C2i d4 scd-amu 2016

ORGANISER LA RECHERCHE
D’INFORMATIONS À L’ÈRE DU
NUMÉRIQUE
C2i - Domaine D4
2016 - 2017
Service Commun de Documentation

PLAN DE LA SÉANCE
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
D4.3 RÉFÉRENCER UNE RESSOURCE NUMÉRIQUE EN LIGNE.
D4.4 ORGANISER UNE VEILLE INFORMATIONNELLE.
2

3

Stratégie de recherche
Délimiter le contexte :
Qui ? Quoi ? Quand ? Où? Comment ? Pourquoi
Définir une problématique
Cerner et formuler le besoin d'information
Dégager les concepts importants du sujet
Exprimer ces concepts en mots-clés
4

Pour trouver des mots-clés
le portail terminologique TermSciences
5

Des sources généralistes aux sources spécialisées
LES ENCYCLOPÉDIES
[Pour avoir une vue d’ensemble]
LES LIVRES
[Pour avoir une idée plus approfondie]
LES ARTICLES DE REVUES
[Pour avoir un point de vue plus spécifique et actuel]
6

Les outils
Catalogues de bibliothèques et bases de données
Portails documentaires
Annuaires de recherches
Moteurs de recherche
7

Les catalogues de bibliothèques
Répertorient et localisent des documents d’une
bibliothèque, décrits par leur notice bibliographique
8

Les catalogues de bibliothèque
Une notice bibliographique est organisée selon des
champs : auteur, titre, éditeur, ...
9

Les catalogues de bibliothèque
10
Articles de périodiques
Mot du titre du périodique Mot du titre de l’article
Auteur de l’article

Les catalogues de bibliothèques
Le catalogue des BU
d’AMU
Le catalogue du SUDOC
catalogue collectif
français
11

Les bases de données
Onglet
documentation :
liste des bases
de données
Entrer le nom de
la discipline ou le
nom de la base de
données
12

Les portails documentaires
Centralisent l’accès à un ensemble
de services liés à la recherche d’information
Tutoriels et guide
des ressources par
disciplines
Recherche d’articles
et revues en ligne
Catalogue
Questions / réponses
en ligne
Autres services
13

Les annuaires de recherche
14
Répertorient les sites web sélectionnés pour
leur qualité par des spécialistes du domaine.
Organisés dans une hiérarchie de catégories
Intervention du facteur humain
=> gage de qualité
Actualisation difficile
Faible couverture

Les annuaires de recherche
Annuaires généralistes
Exemple : DMOZ, l’Open Directory project
Annuaires spécialisés
Exemples : Les signets de la BNF, signets du
CERIMES
15

Les moteurs de recherche
Logiciel permettant de retrouver des pages web
à partir d’une requête par mots-clés
Indexation
automatique
pages analysées
pour extraire les
mots significatifs
(mot-clés)
Comparaison
des mots-clés de l’indexation
automatique avec les mots-
clés de la requête
Moissonnage
pages web
parcourues
automatiquement
par des robots
Liste des pages sélectionnées et
affichées par ordre de pertinence
16

Généralistes
etc …
17
Spécialisés

Exemple :
mot clé : cinéma
18

Limites du moissonnage
Certaines pages web ne peuvent pas être moissonnées par les
moteurs de recherche classiques
Web invisible ou web profond
Pages accessibles
sur authentification
Pages dynamiques : le contenu
varie constamment
Pages dont l’administrateur
interdit l’indexation aux robots
19
Ressources dont
l’interrogation passe
par un formulaire de
recherche : bases de
données, catalogues
de bibliothèques, …

Limites de l’indexation automatique
 Certains documents en ligne ne sont pas indexés car le
moteur ne sait pas traiter leur format (ex. format utilisé
par les catalogues de bibliothèque)
 Pour indexer les images : utilisation du texte entourant
l’image ou les tags laissés par les internautes
 Les textes très courts ou mal écrits (langage SMS)
20

Les méta-moteurs
Outils permettant de soumettre une même requête à
plusieurs moteurs de recherche simultanément
Exemples
21

Les requêtes
Définition :
Expression formalisée d’une demande à partir
d’une bases de données utilisant des mots clés.
22

Les requêtes dans les catalogues de bibliothèques
ou les bases de données
Les opérateurs booléens
ET (AND) : tous les critères obligatoires
OU (OR) : un seul critère suffit
SAUF (NOT) : élimine un mot-clé non souhaité
Pollution Air///
/////////////// /// /////////////////
///////////////
23

Les requêtes dans les catalogues de bibliothèques
ou les bases de données
L’opérateur de troncature : permet d’inclure toutes les terminaisons possibles
d’un mot
Souvent représenté par le caractère : *
Exemple : phys* permet une requête sur les mots-clés :
physique, physicien(ne), physical
24

