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1
Workshop
Penser mieux
Roger Claessens, Prof. UBI
R.J. Claessens & Partners Sàrl
www.rogerclaessens.be
1.1. Prise de décisionPrise de décision
2.2. MémorisationMémorisation
3.3. VisualisationVisualisation
4.4. NeurofeedbackNeurofeedback
2
Que faire pour MOI ? 3
A B
4
5
1Prise de décision
6
• Vous êtes dans le désert de l’Arizona à la période la
plus chaude de l’année. Vous êtes à environ 125 km
de la ville la plus proche. Heureusement vous avez
pas mal de pièces d’équipement.
• La décision à prendre est la suivante: soit vous restez
et vous attendez soit vous marchez vers la ville la
plus proche et devez décider ce que vous prendrez
avec vous. La décision doit être prise à l’unanimité!
7
• Compas
• Petite radio
• Miroir pour se raser
• Produit anti serpent
• 1,5-litre d’eau par personne
• 4 m² de plastique opaque
• Un filet anti-moustique
• 1 caise de ration militaire
• Des cartes du désert
8
• Coussins
• 5 litre d’un
mélange d’huile
à bruler
• 1 bouteille de
rhum
• Deux boites de
chocolat
• 5 mètre de corde
• Un boumerang
9
10
11
Vous vous souvenez de …
1.1. DDefine
2.2. MMeasure
3.3. AAnalyse
4.4. IInnovate or
IImprove
5.5. CControl
LEAN
DMAICDMAIC
13
3 R’s
Reflect
Respond
Revise
14
Maths
2
m
miim
im
σ
σσρ
β =
15
Nous disposons d’outils, non?Nous disposons d’outils, non?
Daniel Kahneman
Nous surestimons notre intuition et
sous estimons l’analytique et en outre
nous nous entêtons
PERSEVERANCEPERSEVERANCE
IRRATIONNELLEIRRATIONNELLE
17
Le fait que nous pensons avoir comprisLe fait que nous pensons avoir compris
la situation et le présent nous donnela situation et le présent nous donne
l’illusion de pouvoir prédire l’avenir etl’illusion de pouvoir prédire l’avenir et
de contrôler le future.de contrôler le future.
18
Les 20 conseils pour une bonneLes 20 conseils pour une bonne
prise de décisionprise de décision
19
20
Les 20 conseils pour une bonneLes 20 conseils pour une bonne
prise de décisionprise de décision
21
Les 20 conseils pour une bonneLes 20 conseils pour une bonne
prise de décisionprise de décision
22
Les 20 conseils pour une bonneLes 20 conseils pour une bonne
prise de décisionprise de décision
23
2Mémorisation
L’art de mémoriserL’art de mémoriser !
« Un adulte lit en moyenne 250 
mots par minute. Après 36 
heures, il n’en retient que 10 
pour cent. Cela représente un 
taux de rétention de 6 minutes 
par heure. »  (Source F.T.)
24
L’art de mémoriserL’art de mémoriser
Mémoire longue
25
Une brève reconnaissance par les
sens
Une capacité de mémorisation
pratiquement illimitée
L’art de mémoriserL’art de mémoriser
26
Mémoire longue
1. ENCODER
2.RETROUVER
L’art de mémoriserL’art de mémoriser
27
1. ENCODER=
Un certain nombre de tâches:
Attention & Association
2. RETROUVER =
Un certain nombre de tâches :
Rappel & Reconnaissance
UNE POSSIBILITE
PRESQUE ILIMITEEMémoire longue
L’art de mémoriserL’art de mémoriser
28
EncoderEncoder
1° 1° Encoder avec attention 
2° Classifier et structurer les informations
3° Établir un lien ou une association
4° Établir un code de rappel
▼
1° Une attention pointue
2° Un effort conscient de répétition
▼
La lecture dynamique
29
EncoderEncoder
Une attention pointue
Essayez d’additionner ces chiffres tout en 
répétant sans cesse les noms des mois de 
l’année! 
4
8
5
7
9
30
EncoderEncoder
Est-ce que faire plusieurs choses à la fois 
est contre-productif? 
Non! Souvent on ne peut l’éviter mais si 
l’on veut vraiment encoder dans la 
mémoire longue, une seule activité à la 
fois reste la meilleure façon d’atteindre 
son objectif.
