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Implantação de 
um PMO 
MODELO CANVAS 
RDSILVALOPES@GMAIL.COM
Rodrigo da Silva Lopes 
Gestão de Processos de Negócio 
MBA Gerenciamento de Projetos 
MBA Especialização em Engenharia de Produção 
Operations Management - Udemy 
Certificações 
PMP – Project Management Professional 
ITIL V2 e V3, COBIT, ISO 20.000, ISO 27.000 e SCRUM. 
Empresas 
Petrobras, Tata (Indiana), Globo.com e Bradesco Seguros. 
rdsilvalopes@gmail.com
Por quê? 
O quê? 
Quem? 
Como? 
Quando e Quanto?
Preenchendo os 13 Blocos
0 – Pitch: 
A maneira mais simples de descrever o seu projeto é usar o mínimo 
de palavras possível. O Pitch é a primeira parte a ser preenchida do 
seu PM Canvas. Nele, você deverá resumir seu projeto em apenas 
uma frase. 
Exemplo: Escritório de projetos rodando!
Por quê? 
Nesse ponto, você deverá responder o porquê da realização desse 
projeto. Se não conseguir encontrar a resposta, todo o seu 
planejamento perderá o sentido. Para fundamentar a defesa do seu 
projeto é importante analisar a situação atual da empresa, 
identificando quais são suas principais dores, que problemas estão 
enfrentando com essas dores e quais necessidades é preciso 
atender. Com o dever de casa respondido, vamos aos post-it.
O “Por quê” responde as seguintes 
questões: 
1 – Justificativa 
2 – Objetivo Smart 
3 – Benefícios
1 - Justificativa 
Por quê? 
Coloque os problemas que a organização atualmente enfrenta e 
quais necessidades não estão sendo atendidas no momento. 
Exemplo: projetos fora do padrão; insatisfação do patrocinador; 
gerentes de projetos gastam a maior parte do tempo apagando 
incêndio; perda de faturamento; perda de cliente.
2 - Objetivo Smart 
Por quê? 
Coloque nesse post-it o objetivo do projeto de maneira que fique “smart”. Isso 
significa: 
Specific (específicos) 
Measurable (mensuráveis) 
Attainable (atingíveis) 
Realistic (realistas) 
Time Bound (temporizáveis) 
Exemplo: Implantar o escritório corporativo de projetos na empresa Acme, 
responsável por padronizar a gestão de projetos; capacitar os gerentes de 
projetos na sua metodologia; dar suporte aos projetos estratégicos da empresa 
até 12 de agosto de 2014, gastando até R$ 80 mil.
3 - Benefícios 
Por quê? 
Deve descrever o que a empresa irá conquistar após a implantação 
do projeto. 
Exemplo: aumento de faturamento; ampliação da satisfação do 
cliente; redução de custos; melhor qualidade de vida para o 
gerente de projeto.
“O que” responde as seguintes 
questões: 
4 – Produto 
5 – Requisitos
O quê? 
Quais necessidades serão atendidas? Nessa etapa, serão listados 
quais produtos, requisitos, serviços ou resultados serão entregues 
ao final do projeto.
4 - Produto 
O quê? 
O produto é o resultado final do projeto. Um projeto pode também 
gerar um serviço ou um resultado único. 
Exemplo: escritório implantado e operando na empresa Acme.
5 - Requisitos 
O quê? 
Definem a qualidade que o produto (serviço/resultado) precisa 
apresentar para ter valor para o cliente. 
Exemplo: deve ter fluxograma da gestão de projetos; deve ter a 
metodologia padrão de gestão de projetos; deve ser aplicado o 
treinamento padrão da metodologia de gestão de projetos; deve 
ser implantado um software de gestão de projetos; deve ter uma 
festa de encerramento no final do projeto.
“Quem” responde as seguintes 
questões: 
6 – Stakeholders 
7 – Equipe
Quem 
Define quem participa do projeto. Inclui os stakeholders, os 
membros da equipe e o gerente do projeto.
6 - Stakeholders 
Quem? 
Podem ser stakeholders externos ou fatores externos. 
Stakeholders externos – são os envolvidos que não estão 
subordinados ao gerente de projeto. 
Fatores externos – que podem afetar o projeto e devem ser 
listados. 
Exemplo: consultoria em gestão de projetos; fornecedor do 
software de GP; diretorias da Acme; gerentes funcionais da Acme.
7 - Equipe 
Quem? 
Todos os participantes que são responsáveis por produzir as 
entregas do projeto. 
Exemplo: gerente do projeto; analista do PMO; consultor de 
projeto; analista de processos; instrutor.
“Como” responde as seguintes 
questões: 
8 – Premissas 
9 – Grupos de Entrega 
10 – Restrições
Como? 
Nessa etapa, respondemos como o trabalho será entregue no 
projeto. Para que o projeto ocorra naturalmente é importante 
definir quais são as entregas e quem são os responsáveis; suas 
premissas e restrições.
