O documento descreve a história da marca JB desde sua fundação no Instagram em 2013 até os desafios atuais. A estratégia inicial focou em posicionar o brownie como mais do que apenas uma sobremesa e usar conteúdo e interações nas redes sociais para construir a marca. Esse modelo foi bem-sucedido e permitiu o crescimento dos negócios. No entanto, com a cópia do modelo por concorrentes, a marca agora precisa se reposicionar para continuar se destacando no mercado.