2. Le contexte
Le contexte concurrentiel appelle une rupture technologique
Les organisations du passé... ... doivent s’adapter aux nouveaux enjeux
Organisations en silos Volatilité
Cycles produits pluriannuels Incertitude
Crise & changement permanent
Clôtures trimestrielles
Complexité
Réorganisations occasionnelles Concurrences et partenaires
Les technologies du passé ne sont plus
adaptées aux enjeux d’aujourd’hui
ERP Intelligence Collaborative
Trop complexe
Connectée vs interne
* Total Cost of Ownership / Coût Total de Possession
BPM Sans souplesse
email Déconnectées Projets rapides
Business Intelligence Utilisées seulement par des experts Scalable & Agile
Low TCO*, ROI immédiat
3. Des solutions existent mais…
BPA
BAM BPM
… ne
fonctionnent pas!
Oubliez tout ce que vous savez
UC GRC à propos du BPM
Trop complexe
BPA (Business Process Architecture), BPM (Business Process Management), GRC Sans souplesse
(Governance, Risk Management & Compliance), UC (Unified Communication), BAM
(Business Activity Monitoring) Déconnectées
Utilisées par des experts
4. ROK Solution
Améliorer la compétitivité des entreprises
ROK Solution permet d’améliorer la compétitivité en agissant sur 2 leviers :
• Réduire les coûts Modéliser, exécuter, contrôler et
Performance de • Optimiser les processus améliorer dynamiquement les
1 l’organisation • Mesurer la performance processus, l’organisation et les
• Capitaliser l’expérience risques de leur entreprise
• Encourager l’innovation Plateforme d’intelligence collaborative
2 Innovation • Collaborer et partager ROK Store
• Jouer les synergies Entreprise zero-mail
Disponible sur le cloud et commercialisée en mode SaaS, ROK Solution met instantanément à la disposition de ses utilisateurs une plateforme d’intelligence collaborative
leur permettant de modéliser, d’exécuter, de contrôler et d’améliorer dynamiquement les processus, l’organisation et les risques de leur entreprise.
5. ROK Solution
Améliorer la compétitivité des entreprises
Contrôler
Exécuter Performer
Modéliser
Communication Globale
6. ROK Solution
Fonctionnalités et bénéfices clés
Fonctionnalités Bénéfices
La performance de Réduire les temps de modélisation des processus jusqu’à 90%
Modéliser l’organisation, les processus, le SI, la GED et les risques
l’organisation
Exécuter les processus, pousser les tâches aux utilisateurs Réduire les temps d’exécution des processus jusqu’à 80%
Faire collaborer les utilisateurs autour des processus opérationnels Optimiser et dédier les compétences clés aux projets stratégiques
Réduire les coûts
Créer sa prope application et s’intégrer aux ERP ou autres SI existants
Optimiser les processus Réduire les coûts administratifs et opérationnels jusqu’à 80%
Piloter en mode projet (organisation, KPI, Gantt, plannings dynamiques)
Mesurer la performance Mettre en place des processus ou services partagés instantanément
Mesurer les risques et activer les mesures correctives en temps réel
Sécuriser les opérations et la conformité en intégrant le contrôle des risques
Capitaliser l’expérience Mesurer les KPI et reporter sur l’activité, les risques et la performance aux processus opérationnels
Permettre à l’organisation de s’adapter en temps réel aux enjeux de ses
Analyser la performance et améliorer l’organisation en direct «in-flight» marchés et aux contraintes de régulation
Changer les règles du jeux dans votre chaine de valeur en rendant les
Innovation Accélérateurs de modélisation
processus plus intelligents, temps réel et innovants
Workflow intelligent basé sur un moteur de règle ultra-puissant Intégrer les clients et partenaires aux processus
Encourager l’innovation Les outils de collaboration les plus avancés (chat, video, email) Développer des services à valeur ajoutée pour les clients
Collaborer et partager L’accès aux meilleures pratiques du marché avec le ROK Store Réduire la pénibilité et du stress lié à l’inefficacité
Jouer les synergies Faire converger le savoir et les idées pour créer des synergies internes et
Zero-mail ready externes