8 - Premissas 
Como? 
São suposições dadas como certas sobre o ambiente e os fatores 
externos ao projeto, que não estão sob controle do gerente de 
projeto. 
Exemplo: 90% dos gerentes de projetos vão aderir ao projeto; o 
software de gestão de projetos será implantado até 12 de agosto 
de 2014.
9 - Grupos de entregas 
São os componente concretos, mensuráveis e tangíveis que serão 
gerados pelo projeto. 
Exemplo: 
1 - Estratégia de implantação 
4 - Apresentação do Processo 
2 - Processo de GP 
5 - Aplicação do Treinamento 
3 - Implantação do PMO 
6 - Festa de Encerramento 
Como?
10 - Restrições 
Como? 
Nesse quadro serão descritas as limitações do projeto, de qualquer 
natureza e origem, que impactam no desenvolvimento do trabalho 
da equipe. 
Exemplo: os gerentes funcionais não podem se ausentar por mais 
de 8 horas de suas funções; não poderá ser gasto mais de 20% do 
orçamento com serviços externos; a equipe de TI interna não dará 
suporte à nova aplicação.
“Quando e Quanto” responde as 
seguintes questões: 
11 – Riscos 
12 – Linha do Tempo 
13 – Custos
“Quando e Quanto” responde as 
seguintes questões: 
Em seguida, definimos quando o projeto será concluído e quanto 
custará para a organização. Mesmo sabendo de toda incerteza do 
planejamento, o gerente de projetos deverá dar uma estimativa de 
custo e de prazo para entregar os trabalhos do projeto.
11 - Riscos 
Quando e 
Quanto? 
Riscos são eventos futuros e incertos que têm relevância para o 
projeto. Nessa etapa identificamos e analisamos os riscos do 
projeto e, para os mais relevantes, devemos buscar e implantar as 
respostas. 
Exemplo: gerência funcional não adere ao método de GP; baixa 
qualidade do treinamento realizado internamente; atraso na 
implantação do software.
12 - Linha do tempo 
Nesse momento definimos quando vão ocorrer as entregas do 
grupo de entregas. A metodologia PM Canvas sugere que o prazo 
do projeto seja dividido em 4 períodos definidos pela equipe do 
projeto. 
Marcos e 
Cronograma 
Quando e 
Quanto?
13 - Custos 
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distribuir os custos pelos grupos de entregas pré-definidos. 
Exemplo: 
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Implantação de PMO

  • 1. Implantação de um PMO MODELO CANVAS RDSILVALOPES@GMAIL.COM
  • 2. Rodrigo da Silva Lopes Gestão de Processos de Negócio MBA Gerenciamento de Projetos MBA Especialização em Engenharia de Produção Operations Management - Udemy Certificações PMP – Project Management Professional ITIL V2 e V3, COBIT, ISO 20.000, ISO 27.000 e SCRUM. Empresas Petrobras, Tata (Indiana), Globo.com e Bradesco Seguros. rdsilvalopes@gmail.com
  • 3. Por quê? O quê? Quem? Como? Quando e Quanto?
  • 5. 0 – Pitch: A maneira mais simples de descrever o seu projeto é usar o mínimo de palavras possível. O Pitch é a primeira parte a ser preenchida do seu PM Canvas. Nele, você deverá resumir seu projeto em apenas uma frase. Exemplo: Escritório de projetos rodando!
  • 6. Por quê? Nesse ponto, você deverá responder o porquê da realização desse projeto. Se não conseguir encontrar a resposta, todo o seu planejamento perderá o sentido. Para fundamentar a defesa do seu projeto é importante analisar a situação atual da empresa, identificando quais são suas principais dores, que problemas estão enfrentando com essas dores e quais necessidades é preciso atender. Com o dever de casa respondido, vamos aos post-it.
  • 7. O “Por quê” responde as seguintes questões: 1 – Justificativa 2 – Objetivo Smart 3 – Benefícios
  • 8. 1 - Justificativa Por quê? Coloque os problemas que a organização atualmente enfrenta e quais necessidades não estão sendo atendidas no momento. Exemplo: projetos fora do padrão; insatisfação do patrocinador; gerentes de projetos gastam a maior parte do tempo apagando incêndio; perda de faturamento; perda de cliente.
  • 9. 2 - Objetivo Smart Por quê? Coloque nesse post-it o objetivo do projeto de maneira que fique “smart”. Isso significa: Specific (específicos) Measurable (mensuráveis) Attainable (atingíveis) Realistic (realistas) Time Bound (temporizáveis) Exemplo: Implantar o escritório corporativo de projetos na empresa Acme, responsável por padronizar a gestão de projetos; capacitar os gerentes de projetos na sua metodologia; dar suporte aos projetos estratégicos da empresa até 12 de agosto de 2014, gastando até R$ 80 mil.
