Rubedo Commerce est une solution de gestion de sites/ multi-sites e-commerce.
Adossé aux fonctionnalités de gestion des contenus et des médias de Rubedo cms, Rubedo Commerce offre un environnement complet permettant de gérer plusieurs sites internet, intranet, extranet et e-commerce.
Rubedo Commerce bénéficie ainsi de l’ensemble des fonctionnalités de Rubedo : e-mailing, gestion des droits, médiathèques, studios, enquêtes, …
Pour optimiser les ventes, un moteur de recommandation/personnalisation par ciblage comportemental est intégré dans la solution Rubedo.
2. Rubedo Commerce
Tutoriel : Rubedo Commerce
Rubedo Commerce est une solution de gestion de sites/ multi-sites e-
commerce.
Adossé aux fonctionnalités de gestion des contenus et des médias de Rubedo,
Rubedo Commerce offre un environnement complet permettant de gérer
plusieurs sites internet, intranet, extranet et e-commerce.
Rubedo Commerce bénéficie ainsi de l’ensemble des fonctionnalités de Rubedo :
e-mailing, gestion des droits, médiathèques, studios, enquêtes, …
Pour optimiser les ventes, un moteur de recommandation/personnalisation par
ciblage comportemental est intégré dans la solution Rubedo.
3. Rubedo Commerce
Tutoriel : Rubedo Commerce
Etapes de création d’un site e-commerce
– Activer le e-commerce dans l’installation de Rubedo
– Créer un nouveau site et activer les catégories
– Création de la taxonomie
– Création et publication des produits et des contenus
– Création de l’arborescence / Pages
– Paramétrage des fonctions e-commerce
4. Activer les fonctions e-commerce
Tutoriel : Rubedo Commerce
Dans l’install de Rubedo / Applications settings / activer le e-commerce
5. Création d’un nouveau site
Tutoriel : Rubedo Commerce
Les fonctionnalités e-commerce peuvent être ajoutées à un site existant ou sur
un nouveau site Rubedo.
Création d’un nouveau site :
– Dans le menu Studio > Sites
– Ajouter un site
– Paramétrer
• Voir guide administrateur
• Rubedo et les fonctions d’usine à sites
– Activer les catégories
6. Création de la taxonomie
Tutoriel : Rubedo Commerce
La taxonomie à pour objectif de classer les différentes informations (Produits,
articles, news, …) d’un site.
Liste des
taxonomies
Liste des
termes de la
taxonomie
sélectionnée
Ajout et suppression de
taxonomie
Ajout et suppression de
termes
Paramètres de
la taxonomie
sélectionnée
En savoir plus
http://fr.slidesha
re.net/Rubedo-
project/multi-
classement-
des-contenus-
avec-la-
taxonomie
7. Création de la taxonomie
Exemple :
– Le site propose des vêtements et des clés USB.
– Ces termes seront ensuite appliqués aux produits
Facettes de recherche
8. Création des Types de produits
Tutoriel : Rubedo Commerce
A l'instar des Types de contenus et des Types d'utilisateurs (Création d'un type
de contenu), Rubedo permet de définir les différentes informations qui
composent un produit. "On ne vend pas des clés USB de la même façon qu'un
tee-shirt".
Ce tutoriel présente la création d'un nouveau produit Nommé USB.
– Dans l'application Type de contenu, cliquer sur "Ajouter"
– Indiquer le nom du type de produit, puis sélectionner "Configurable"
9. Création des Types de produits
Tutoriel : Rubedo Commerce
Ajouter les différents champs nécessaires pour créer les produits. Dans notre
exemple : Numéro du produit, description, image, poids, dimension, délai de
préparation, pack size et couleur.
En savoir plus
http://fr.slidesha
re.net/Rubedo-
project/types-
de-contenus
10. Création des Types de produits
Pour chaque champs, il est possible d'appliquer des propriétés (sur les
données et leur recherche/indexation. Sélectionner le champs à gauche
pour ajouter des propriétés dans l'onglet droit.
– Indiquer lorsque le champ est une variation du produit. Dans notre exemple,
Pack size et Couleur seront les variations des clés USB.
11. Création des Types de produits
Onglet Taxonomie
Sélectionner les vocabulaires de taxonomie associés (Multi classement des
contenus avec la taxonomie).