Les requêtes dans les moteurs de recherche : les opérateurs
Opérateur
+
devant un mot-
clé signifie qu’il
est obligatoire
(proche du ET)
25

Opérateur
-
devant un mot-
clé signifie qu’il
ne doit pas
apparaître
(proche du
SAUF)
26

Opérateur
« »
Les guillemets
permettent de
rechercher une
expression
exacte
27

Le terme
define:
pour obtenir la
définition d’un
mot
28

Le joker
*
Remplace un
mot
29

Les requêtes
Le raccourci CTRL + F
un terme dans un
long document
Word, Powerpoint
ou PDF
chercher rapidement
un mot ou une
expression dans une
quelconque page
web
toutes les
occurrences d’un
chiffre précis dans un
fichier excel
30

Les requêtes dans les moteurs de recherche
L’ordre des réponses tient compte :
 de la pertinence thématique : importance des mots-clés de la requête dans
la page web
 de la popularité de la page web :
 abondance et qualité des liens qui mènent à la page
 tendance des internautes à cliquer sur la page en réponse à la même
requête
31

Les requêtes : la recherche avancée
Catalogues, bases
de données et moteurs
de recherche
proposent une
interface de
recherche avancée
permettant de
combiner des critères
pour affiner une
recherche
32

[Conseils aux Étudiants en Recherche d’Informations Efficace]
Pour aller plus loin
33

34

Critères d’évaluation d’une ressource
Ressource : entité concrète qui véhicule l’information
Evaluer une ressource
Pertinence
Adéquation entre le
contenu et le besoin
- Inscrit dans le domaine de
recherche
- Réponses aux questions
posées
- Informations utiles
Qualité
Fiabilité : contexte de
production (processus de
validation) et intention
sous-jacente
(commerciale, académique,
officielle, etc,…)
Présentation : qualité de
rédaction, lisibilité,
accessibilité, …
35

Evaluer la fiabilité d’une information
Auteur
Fraîcheur
Public visé
Objectif
Source
36

Auteur Fraîcheur Public viséObjectifSource
=> Page d’accueil du site
=> Décrypter l’URL
- l’extension du domaine : .fr, .com, .org, etc. pour français, commercial,
organisation, etc.
- le nom du domaine : education.fr, over-blog.com, openoffice.org, etc. permet
de repérer la nature du site : universitaire, institutionnel, commercial
- le sous-domaine
Exemple :
37
https://c2i.education.fr/
sous-domaine nom de domaine

Service WHOIS (Who is ?)
Sites spécialisés pour connaître le propriétaire d’un domaine
38

Evaluer la notoriété de l’auteur
Activité
professionnelle ou
associative
(métier, expérience,
réalisations, statut,
niveau d’études)
Affiliation
(entreprise,
organisation,
gouvernement,
université, etc.)
Reconnaissance
par ses pairs
39

Evaluer la fraîcheur de l’information
Date de création de
la ressource
Date de sa dernière
mise à jour
Fréquence de
mise à jour
40

Type de la source
Politique, promotionnel,
journalistique, éducatif,
institutionnel, scientifique
et technique,
vulgarisateur, personnel,
culturel,
…
Objectif sous-jacent
Influence de l’opinion,
consommation,
information,
communication, mise à
disposition d’un savoir
public, enrichissement
intellectuel, …
41

Identifier le public visé
Grand public
Spécialistes
Une catégorie de population particulière :
lycéens, étudiants, salariés, retraités, etc.
42

Les sources d’information sur le web à évaluer
43
Traditionnelles
Plus ou moins
formelles
Informelles
Informations
validées selon un
processus connu
agences de presse,
grandes organisations
publiques ou privées,
publications
scientifiques, …ations
Règles de
publication et de
validation de
l’information plus ou
moins strictes
Ex. : Encyclopédie
wikipédia
Informations
publiées sans aucun
contrôle
Ex. : Blog personnel d’un
prix Nobel d’économie,
d’un chercheur, …

Les règles de publication
Processus de
validation
inexistant
Processus de
validation
traditionnel
Processus de
validation
original
44

Processus de
validation
inexistant
Processus de
validation
traditionnel
Processus de
validation
original
Contenu des sites web personnels, commerciaux, d’opinion, …
Exemple : blog du mathématicien Cédric Villani http://cedricvillani.org/
45

Processus de
validation
inexistant
Processus de
validation
traditionnel
Processus de
validation
original
Publications scientifiques
 contexte académique
 relecture par les pairs
Sites institutionnels
=>informations validées par l’institution
Excellente fiabilité
Ex. revue La Recherche
http://www.larecherche.fr/
46

