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Extra moenia:
la formazione (av)vincente.
Giocare in squadra non rappresenta un
imperativo etico, ma il modo migliore per
vincere e c’è un unico modo per acquisire
una mentalità vincente: vincendo!
                           Julio Velasco




SALeF srl – Servizi, Attività, Lavoro e Formazione
Siamo un gruppo di professionisti esperti in:
•	gestione dei processi di gruppo e di “co-
  munità” e nella gestione di dinamiche delle
  organizzazioni;
•	gestione di processi complessi e di problem
  solving;
•	processi e strategie di comunicazione;
•	percorsi di life coach individuali, di gruppo
  e d’impresa;                                    Chi siamo
•	valutazione del personale.
In questi anni abbiamo accompagnato le
aziende e gli enti su percorsi di cambiamento,
di integrazione e di sviluppo attraverso:
•	l’ausilio di strumenti e modalità formative;
•	attività di consulenza e coaching costruite
  in modo mirato e specifico a raggiungere
  tali obiettivi.
Il “come siamo”, per noi di Salef, non
             è scindibile dal “chi siamo”. le sfide che
             abbiamo condiviso al nostro interno e le
             nostre caratteristiche rappresentano, accanto
             alle competenze e al nostro back-ground,
             la parte sostanziale di ciò che vi possiamo
             offrire:
             •	siamo una squadra abituata a condividere
               bisogni, obiettivi, difficoltà e soluzioni;
             •	abbiamo molta passione per quello che
               facciamo e crediamo che il nostro lavoro
               possa contribuire a migliorare la qualità
               della vita professionale dei nostri clienti;
             •	la filosofia condivisa, i comuni paradigmi
Come siamo     di riferimento teorici e metodologici, la
               capacità e l’attenzione nell’integrare i nostri
               diversi modi di vedere e di “sentire” e la
               fiducia reciproca rappresentano per noi di
               Salef le conquiste più preziose;
             •	il nostro lavoro ci ha portati, grazie alla
               relazione e al confronto diretto con molte
               aziende e organizzazioni, a sperimentare
               la flessibilità, la versatilità nei ruoli e
               la disponibilità al cambiamento come
               risorse e occasioni professionali e non
               come limiti;
             •	abbiamo una gran voglia di “vincere”!!! e
               all’insegna di questo conduciamo la nostra
               “impresa”.
la formazione extra moenia vuole rappresen-
tare una dimensione formativa “fuori le mura”
dell’azienda.
Un ambito della formazione “in situazione”
che prevede la possibilità per i partecipanti
e l’organizzazione di appartenenza di agire,
mettere a fuoco ed apprendere, in un conte-
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cui l’elemento naturale e metaforico gioca un
ruolo preponderante, valori (attitudine al
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nership…) e comportamenti organizzativi
                                                 Formazione
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Elementi strutturanti di questa tipologia
sono: il contesto ambientale e lo sviluppo di
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singoli e con il contesto organizzativo.
Il contesto ambientale – montagna, mare,
              deserto… – in cui si sviluppa la formazione
              extra moenia è un primo dato rilevante.
              Esso, quale luogo dell’agire concreto dei
              partecipanti, assolve alla duplice funzione di
              cornice in cui si sviluppa il percorso formativo
              e di “luogo del dispendio di energie fisiche”.
              la gran parte dell’azione e delle esercitazioni
Il contesto   è infatti svolta all’esterno: le “prove” che
              coinvolgono i partecipanti possono essere lette
ambientale    come modificazione dell’ambiente circostante
              e di abbassamento in ciò delle barriere
              psicologiche al percorso formativo in quanto
              percorso di cambiamento che pone “in
              discussione”.
              la formazione è un “contesto di crisi” dove
              ad entrare in crisi – accompagnata da trainer
              – sono i comportamenti organizzativi abitu-
              dinari, acritici e pre-giudiziali.
Secondo elemento strutturante nella formazione
extra moenia – nel modello di Salef – è la defi-
nizione di una metafora, che supporta lo svilup-
po di tutto il percorso formativo, a due livelli.
Il primo è quello della “metafora come stru-
mento”, dove per “metafora” si intende la “crea-
zione o ricreazione di un mondo” (ad esempio:
sulle orme di Balto per salvare la città; gruppi
di astronauti in missione nello spazio; Ulisse
alla ricerca del vello d’oro…) in cui i partecipan-
ti sono “catapultati” nel corso della formazione:
linguaggio, abbigliamento, relazioni, obiettivi…
a partire dalla metafora in quanto finzione, il
gruppo in formazione riceve obiettivi e modali-        La metafora
tà di interazione con il territorio: il “gioco” nar-
rativo è il luogo in cui i partecipanti muovono i      come
loro passi. lo sviluppo del percorso formativo è
sostenuto dalla costruzione di un contesto nar-
                                                       strumento
rativo e di finzione in cui i partecipanti si trova-
no ad agire. l’utilità della finzione è duplice:
•	consentire lo “spaesamento” e il disorienta-
   mento del partecipante – una dimensione di
   finzione in cui le coordinate spazio/temporali
   sono ridefinite – con conseguente abbassa-
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•	fornire il continuum di senso che accompa-
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   so formativo.