– Dans l'exemple, les clés seront classées par leur taille et la plateforme
d'utilisation. Ces 2 vocabulaires de taxonomie seront donc disponibles dans les
facettes de la recherche.
Tutoriel : Rubedo Commerce
12. Création des Types de produits
Onglet propriétés
La gestion des propriétés des types de produits permet de définir leur
visibilité (Par exemple réserver à des groupes d'utilisateurs, ventes
privées, ...), la gestion des stocks ou les délais de préparation.
– Gestion de la visibilité : possibilité de réduire l'accès à des types de produit
(Voir tutoriel sur le paramétrage des droits et rôles)
Commentaires : activer ou désactiver pour permettre de commenter
les fiches produits avec DisQus
Management des stocks : activer ou désactiver la gestion des stocks
depuis Rubedo. Cette fonction permet également de définir si les produits
sans stock peuvent être commandés sur le site et permet de visualiser sur
l'interfac "Gestion des stocks" l'état en temps réel des stocks des produits.
Délai de préparation : Permet de spécifier un délai de préparation. Ce
délai est également indiqué aux clients lors de leur commande.
Tutoriel : Rubedo Commerce
14. Création des Types de produits
Onglet Mise en page
Définir la mise en page des produits : Rubedo permet de créer simplement
des mises en page pour l'affichage des produits. (Voir aussi : Tutoriel :
Création des mises en pages des contenus)
Tutoriel : Rubedo Commerce
15. Création des Types de produits
Onglet Mise en page
Une fonction d'affichage sous forme d'onglet est disponible
– Ajouter une ligne puis activer Display as a tabs
– Ajouter des colonnes pour chaque onglet (ici 3 colonnes) et les nommer (Par
exemple : Description, caractéristiques techniques, délai).
– Ajouter les différents champs dans les colonnes
– Activer le gabarit pour le site souhaité.
Tutoriel : Rubedo Commerce
16. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
Lorsque le Type de produit est validé, il est possible de créer les produits.
– Application Produits ou Contenus
– Cliquer sur Ajouter puis compléter le formulaire
17. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
Le formulaire se compose des onglets suivants :
– Edition : permet de rédiger les informations sur le produit
– Métadonnées : permet de définir une date de début et une date de fin
d'affichage. Par exemple pour des "offres éclair".
– Taxonomie : permet de tagguer les produits
– Workspaces : voir gestion des droits
– Versions : rubedo stocke les différentes versions des produits. Il est possible
de revenir à la version précédente par un simple clic.
– Caractéristiques : permet d’indiquer les variations et les prix du produit
18. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
La Gestion des variations des produits :
– SKU : correspond à la référence du produit
– Prix de base : prix de départ des nouveaux produits
– Délai de préparation : permet d'afficher le délai de préparation avant son
acheminement
– Stock management et Can order out of stock : permet aux clients de
commander un produit hors stock et permet d'indiquer les critères d'alertes des
stocks
– Variations : permet de saisir les variations d'un produit
19. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
La Gestion des variations des produits :
Dans cet exemple, les champs indiqués en tant que variations s'affichent (Pack
size et color). Cliquer sur Ajouter pour définir les variations. Pour chaque
variation il faut compléter :
– ses items de variation (Ici Pack size et color)
– Son prix
– Son SKU unique
– Son stock, si les stocks sont gérés dans Rubedo
A droite un onglet Offres spéciales permet d'appliquer une promotion pour
chaque variation.
21. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
La Gestion des variations des produits : Promotions
– Sélectionner la variation
– Ouvrir le panneau de promotions
– Cliquer sur Ajouter
– Définir une date de début et de fin, ainsi que le nouveau prix. L'ancien prix et le
nouveau seront affichés aux clients sur la fiche du produit.
22. Création d’un nouveau produit
Tutoriel : Rubedo Commerce
La Gestion des variations des produits : Promotions
23. Création de l’arborescence / Pages
Tutoriel : Rubedo Commerce
Pour commencer, créer les différentes Masques et pages du site. Les pages
standards pour une boutique :
– Création des pages de catégories et des produits
– Termes et conditions de ventes
– Panier
• Vue récapitulative
• Vue détaillée
– Clients :
• Accès aux informations personnelles
• Accès à la liste des commandes
• Vue détail des commandes
• Inscription (Si nécessaire)
24. Les masques
Tutoriel : Rubedo Commerce
Une page est obligatoirement construite à partir d’un masque de pages.