Processus de
validation
inexistant
Processus de
validation
traditionnel
Processus de
validation
original
Exemple Wikipedia
Projet collaboratif reposant sur le respect d'un ensemble de principes fondateurs :
 la nature des contenus : encyclopédie généraliste et spécialisée, neutralité de
point de vue (pas de propagande, pas de débat d’opinion)
 recherche de l’exactitude (citer ses sources)
On ne cite pas Wikipedia dans une bibliographie : certaines pages peuvent
contenir des erreurs, ou être incomplètes. La correction des erreurs est assurée
par la communauté, les articles sont en construction permanente.
47

Si vous consultez Wikipedia en début de recherche, il y a quelques
éléments à maîtriser :
- L’historique des articles de Wikipédia (fréquence des mises à jour), ainsi
que les différents contributeurs.
- La page de discussion
- La bibliographie, les liens externes
- Les critères des « bons articles » :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Bons_articles
- Le plagiat : évitez les copier-coller
- Les langues ! D’une langue à l’autre, la qualité d’une page wikipedia peut
varier : ex : Développement durable : page en anglais / page en français /
page en portugais : de l’une à l’autre, le niveau de qualité peut varier.
Source : BU UPMC. Support de formation des Licence, (en ligne) :
http://www.jubil.upmc.fr/fr/guides_recherche/licence_sciences/supports_de_cours_licence.html [consulté le 09/09/2015]
48

D4.3 RÉFÉRENCER UNE RESSOURCE
NUMÉRIQUE EN LIGNE
49

Sur le WEB : ressources instables et éphémères
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Identifier la bonne URL
Contextualiser l’information
Conserver l’information
50

Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Adresse URL la plus précise possible
Ex. la page d’accueil du quotidien Le Monde http://www.lemonde.fr/ change en
permanence
La page correspondant à un article intègre la date de l’article : plus pérenne
http://www.lemonde.fr/campus/article/2015/05/26/etudier
-en-asie_4640791_4401467.html
51

Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Indiquer la date de consultation de la ressource :
http://www.lemonde.fr/campus/article/2015/05/26/etudier-en-
asie_4640791_4401467.html
JACOT Martine, « Etudier en Asie : pourquoi, comment ? ». In Le Monde.fr, 26
mai 2015, [En ligne]. http://www.lemonde.fr/campus/article/2015/05/26/etudier-
en-asie_4640791_4401467.html, (consulté le 23/06/2015)
52

Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Faire une sauvegarde de la ressource
Enregistrer la page web au moyen de son navigateur
=> Page web complète (texte,
images, vidéos, etc …)
=> HTLM uniquement : uniquement le
texte de page
Certains contenus provenant
d’autres pages web risquent de ne
pas être conservés
53

54
Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Enregistrer un document accessible en ligne
Documents pouvant être téléchargés et
consultables en dehors du navigateur
Enregistrer la cible
d’un lien

55
Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Récupérer une partie de document
Texte
Copier/coller
en texte non
formaté
Image
Le navigateur
permet
d’enregistrer une
image pour la
réutiliser dans un
autre document
Son ou vidéo
Ajouter une extension au
navigateur qui permet
d’enregistrer du son ou
de la video
Exemple

56
Identifier la bonne
URL
Contextualiser
l’information
Conserver
l’information
Consulter un site internet hors connexion : le navigateur affiche les pages qu’il a
stockées dans le cache lors de la dernière consultation.
On ne peut accéder qu’aux pages déjà visitées

 Prouve le caractère scientifique de sa démonstration.
 Atteste de l’exactitude de son propos.
 Valorise son travail de recherche en l’enrichissant de citations
dans le corps du texte.
 Respecte le droit d’auteur : pas de plagiat ou de copier-coller.
Base de toute communication scientifique.
Citer ses sources :
une obligation scientifique
57

Comment citer une ressource en ligne ?
Mêmes règles que pour les documents traditionnels
Le type de support : en ligne, CD-ROM, enr. Sonore, etc
L’adresse de la ressource (URL)
La date de consultation de la ressource
58

Citer une ressource en ligne
Modèle de base pour un site web
Auteur. Date. Titre [Support]. Adresse de la ressource. (consulté le …)
Auteur : organisme ou personne physique pour une page personnelle
Date : celle de la dernière mise à jour si elle est connue
Titre : celui de la page d’accueil du site
Support : entre crochets
Adresse de la ressource : c’est l’URL
Date de consultation par l’usager entre parenthèses : ( consulté le jj/mm/aaaa)
Exemple:
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche. Accueil portail des
C2i [En ligne]. https://c2i.education.fr/ (consulté le 29/06/2015)
59