Il secondo livello della metafora nel percorso
              formativo è come elemento simbolico.
              In tal senso la metafora – e l’azione all’inter-
              no di essa (esercitazioni) – consente l’agire
              “come se” ci trovassimo nel contesto lavorativo,
              con le funzioni (leadership, gioco di squadra,
              supportare gli altri, leggere ed interpretare le
              informazioni, misurarsi con processi decisio-
              nali…) ed i comportamenti organizzativi che
La metafora   gli sono propri (relazione con l’altro, strumenti
come          del processo decisionale e dell’attività di pro-
              blem solving, comportamenti di analisi e sup-
elemento      porto propri della funzione di coaching).

simbolico     Ma, appunto, la metafora modifica la cornice
              dell’agire e sposta l’attenzione dei partecipan-
              ti dalla domanda “sarà corretto comportarsi in
              questo modo?”, all’azione concreta sulla base
              dei valori e degli skill che le appartengono e,
              solo in un secondo tempo, ci si concentrerà
              sulla dimensione di analisi, interpretazione e
              trasferimento che consente “il ritorno al con-
              testo lavorativo” ed il consolidamento degli
              apprendimenti.
In ambito formativo ogni gioco deve avere
il proprio spazio interpretativo. anche
l’esperienza di formazione extra moenia non
può dirsi compiuta se, sviluppati e sperimentati
nel corso del game e della simulazione valori
e comportamenti organizzativi, questi non
vengono riletti, analizzati ed interpretati – con
il supporto dei partecipanti – in un contesto
di analisi che segue la simulazione ed ha lo
scopo di evidenziare puntualmente quanto
accaduto e ri-costruire il percorso formativo
svolto.
Nella fase di analisi o debriefing le diverse fasi
in cui si sono sviluppate la simulazione e la
                                                     Gioco
metafora, vengono descritte (recupero del per-       e analisi
corso narrativo) ed analizzate sia in termini
di comportamenti organizzativi agiti che di
valori espressi, dedicando particolare atten-
zione alla similitudine tra agito e contesto la-
vorativo.
Solo nella “riflessione”, nello spazio interpre-
tativo che guarda all’esperienza compiuta, si
ha infatti la possibilità di tradurre l’agito in
appreso e di curare il trasferimento da quanto
agito – piano della metafora nel contesto for-
mativo – al contesto lavorativo – piano della
realtà nel contesto organizzativo e lavorativo.
la formazione extra moenia può considerarsi
                sia un contesto chiuso e compiuto in se stes-
                so, che un luogo formativo aperto ad ulteriori
                sviluppi. In entrambi i casi essa agisce come
                importante azione di sensibilizzazione relati-
                vamente a pre-determinati valori, stili, com-
                portamenti aziendali.
                Nella seconda accezione è possibile prevedere
                di integrare il lavoro svolto con moduli di
                diversa tipologia:
                •	moduli di follow-up, che hanno il valore di
Formazione        momenti di verifica dei tentativi compiu-
extra moenia,     ti dai partecipanti di implementare e dare
                  corpo, nel contesto aziendale, agli appren-
follow-up e       dimento realizzati in formazione. In tal
                  senso è possibile prevedere modalità più o
formazione        meno strutturate di follow-up, che vadano
in door           dal vero e proprio processo di miglioramen-
                  to organizzativo alla semplice azione di ag-
                  giornamento/rinforzo, che condividono lo
                  scopo di “fare il punto della situazione” ad
                  un certo tempo di distanza dagli apprendi-
                  menti realizzati;
                •	moduli di formazione d’aula, con caratte-
                  ristica tematica (il coaching, la leadership, le
                  dinamiche di gruppo…), quali luoghi in cui
                  approfondire, sia sul piano teorico che della
                  strumentazione di ruolo, gli apprendimen-
                  ti realizzati nella formazione extra moenia.
SALeF S.r.l.
