Agile, Continuous Delivery & DevOps in perspectief. Uitleg over de bovenstaande begrippen en hun samenhang.

1. Title | Plaats| Datum | 1
Continuous Delivery
Agile, Continuous Delivery & DevOps
in perspectief
Dave van Herpen

2. Title | Plaats| Datum | 2
►Drivers
►Wat is:
● Agile
● Continuous Delivery
● DevOps
►Sogeti & Agile/Continuous Delivery/DevOps
To do

3. Title | Plaats| Datum | 3
►Drivers
►Wat is:
● Agile
● Continuous Delivery
● DevOps
►Sogeti & Agile/Continuous Delivery/DevOps
To do

4. Title | Plaats| Datum | 4
Het speelveld
Service Management
Functioneel
beheer
Applicatie
beheer
Technisch
beheer
Project Management
Incidenten
service req.
RfC’s
Beheer
requirements
Transitie
naar beheer
Changes &
releases
Voortschrijdend Voorschrijvend
Project Onderhoud
Beheer

5. Title | Plaats| Datum | 5
Agile & DevOps business drivers
Customer Satisfaction
Business
driven
Business
driven
Optimal value & risk
Feedback
loops
Feedback
loops
Short TTM
Fast flowFast flow
Efficient operations
Multidiscipl.
teams
Multidiscipl.
teams
@daveherpen

6. Title | Plaats| Datum | 6
Tijd, kosten & risico’s

7. Title | Plaats| Datum | 7
►Drivers
►Wat is:
● Agile
● Continuous Delivery
● DevOps
►Sogeti & Agile/Continuous Delivery/DevOps
To do

8. Title | Plaats| Datum | 8
►Continuous Delivery:
● Integratie binnen de deployment pipeline
►DevOps:
● Beweging tbv samenwerking Dev, Ops, QA & business
►AgileBeheer:
● Sogeti visie op waarmaken agile belofte via
samenwerking in gehele IT keten, van project tot beheer
CD - DevOps - AgileBeheer

9. Title | Plaats| Datum | 9
CD - DevOps - AgileBeheer
Continuous
Delivery
DevOps
Basis = principes
Naam = gewenste resultaat
Basis = organisatie
Naam = implementatiewijze
Agile
Beheer
Basis = wendbaarheid
Naam = resultaat & domein

10. Title | Plaats| Datum | 10
Agile =
Scrum
XP
DSDM
FDD
Crystal
Kanban
DevOps

11. Title | Plaats| Datum | 11
Agile Manifesto (Salt Lake City 2001)
Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en tools
Werkende software boven allesomvattende documentatie
Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen
Inspelen op verandering boven het volgen van een plan

12. Title | Plaats| Datum | 12
Agile: Scrum
Operations & SupportOperations & Support
Operations & MaintenanceOperations & MaintenanceDevelopment
Klant interactieKlant interactie
Anticiperen
changes
Anticiperen
changes Snel leverenSnel leveren
@daveherpen
Product
Owner
Scrum
Master
Team
Members

13. Title | Plaats| Datum | 13
►Jezz Humble
►Continuous Delivery: matchen van het verandertempo van
beheer (ops) met ontwikkeling (dev) door:
● Alles in deployment pipeline: gehele value stream in
versiebeheer, van code check-in tot productie (incl
omgevingen)
● Geautomatiseerd:
○ Testen
○ Builds
○ Integratie
○ Deployments
○ Creatieproces (OTAP) omgevingen
Continuous Delivery
Continuous Delivery
“DevOps”

14. Title | Plaats| Datum | 14
►Ontstaan in 2009 vanuit:
● Flickr dev & ops samenwerking (“10+ deploys a day”)
● Agile Infrastructure
● Lean Startup movement
● Continuous Delivery
● Cloud (PaaS) services
► Must reads
● Whitepaper “DevOps Distilled” (Kim)
● The Phoenix Project (Kim, Behr, Spafford)
DevOps origine

15. Title | Plaats| Datum | 15
►Een beweging
● Gene Kim, Damon Edwards, Patrick Debois, John Willis, ...
►Uitgangspunten:
● Samenwerking Dev + Ops (Lite) + QA + business
● Shippable code + omgevingen
● Snelle flow planned work, kleine batch size
● P = betrouwbaar, stabiel, veerkrachtig, bedrijfszeker
DevOps = ...

16. Title | Plaats| Datum | 16
DevOps: relaties
Continuous
 Build
 Integration
 Deployment
 Delivery
 ......

17. Title | Plaats| Datum | 17
►Culture
● Verandermanagement
►Automation
● Release mgt, config & versiebeheer, integration, monitoring
►Measurement (metrieken)
● Performance (#deploys)
● Process (#handovers)
● People (#people/deployment)
►Sharing
● Feedback
● Co-locatie
DevOps dimensies: CAMS

18. Title | Plaats| Datum | 18
DevOps: The Three Ways
1. Systems thinking
2. Verbeteren feedback loops
3. Cultuur van voortdurend experimenteren & leren
Resultaten:
•Known defect gaan nooit downstream
•Geen suboptimalisatie
•Zoek altijd naar verbetering flow
•Begrijp altijd het volledige systeem
Resultaten:
•Begrijp en reageer op alle klanten
•Verkort en verbeter alle feedback loops
•Borg kennis waar je het nodig hebt
Resultaten:
•Tijd continue verbetering dagelijks werk
•Rituelen om team te belonen voor risico´s
•Introduceer fouten in systeem > veerkracht

19. Title | Plaats| Datum | 20
►Shippable code + herbouwbare omgeving om naar te
deployen
►IT ops: geautomatiseerd bouwproces OTAP (lage variantie)
►Eén shared repository (CMDB)
►Security monitoring controls
DevOps & Agile

