1. Simple Pratique Efficace Le logiciel qui a tout compris ! Version Standard Présentation ACT!
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3. Le saviez-vous ? Les entreprises perdent en moyenne 50% de leurs clients tout les 5 ans Etude Harvard Business Review – 2005 68% des clients changent de fournisseurs par manque de contact plutôt que pour une raison spécifique Livre Blanc Sage CRM & IDC – 2005 Fidéliser coûte généralement 2 fois moins cher que prospecter !
4. Partage de l’information, agendas, connaissance clients, automatisation des activités… Rolodex Outlook® Logiciels de gestion commerciale : facturation, stocks, achats… L’évolution de la gestion de contacts
6. 1,714 Milliard d’euros de Chiffre d’affaires (30/09/07) 5,5 Millions de clients 13 900 collaborateurs 23 000 revendeurs ACT! est distribué par Ciel - Groupe Sage Le Groupe Sage est le 3ème Editeur mondial de Solutions de Gestion (AMR Research)
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10. A quoi sert un logiciel de gestion de contacts? Centralisation de toutes les infos dans 1 seule base de données Vision exacte du potentiel de chaque client Suivi précis de l'avancement des affaires Automatisation des tâches administratives Organisation d’actions de prospection Historique complet des échanges Fidélisation base clients et OP marketing Vision prévisionnelle de l’activité 1 2 3 4 5 6 7 8
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12. Présentation « Prospecter, Vendre, Fidéliser » sont des étapes indispensables au développement et à la pérennité de votre entreprise.
14. 1 - Gérer simplement vos contacts 2 - Organiser efficacement vos journées 3 - Gérer et optimiser votre activité commerciale 4 – Lancer vos actions de prospection Les principales fonctionnalités d’ACT! 5 – Fidéliser vos clients
36. Postes sédentaires Pocket PC ® Ou Palm ® SQL Express 30 100 Architecture et déploiement Postes nomades Synchronisation des informations uniquement lors des connexions au réseau local