Zero-process ready : accès à des services inter/intra-entreprises Innover et développer des brevets différentiants
Réduction de 90% des emails
7. ROK Solution
Une expérience utilisateur unique
Accès direct aux procédures
et aux documents
nécessaires
Intégration agenda Outlook
/ Gmail
Communication unifiée instantanée,
vidéo, chat, messagerie Outlook
intégrée, intégration contextuelle des
Workflows intégrés à emails
l’agenda,
interaction ERP, saisie des
risques et des temps
Collaboration en
temps réel sur les
processus «end-
to-end»
8. L’offre ROK solution
Architecture fonctionnelle
Framework .Net 4.0
Serveur d’application IIS 7.5
Microsoft Outlook Workflow Foundation 4
Interface Silverlight 4
SQL Server 2008 R2
Cloud Azure
Hyper-V
Bingmaps
Windows Com. Foundation 4
Lync for Live Collaboration
ERP systems External Databases Unified Communication LDAP
En savoir plus
9. Impact du Cloud
NOUVEAU
ADMINISTRATION OPPORTUNITÉS
MODÈLE
RÉDUITE RENFORCÉES
ÉCONOMIQUE
• Facturation à l'utilisation • Pas de correctif ni de maintenance • Derniers logiciels
• Coûts plus faibles et prévisibles • Déploiement plus rapide • Collaboration Internet
• Passage de frais d'investissement à • Sécurité renforcée à plusieurs • Accès en tout lieu
frais d'exploitation couches • Auto-création instantanée
• Accélération de la création de • Fiabilité et tolérance de panne
valeur
11. Une cartographie des risques sur mesure
• Dessinez vous-même votre cartographie: vous avez un accès au
méta-modèle de données de ROK que vous customisez à volonté
(risques, facteurs déclenchant, impacts, plan d’actions ….etc.)
• Implémentez votre référentiel de risques à partir d’un simple
tableur Excel: Idéal pour récupérer vos référentiel existant
• Décidez des indicateurs que vous jugez pertinents: L’accès au
méta-modèle de Rok vous autorise à créer vos propres indicateurs
et barèmes de notation, points de contrôles… etc.)
• Profitez des référentiels de risques présent sur le Store: de
nombreux référentiels de risques sont proposés sur le Store que
vous pouvez télécharger dans Rok et adapter à vos spécificités
sectorielles et/ou organisationnelles.
12. Modélisez vous-même vos formulaires de
Risk Assesment, plan d’actions, planning et
méthode d’audit et/ou de contrôle
• Formulaires (questionnaires) de risk assesment sur mesure : Rok vous donne
accès à un wizard qui vous permet de créer vos propres formulaires dont vous
déciderez vous-même du mode et de la fréquence de diffusion
• Modélisation des planning et process d’audit, de contrôle … c’est vous qui
décidez : Rok est un outil de workflow qui autorise un « non-initié » de mettre
en œuvre tout process modélisé
• Une interface avec les audités, interviewés et auditeur sur mesure : La
fonction création de Rok pages vous permet d’envoyer par mail (ou de glisser
dans l’intranet de l’entreprise) tout formulaire questionnaire ou process que
vous venez de créer … et ce avec une totale garantie en termes d’adressage et
de sécurité: votre interlocuteur ou qu’il soit pourra saisir son questionnaire,
excécuter une tache de contrôle … sans formation préalable tout en étant suivi
par le modélisateur
13. Une intégrité native entre risques et
organisation
• Votre référentiel des risques est dynamiquement lié à l’organisation modélisée :
Vous pouvez visualiser à tout moment les process concernés par un risque quelqu’il
soit. De la même façon vous pouvez depuis un process visualiser les risques liés, les
notes attribués, les améliorations apportées … etc.
• Des risque visibles quelque soit l’environnement dans lequel vous vous trouvez
- Depuis l’organigramme, voyez les risques liés à des process exécutés par tel ou
tel collaborateur.
- Depuis la cartographie applicative, identifiez les logiciels impliqués dans un
risque
- … etc.
• Une approche systémique qui vous permet d’identifier les collaborateurs, les
applicatifs … impliqués dans des process à risque.
• Votre organisation est modifiée … votre cartographie des risques est
automatiquement impactée