Servizi, Attività, Lavoro e Formazione

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Padova
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Como
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Roma
Piazza Rondanini, 48                     Contatti
Grottaferrata (RM)
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Tel. +39 049 8364525
Fax +39 049 8302531
Tel. +39 06 94548052
Fax +39 06 9411338

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La formazione extra moenia

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La formazione extra moenia

  • 2. Giocare in squadra non rappresenta un imperativo etico, ma il modo migliore per vincere e c’è un unico modo per acquisire una mentalità vincente: vincendo! Julio Velasco SALeF srl – Servizi, Attività, Lavoro e Formazione
  • 3. Siamo un gruppo di professionisti esperti in: • gestione dei processi di gruppo e di “co- munità” e nella gestione di dinamiche delle organizzazioni; • gestione di processi complessi e di problem solving; • processi e strategie di comunicazione; • percorsi di life coach individuali, di gruppo e d’impresa; Chi siamo • valutazione del personale. In questi anni abbiamo accompagnato le aziende e gli enti su percorsi di cambiamento, di integrazione e di sviluppo attraverso: • l’ausilio di strumenti e modalità formative; • attività di consulenza e coaching costruite in modo mirato e specifico a raggiungere tali obiettivi.
  • 4. Il “come siamo”, per noi di Salef, non è scindibile dal “chi siamo”. le sfide che abbiamo condiviso al nostro interno e le nostre caratteristiche rappresentano, accanto alle competenze e al nostro back-ground, la parte sostanziale di ciò che vi possiamo offrire: • siamo una squadra abituata a condividere bisogni, obiettivi, difficoltà e soluzioni; • abbiamo molta passione per quello che facciamo e crediamo che il nostro lavoro possa contribuire a migliorare la qualità della vita professionale dei nostri clienti; • la filosofia condivisa, i comuni paradigmi Come siamo di riferimento teorici e metodologici, la capacità e l’attenzione nell’integrare i nostri diversi modi di vedere e di “sentire” e la fiducia reciproca rappresentano per noi di Salef le conquiste più preziose; • il nostro lavoro ci ha portati, grazie alla relazione e al confronto diretto con molte aziende e organizzazioni, a sperimentare la flessibilità, la versatilità nei ruoli e la disponibilità al cambiamento come risorse e occasioni professionali e non come limiti; • abbiamo una gran voglia di “vincere”!!! e all’insegna di questo conduciamo la nostra “impresa”.
  • 5. la formazione extra moenia vuole rappresen- tare una dimensione formativa “fuori le mura” dell’azienda. Un ambito della formazione “in situazione” che prevede la possibilità per i partecipanti e l’organizzazione di appartenenza di agire, mettere a fuoco ed apprendere, in un conte- sto di simulazione, di “gioco” e “finzione” in cui l’elemento naturale e metaforico gioca un ruolo preponderante, valori (attitudine al cambiamento, integrazione, leadership e part- nership…) e comportamenti organizzativi Formazione (capacità di lavorare in/con gruppi, comporta- extra moenia menti supportivi, coaching e mentoring, orien- tamento all’azione, problem solving e decision making…). Elementi strutturanti di questa tipologia sono: il contesto ambientale e lo sviluppo di una metafora (costruita ad hoc sugli obiettivi del cliente) che accompagna e supporta il percorso formativo, guidandone restituzioni e trasferimento degli apprendimenti con i singoli e con il contesto organizzativo.
  • 6. Il contesto ambientale – montagna, mare, deserto… – in cui si sviluppa la formazione extra moenia è un primo dato rilevante. Esso, quale luogo dell’agire concreto dei partecipanti, assolve alla duplice funzione di cornice in cui si sviluppa il percorso formativo e di “luogo del dispendio di energie fisiche”. la gran parte dell’azione e delle esercitazioni Il contesto è infatti svolta all’esterno: le “prove” che coinvolgono i partecipanti possono essere lette ambientale come modificazione dell’ambiente circostante e di abbassamento in ciò delle barriere psicologiche al percorso formativo in quanto percorso di cambiamento che pone “in discussione”. la formazione è un “contesto di crisi” dove ad entrare in crisi – accompagnata da trainer – sono i comportamenti organizzativi abitu- dinari, acritici e pre-giudiziali.
  • 7. Secondo elemento strutturante nella formazione extra moenia – nel modello di Salef – è la defi- nizione di una metafora, che supporta lo svilup- po di tutto il percorso formativo, a due livelli. Il primo è quello della “metafora come stru- mento”, dove per “metafora” si intende la “crea- zione o ricreazione di un mondo” (ad esempio: sulle orme di Balto per salvare la città; gruppi di astronauti in missione nello spazio; Ulisse alla ricerca del vello d’oro…) in cui i partecipan- ti sono “catapultati” nel corso della formazione: linguaggio, abbigliamento, relazioni, obiettivi… a partire dalla metafora in quanto finzione, il gruppo in formazione riceve obiettivi e modali- La metafora tà di interazione con il territorio: il “gioco” nar- rativo è il luogo in cui i partecipanti muovono i come loro passi. lo sviluppo del percorso formativo è sostenuto dalla costruzione di un contesto nar- strumento rativo e di finzione in cui i partecipanti si trova- no ad agire. l’utilità della finzione è duplice: • consentire lo “spaesamento” e il disorienta- mento del partecipante – una dimensione di finzione in cui le coordinate spazio/temporali sono ridefinite – con conseguente abbassa- mento delle difese psicologiche che tipica- mente si alzano nel contesto formativo, che è per definizione un contesto di cambiamento; • fornire il continuum di senso che accompa- gna i partecipanti nello sviluppo del percor- so formativo.