20. Title | Plaats| Datum | 21
DevOops
►Vooral focus op:
● Standaardisatie
● Automatiseren
● Nieuwe technologieën
►Te weinig focus op:
● Functioneel Beheer
● IT support
● Complexe systemen & processen
● Portfolio Management >>
DevOps focus:

21. Title | Plaats| Datum | 22

22. Title | Plaats| Datum | 23
►Drivers
►Wat is:
● Agile
● Continuous Delivery
● DevOps
►Sogeti & Agile/Continuous Delivery/DevOps
To do

23. Title | Plaats| Datum | 24
Sogeti AgileBeheer
Service Management
Functioneel
beheer
Applicatie
beheer
Technisch
beheer
Project Management
Incidenten
service req.
RfC’s
Beheer
requirements
Transitie
naar beheer
Changes &
releases
Voortschrijdend Voorschrijvend
Project Onderhoud
Beheer

24. Title | Plaats| Datum | 25
AgileBeheer: Tools & technieken
Project
Onderhoud
Beheer
Operations Owner
Collaboration tooling
voor hele team
Kanban:Cases
(IM, PM, CM)
Agile CSI
als vliegwiel
Klanttevredenheid
als KPI (BLA)
Rationalisatie
IT landschap
Cultuur: Serious Gaming
Automated
Release Management
Agile Contract Management

25. Title | Plaats| Datum | 26
AgileBeheer: Succesfactoren
►Sturing op resultaat
• Managementstijl (kaders ipv regels)
• Mandaat
• Zelfstandigheid
• Volwassenheid
• Kwaliteit versus kosten
►Samenwerking in de beheerketen
• Integratie ‘proces’-activiteiten (FB/AB/TB)
• Proactieve samenwerking obv vertrouwen
• Betrokkenheid interne en externe partijen
• Afspraken afgestemd in de keten
►Adaptiviteit
• Omgaan met complexiteit
• ‘Omarmen’ van veranderingen
• Techniek (OTAP, cloud)
• Organisatie (zelflerende teams)
• Processen (Lean,ToC,assemblage
frameworks)
►Sturing op resultaat
• Managementstijl (kaders ipv regels)
• Mandaat
• Zelfstandigheid
• Volwassenheid
• Kwaliteit versus kosten
►Samenwerking in de beheerketen
• Integratie ‘proces’-activiteiten (FB/AB/TB)
• Proactieve samenwerking obv vertrouwen
• Betrokkenheid interne en externe partijen
• Afspraken afgestemd in de keten
►Adaptiviteit
• Omgaan met complexiteit
• ‘Omarmen’ van veranderingen
• Techniek (OTAP, cloud)
• Organisatie (zelflerende teams)
• Processen (Lean,ToC,assemblage
frameworks)
►Integratie beheer en ontwikkeling
• Betrokkenheid gehele levenscyclus
• Business, project en beheer bij elkaar
• Requirements (business + exploitatie)
• Iteratief, parallel, kortcyclisch
• Juiste methodiek in juiste omgeving
►Multidisciplinaire competenties
• Mdw kunnen analyseren & ontwerpen, ontwikkelen,
testen, accepteren, implementeren en beheren
• Hierop afgestemde competenties
• Hierop afgestemd POP/opleidingsprogramma
• Kennis, resources & taken worden gedeeld
►Tooling
• Verhogen productiviteit
• Bevorderen herhaalbaarheid
• Automatiseren release proces
• Faciliteren kennisdeling
►Integratie beheer en ontwikkeling
• Betrokkenheid gehele levenscyclus
• Business, project en beheer bij elkaar
• Requirements (business + exploitatie)
• Iteratief, parallel, kortcyclisch
• Juiste methodiek in juiste omgeving
►Multidisciplinaire competenties
• Mdw kunnen analyseren & ontwerpen, ontwikkelen,
testen, accepteren, implementeren en beheren
• Hierop afgestemde competenties
• Hierop afgestemd POP/opleidingsprogramma
• Kennis, resources & taken worden gedeeld
►Tooling
• Verhogen productiviteit
• Bevorderen herhaalbaarheid
• Automatiseren release proces
• Faciliteren kennisdeling
Agile Maturity Scan

26. Title | Plaats| Datum | 27
Sogeti
ALM
Testen in
Scrum
Agile
PM
Agile
BA
Sogeti
Secure
Software
Dev
Sogeti
Cloud
Integratie
Agile
Beheer
Sogeti
DevOps

27. Title | Plaats| Datum | 28
Dienstverlening
Sogeti
DevOps
Expertise
&
Advies
Sogeti
Delivery
Imple-
mentatie
Inspiratie
&
Strategie
Awareness
Workshop
Serious Gaming
Business Case
Contracten
Centers of Excellence
Best Practices
Tooling
Organisatieadvies
Toolkennis
Assessment
Maturity
Verandermgt
Leadership
Procesinrichting
Automation

28. Title | Plaats| Datum | 29
DevOps: AGILITY aanpak
Gebruik
& beheer
Gebruik
& beheer
Gebruik
& beheer
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4
Proces-verbetering
& documentatie
Proces-
verbetering
& documentatie
Proces-
verbetering
& documentatie
Proces-
verbetering
& documentatie
Initiatie Realisatie & implementatie Afronding
Omgeving,
werklocatie etc.
Prioriteren
vraag & doelstellingen
Processen &
plan
Definitie
Scope
Project organisatie
Afronding
Operatie
& nazorg
Project beëindiging
Professionele
DevOps
organisatie
Gebruik
& beheer
Project evaluatie
& decharge

29. Title | Plaats| Datum | 30
Thank.
You.