31
EncoderEncoder
Un effort conscient
Il est important de se rappeler que le 
nombre d’informations que nous pouvons 
garder dans notre mémoire courte est très 
limité!
32
EncoderEncoder
Un effort conscient
Tout ce qui vous distrait peut perturber ce 
qui se trouve dans la mémoire courte.
« Mais qu’est ce que je suis venu chercher? »
33
EncoderEncoder
La mémoire retient de multiples informations, 
telles que: 
° Ce que vous avez fait à Noël
° Ce qu’il vous faut pour conduire un véhicule
° Vos investissements
° La table de multiplications
34
EncoderEncoder
Encoder requiert un nombre précis de
tâches, telles que:
° Être intéressé
° Faire attention
° Raisonner à propos de ce que l’on veut retenir
° Une association avec un élément déjà connu
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35
Pourquoi oublions nous?Pourquoi oublions nous?
1° Certaines informations ne sont jamais
arrivées à la mémoire longue
2° Trop d’informations par la suite
3° Trop peu d’associations
4° Ne pas avoir mémorisé comment
retrouver une information
5° Pas de répétition récente
6° La mémoire change avec le temps
36
PourquoiPourquoi
oublionsoublions
nous?nous?
37
Les conditions préalables à laLes conditions préalables à la
mémorisationmémorisation
1° Une attention pointue
2° Une volonté de retenir une information
3° Être détendu
4° Être organisé (Gestion du temps)
5° Bonne condition physique
6° Une activité soutenue
7° Confiance
▼
MOTIVATION – CONCENTRATION - PERCEPTION
38
Les conditions préalables à laLes conditions préalables à la
mémorisationmémorisation
Posez-vous la question suivante,
« Quand est-ce utile pour moi d’utiliser
ma mémoire longue? »
Si vous répondez positivement, c’est le
moment d’appliquer les outils de la
mémorisation.
39
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Observation • C’est le processus de
faire attention
consciemment aux
détails de ce que l’on
voit, entend ou lit
40
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Les aides • Il ne faut pas tout
retenir
• On peut utiliser des
aides écrites, auditives,
de changement de
l’environnement
• Écrire est une aide
puissante
41
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Les instructions • Vous pouvez vous
donner des
instructions
• Écrivez vos
instructions et suivez-
les.
42
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Les histoires • Un fait, une personne
a son histoire
• Retenez au moins
l’histoire et vous
retiendrez le fait, le
nom soit tout autre
élément à retenir
43
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Grouper des
données
• Retenir des mots
pour des concepts
• 66.36.69 = 663/669
• 34.349 = 3 /43/ 49
• Des objectifs
SMART= des objectifs
spécifiques,
mesurables,
acceptables,
réalistes, tangibles
44
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Chercher des
données d’une
manière ordonnée
• Une mémoire est
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• Chercher les données
de manière
systématique, par
ordre alphabétique,
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45
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Quelques remarques:
– Il est plus facile d’apprendre quelque
chose dans un domaine que l’on connaît
déjà
– Apprendre une langue est surtout une
question de fréquence vocale
– On retient plus avec « émotion »
46
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
– Le cerveau exige beaucoup d’énergie de
là l’importance des aliments à sucres
lents
– La motivation est essentielle, nous
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– L’oubli est un processus nécessaire au
bon fonctionnement de la mémoire.
47
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Association • J’ai deux voitures
avec le bouchon du
réservoir placé d’un
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trompe toujours de
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48
Comment retenir leur nom?
49
Techniques de mémorisationTechniques de mémorisation
• Visualiser • Je vais chercher un
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quand j’arrive j’ai
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50
51
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52
Que sont les marchés financiers?Que sont les marchés financiers?
53
Il y a 5 marchés principaux
1. Le marché monétaire
2. Le marché des capitaux
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Les marchés financiers
Quelles sont les fonctionsQuelles sont les fonctions
principales d’une banque?principales d’une banque?55
L’image mentaleL’image mentale
W H A T IS A B A N K ?
L’impact d’un salaire minimum sur
l’économie
57
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TRAVAIL
Entrepreneurs
Offre
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Demande
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58
Réfléchir
• L’intelligence est un
don
• Bien penser est un
savoir faire
59
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Votre mémoire et sonVotre mémoire et son
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La zone de complaisanceLa zone de complaisance
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64
Outils pourOutils pour
améliorer votreaméliorer votre
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