TÉMOIGNAGE CLIENT Pour centraliser et optimiser le pilotage de son activité, la société de conseil Altios International retient la solution Sage CRM. Un choix motivé par l’évolutivité et la richesse fonctionnelle du logiciel Sage, ainsi que par ses capacités d’analyses et de contrôles de l’ensemble de son activité commerciale.

1. M O I G N A G E
T É C L I E
N T
Altios International s’appuie
sur Sage CRM pour accompagner
le développement de son activité
P our centraliser et optimiser le pilotage de son activité, la société de
conseil Altios International retient la solution Sage CRM. Un choix
motivé par l’évolutivité et la richesse fonctionnelle du logiciel Sage, ainsi
David Gérard,
Co-gérant d’Altios International
que par ses capacités d’analyses et de contrôles de l’ensemble de son
activité commerciale. EN BREF…
Spécialisée dans le conseil à l’international pour les entreprises françaises qui SOCIETE
souhaitent se développer à l’export, Altios International est présent au travers
Activité
de trois bureaux en France et de plusieurs filiales dans le monde. La société,
qui compte plus de 80 collaborateurs, réalise un chiffre d’affaires de 8 millions Société de conseils à l’international
d’euros. Sa base clients est constituée de près de 15000 contacts PME dont pour les entreprises françaises
le chiffre d’affaires s’établie entre 5 et 250 millions d’euros. Enregistrant une qui souhaitent se développer
croissance annuelle moyenne de 30% par an, avec 400 nouveaux contacts à l’export
annuels, Altios International cherchait une solution de gestion de la relation Chiffre d’affaires
client susceptible de l’accompagner face au développement de son activité. 8 millions d’euros
"La solution de CRM Act! de Sage n’était plus adaptée à l’évolution et la taille
de notre entreprise, explique David Gérard, co-gérant d’Altios International. Pour
Effectif
mieux piloter notre croissance, optimiser et suivre chacune de nos opportunités 80 collaborateurs
commerciales, nous avions besoin d’une solution évolutive dotée d’une base de Siège social
données unique et d’outils d’analyses. Un cahier des charges auquel répondait Nantes
le logiciel Sage CRM."
Site
www.altios-international.com
N LOGICIEL TRÈS RAPIDEMENT OPÉRATIONNEL
U
CONFIGURATION
Altios International a comparé différentes solutions du marché avant de
SAGE
retenir, finalement, Sage CRM. Ce logiciel répondait parfaitement à notre
problématique d’évolution et à notre organisation décentralisée, précise Sage CRM
David Gérard. Par ailleurs, notre choix a également été motivé par l’expertise Sage 100 Comptabilité
et la réactivité de Quadra notre provider et partenaire Sage. Après nous avoir Sage 100 Gestion Commerciale
présenté Sage CRM, Quadra s’est également occupé de son déploiement Partenaire
et de la migration de nos données d’Act ! vers Sage CRM, et
Quadra
continue aujourd’hui de nous accompagner dans l’évolution de
”
la solution. Moins de trois mois ont suffit à Quadra pour
Ce logiciel répondait mettre en œuvre la solution. Pour optimiser l’utilisation de
parfaitement à notre ce logiciel et en suivre les différentes évolutions, Altios
problématique d’évolution International a décidé de suivre chaque année auprès
et à notre organisation de Quadra une formation de plusieurs jours.
”
décentralisée.
”
Pour mieux piloter
notre croissance, optimiser
et suivre chacune de nos
opportunités commerciales,
nous avions besoin d’une
solution évolutive dotée
d’une base de données unique
”
et d’outils d’analyses.

2. ”
T É M O I G N A G E C L I E N T Cet applicatif nous permet
ainsi de mettre en oeuvre
UNE OPTIMISATION DES ACTIONS COMMERCIALES
des plannings de visites
de commerciaux plus
”
Les différentes fonctionnalités proposées dans Sage CRM sont également
efficients.
utilisées par Altios International pour optimiser le travail de ses commerciaux.
La société a notamment mis en œuvre un outil de géolocalisation intégré
à Google Map pour identifier, sur une zone géographique déterminée les
clients et prospects à visiter. Cet applicatif nous permet ainsi de mettre
en œuvre des plannings de visites de commerciaux plus efficients, précise
Sage©2012 - Tous droits réservés - Société par Actions Simplifiée au capital de 500.000 euros - RCS Paris 313 966 129Siège social : le Colisée II, 10 rue Fructidor - 75017 Paris - La société Sage est locataire-gérant des sociétés Ciel et Sage FDC. S156_PME_03-12
David Gérard. De même, dans le cadre de son activité, Altios International
est partenaire du Crédit Agricole et du LCL. Avec Sage CRM, nous
pouvons très rapidement identifier à quelles banques et quelles agences
nos clients sont affiliés, continue David Gérard. Nos commerciaux gagnent
donc en temps et en productivité dans leurs démarches de recherches
d’informations. Un temps qu’ils peuvent consacrer à renforcer la qualité de
leurs relations clients.
”
Nos commerciaux
gagnent donc en temps
et en productivité
dans leurs démarches
de recherches
”
d’informations.
LES PLUS
DE LA SOLUTION SAGE CRM
• n logiciel évolutif
U
• ne base de données centralisée
U
• es fortes capacités de l’outil
L
de planification
• a précision et l’objectivité
L
des outils d’analyses et de suivis
des actions commerciales
• ’expertise et la réactivité
L
du partenaire
S O L U T I O N S D ' I M P R E S S I O N - I N F O R M AT I Q U E - M O B I L I E R
w w w. q u a d r a . f r
Quadra
Sage
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