Les masques de pages sont des gabarits / templates qui définissent l’organisation
générale des pages créées à partir de ce masque.
Le module « Masque de Page » de Rubedo permet de créer les gabarits de mise
en page des sites. Ils permettent à la fois de définir le découpage de la page
en lignes et colonnes mais également de paramétrer les blocs fonctionnels
qui seront inamovibles sur toutes les pages créées sur le même masque.
L’objectif des Masques de page est d’assurer une homogénéité au rendu des
sites en figeant des éléments sur l’ensemble des pages (par exemple
l’emplacement du menu et du pied de page).
L’application Masques de page est disponible dans les fonctions Studio.
25. Les masques
Tutoriel : Rubedo Commerce
Voir Tutoriel : Guide administrateur
– Sur http://fr.slideshare.net/Rubedo-project
– Sur http://www.rubedo-project.org/
Liste des Masques de page
Exemple de Masque de page
Menu contextuel des Masques
26. Les pages
Voir aussi Tutoriel : Guide administrateur
– Sur http://fr.slideshare.net/Rubedo-project
– Sur http://www.rubedo-project.org/
Menu contextuel
Arborescence
du site
Détail de la
page
Paramétrage
des blocs
Menu de la page sélectionnée
Tutoriel : Rubedo Commerce
27. Création des pages et paramétrage des blocs
Tutoriel : Rubedo Commerce
Les blocs e-commerce sont ajoutées dans les pages ou les masques.
Pour les blocs génériques, se reporter à la documentation sur
http://www.rubedo-project.org/
28. Les catégories
Tutoriel : Rubedo Commerce
Rubedo permet l’affichage des produits par catégories. Par exemple :
Vêtements, Informatique, Hôtel, …
Ce bloc affichera un accès aux articles de ces catégories.
– Exemple :
• Catégorie vêtements
• Types de produits vendus : Robes, T-Shirt
• La page de catégorie permettra d’afficher une présentation des Types Robes et T-
shirt
29. Les catégories
Tutoriel : Rubedo Commerce
Création de catégories
– Les catégories sont créés à partir des pages de l’arborescence du site
– Étape 1 : création des pages / arborescence
• Page vêtements
– Page Robe
– Page T-shirt
– Etape 2 : Indiquer les informations de catégories (description et images) dans
les pages Robe et T-shirt
– Etape 3 : ajouter le bloc catégorie dans la page Vêtements
31. Les catégories
Tutoriel : Rubedo Commerce
Bloc de catégories
– Indiquer la page qui permet d’accéder aux catégories.
Ici Vêtements.
– La page affiche les 2 catégories
– Afficher plusieurs niveaux.
• Ajouter de nouvelles catégories sous Robes
32. Les catégories
Tutoriel : Rubedo Commerce
Rubedo permet l’affichage des produits par
catégories. Par exemple : Vêtements, Informatique,
Hôtel, …
Ce bloc affichera un accès aux articles de ces
catégories.
– Exemple :
• Catégorie vêtements
• Types de produits : Robes, T-Shirt
• La page de catégorie permettra d’afficher une
présentation des Types Robes et T-shirt
33. Checkout
Tutoriel : Rubedo Commerce
Pour que les clients puissent procéder au
paiement de leurs achats, ce bloc nécessite de
compléter les informations suivantes :
– Type d’utilisateur : plusieurs types d’utilisateurs
peuvent être créés dans Rubedo. Choisir le type
correspondant aux clients
– Mailing list : l’abonnement à une newsletter peut
être proposé lors du checkout
– Termes et conditions de ventes : sélectionner la
page qui propose les conditions de vente du site
– Texte de création de compte
35. Espace client
Tutoriel : Rubedo Commerce
Une fois authentifié, un client peut accéder à son espace personnel
– Créer une page Profil.
– Créer une page Mes commandes
– Créer une page Détail des commandes
Dans l’exemple ci-dessous, les pages sont présentées avec un menu pour
permettre aux clients de naviguer dans leur espace personnel.
