1. Communiqué de presse
Siemens Enterprise
Communications
Beersel/Huizingen, le 1 février 2011
Siemens Enterprise Communications présente OpenScape UC Server Xpress pour les
entreprises de taille moyenne
Disponible exclusivement auprès des distributeurs, ce package innovant regroupe les
communications vocales et unifiées au sein d'un même produit
S'appuyant sur son portefeuille de leader de l'industrie des communications unifiées et des solutions
de collaboration (UCC), Siemens Enterprise Communications présente OpenScape UC Server
Xpress, une solution compacte de communication pour voix, UC et centre de contact conçue
spécialement pour les moyennes entreprises de 350 à 1 000 utilisateurs, à qui elle offre la possibilité
de s'adapter facilement aux évolutions futures. Disponible exclusivement auprès des partenaires de
vente indirecte de Siemens Enterprise Communications, OpenScape UC Server Xpress met une
solution de UC et de communication vocale abordable, facile à configurer et à déployer, à la portée
des entreprises de taille moyenne.
Les moyennes entreprises doivent faire face aux mêmes défis que les grandes sociétés, avec
notamment l'obligation de réduire les coûts et d'améliorer la productivité et l'efficacité opérationnelle.
Elles ont également besoin d’une solution simple, rapide à déployer et à utiliser. C’est pourquoi
OpenScape UC Server Xpress a été conçu comme une combinaison de logiciels préconfigurés
comprenant OpenScape Unified Messaging, OpenScape Conferencing, OpenScapeContactCenter
ainsi qu’une solution OpenScape Voice complète. La pré-configuration réduit les risques liés au
déploiement et les délais nécessaires pour installer et rendre le système opérationnel. Ceci permet
de limiter les coûts de démarrage tout en permettant aux moyennes entreprises de travailler avec les
logiciels avancés dont elles ont besoin. Le temps de déploiement se comptant en heures plutôt qu'en
jours, les distributeurs peuvent désormais satisfaire leurs clients plus rapidement et accélérer leur
retour sur investissement.
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2. « Parmi nos clients, les moyennes entreprises étaient à la recherche d'une solution comme
OpenScape UC Server Xpress, qui leur permette à la fois de bénéficier de toutes les fonctionnalités
des applications de UC et de communication vocale, de tirer le meilleur parti de leur investissement et
d'évoluer de manière transparente, sans mises à niveau exorbitante, pour faire face à la croissance
de leurs activités ou à des exigences différentes », affirme Brian Jones, Vice-président de Black Box
Network Services. « Le fait que les applications soient préconfigurées et facilement intégrables dans
un environnement de centre de données existant nous permet d’aider nos clients rapidement et sans
coûts excessifs. »
OpenScape UC Server Xpress comprend des outils uniques qui permettent aux partenaires
d'améliorer l'efficacité du déploiement et l'assistance au client. OpenSmart Customer Data Collection
rassemble des informations spécifiques sur le client, telles que les données relatives aux abonnés, le
plan de numérotation et de routage, et génère un fichier de configuration groupée qui fait partie
intégrante de la phase de pré-déploiement de la solution. Par ailleurs, un nouveau portail de
communauté basé sur internet propose un forum où les partenaires peuvent discuter des meilleures
pratiques de déploiement. Il donne également accès à l'assistance et à la documentation, à des aides
pour la résolution de problèmes, à une assistance en ligne pour les demandes urgentes ainsi qu’à
une base de connaissances où effectuer des recherches.
Basé sur les solutions maintes fois primées OpenScape Voice, OpenScape UC Server et OpenScape
UC Suite, OpenScape UC Server Xpress offre toutes les fonctionnalités d'exploitation et de
maintenance que les clients et les partenaires sont en droit d'attendre. Dont l'OpenScape Deployment
Server, qui propose des fonctionnalités de configuration automatique de la téléphonie, et le portail
d'administration commun, qui permet d'administrer tous les composants de la solution OpenScape
UC Server Xpress.
« OpenScape UC Server Xpress constitue une solution abordable pour les communications vocales
et les UC dans les moyennes entreprises. Il permet à nos partenaires réseau d'offrir un service fiable
et facile à déployer », souligne Chris Hummel, président pour la région Amérique du nord et Directeur
du marketing mondial de Siemens Enterprise Communications. « Dans le cadre de notre concept de
communications ouvertes, nous proposons les fonctionnalités vocales et de UC les plus riches sous
la forme d’une solution simple, afin que les moyennes entreprises puissent migrer facilement vers
une solution de communication qui améliore leurs processus métier et leur compétitivité. »
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3. OpenScape UC Server Xpress sera disponible exclusivement auprès des partenaires du réseau de
distribution de Siemens Enterprise Communications au cours du premier trimestre 2011. Pour plus
d'informations sur OpenScape UC Server Xpress : http://www.siemens-enterprise.com/.
À propos de Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications est un fournisseur de premier plan de solutions de bout en bout pour la
communication d’entreprise. Son offre comprend des infrastructures voix et réseaux ainsi que des solutions de
sécurité basées sur des architectures ouvertes et standardisées visant à unifier les applications de
communication et d’entreprise en vue d’une collaboration transparente. Cette approche « Open
Communications » permet aux entreprises d’améliorer leur productivité tout en abaissant leurs coûts, grâce à
des solutions faciles à implémenter qui s’intègrent dans leurs environnements IT existants et garantissent une
efficacité opérationnelle optimale. C’est sur cette base que l’entreprise appuie sa philosophie OpenPath®, par
laquelle elle s’engage à mettre les communications unifiées à la portée de ses clients de manière rentable et à
moindre risque. Siemens Enterprise Communications est une joint venture entre The Gores Group et Siemens
AG, qui englobe les entreprises Siemens Enterprise Communications, Cycos et Enterasys Networks.
Pour plus d’informations, consultez www.siemens-enterprise.com ou www.enterasys.com.
Personne de contact pour la presse:
Philippe Bauwens
Press Officer
OpenScape One Number: +32 (0)2 406 74 01
Email address: philippe.bauwens@siemens-enterprise.com
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