Citer une ressource en ligne
Modèle de base pour une ressource internet, y compris page web
Auteur. Date. « Titre de la ressource ». In Ressource plus large, [support].
Adresse de la ressource. (consulté le jj/mm/aaaa)
JACOT Martine. 26 mai 2015. « Etudier en Asie : pourquoi, comment ? ». In Le
Monde.fr, [En ligne]. http://www.lemonde.fr/campus/article/2015/05/26/etudier-
en-asie_4640791_4401467.html, (consulté le 23/06/2015)
60

Un guide complet des différentes normes de rédaction des
références selon leur nature est accessible sur le site
Doc’INSA Lyon (INSA, Lyon)
Rappel des normes bibliographiques
61

Il existe des logiciels qui permettent
 de référencer automatiquement ses sources
 d’éditer automatiquement des bibliographies
Voir le guide d’autoformation au
logiciel Zotero sur le site de la BU
Exemple
62

63
Bibliographie :
Brashear, Ronald, Daniel Lewis, et Owen Gingerich.
Star struck: one thousand years of the art and science
of astronomy. San Marino Calif., Etats-Unis:
Huntington Library, 2001.
Dancer, Martine. L’attraction de l’espace: au fond de
l’inconnu pour trouver du nouveau ! Édité par Musée
d’art moderne. Milan, Italie: Silvana Editoriale, 2009.
Citer automatiquement ses
références dans le corps du texte
Editer automatiquement une
bibliographie

D4.4 ORGANISER UNE VEILLE
INFORMATIONNELLE
64

La veille informationnelle
Définition
« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises
en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps
possible et en utilisant des processus de signalement
automatisés. »
Jean-Pierre Lardy – URFIST, Lyon.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
65

Les outils pour automatiser sa veille
L’agrégateur de fluxLa lettre d’information
Suivre un système de
microblogage
L’alerte par courriel
66

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Liste de diffusion (liste d’adresses électroniques) permettant un publipostage
Le propriétaire envoie les informations
L’abonné reçoit les informations, mais ne peut pas envoyer de courriels aux
autres abonnés
Système de gestion automatisé
Abonnement et désabonnement par courriel
Suivre un système
de microblogage
67

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Informations régulières sur un sujet donné, thématiques ou institutionnelles
Les lettres d’information de
Sciences et Avenir
Les lettres d’information du MESR
Suivre un système
de microblogage
68

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Permet de
recevoir un
courriel dès
qu’une nouvelle
information est
disponible sur
une recherche
préalablement
définie.
Suivre un système
de microblogage
69

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
Suivre un système
de microblogage
L’alerte
par courriel
Suivre, sur un
site de
microblogage,
un nombre
limité de
personnes
parmi les
« bons
veilleurs » d’un
domaine choisi
70

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Suivre un système
de microblogage
L’agrégation de flux d’actualité RSS (really simple syndication)
Procédé qui consiste à rendre disponible
une partie d'un site web pour qu'elle soit
utilisée par d'autres sites
Mise à jour automatique dès
qu’une nouvelle information est
ajoutée sur le site d’origine
Pour lire les flux RSS => agrégateur (ou lecteur) de flux
71

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Suivre un système
de microblogage
Certains navigateurs peuvent intégrer ces flux dans les marques-pages /
favoris (Firefox, Google Chrome, …)
=> Pas très ergonomique
72

L’agrégateur
de flux
La lettre
d’information
L’alerte
par courriel
Suivre un système
de microblogage
Certains services en ligne (Netvibes, Feedly ) permettent l'agrégation de ces
flux sur un tableau de bord personnalisé (Dashboard) ce qui permet une
utilisation nomade de ces flux.
73

Netvibes Feedly
74

Comment s’abonner à un flux RSS via Netvibes ?
Créer un compte
gratuitement
75

Ex. : importer dans son agrégateur des flux RSS
du journal Le Monde
1. Ouvrir son
compte Netvibes
2. Cliquer ici pour
importer le flux
RSS Asie Pacifique
76

Ex. : importer dans son agrégateur des flux RSS
à partir de la base de données ScienceDirect
Equation de recherche
77

Voir le guide d’autoformation automatiser sa veille
informationnelle sur le site de la BU
78

Exercice
1. Créer un compte Netvibes
2. Récupérer un flux RSS dans la base de
données Sciences Direct sur une
recherche de votre choix
79

Ressources en ligne pour vous aider à préparer le C2i :
Le portail des C2i
http://c2i.education.fr/
Les ressources produites par N. Denos & K. Silini (D4)
http://www.c2i.education.fr/spip.php?article211
FIN
80

Merci de votre attention,
et bon courage !
FIN
81

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