Neue Herausforderungen im Marketing - und was sie für Ihr datenbasiertes Marketing bedeuten. Den Einkaufsprozess der Kunden wirklich verstehen, Begeisterung wecken durch wertvolle Ansprache, den Kunden ganzheitlich verstehen ... das sind nur einige Möglichkeiten von SAS High Perfomance Analytics im Marketing.

1. Lassen Sie sich nicht von
Ihren Kunden abhängen!
High-Performance Analytics im Marketing
Dr. Andreas Becks
Business Expert Customer Intelligence
Copyright © 2012, SAS Institute Inc. All rights reserved.

2. High-Performance Analytics im Marketing
Agenda
Neue Herausforderungen im Marketing…
…und was sie für Ihr datenbasiertes Marketing bedeuten
Neue Technologien, mit denen Sie Schritt halten
High-Performance Analytics für Ihre Anforderungen
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3. Ihr Kunde ist ständig auf der Reise…
Sind Sie dabei?
07:35 18:10


19:00

09:20 22:50
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4. Die Macht verschiebt sich vom Anbieter zum Kunden
online + offline
Transparenz
Wissen
über
Kunden
Datenspuren hand-
haben
Kunden-
macht
Kunden-
erwartung
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5. Die Welt des Marketing ändert sich dramatisch
Neue Everywhere Commerce
Geschäftsmodelle
online + offline Zero Moment
Schnelle Transparenz of Truth
Anpassung der
Prozesse
Datenspuren
Kunden- 360°
macht Kundensicht
Intelligentes
Pricing
Kunden-
Stimmungen erwartung Design to Value
verstehen
Passgenaue Produkte
und Ansprachen
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6. Analytische Kompetenz muss Schritt halten
Neue Everywhere Commerce Datenexplosion
Industrialisierung Geschäftsmodelle beherrschen
der Analytik
online + offline Zero Moment
Schnelle Transparenz of Truth
Anpassung der Wissen
Prozesse über
Kunden
Datenspuren hand-
haben
Kunden- 360°
macht Kundensicht
Intelligentes
Pricing
Reaktion
Adaptive
in Echtzeit
Analytik
Kunden-
Stimmungen erwartung Design to Value
verstehen
Analytik auf Feingranulare
vielfältigen Daten Passgenaue Produkte
und Ansprachen Modelle
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7. High-Performance Analytics im Marketing
In vielen und vielfältigen Daten in Echtzeit zielgenaue Ergebnisse gewinnen
Next Best
Activity
Datenvolumen
Einzelner Kunde Kunden-
Datenvielfalt
ganzheitlich stimmung
verstehen
Feingranulare In-Market
Timing
Modelle
Segmente
Masse in der Situation
verstehen
Industrialisierung
der Analytik
Geschwindigkeit
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8. Neue Möglichkeiten durch neue Technologie
Mit High-Performance Customer Analytics weiter denken!
Vertrieb &
Produktentwicklung
Marketing
270 Millionen
Scoring-Modell
Preis-Optimierungen
in 1 statt
in 2 statt
in 270 Minuten
in 30 Stunden rechnen
Steigerung
der Antwortrate:
Profit maximieren
Faktor 2,5
Lagerbestand
optimieren
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9. High-Performance Analytics im Marketing
Mit diesen Lösungen halten Sie Schritt!
Analytischer Self-Service für das
Bestmögliche Kampagnenprogramme Marketing
ermitteln
SAS Visual Analytics mit
In-Memory-Technologie
SAS High-Performance
Marketing Optimization
CHANGE YOUR
GAME!
Produktaffinitäten Einkaufserlebnisse
in Echtzeit am Point-of-Sale neu definieren.
bewerten.
SAS Social
Media Analytics
SAS High-Performance
Analytics mit In-Database SAS Adaptive
Gespräche im Web Customer Experience
Processing
verstehen, mitreden.
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10. SAS High-Performance Analytics
Flexible Optionen, um mit Big Data umzugehen
Marketing-
Strategie
Next Best
Activity
EDW
Marketing-
Optimierung
Produkt-
planung
Preis-
ADW optimierung
Social
Analytics
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11. High-Performance Customer Analytics
Zusammenfassung
Verstehen Sie den Einkaufsprozess Ihrer Kunden
– über Kanäle hinweg
Begeistern Sei Ihre Kunden durch relevante und
wertvolle Ansprache und Leistungen
Kunden ganzheitlich und in der Situation
verstehen erfordert hoch-volumige Datenanalytik
und Reaktionen in Echtzeit
"Big Data Customer Analytics" funktioniert nur mit
Prozessexzellenz
SAS hat bietet flexible und industrialisierte
Möglichkeiten für High-Performance Customer
Analytics
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12. Was wäre, wenn…
Ihre Chancen durch neue Möglichkeiten
Kunden umfassend verstehen
Optimales Kampagnenportfolio
Bestmögliche Angebote
schnell ermitteln
Agil fundiert entscheiden
Tante Emma skalieren
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13. Sprechen Sie mit uns!
SAS unterstützt Sie bei Ihrer High-Performance-Strategie
„Die Ära der Intuition ist vorüber. In den kommenden
24 Monaten wird sich das Marketing stärker
verändern als in den 24 Jahren zuvor.“
Prof. Dr. Björn Bloching
Partner und Leiter Marketing & Sales bei Roland Berger
Big Data-Workshop: Chancen für Ihre
Marketingorganisation erkennen
Drei Angebote Visual Analytics-Quickcheck: Hands-On
zum Start Erfahrung mit der Software
Visual Analytics-Testwoche: Was steckt in
Ihren Kundendaten?
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14. Mehr Informationen:
www.sas.de/marketingmanagement
Dr. Andreas Becks
Business Expert Customer Intelligence
SAS Deutschland
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