  • 8. Il secondo livello della metafora nel percorso formativo è come elemento simbolico. In tal senso la metafora – e l’azione all’inter- no di essa (esercitazioni) – consente l’agire “come se” ci trovassimo nel contesto lavorativo, con le funzioni (leadership, gioco di squadra, supportare gli altri, leggere ed interpretare le informazioni, misurarsi con processi decisio- nali…) ed i comportamenti organizzativi che La metafora gli sono propri (relazione con l’altro, strumenti come del processo decisionale e dell’attività di pro- blem solving, comportamenti di analisi e sup- elemento porto propri della funzione di coaching). simbolico Ma, appunto, la metafora modifica la cornice dell’agire e sposta l’attenzione dei partecipan- ti dalla domanda “sarà corretto comportarsi in questo modo?”, all’azione concreta sulla base dei valori e degli skill che le appartengono e, solo in un secondo tempo, ci si concentrerà sulla dimensione di analisi, interpretazione e trasferimento che consente “il ritorno al con- testo lavorativo” ed il consolidamento degli apprendimenti.
  • 9. In ambito formativo ogni gioco deve avere il proprio spazio interpretativo. anche l’esperienza di formazione extra moenia non può dirsi compiuta se, sviluppati e sperimentati nel corso del game e della simulazione valori e comportamenti organizzativi, questi non vengono riletti, analizzati ed interpretati – con il supporto dei partecipanti – in un contesto di analisi che segue la simulazione ed ha lo scopo di evidenziare puntualmente quanto accaduto e ri-costruire il percorso formativo svolto. Nella fase di analisi o debriefing le diverse fasi in cui si sono sviluppate la simulazione e la Gioco metafora, vengono descritte (recupero del per- e analisi corso narrativo) ed analizzate sia in termini di comportamenti organizzativi agiti che di valori espressi, dedicando particolare atten- zione alla similitudine tra agito e contesto la- vorativo. Solo nella “riflessione”, nello spazio interpre- tativo che guarda all’esperienza compiuta, si ha infatti la possibilità di tradurre l’agito in appreso e di curare il trasferimento da quanto agito – piano della metafora nel contesto for- mativo – al contesto lavorativo – piano della realtà nel contesto organizzativo e lavorativo.
  • 10. la formazione extra moenia può considerarsi sia un contesto chiuso e compiuto in se stes- so, che un luogo formativo aperto ad ulteriori sviluppi. In entrambi i casi essa agisce come importante azione di sensibilizzazione relati- vamente a pre-determinati valori, stili, com- portamenti aziendali. Nella seconda accezione è possibile prevedere di integrare il lavoro svolto con moduli di diversa tipologia: • moduli di follow-up, che hanno il valore di Formazione momenti di verifica dei tentativi compiu- extra moenia, ti dai partecipanti di implementare e dare corpo, nel contesto aziendale, agli appren- follow-up e dimento realizzati in formazione. In tal senso è possibile prevedere modalità più o formazione meno strutturate di follow-up, che vadano in door dal vero e proprio processo di miglioramen- to organizzativo alla semplice azione di ag- giornamento/rinforzo, che condividono lo scopo di “fare il punto della situazione” ad un certo tempo di distanza dagli apprendi- menti realizzati; • moduli di formazione d’aula, con caratte- ristica tematica (il coaching, la leadership, le dinamiche di gruppo…), quali luoghi in cui approfondire, sia sul piano teorico che della strumentazione di ruolo, gli apprendimen- ti realizzati nella formazione extra moenia.
  • 11. SALeF S.r.l. Servizi, Attività, Lavoro e Formazione Venezia San Marco, 5296 Padova Via altinate, 86 Como Via anzi, 8 Roma Piazza Rondanini, 48 Contatti Grottaferrata (RM) Via Domenichino, 2 Tel. +39 049 8364525 Fax +39 049 8302531 Tel. +39 06 94548052 Fax +39 06 9411338 e-mail info@salef.it web www.salef.it grafica studio@verba-volant.eu