkheid" on the development of the function of the health financial (6th of June 2014) (20)

Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...
Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...
Praktijkcase Koninklijke Auris Groep: Werken aan bevlogenheid door Jessica va...
 
Impressie
ImpressieImpressie
Impressie
 
Impressie
ImpressieImpressie
Impressie
 
Vertrouwen werkt!
Vertrouwen werkt!Vertrouwen werkt!
Vertrouwen werkt!
 
Kees berg nederlands en engels cv
Kees berg   nederlands en engels cvKees berg   nederlands en engels cv
Kees berg nederlands en engels cv
 
ArtikelSamenSterk
ArtikelSamenSterkArtikelSamenSterk
ArtikelSamenSterk
 
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...
BIGmagazine: een portret van de mensen achter de BIG-opleidingen van SPON/Rad...
 
Patiëntgerichte interactie in de zorg
Patiëntgerichte interactie in de zorgPatiëntgerichte interactie in de zorg
Patiëntgerichte interactie in de zorg
 
Kairos Publicaties
Kairos   PublicatiesKairos   Publicaties
Kairos Publicaties
 
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiseren
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiserenVanuit wendbaar duurzaam ambities realiseren
Vanuit wendbaar duurzaam ambities realiseren
 
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdient
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdientHelena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdient
Helena demuynck waarom jij net als clijsters een coach verdient
 
Authentiek personal branding brochure
Authentiek personal branding brochureAuthentiek personal branding brochure
Authentiek personal branding brochure
 
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
 
Overleef De Verandering
Overleef De VeranderingOverleef De Verandering
Overleef De Verandering
 
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaan
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaanFACET Academy - duurzaam met elkaar omgaan
FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaan
 
Overstag presentatie kick-off 24-9-12
Overstag presentatie kick-off 24-9-12Overstag presentatie kick-off 24-9-12
Overstag presentatie kick-off 24-9-12
 
Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten
 
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwing
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwingDe langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwing
De langdurige zorg beproefd op het vermogen van aanpassing en vernieuwing
 
Folder Compassion for Care
Folder Compassion for CareFolder Compassion for Care
Folder Compassion for Care
 
Kairos Identiteit
Kairos   IdentiteitKairos   Identiteit
Kairos Identiteit
 

Mehr von Salmaan Sana

Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...
Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...
Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...Salmaan Sana
 
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for care
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for careMednet November 2011 interview salmaan sana compassion for care
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for careSalmaan Sana
 
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...Salmaan Sana
 
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)Salmaan Sana
 
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...Salmaan Sana
 
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013Salmaan Sana
 
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...Salmaan Sana
 
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorgCompassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorgSalmaan Sana
 
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorgCompassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorgSalmaan Sana
 
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change management
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change managementHealth 2.0 pre ga slides day 1 & change management
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change managementSalmaan Sana
 
Compassion for care presentation 26 02-2011
Compassion for care presentation 26 02-2011Compassion for care presentation 26 02-2011
Compassion for care presentation 26 02-2011Salmaan Sana
 
Malaria no more euromast actie
Malaria no more euromast actieMalaria no more euromast actie
Malaria no more euromast actieSalmaan Sana
 

Mehr von Salmaan Sana (12)

Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...
Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...
Social Media workshop (Linkedin) for the "Adviesgroep Procesverbetering & Inn...
 
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for care
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for careMednet November 2011 interview salmaan sana compassion for care
Mednet November 2011 interview salmaan sana compassion for care
 
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...
Bringing Compassion into Healthcare Education: A guiding workshop with teachi...
 
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)
Interview Arts en Auto december 2013 "Terug naar de passie" (Dutch)
 
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...
Social Media workshop for network group 'Echoput' on the usage and specifical...
 
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013
Transvorm: Nieuw Organiseren samen met Smit/Kempink in Tilburg 15-01-2013
 
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...
ACE VU "Entrepeneurship Day 2012" workshop on How to stay focused once you've...
 
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorgCompassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care workshop mozeshuis mens lief in de zorg
 
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorgCompassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorg
Compassion for care lezing mozeshuis mens lief in de zorg
 
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change management
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change managementHealth 2.0 pre ga slides day 1 & change management
Health 2.0 pre ga slides day 1 & change management
 
Compassion for care presentation 26 02-2011
Compassion for care presentation 26 02-2011Compassion for care presentation 26 02-2011
Compassion for care presentation 26 02-2011
 
Malaria no more euromast actie
Malaria no more euromast actieMalaria no more euromast actie
Malaria no more euromast actie
 

HEAD congres workshop "Ziel en Zakelijkheid" on the development of the function of the health financial (6th of June 2014)