Pages « Hors navigation »
36. User orders
Tutoriel : Rubedo Commerce
Ce bloc permet d’afficher la liste des commandes
d’un utilisateur.
– Indiquer ici la page permettant de visualiser le détail
des commandes
38. Shopping Cart
Tutoriel : Rubedo Commerce
Le bloc panier permet d’afficher le contenu du
panier sous 2 formes
– Button
– Détail
Indiquer ici les pages permettant d’accéder au
panier de détail (si le mode Button a été
sélectionné) et à la page de Checkout
Les clients peuvent ajouter et supprimer des
articles du panier depuis les 2 modes d’affichage
40. Menu e-commerce
Tutoriel : Rubedo Commerce
Rubedo Commerce permet de gérer les
produits, les frais de livraison, les taxes, les
stocks, les moyens de paiement et les
commandes.
Depuis le menu général de Rubedo, un
menu e-commerce est disponible
41. Gestion des stocks
Tutoriel : Rubedo Commerce
Les fonctionnalités e-commerce de Rubedo proposent une application de
gestion des stocks. L'ajout de stock sur les produits peut être réalisé à partir
des fiches produits ou de l'application de gestion des stocks.
L'application de gestion des stocks est disponible dans le menu E-commerce. Il
présente les différents types de produits créés. Pour chaque type de produit,
l'application permet de lister les produits.
42. Gestion des stocks
Tutoriel : Rubedo Commerce
Ajouter des stocks
– Sélectionner le produit et cliquer sur Ajouter du stock.
– Une fenêtre s'affiche et permet d'indiquer le nombre de produit à ajouter au stock
existant sur le site
– Le nouveau stock est ajouté en temps réel au produit
– Les stocks sont également modifiables depuis les fiches produits
43. Gestion des stocks
Tutoriel : Rubedo Commerce
Une alerte visuelle permet de distinguer les produits n'ayant plus de stock
44. Gestion des frais de transport
La gestion des livraisons est accessible depuis le menu e-commerce (lorsque les
fonctions e-commerce sont activées).
Les frais de livraison s'appliquent par pays. Dans le checkout, ils s'affichent en
fonction du pays de livraison saisi par le client.
– Cliquer sur Ajouter et indiquer un nom.
– Gestion des propriétés
• Une fois créé, il est possible de gérer les différentes propriétés.
• Activer : permet de rendre disponible ce mode de transport aux acheteurs
• Type : 2 options possibles, par commande ou par produit
45. Gestion des frais de transport
Tutoriel : Rubedo Commerce
Gestion des frais de livraison
– Cliquer sur Ajouter (ici Add rate),
– il est possible de proposer un prix de livraison différent pour chaque pays
– Ajouter des taxes
– Ajouter un délai pour la réception et définir l'affichage de ce délai
46. Gestion des taxes
Tutoriel : Rubedo Commerce
Des taxes peuvent être appliquées en fonction des types d’utilisateurs, des
types de produits, des Pays de livraison/ région ou code postaux
47. Gestion des paiements
Tutoriel : Rubedo Commerce
Par défaut Rubedo Commerce propose 3 modes de paiement :
– Chèque
– Paypal
– Virement
D’autres modes de paiement peuvent être ajoutés en fonction
des besoins
48. Gestions des commandes
Tutoriel : Rubedo Commerce
Une interface de gestion des commandes permet de visualiser et gérer les
différentes commandes.
Pour chaque commande :
– Possibilité d’attacher une facture
– Modifier le statut de la commande. En automatique ou manuel selon le mode de
paiement
• Payé
• En attente de paiement
• Annulée
– Permet de visualiser l’acheteur, ses coordonnées et ses achats
50. Voir aussi
Tutoriel : Rubedo Commerce
Plusieurs tutoriels sont disponibles sur le site http://www.rubedo-project.org :
– Restreindre l’affichage de pages ou de Types de produits à certains clients / droits
– Paramétrer la taxonomie
– Créer une mise en page / Template pour les produits
– Mode multi-sites / Multi-boutiques
– Gestion du multilinguisme
– E-mailing
– Ciblage comportemental : Magic Queries