SCSI Symposium 2008: E-Learning: Effektives Lernen und Trainieren

1. Kommunikation und Web 2.0
am Beispiel LERNET
SCSI Symposium 2008
E-Learning: effektives Lernen und Trainieren
23. Oktober 2008
Martina Göhring

2. Unternehmen centrestage
Kompetenzfeld
♣ Enterprise 2.0
♣ Learning enabled Business Transformation
Tätigkeitsfelder
♣ E-Commerce, E-Shops und E-Procurement
♣ Marketing, Vertrieb und Kommunikation
♣ Kollaboration, Wissensmanagement und Lernprozesse
♣ Innovationsmanagement, Kreativität und New Business
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23. Oktober 2008
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3. centrestage Dienstleistungen
♣ Online Strategien, Konzepte und Services
♣ Virales Marketing, SEO und Social Media Optimierung
♣ Projektmanagement zur Realisierung von digitalen Kanälen
♣ Aufbau und Nutzung von social Networks
♣ Redaktions-, Contentkonzepte und -entwicklung für Blogs,
Wikis und Social Communities, Social Media Portale, Press
Releases2.0, Web 2.0 Anwendungen
♣ Enterprise 2.0 mit neuen Geschäftskonzepten und Prozessen
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4. Aufbau einer Wissens- und Lerncommunity
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5. Lernet Community
delicious
friendfeed
Twitter
Xing
Team Mitglieder Partner Netzwerk NEG+
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6. „Lernet! Ist nicht genug“ Was kommt danach?
♣ Conversational Learning: Lernen in Konversationen
♣ Collaborative Learning: Lernen in Kollaboration
♣ Collective Learning: Lernen im Kollektiv
♣ Contributive Learning: Lernen durch User-Generated Content
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7. Conversational Learning: Lernen in Konversationen
♣ Schnelle Dokumentation und Teilen einer Information, einer
Aktion, einer Idee, auch von unterwegs
♣ Entscheidungen werden nicht dokumentiert, wenn sie für ein
Dokument „zu klein“ sind und es sich noch nicht lohnt, ein
Formular auszufüllen.
♣ Konversationen sind zu 80% informell: Aber wie dokumentiert
man den Austausch zwischen Tür und Angel? Die Idee aus
der Kaffeeküche? Die Diskussion beim Mittagessen?
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8. Twitter: Mikroinhalte für „was läuft gerade?“
Online verfolgen von
♣ Konversationen
♣ Veranstaltungen
♣ Ideen/Brainstorming
♣ Entwicklungsprozesse
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http://twitter.com/lernet 23. Oktober 2008
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9. Microblogging in der Projektkommunikation
♣ Projektfortschritt
♣ Tags erlauben eine
Strukturierung
♣ Kommentare
♣ Suchmaschinenfähig
♣ Einsatzfelder:
♣ Übergabe von
Aufgaben
♣ Ideenmgt.
♣ Produktwünsche
♣ Vorschlagswesen
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23. Oktober 2008
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10. Mobile Blogging
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11. Collaborative Learning: Lernen in Kollaboration
♣ … always connected. Telepräsenz war gestern. Heute bewegt
man sich in einer kollaborativen Welt.
♣ Neue Fähigkeiten müssen entwickelt werden:
♣ die richtigen Menschen identifizieren, mit denen ich
kollaborieren möchte und
♣ mit diesen Menschen einen Kommunikationsfluss
sicherzustellen.
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23. Oktober 2008
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12. Kollaboration beinhaltet neue Fähigkeiten
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Source: Accenture (2008) 23. Oktober 2008
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13. Lernet Projektseiten und Blog im Intranet Wiki
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14. Collective Learning: Lernen im Kollektiv
♣ Die meisten Werkzeuge in Unternehmen fokussieren auf
Kollaboration und Gruppen.
♣ Die Mehrzahl der Nutzer hat nur ein geringes Engagement
innerhalb von gegeben Gruppen.
♣ Mit Web 2.0 profitiert ein Unternehmen auch von weniger
engagierten Nutzern und Bastlern, die „nur“ sammeln, „cut and
pasten“ oder remixen.
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15. Partizipation oder Wer generiert Inhalte?
2-6% der
Nutzer
stellen ca. ¾
der Inhalte
ins Internet.
Source: 10.09.2007 SCSI Symposium
http://www.cio.de/strategien/methoden/841846/index1.html 23. Oktober 2008
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16. Kollektives Bookmarking
SCSI Symposium
http://delicious.com/lernet2.0 23. Oktober 2008
Seite 16

17. Die kollektive Intelligenz
Source: SCSI Symposium
http://ross.typepad.com/blog/2006/04/power_law_of_pa.html 23. Oktober 2008
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18. Contributive Learning: Lernen mit User-Generated
Content (UGC)
♣ In jeder Kommunikation zwischen Experten und Menschen, die
an einem Problem arbeiten, entstehen Informationen.
♣ Jeder Mitarbeiter soll zum Unternehmen beitragen, aber …..
♣ Wenn Ideen konkret werden, benötigt man eine angemessene
Umgebung zur Weiterentwicklung.
♣ Mitarbeiter sind auf Schulungen, Veranstaltungen und bringen
Ideen und Knowhow mit.
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19. User-Generated Content
Microblog
User-generated Content
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Wiki
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20. Planung einer Lern- und Wissens-Umgebung
1. Ressourcen und Tools: Materialien, Studien, Datenbanken…
2. Beziehungen und Netzwerke: Peers, Experten, Communities…
3. Training und Unterricht: Formale Lernaktivitäten…
4. Supervisors und Support: Coaching, Feedback…
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21. Kontaktdaten im New Media Format
Dr. Martina Göhring
Mobil: +49 (0) 711 3105 9704
Fax: +49 (0) 711 3105 9705
Skype: martinagoehring
E-Mail: Martina.Goehring@centrestage.de
XING: https://www.xing.com/profile/Martina_Goehring
Corporate Weblog: http://www.centrestage.de
Lesezeichen: http://del.icio.us/centrestage
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Lernet 2.0: http://www.lernetblog.de
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