Esitys Markkinointiviestinnän viikolla 22.9.2015 Digitalisaatio tuo uusia mahdollisuuksia, avaa pelikentän uusille toimijoille ja muuttaa asiakaskäyttäytymistä ennennäkemätöntä vauhtia. Mikälaisia muutosvaateita digitalisaatio asettaa organisaatioille? Digitaalisuus vaatii investointeja. Se vaatii ketterää päätöksentekoa tilanteessa, jossa vaihtoehtoja on paljon ja tulevaisuutta ei osaa ennustaa kukaan. Se vaatii täysin uudenlaista osaamista ja kykyä yhdistää kompetensseja yli organisaatiorajojen. Se vaatii selkeästi määriteltyä kumppanuusstrategiaa ja kykyä johtaa projekteja monitoimittajaympäristössä. Se vaatii syvällistä asiakasymmärrystä, joka kytketään päätöksentekoon organisaation joka tasolla.

1. Markkinoinnin murros.
Kuinka selviytyä digitalisaatiosta?
Markkinointiviestinnän viikko 22.9.-23.9.2015
Saara Lehmuskoski. Digistrategi. Klikki.
@saaralehmuskosk

2. Teknologian murros…
Kuva: Adam Jenkins

3. Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

4. Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

5. Millennials: 87 % ”Smartphone never
leaves my side”
Millennial Smartphone Behavior, USA, 2014
Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

6. Millennials: 87 % ”Smartphone never
leaves my side”
Millennial Smartphone Behavior, USA, 2014
Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

7. Time Spent with Digital Media
Time Spent per Adult User per Day (hours / day) with Digital Media, USA, 2008-2015YTD
Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

8. Time Spent in Media Vs. Advertising
Spend
% of Time Spent in Media Vs. % of Advertising Spending, USA, 2014
Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

9. Time Spent in Media Vs. Advertising
Spend
% of Time Spent in Media Vs. % of Advertising Spending, USA, 2014
Lähde: KPCB the 2015 Internet Trends report

10. Chiefmartec.com / Marketing Technology Landscape Supergraphic (2011)
Vuosi 2011
100 yritystä

11. Chiefmartec.com / Marketing Technology Landscape Supergraphic (2012)
Vuosi 2012
350 yritystä

12. Chiefmartec.com / Marketing Technology Landscape Supergraphic (2014)
Vuosi 2014
947 yritystä

13. Chiefmartec.com / Marketing Technology Landscape Supergraphic (2014)
Vuosi 2015
1876 yritystä

14. Digitaalisen markkinoinnin hallinta:
Näin sen pitäisi mennä
LUMA 2015: The Evolving Digital Marketing Technology Landscape

15. Todellisuus
LUMA 2015: The Evolving Digital Marketing Technology Landscape

16. Asiakaskäyttäytymisen murros…
Kuva: Helmuts Guigo

17. Ennen kaikki oli yksinkertaista…

18. Tom Beck 2012: WTF? or The Purchase Funnel, Exposed

19. Tom Beck 2012: WTF? or The Purchase Funnel, Exposed

20. Saara Lehmuskoski 2015: Hässäkkä

21. 83 prosenttia suomalaisista
hakee verkosta tietoa
tuotteesta tai palvelusta
ennen ostopäätöstä.
Taloustutkimus Oy 2014
Kuva: Chris Marchant

22. 87 % kuluttajista etsii
internetistä tietoa ennen
vierailua myymälässä.
79 % ollessaan
myymälässä.
Google 2014
Kuva: Joel Bedford

23. 35 % kuluttajista hakee verkosta
tietoa tuotteesta tai palvelusta
myymälässä vierailun jälkeen.
Google 2014
Kuva: MFer Photography

24. 89% B2B-ostajista etsii
tietoa internetistä
ostoprosessin aikana.
Google 2015
Kuva: Flazingo Photos

25. Toimintatapojen murros…

26. It, some, SEO, SEM,
analytiikka, CRM,
järjestelmäintegraatio,
CTR, CRO, email, KPI,
ROMI, CPA,
markkinoinnin
automaatio,
ohjelmallinen
ostaminen…

27. Strateginen ketteryys?

28. Tiimityö?

29. Muutosnopeus?

30. Olisiko tuolla jossain
vaihtoehto, joka olisi
sittenkin ollut parempi?

31. You miss 100 percent of
the shots you never
take.
Wayne Gretzky

32. I have not failed, I’ve
just found 10,000 ways
that won’t work.
Thomas A. Edison

33. Entä jos
epäonnistun?

34. Fail fast and cheap.
Fail often. Fail in a
way that doesn’t kill
you.
Seth Godin

35. Se, ettet tee mitään, on
todennäköisesti huonoin
vaihtoehto.

36. Voittaminen?Näin varmistat onnistumisesi

37. 1.Investoi digitaalisuuteen.
2.Panosta ketteryyteen.
3.Hanki osaamista.
4.Rakenna toimivat
kumppanuudet ja johda niitä.
5.Opettele ymmärtämään
asiakastasi.

38. Kiitos!
Saara.lehmuskoski@klikki.com
@saaralehmuskosk
@klikkicom