  • 10. 3 - Benefícios Por quê? Deve descrever o que a empresa irá conquistar após a implantação do projeto. Exemplo: aumento de faturamento; ampliação da satisfação do cliente; redução de custos; melhor qualidade de vida para o gerente de projeto.
  • 11. “O que” responde as seguintes questões: 4 – Produto 5 – Requisitos
  • 12. O quê? Quais necessidades serão atendidas? Nessa etapa, serão listados quais produtos, requisitos, serviços ou resultados serão entregues ao final do projeto.
  • 13. 4 - Produto O quê? O produto é o resultado final do projeto. Um projeto pode também gerar um serviço ou um resultado único. Exemplo: escritório implantado e operando na empresa Acme.
  • 14. 5 - Requisitos O quê? Definem a qualidade que o produto (serviço/resultado) precisa apresentar para ter valor para o cliente. Exemplo: deve ter fluxograma da gestão de projetos; deve ter a metodologia padrão de gestão de projetos; deve ser aplicado o treinamento padrão da metodologia de gestão de projetos; deve ser implantado um software de gestão de projetos; deve ter uma festa de encerramento no final do projeto.
  • 15. “Quem” responde as seguintes questões: 6 – Stakeholders 7 – Equipe
  • 16. Quem Define quem participa do projeto. Inclui os stakeholders, os membros da equipe e o gerente do projeto.
  • 17. 6 - Stakeholders Quem? Podem ser stakeholders externos ou fatores externos. Stakeholders externos – são os envolvidos que não estão subordinados ao gerente de projeto. Fatores externos – que podem afetar o projeto e devem ser listados. Exemplo: consultoria em gestão de projetos; fornecedor do software de GP; diretorias da Acme; gerentes funcionais da Acme.
  • 18. 7 - Equipe Quem? Todos os participantes que são responsáveis por produzir as entregas do projeto. Exemplo: gerente do projeto; analista do PMO; consultor de projeto; analista de processos; instrutor.
  • 19. “Como” responde as seguintes questões: 8 – Premissas 9 – Grupos de Entrega 10 – Restrições
  • 20. Como? Nessa etapa, respondemos como o trabalho será entregue no projeto. Para que o projeto ocorra naturalmente é importante definir quais são as entregas e quem são os responsáveis; suas premissas e restrições.
  • 21. 8 - Premissas Como? São suposições dadas como certas sobre o ambiente e os fatores externos ao projeto, que não estão sob controle do gerente de projeto. Exemplo: 90% dos gerentes de projetos vão aderir ao projeto; o software de gestão de projetos será implantado até 12 de agosto de 2014.
  • 22. 9 - Grupos de entregas São os componente concretos, mensuráveis e tangíveis que serão gerados pelo projeto. Exemplo: 1 - Estratégia de implantação 4 - Apresentação do Processo 2 - Processo de GP 5 - Aplicação do Treinamento 3 - Implantação do PMO 6 - Festa de Encerramento Como?
  • 23. 10 - Restrições Como? Nesse quadro serão descritas as limitações do projeto, de qualquer natureza e origem, que impactam no desenvolvimento do trabalho da equipe. Exemplo: os gerentes funcionais não podem se ausentar por mais de 8 horas de suas funções; não poderá ser gasto mais de 20% do orçamento com serviços externos; a equipe de TI interna não dará suporte à nova aplicação.
  • 24. “Quando e Quanto” responde as seguintes questões: 11 – Riscos 12 – Linha do Tempo 13 – Custos
  • 25. “Quando e Quanto” responde as seguintes questões: Em seguida, definimos quando o projeto será concluído e quanto custará para a organização. Mesmo sabendo de toda incerteza do planejamento, o gerente de projetos deverá dar uma estimativa de custo e de prazo para entregar os trabalhos do projeto.
  • 26. 11 - Riscos Quando e Quanto? Riscos são eventos futuros e incertos que têm relevância para o projeto. Nessa etapa identificamos e analisamos os riscos do projeto e, para os mais relevantes, devemos buscar e implantar as respostas. Exemplo: gerência funcional não adere ao método de GP; baixa qualidade do treinamento realizado internamente; atraso na implantação do software.
  • 27. 12 - Linha do tempo Nesse momento definimos quando vão ocorrer as entregas do grupo de entregas. A metodologia PM Canvas sugere que o prazo do projeto seja dividido em 4 períodos definidos pela equipe do projeto. Marcos e Cronograma Quando e Quanto?
  • 28. 13 - Custos Quanto será gasto para concluir esse projeto? É importante distribuir os custos pelos grupos de entregas pré-definidos. Exemplo: 1 – R$ 800 2 – R$ 2 mil 3 – R$ 5 mil 4 – R$ 1,2 mil 5 – R$15 mil 6 – R$ 4 mil Quando e Quanto?
  • 29. Como ficou o nosso quadro do CANVAS?
  • 30.